辦公室后勤管理制度范文
辦公室后勤管理制度范文
為使綜合辦公室辦公規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，提高辦公工作效率和質(zhì)量，需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。學(xué)習(xí)啦小編為你整理了辦公室后勤管理制度范文，希望你喜歡。
辦公室后勤管理制度范文一
一、綜合辦公室工作時(shí)間安排
1、工作時(shí)間安排：(上午8：30-11：30，下午1：30-5：30);
2、值班時(shí)間根據(jù)情況酌情安排。
二、辦公室人員請(qǐng)假手續(xù)
1、員工請(qǐng)假必須按審批程序辦理請(qǐng)假手續(xù)，事先填寫(xiě)《假期申請(qǐng)表》，此表應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，請(qǐng)假因說(shuō)明原因，由部門(mén)主管確認(rèn)，報(bào)辦公室備案，交總經(jīng)理批準(zhǔn)。并注明請(qǐng)假期限，超出時(shí)應(yīng)及時(shí)續(xù)補(bǔ)假條;
2、如未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而不到崗位者(因病或臨時(shí)發(fā)生不可抗力因素除外)均作曠工處理。員工請(qǐng)假一天以?xún)?nèi)由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批后報(bào)至辦公室，兩天或兩天以上應(yīng)上報(bào)至分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。假期結(jié)束后應(yīng)立即到辦公室銷(xiāo)假。
三、辦公室人員工作制度規(guī)范
1、各辦公室工作人員要嚴(yán)格遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得遲到、早退;下班前要檢查電器開(kāi)關(guān)、水龍頭是否關(guān)閉。
2、辦公時(shí)間要堅(jiān)守崗位，外出辦事要向領(lǐng)導(dǎo)和值日行政人員報(bào)告去向、時(shí)間并保持工作聯(lián)系，除特殊情況外不得空崗。
3、保持良好的工作秩序。不得在工作時(shí)間打鬧、喧嘩，不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情。
4、辦公室工作人員要嚴(yán)格履行職責(zé)，按時(shí)、準(zhǔn)確、保質(zhì)、保量地完成本職工作，不積壓、不拖延、不失誤。
5、尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，工作主動(dòng)熱情、細(xì)致周到、團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助、互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。
6、建立請(qǐng)示匯報(bào)制度，凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決，解決不了的事情要向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，完成后必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)果，使工作銜接緊密、善始善終。
7、工作人員要注意自己的形象，接人待物要講文明禮貌。對(duì)其他部門(mén)和外來(lái)辦事人員要熱情接待，態(tài)度和藹，能辦的事情不推諉，不能辦的事情要耐心解釋。
8、答復(fù)問(wèn)題要有依據(jù)，不得信口開(kāi)河或帶有隨意性，對(duì)拿不準(zhǔn)的問(wèn)題，要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告或主動(dòng)介紹到其它部門(mén)。
9、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作要立即辦理，不以任何借口拖延。
10、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，物品擺放要整齊有序，收拾好茶杯，茶籃、紙籃要每天倒干凈，創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境。做到衣帽整潔，儀表大方，爭(zhēng)做文明工作人員。
11、以上制度各辦公室人員要嚴(yán)格遵守，由大家共同監(jiān)督。
辦公室后勤管理制度范文二
為使綜合辦公室辦公規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，提高辦公工作效率和質(zhì)量，樹(shù)立后勤管理處的形象，制定本辦法：
一、紀(jì)律
(一)遵守辦公時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退。因病、因事不能按時(shí)上下班時(shí)，必須請(qǐng)假;
(二)辦公期間必須使用普通話(huà)，應(yīng)當(dāng)保持肅靜，不得大聲喧嘩、閑聊;
(三)辦公設(shè)施和用具擺放整齊，保持整潔;
(四)辦公期間無(wú)特殊情況不準(zhǔn)收看電視、電影;
(五)辦公室工作人員應(yīng)注重儀表，任何人不得在辦公區(qū)穿拖鞋、著背心或赤背;
(六)艱苦樸，勤儉節(jié)約，人員離開(kāi)辦公室應(yīng)隨手關(guān)燈。
三、衛(wèi)生
(一)辦公室應(yīng)保持清潔，辦公用具無(wú)積塵，玻璃板下無(wú)雜物，墻壁無(wú)蜘蛛網(wǎng)、污漬，痰盂、煙缸、紙簍勤清洗，無(wú)陳積。
(二)辦公室內(nèi)地面無(wú)煙頭、痰漬，無(wú)紙屑、果皮和其它雜物。
四、文件起草
(一)文件起草人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，搞好資料積累，不斷提高寫(xiě)作能力，達(dá)到觀點(diǎn)明確、重點(diǎn)突出、文風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、文字簡(jiǎn)練的要求，文種、格式符合要求，內(nèi)容、數(shù)字、文字準(zhǔn)確。
(二)文件起草人員要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖、思想敏銳，反映快捷，注重質(zhì)量，講求時(shí)效;格式正確，書(shū)寫(xiě)規(guī)范。
(三)文件起草人員要堅(jiān)持實(shí)事求是，克服大話(huà)、空話(huà)、假話(huà)等不良風(fēng)氣，客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地反映事物的本來(lái)面目。
(四)以上工作原則上由辦公室人員負(fù)責(zé)實(shí)施。
五、文件呈批
(一)呈送學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批的公文必須是打印件，其文種、格式必須符合公文寫(xiě)作要求，內(nèi)容正確，文字準(zhǔn)確;
(二)呈送本機(jī)關(guān)擬寫(xiě)的公文在文稿前附《公文呈批箋》;
(三)呈送上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文用《文件呈閱箋》，必須簽有承辦人、領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，逐級(jí)呈批。
六、公文印發(fā)
(一)辦公室應(yīng)將公文文種、格式存放在計(jì)算機(jī)硬盤(pán)內(nèi)，首先打印初稿，待處領(lǐng)導(dǎo)審簽后再用正式公文頭紙印發(fā);
(二)經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件復(fù)印時(shí)，必須反復(fù)校核，無(wú)錯(cuò)字、別字、漏字、漏頁(yè)，文字清晰，準(zhǔn)確無(wú)誤后，方能按文件規(guī)定分發(fā);
(三)翻印上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的秘密公文，應(yīng)經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)格控制印數(shù)。
七、電腦與存貯設(shè)備
(一)電腦要指定專(zhuān)人管理，其他人員不得擅自上機(jī)自行操作。
(二)不得使用電腦播放與工作、學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的光盤(pán)或打游戲。
(三)軟盤(pán)、U盤(pán)歸單位所有，指定專(zhuān)人保管，軟盤(pán)記錄的文件、資料，任何人不得據(jù)為己有，私自保存。
(四)及時(shí)做好電腦硬盤(pán)內(nèi)重要數(shù)據(jù)、文檔等資料的備份工作，以防電腦崩潰后造成重大損失。
(五)備份軟盤(pán)、U盤(pán)由專(zhuān)人保管，不得擅自交他人代管或借用，確因工作需要借用，必須辦理借用手續(xù)，使用時(shí)嚴(yán)禁在軟盤(pán)上增刪文件內(nèi)容，用完后及時(shí)退回。
八、接待
后勤管理處日常的接待工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)處理
(一)投訴：
1、接待人員必須文明用語(yǔ)、態(tài)度和藹、熱情周到、廉潔正派，不得與之發(fā)生沖突或吵鬧。
2、對(duì)學(xué)院各部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)的意見(jiàn)、投訴類(lèi)信函、電話(huà)等，及時(shí)記錄備案，及時(shí)轉(zhuǎn)送或轉(zhuǎn)告處分管領(lǐng)導(dǎo)，按投訴內(nèi)容，由處分管領(lǐng)導(dǎo)處理。
3、辦公室根據(jù)投訴、信訪等內(nèi)容應(yīng)及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)，將處理情況書(shū)面匯報(bào)并回復(fù)來(lái)函者。
(二)待客：
1、接待來(lái)客應(yīng)熱情周到，合理安排陪同人員，實(shí)行對(duì)口接待;
2、厲行節(jié)約，不搞鋪張浪費(fèi);
辦公室后勤管理制度范文三
1、目的為保障公司正常的辦公秩序，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，體現(xiàn)積極向上的公司精神，特制定本管理規(guī)定。
2、環(huán)境衛(wèi)生
1)辦公區(qū)作為公司日常辦公及業(yè)務(wù)開(kāi)展的場(chǎng)所，辦公室及后勤人員都應(yīng)自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
2)車(chē)間地面衛(wèi)生由機(jī)加工、焊接主任安排人員每天進(jìn)行打掃;倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)周?chē)孛嫘l(wèi)生由保管員負(fù)責(zé)打掃;辦公室地面衛(wèi)生由辦公室人員負(fù)責(zé)打掃。
3)煙頭、煙盒、食品包裝袋、紙屑等垃圾物必須放置于垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄;違者，處以10元/次罰款。
4)保持公告欄(黑板)整潔，不得亂涂亂畫(huà);通知、通告應(yīng)粘貼擺正;超過(guò)一周以上的通知、通告應(yīng)取下存檔(特殊情況除外)。
5)文件柜里的資料要排放整齊，逾期或廢棄文件要定期處理或銷(xiāo)毀，避免多余物品占用文件柜的使用空間。
6)辦公室人員應(yīng)做好各自辦公臺(tái)面及周邊地面衛(wèi)生的清理、清潔工作;每天下班時(shí)將各自的辦公椅、辦公用品、文件擺放整齊。
7)每周二下午16：00由1F辦公室人員對(duì)車(chē)間各處衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查，對(duì)衛(wèi)生狀況最差區(qū)域的負(fù)責(zé)人在公告欄(黑板)上通報(bào)批評(píng)并責(zé)令改善。
3、工作紀(jì)律
1)辦公室及后勤人員在上班時(shí)間應(yīng)集中精力完成本職工作，嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事情。(如上班時(shí)間接待親朋好友、與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的客人;看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍和報(bào)紙;上網(wǎng)玩游戲、看電影、聊天、閑談、睡覺(jué)等。)下班后如無(wú)其他加班任務(wù)，同樣不應(yīng)逗留公司做與工作無(wú)關(guān)的違者，處以50元/次罰款。
2)公司電話(huà)為方便公司與外界溝通、方便處理公務(wù)專(zhuān)用。上班時(shí)間打私人電話(huà)通話(huà)時(shí)間最多不得超過(guò)5分鐘;嚴(yán)禁擅自在公司打私人長(zhǎng)途電話(huà);打業(yè)務(wù)長(zhǎng)途電話(huà)要精簡(jiǎn)，盡量縮短通話(huà)時(shí)間;音量要低，盡量不要影響其他同事的工作。違者，處以50元/次罰款。
3)節(jié)約使用紙張，對(duì)內(nèi)存檔或傳閱的文件應(yīng)使用二手紙張(A4)。
4)辦公室及后勤人員參加會(huì)議或集體活動(dòng)時(shí)，必須遵守紀(jì)律做到不遲到、不早退。
5)辦公室及后勤人員外出須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
6)外訪人員由1樓辦公室人員負(fù)責(zé)接待。(原則上，保險(xiǎn)員、推銷(xiāo)員不允許進(jìn)入工廠。)無(wú)辦公室人員陪同，不允許客戶(hù)直接進(jìn)入工廠各辦公室及車(chē)間(尤其是財(cái)務(wù)部、總經(jīng)辦等處)。
7)為節(jié)約用電，辦公區(qū)內(nèi)照明設(shè)施、空調(diào)等用電設(shè)備在非工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)。
1F辦公室管理人員負(fù)責(zé)該管理規(guī)定的監(jiān)督、落實(shí)!
以上各項(xiàng)規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施!
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