老板的“過河拆橋”秘訣
老板的“過河拆橋”秘訣
管理是指在特定的環(huán)境條件下,以人為中心通過計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段,對組織所擁有的人力、物力、財力、信息等資源進行有效的決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,以期高效的達到既定組織目標(biāo)的過程。
企業(yè)發(fā)展是有階段性的,不同的階段用不同的能力模型的人,那么企業(yè)過了一個發(fā)展階段后,元老們是去還是留,如何去留呢?企業(yè)老板該如何辦呢?請閱讀本文。
自古以來,“過河拆橋”一直是個標(biāo)準(zhǔn)的貶義詞,拆橋者也歷來遭人唾罵,比如:火燒慶功樓的朱元璋。但本文所說的“過河拆橋”卻是一個與“卸磨殺驢”完全不同的褒義詞。其實“過河拆橋”之所以聲名狼藉,只是因為歷史上許多拆橋者沒有把橋拆好,玷污了這個好詞。因此,在創(chuàng)業(yè)成功后老板首先應(yīng)考慮的,就是如何拆橋,以及如何提高拆橋的能力。
“過河拆橋”一詞是企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中老臣們私下里常念叨的:“哼,剛過河,老板就要拆橋啦……”一語間,流露出了老臣們無限的無奈和哀婉。是的,一想到未來要被拆掉的危局,他們心里的悲涼和留戀是可想而知的。很自然,老臣們對企業(yè)是有功勞的,同時老臣們對企業(yè)又是有感情的。然而,老臣們在自嘆命苦和憤憤不平時,可曾想過老板過河拆橋的真正原因?其實,老板們拆橋也屬無奈之舉,因為真正的根源常常還在被拆者本人。也因此,“過河拆橋”又是必然之舉,乃至是必要之舉。
為何過河必須拆橋?
為什么過河必須拆橋?一句話:為了企業(yè)的發(fā)展。
只有拆了橋,企業(yè)才能繼續(xù)前行。留著橋不拆,企業(yè)就有可能踟躕,就有可能走回頭路。而殘酷的市場競爭哪還容得企業(yè)原地踏步乃至回頭呢?
及時拆橋的動力
市場上同類同質(zhì)企業(yè)不計其數(shù),這些不計其數(shù)的企業(yè)每天都在不斷地爭奪市場份額。因此,一個企業(yè)在市場的大海中猶如逆水行舟,不進則退,在創(chuàng)業(yè)成功后唯一的出路就是繼續(xù)前進。
一般說,企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功主要靠經(jīng)營能力,而要繼續(xù)發(fā)展,除了經(jīng)營能力,還需要強化管理能力。況且經(jīng)營本身也需要加強管理,否則企業(yè)肯定是一團亂麻。缺乏管理的企業(yè)如同人體缺鈣,會得軟骨病,是不可能茁壯成長的。
而無論是持續(xù)提高經(jīng)營能力還是持續(xù)增強管理能力,都需要增加新人。即使企業(yè)不發(fā)展,原來的隊伍若不作更新,企業(yè)可能連現(xiàn)狀都維持不了。畢竟人的天性是懶惰,如果沒有新人,老臣們的工作狀態(tài)肯定一天怠于一天,這在生物學(xué)上叫種群退化。所以,企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功后拆掉老臣、增加新人是必然的。
不及時拆的結(jié)果
企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功后,如果不及時拆橋,讓這些老功臣在位時間過長,將會對企業(yè)的發(fā)展形成極大的阻礙。須知,人在位時間越久,越不愿意讓位,甚至越想升高位。畢竟已在萬人之上,僅在一人之下啊!誘惑可謂眩目。等問題冰凍三尺,雙方矛盾激化時,彼此就會反目成仇。這時老板就不得不下狠心“殺”掉這些不想卸磨的“驢”,甚至?xí)贿?ldquo;殺”一邊惡狠狠地說:“本來不想太絕情,可你做得實在太過分了!”
錯過拆橋最佳時機的結(jié)果,將有如下負面作用:第一是這些被“殺”掉的“驢”,心懷仇恨離開了企業(yè),日后有可能與企業(yè)搗亂;第二,賭氣跑到競爭對手那里去,反戈一擊;第三,自立門戶,平添了一個競爭對手,甚至這些新企業(yè)專門與老東家對著干;第四,鬧得太僵的話,免不了還有過激的行動。而且,不拆還有可能會導(dǎo)致老員工之間矛盾重重、或者互相攀比,甚至企業(yè)內(nèi)部山頭林立、自相殘殺。此外,不拆的第三種結(jié)果,有可能是老板自己被老臣們逼宮,而被推翻下臺!
回過頭來看,要知道這些創(chuàng)業(yè)團隊里的人都是自己最親、最近、最貼心的人!不然,也不會一起創(chuàng)業(yè)的。可最后落個反親成仇的結(jié)局,怨誰呢?只能怨老板自己,在渡過創(chuàng)業(yè)階段后不及時拆橋。
橋拆不好又會怎樣?
吐故納新的道理,煮青蛙的警示,許多企業(yè)老板都明白,因此在創(chuàng)業(yè)成功后都開始有意無意地拆橋。但有些老板就是不知道怎么拆,拆不好橋的結(jié)果是導(dǎo)致新老員工矛盾重重,不僅加大了企業(yè)的運營成本,造成企業(yè)內(nèi)耗,而且還會加速企業(yè)的死亡。
我們在拆橋之前,必須首先意識到:新人的加盟對企業(yè)和老板雖然是必需的,但對原來的老臣則是一種沖擊。那些客套的歡迎詞都是人們社會屬性的反映,而人在遇到外界信息刺激時,其實首先是自然屬性的條件反射,其次才是社會屬性。因此,老人骨子里不歡迎新人,和新老人之間的摩擦和磨合,都是必然的,而這便是風(fēng)險。
新老員工的摩擦主要體現(xiàn)如下幾方面:一是因權(quán)力的細分和再分,導(dǎo)致新老員工心理上抵觸和工作上矛盾橫生;二是因工作方法各異,導(dǎo)致老人倚老賣老,而新人仗新說新;三是因資歷不同,導(dǎo)致老人拿權(quán)威說話,新人拿制度說事;四是因思維方式不同,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)人員思考問題主要靠形象思維,而新人解決問題主要靠邏輯思維。
看看,招聘新人的目的本來是為了引入活力,然而稍不小心就會成為老員工的對立面。此時老板若不能妥善解決,不是氣走新人,就是得罪老人,企業(yè)別說發(fā)展,生存都是問題。所以,如果拆不好橋,輕則老板落下罵名,重則整個企業(yè)傾覆??梢姡饦虻谋绢I(lǐng)如何,也是衡量一個企業(yè)掌舵人能力的重要指標(biāo)。
過河后如何拆橋?
首先要細分老員工。參與創(chuàng)業(yè)的老員工面臨企業(yè)的發(fā)展有多種心態(tài),能力也參差不齊,甚至要重新考量。因此,針對不同的思想心態(tài)和能力大小以及特點的不同,要采用不同的拆橋法。
作為企業(yè)的掌舵人,在最初創(chuàng)業(yè)完成時,就應(yīng)該通盤考慮:哪些老臣還能夠進入企業(yè)下一步的發(fā)展,哪些不能。對那些不能進一步促進企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)功臣,就應(yīng)當(dāng)盡快安排其離開企業(yè),這就是說要盡快拆橋。而對于那些能進入企業(yè)下一階段發(fā)展的老臣,也有一個重新武裝的問題。
對有才有志者,應(yīng)另辟天地
對于那些有想法,且有能力獨立支撐一片藍天的老臣,就應(yīng)開設(shè)分公司,或單獨成立股份公司,讓他們在這些新公司擔(dān)任要職,繼續(xù)再創(chuàng)立新的事業(yè)。
其實,最初的創(chuàng)業(yè)團隊中雖然只能由一人掌舵,但團隊中想掌舵的人卻不只老板一人。即使當(dāng)時創(chuàng)業(yè)隊伍中就老板獨自一人能夠掌舵,或想掌舵,但隨著時間的推移,這些創(chuàng)業(yè)者的能力也都鍛煉了出來,拍板的欲望也熏陶出來了,也多少想嘗嘗當(dāng)老板的滋味。
此時,作為老板,應(yīng)及時了解創(chuàng)業(yè)團隊中每個人的心理活動,應(yīng)盡量滿足這些人的愿望,而不應(yīng)壓制,壓制有可能出大問題。而開創(chuàng)的新事業(yè)與現(xiàn)有的事業(yè)應(yīng)是互補關(guān)系,而不能是競爭關(guān)系。因為若是競爭關(guān)系,大家都相互了解底細,容易鬧矛盾,在設(shè)立新的事業(yè)時應(yīng)充分考慮這一點。所以,企業(yè)掌舵者如果有條件做到這一點,就應(yīng)主動為這些能者鋪好進路,最起碼給這些人相對獨立的工作,滿足這些人想當(dāng)帥的心理需求。