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水果店員工管理制度范本

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  為明確水果店員工崗位職責及工作要求,提高水果店衛(wèi)生質量,需要制定并實施相應的管理制度。學習啦小編為你整理了水果店員工管理制度范本,希望你喜歡。

  水果店員工管理制度范本一

  一、每天早上提前二十五分鐘正常開門營業(yè)。

  二、開門時,必須經(jīng)理或主管、當值日人員至少二人以上在場方可開門。

  二、(衣服整潔、嚴禁披頭散發(fā)、留海須齊眉毛,嚴禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子),(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰10元),必須提前做好營業(yè)時的準備,到崗位后應認真、迅速的上貨、擦貨,拉架,保證商品貨架的整齊,干凈衛(wèi)生和貨架的豐滿,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰5—50元)。

  三、上班時間必須站立規(guī)范,嚴禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰10元),嚴禁在營業(yè)場內吃東西,嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰5—50元)。

  四、文明用語、熱情為顧客服務,不準與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰5—50元)。如遇顧客來店退換貨、質量問題或其它稅費部門來店,熱情告之對方稍等,立即通知主管,若主管不在,可電話聯(lián)系,不允許不報告主管或經(jīng)理擅自處理來店顧客退換貨或質量問題等事情。(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰50元/次)。

  五、嚴禁私自倒班,若確需要倒班者應提前給經(jīng)理或主管說明原因,以便及時安排、調整.請事假者,應提前一天遞交假條,主管批準后,方可休假。請假一天(35元/天),加班一天(35元/天加提成),曠工(50元/天)。

  六、各街區(qū)員工要及時在各管轄區(qū)內巡視,及時拉架并為顧客導購,同時應提防盜竊行為,保證商品安全。

  七、凡遇供貨商來貨(或進貨),必須先核查售價、進價再訂價,方可標價,再上架,如若不按規(guī)定標價誰標錯價由誰補齊標錯差價。過期商品及被損商品要及時下架,如不及時下架而給超市造成損失者,由區(qū)域負責理貨員承擔一切責任。

  八、服裝、鞋柜組銷售嚴禁。內部營業(yè)員收顧客錢單獨到收銀臺為顧客交錢。必須帶實物商品協(xié)助顧客到收銀臺交款。(營業(yè)員違反規(guī)定給以10元/次經(jīng)濟處罰,收銀員違反規(guī)定給以1元/次經(jīng)濟處罰,嚴重不按規(guī)定,按當次收顧客實際錢數(shù)處罰)

  九、上班時間員工不得購物,早班員工須在下班時間購物,晚班員工必須在下班前五分鐘購物,若未吃(用)完者,必須與當日下班時間帶離超市。帶離超市必須讓主管查看實物和電腦小票才可下班離開超市,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰10元/次)。

  十、上班期間,不得干與工作無關事情.不準攜帶手機,攜帶手機必須關機(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰5-50元;如:接、打手機處以50元/次;私會親朋友處以5元/次;等等)。

  十一、每天上班前10分鐘要簽到,遲到五分鐘處罰5元,遲到半小時扣除當天工資并參加當日工作,如不參加工作者視為曠工計算(50元/天)。

  十二、全體員工偷、吃、用行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給以此商品十倍經(jīng)濟處罰,情節(jié)嚴重者,追究其法律責任.上班期間賣錯商品價錢,誰出錯由誰補齊賣錯差價,少收賣出商品錢數(shù),誰出錯由誰補齊少收錢數(shù),可按店內規(guī)定最低價補齊。

  十三、損壞任何設施(打價槍、條碼稱、等等)、任何商品照價賠償。

  十四、各早班營業(yè)員每天上班必須各自負責區(qū)域貨架地面及門外玻璃、門外地面清掃一遍,各營業(yè)員下班后必須把各自負責區(qū)域商品整理整齊,門內外清掃干凈并進行衛(wèi)生簽到才可簽到下班,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟處罰10元/次)

  十五、在工作方面全體員工必須無條件服從主管的一切安排管理;在紀律方面嚴格遵守規(guī)章制度(初次進行提醒,嚴重批評警告,展教不改報之經(jīng)理簽單處罰)。

  水果店員工管理制度范本二

  為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶,商店嚴格規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守。

  一、值日生需提前到崗,7:50前衛(wèi)生打掃完畢,衛(wèi)生包括室內、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃,柜臺由個人負責,保持清潔明亮。

  二、服從分配、服從管理,不得損毀店面形象,透露店面機密,精神飽滿地進入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要大方得體。

  三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作。

  四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到30分鐘扣50元,30分鐘后扣100元,當天未來者按曠工處理,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當自動離職處理,請假需提前一天申請,經(jīng)過經(jīng)理同意方可請假。

  五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。

  六、員工服務態(tài)度:

  (1)熱情接待每位顧客(您好!金立手機專賣店);微笑是每個銷售人員的基本表情,面對顧客應表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè)、不準不理不睬。

  (2)了解各產(chǎn)品性能,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕。

  七、員工獎罰規(guī)定:

  (1)全勤獎力60元,遲到、早退,每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假10分鐘罰5元,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按照曠工處理,周六日不得請假。

  八、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元一次,衛(wèi)生未整理干凈者扣罰5元一次。

  九、上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元一次,工作時間不得玩微信、QQ等違者罰10元。

  十、辭職條件

  (1)員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資,合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者當次獎勵100元。

  (2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)工資,不發(fā)提成。

  公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質、溫馨、潮流為產(chǎn)品風格,以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優(yōu)質、信譽良好為追求目標!

  水果店員工管理制度范本三

  一、適用范圍:

  銀座歌唱家旗艦店全體人員

  二、水果間管理制度:

  1、水果間內不得打鬧嬉戲,禁止聚眾聊天;

  2、除水果間吧員外其他員工、客人不得進入水果間逗留,員工如工作需要,得到吧員授權后方可進入;

  3、除水果間吧員外,其他員工不得打開、使用水果間內物品、不得翻閱水果間內柜子;

  4、除水果間吧員外,其他員工、客人不得擅自使用水果間內設備、食用食品;

  5、如員工需要食品、飲品等,告知水果間吧員,并在水果間操作臺外側等候;

  6、水果間不得從事與工作無關的事情(例如:個人的清潔、洗刷);

  7、水果間禁止放置私人物品。

  三、懲罰措施

  1、未通過水果間吧員允許,私自使用水果間物品、食品、設備,

  (1)違規(guī)一次,罰款15元;

  (2)違規(guī)二次,罰款30元;

  (3)違規(guī)三次100元;

  (4)三次以上交由店長處理。

  2、于水吧內進行個人清潔衛(wèi)生工作(例:洗頭、洗衣物),

  (1)發(fā)現(xiàn)一次,罰款15元;

  (2)發(fā)現(xiàn)二次,罰款30元;

  (3)三次以上(含三次)交由店長處理。

  3、擅自食用或使用水果間食品、飲品等,

  (1)違規(guī)一次,罰款30元;

  (2)違規(guī)二次,罰款50元;

  (3)違規(guī)三次,罰款100元;

  (4)三次以上交由店長處理。

  4、無故于水果間逗留者,

  (1)第一次警告

  (2)違規(guī)二次,罰款15元;

  (3)違規(guī)三次,罰款30元;

  (4)三次以上交由店長處理。

  5、于水果間放置私人物品者,

  (1)第一次警告;

  (2)違規(guī)二次,罰款15元,;

  (3)違規(guī)三次,直接將放置物品回收或處理;

  (4)三次以上交由店長處理。

  五、水果間衛(wèi)生要求1、水果間臺面:

  (1)工作臺整潔、干凈、無污漬、無油漬;

  (2)除水吧用品外不能出現(xiàn)不屬于水果間的東西(如員工私人物品、衣服、充電器、零食等);

  (3)票據(jù)、鑰匙、臺面的小型設備(微波爐等)擺放整齊。

  2、水果間柜子

  (1)每周對柜內進行清理,確保干凈無灰塵、無污漬;

  (2)水果間柜子內物品按分類擺放整齊;

  (3)水果間柜子內做好防潮、防熱、防蟲。

  3、水果間清洗區(qū)

  (1)水龍頭光亮,無污漬,無油漬,無手印;

  (2)水盆內無垃圾,無污漬,無油漬;

  (3)水盆內使用過的器具及時進行清洗;

  (4)水果間清洗區(qū)臺面上物品擺放整齊;

  (5)清潔工具(如手套、抹布、洗滌液等)統(tǒng)一擺放。

  4、設備

  (1)水果間內設備表面清潔,無灰塵,無污漬,無油漬;

  (2)對果汁機等設備儲槽內的飲料及時清理,確保水槽干凈。

  5、水吧器具

  (1)器具表面清潔、光亮、無灰塵、無污漬、無油漬。

  (2)玻璃杯上無手印。

  (3)水杯等倒置擺放且朝向相同。

  (4)盤子、食碟等正置擺放且朝向相同。

  (5)器具在使用后立即清洗,不得重復使用。

  (6)使用的器具,當次使用當次清洗,一周84消毒一次。

  6、地面

  (1)地面干凈,清潔,無垃圾,無污漬,無油漬,無水漬。

  7、垃圾桶

  (1)垃圾達到垃圾桶2/3時及時更換。

  (2)如有特殊氣味的垃圾立即更換。

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水果店員工管理制度范本

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