經(jīng)營管理部工作計劃范本
經(jīng)營管理部工作計劃范本
良好的工作計劃是保證經(jīng)營管理部能夠順利工作的保證。學習啦小編為你整理了經(jīng)營管理部工作計劃范本，希望你喜歡。
經(jīng)營管理部工作計劃范本一
2005年經(jīng)營管理部工作總結(jié)
2005年，經(jīng)營管理部在圍繞項目部工作中心做好為全工程處服務(wù)前提下，認真履行各類施工合同，經(jīng)濟管理制度。通過加強內(nèi)部部門經(jīng)營制度的建設(shè)和控制強化部門間的協(xié)作，較好的為一線施工提供服務(wù)。圍繞著這一核心思想，具體的表現(xiàn)在以下。
一、嚴格遵守經(jīng)營管理制度，認真履行職責，組織預算、核算。
自項目部成立以來，經(jīng)營管理部一直嚴格遵守預算規(guī)定和項目部的管理制度，認真履行經(jīng)營管理部的工作職責。
從編制施工預算，到計劃統(tǒng)計工作;從項目部成立時的臨時建設(shè)，到工程進度施工管理;本部門各個員工克服初期人員不足，經(jīng)驗不夠豐富的種種不利因素，勤勤懇懇，任勞任怨，努力做好本職工作。
通過對項目部的成本控制和經(jīng)濟核算，為工程項目部的成本降低提供了較好的服務(wù)。
二、加強經(jīng)營管理內(nèi)部控制制度建設(shè)，提高經(jīng)營管理水平。
建立健全經(jīng)營管理內(nèi)部控制制度、內(nèi)部制約機制，提高經(jīng)營管理水平，是使項目部健康發(fā)展的必要保證。
為了保證項目部的方針、政策和項目部領(lǐng)導的管理意志在經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)得以實施，保證經(jīng)營管理人員按照經(jīng)項目部領(lǐng)導認可的程序、要求辦理結(jié)算事務(wù)，保證辦理結(jié)算事務(wù)的規(guī)則、程序能夠有效防范、控制舞弊行為的發(fā)生。經(jīng)營管理部制定出適用于本項目部的經(jīng)營管理制度，并嚴格執(zhí)行了經(jīng)營管理制度。
根據(jù)項目部的統(tǒng)一部署，經(jīng)營管理部制定了經(jīng)營管理部職責及經(jīng)營管理部各崗位的職責，明確了經(jīng)營管理人員的職責權(quán)限、工作分工、工作規(guī)程和紀律要求。在項目部成立初期，經(jīng)營管理部根據(jù)項目部的實際情況和業(yè)務(wù)特點，制定了核算流程和審核流程。并且，在項目部的發(fā)展、運行中，及時調(diào)整和修訂經(jīng)營管理的有關(guān)規(guī)定，以適應(yīng)項目部業(yè)務(wù)的開展。
三、努力節(jié)省開支，杜絕浪費，為項目部的發(fā)展出謀劃策。
為了保證項目部的健康發(fā)展，在項目部領(lǐng)導和各部門的支持下，經(jīng)營管理部努力節(jié)省開支，杜絕浪費。
經(jīng)營管理部定期對支出做出預算，計劃開支，合理分配資源，以保證工程所需資金能夠及時到位，緩解工程施工過程中的種種不利局面。
盡管在工作中遇到了許多困難，但我們深知這是工程施工過程中再所難免的。同時深深感悟到，只有不斷提高業(yè)務(wù)能力才能為項目部整體管理水平提高做出貢獻。為此，暫且的困難和辛勞決不能擋住我們前進的步伐，反而會更加深刻的激勵我們向著更高的挑戰(zhàn)繼續(xù)奮斗、努力。
二〇〇五年是項目部成立的第一年，經(jīng)營管理部在這一年里，為建立項目部的預算、核算體系、成本控制體系和內(nèi)部控制體系打下了基礎(chǔ)。
二〇〇六年經(jīng)營管理部工作計劃
一、積極推進經(jīng)營管理體系、經(jīng)營管理制度的建設(shè)，建立高效、科學的經(jīng)營管理機制。
經(jīng)營管理部計劃通過各種途徑作好經(jīng)營管理制度的學習、宣傳與貫徹工作。并通過項目部網(wǎng)站等多種方式開展的經(jīng)營管理知識宣傳活動，提高管理工作的透明度。
通過完善內(nèi)部控制制度，進一步加強經(jīng)營監(jiān)督和經(jīng)營管理，使經(jīng)營工作的開展有據(jù)可依，有法可依。
在二〇〇六年，我們要繼續(xù)抓好經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作規(guī)范，提高全體操作方式規(guī)范、經(jīng)營管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到"經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作規(guī)范、經(jīng)營管理人員行為規(guī)范、經(jīng)營管理經(jīng)營管理制度規(guī)范"。
經(jīng)營管理部將針對各種業(yè)務(wù)活動，根據(jù)授權(quán)，提出切實可行的成本控制方法，完善多級內(nèi)部控制體系。
二、積極配合各部門的工作，提高服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)營管理部作為職能部門，將繼續(xù)做好本職工作，積極為各工程處服務(wù)，為項目部領(lǐng)導當好參謀。
三、隨著項目部業(yè)務(wù)的發(fā)展，及時調(diào)整經(jīng)營管理部的工作策略。
根據(jù)需要，經(jīng)營管理部將制定項目部經(jīng)營核算管理制度，指導所屬各工程處制定相配套的經(jīng)營管理制度;組織項目部經(jīng)營核算;審核各工程處的工程量報表、編制項目部工程量報表。
根據(jù)項目部經(jīng)營計劃，制定成本、費用目標，對成本、費用目標進行分解、控制、分析與評價。
定期進行經(jīng)營綜合分析，及時提出經(jīng)營控制措施和建議;定期對各工程處的經(jīng)營情況進行評價。
制定項目部的經(jīng)營監(jiān)督制度;監(jiān)督項目部及各工程處制度的執(zhí)行;建立相互制約的內(nèi)部控制流程;監(jiān)督各工程處的業(yè)務(wù)收支情況。
二〇〇六年將是我們項目部飛速發(fā)展的一年，經(jīng)營管理部各員工將以更加飽滿的熱情，投入到新的一年工作中去。
經(jīng)營管理部工作計劃范本二
根據(jù)現(xiàn)在市場經(jīng)濟的競爭，國家的政策的變動，公費消費的減少，百業(yè)經(jīng)濟增長放緩，客人的消費欲望謹慎，酒店業(yè)又不斷地壯大，酒店原來雖有一定的基礎(chǔ)與市場，但要進一步提高與發(fā)展，就必須提高一流的管理品質(zhì)，打造企業(yè)品牌，所以在客房部的經(jīng)營管理作出以下計劃：
一、建立高效的管理機制，不斷提高各部門的管理水平，杜絕管理漏洞：
1、務(wù)實，高效。
根據(jù)公司硬件設(shè)施，人員配備，目標市場，人員素質(zhì)及結(jié)合地區(qū)定位，借鑒公司管理模式的優(yōu)勢，結(jié)合市場的實際情況，以務(wù)實而高效率為工作原則。
2、簡結(jié)、節(jié)約。
簡化管理，節(jié)約人員開支，挖掘人才潛力，寧精勿繁，精兵簡政，綜合高效，政令通暢的標準為原則。
3、廉潔、創(chuàng)新。
財物主線由投資者全權(quán)控制，加大反腐力度，杜絕財務(wù)漏洞，管理架構(gòu)精簡有效，層級管理模式，發(fā)揮管理效應(yīng)，不斷完善管理體系。
4、獎罰分明，分工明確。
建立員工工作的監(jiān)督系統(tǒng)，有效獎罰員工，明確員工職責，落實員工的工作責任帶動他們的工作積極性。
二、公關(guān)管理、業(yè)務(wù)管理。
公關(guān)與業(yè)務(wù)起著穩(wěn)定與開拓客源的主要作用，在嚴抓管理的同時，要提高他們高度的公司意識與工作的責任感，并嚴格控制、杜絕有損公司利益的行為，并制定各部門的目標管理計劃，保證公司業(yè)績的穩(wěn)步發(fā)展。工作中要求不斷提高員工的氣質(zhì)形象，應(yīng)酬能力技巧。在工作中堅持：
(1)、建立工作人員日常工作表：
(2)、實施現(xiàn)場服務(wù)監(jiān)控指導，跟蹤、落實。
(3)、實行分區(qū)時段工作責任制。
(4)、應(yīng)酬與實際相結(jié)合制定相關(guān)條例，去認真貫徹落實。
(5)、實行業(yè)務(wù)考核評估與制度。
加強客房的推銷觀念和訂 房力度，建立客戶檔案，制定市場營銷策略，并實行業(yè)務(wù)全員制，業(yè)績與工資+提成掛鉤，保證開房率。
三、管理計劃：
服務(wù)是酒店的生命線，所以提高樓面服務(wù)管理比較至關(guān)重要。
1、樹立自身良好的管理形象和高度的工作責任感。酒店“軟件”服務(wù)是人與人之間溝通管理，要員工服從并認真工作，就必須提高自身職業(yè)與非職業(yè)的影響力，有領(lǐng)導風格與藝術(shù)，用人以人為本，在工作中不斷挖掘，培育人才，將人才放到適合他發(fā)揮的工作崗位上去。
2、制定好員工的業(yè)績評估與繳勵機制，加強員工的企業(yè)團隊精神與公司意識，建立公司有發(fā)展自己才有發(fā)展的觀念。
3、職責分明，分工明確，要求層級管理，嚴格落實公司的各項工作要求，逐級督導好員工的服務(wù)工作，不斷引導員工的推銷藝術(shù)與技巧，提高員工為公司的推銷意識。
4、跟蹤好整體員工的服務(wù)工作，處理好客人的投訴，迅速將好的建議反饋給公司，并根據(jù)客人的消費心理與消費習慣不斷創(chuàng)新出人性化服務(wù)，提高員工超前的服務(wù)意識，讓客人感到我們真正的全心全意為他服務(wù)。
5、定期制定服務(wù)的培訓計劃，不斷提高員工自身的綜合素質(zhì)。
6、制定成本目標管理制度，監(jiān)控好物料損耗，控制好成本。
7、制定部門設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)制度，盡力延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
8、在工作中不斷去發(fā)現(xiàn)杜絕一切損害公司利益的管理漏洞，不斷完善管理機制。
9、加強與各部門的溝通，協(xié)調(diào)處理好人與人之間，部門與部門之間的工作合作關(guān)系。
10、廉潔自愛，嚴格查處向客人索取小費的現(xiàn)象，為客人創(chuàng)造良好的消費環(huán)境。
四、營銷推廣計劃：
1、針對酒店自身的的特色，不斷的創(chuàng)新，并及時全方位的進行立體式廣告宣傳，宣傳范圍逐步擴大。
2、與各旅行社掛鉤，將配套優(yōu)惠的優(yōu)勢轉(zhuǎn)到各地。
3、提倡周邊企業(yè)會員制，穩(wěn)定周邊的客源市場。
4、借助各供應(yīng)商的營銷意識，拉贊助策劃大型活動，大力促銷。
5、針對客人的特殊的愛好或日子，各部門配合提供超前的服務(wù)。
6、建立顧額網(wǎng)絡(luò)檔案，進行分類規(guī)化，并保持長期良好的溝涌。
7、公司針對節(jié)假日，策劃大型的營銷推行活動。
五、嚴格控制成本，物料損耗加強設(shè)備設(shè)施的維護保修管理。
1、在“物盡所用，人盡其責”的原則上，制定部門的成本預算。
2、嚴格控制員工利用公司的物品為自己創(chuàng)造利益，建立有效的制度監(jiān)控。
3、將物料分類管理，按最低的損耗要求列入各部門的目標管理內(nèi)建立有效的獎罰機制。
4、制定水電使用具體時間表，并經(jīng)常召開成本控制會議。
5、建立設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)定期與不定期的檢查，培訓員工對設(shè)備設(shè)施的保護的常識，并及時處理一些問題。
經(jīng)營管理部工作計劃范本三
2008年是 公司克難奮進、實現(xiàn)新的跨越、促進大發(fā)展的關(guān)鍵性的一年。公司經(jīng)營管理部作為經(jīng)營服務(wù)市場、管理激勵責任的重要部門，負責施行 公司的計劃、薪酬、投資、經(jīng)營方針政策及管理程序。在08年，經(jīng)營管理部的主要工作思路是： 戰(zhàn)略目標促發(fā)展，改善經(jīng)營活市場，強化管理夯基礎(chǔ)，靈活應(yīng)變抓落實 。
一、從宏觀層面上加強戰(zhàn)略研究，瞄準公司戰(zhàn)略發(fā)展機遇，積極推動公司戰(zhàn)略優(yōu)先發(fā)展產(chǎn)業(yè)走集群化發(fā)展道路，變發(fā)展優(yōu)勢為發(fā)展勝勢。 公司的戰(zhàn)略構(gòu)想為： 以變應(yīng)變，與市場接軌，三年減輕依賴，五年實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。 五年戰(zhàn)略構(gòu)想已推行三年， 08年成為公司發(fā)展進程中承上啟下的關(guān)鍵年。從現(xiàn)狀看：一是公司推行危機管理已初顯成效，危機意識逐漸形成并深化，公司同時在考慮新一輪發(fā)展戰(zhàn)略;
二是各產(chǎn)業(yè)對主體和大型廠礦依賴程度逐年下降，社會市場份額明顯攀升;
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