來訪人員管理規(guī)章制度_外來人員來訪管理制度(2)
來訪人員管理規(guī)章制度_外來人員來訪管理制度
外來人員來訪管理制度篇四
為了便于對非本公司人員來訪的管理和約束特制定以下管理規(guī)定,請本公司職工和外來人員遵守。
一、來訪人員必須到前臺更換來賓證,并說明被訪本公司人員姓名并由前臺聯(lián)系證實。在來訪結束后到前臺退換來賓證方可離開。
二、來訪人員必須把來賓證佩帶在胸前,在沒有本公司職員的陪同下不得在辦公區(qū)和庫區(qū)內逗留。
三、來訪人員必須妥善保管來賓證,不得遺失或轉借他人一經發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。
四、我公司辦公時間為(早8:30至晚17:00),在其它時間段來訪人員應到辦公區(qū)東門警衛(wèi)處更換來賓證。
五、來訪人員進入庫區(qū)時應自覺登記,認真填寫表格并由陪同人員簽字。
六、來訪人員進入庫區(qū)時如帶有個人物品須向警衛(wèi)申請衣柜將其物品放入其中鑰匙自行保管。
七、來訪人員不得攜帶射像設備進入庫區(qū),如工作需要必須向庫區(qū)主管申請并說明射象區(qū)域,同意后由專人陪同。
八、來訪人員必須自覺遵守庫區(qū)管理規(guī)定,離開時應自覺配合警衛(wèi)人員的檢查,領用物品歸還齊全后方可離開。
九、來訪人員如需將庫區(qū)貨物帶離庫區(qū)必須將各項手續(xù)辦理完畢交于警衛(wèi)處經確認后方可將其帶離現(xiàn)場。
十、來訪人員進入庫區(qū)須有專人全程陪同,如發(fā)現(xiàn)有未陪同人員警衛(wèi)將通知接待部門安排陪同人員如不能及時安排,來訪人員將不得在其逗留。
十一、發(fā)貨區(qū)及出貨區(qū)為控制區(qū)域只有員工及訪客在工作需要時方可進入,警衛(wèi)人員可隨時進行檢查。
外來人員來訪管理制度篇五
第一條.為了保障公司正常工作秩序,維護公司人員人身、財產安全,確保出入公司人員、物品管理規(guī)范,特制定本制度來訪人員規(guī)章制度百科。
第二條.對需要進入董事長、總經理、副總經理辦公室及各部門辦公區(qū)域的各類人員,均建立來訪登記制度。
第三條.公司指定的接待人員負責本公司的來訪人員登記工作。
第四條.公司以外的人員來訪或辦理各種業(yè)務均需到貴賓登記室如實填寫《來訪貴賓登記表》相關內容。被訪者會客完畢后及時將來訪貴賓登記表二聯(lián)交接待人員歸檔。
第五條.人員來訪時接待人員先詢問來訪人員事由后,并要求來訪人員認真填寫《來訪貴賓登記表》,及時安排來訪者在指定的地點等候接訪,待確定可以進行訪問后通知被訪者,對不配合填寫《來訪貴賓登記表》強行進入辦公區(qū)域的,接待人員有權禁止其進入。
第六條.公司來訪人員的接待工作均在貴賓接待室進行,如來訪者遇到特殊情況需進入辦公區(qū)域的,必須由接待人員征得被訪者的同意后,將來訪人員帶入被訪者的辦公室并視情況等候,待會面完畢后,將來訪人員送出公司門口。
第七條.外來人員來公司參加各類會議均由會議主辦部門事先通知接待人員,經確認后,方可進入公司會議室。
第八條.接待人員必須認真負責做好接待工作,對來訪者做到熱情服務,周到細致,備好茶水
第九條.公司全體員工必須認真維護公司形象,嚴格執(zhí)行公司各項制度,如因自身問題而造成影響的要承擔全部責任。
第十條.來訪人員進入公司不得帶拍照像設備,如有特殊情況需要,經總經理同意、董事長批準后方可。更不得帶易燃易爆品進入公司。
第十一條.來訪人員來訪時,接待人員應告知來訪人員自覺遵守公司的各項管理規(guī)定,對違反規(guī)定的行為應予以及時制止,對無理取鬧的行為,經制止無效的及時予以報警。
第十二條.本制度由綜合部負責解釋,總經理同意,董事批準后執(zhí)行。
二〇XX年十月二十八日
外來人員來訪管理制度篇六
1,制定目的:為加強來訪人員管理,規(guī)范來訪人員接待程序,加強公司安全秩序,保護公司人員財產安全,特制定本制度。
2,適用范圍:適用與全體員工與來訪人員。
3,職責與權限:
3.1門衛(wèi)負責來訪人員身份確認、受訪者是否會客確認、來訪人員出入登記、來訪車輛停放安排。
3.2前臺負責來訪人員引領、等待時的接待、會客場所安排。
3.3被訪者負責來訪人員的接待,拜訪結束確認。
4,規(guī)定內容:
4.1來訪人員的分類
4.1.1重要訪客:公司高層來訪客人;公司重要客戶;政府部門領導。
4.1.2一般訪客:一般客戶;供應商;應聘者;員工親屬。
4.1.2特殊訪客:廣告推銷者;蓄意滋事者。
4.1.3有人員來訪時,值班門衛(wèi)應先詢問來訪人,確定來訪人員屬于哪一類別來訪人員規(guī)章制度文章。
4.2重要訪客來訪
4.2.1若來訪人員為重要訪客,來訪人員不需填寫《會客單》,由門衛(wèi)填寫《來訪人員出入登記表》,并立即電話通知受訪人或總經辦,指引來訪人員至綜合樓三樓前臺處,并指揮安排車輛停放;
4.2.2來訪人員至前臺時,由前臺引領訪客在會客接待處等候而受訪者或總經辦在接到門衛(wèi)受訪電話通知時,也應立即前往前臺,接待訪客;
4.2.3來訪人員離開時,前臺應及時通知門衛(wèi),由門衛(wèi)通知來訪車輛司機,提前做好準備;門衛(wèi)在《來訪人員出入登記表》中記錄出門時間。
4.3一般訪客來訪
4.3.1若來訪人員為一般訪客,門衛(wèi)應詢問來訪事由、部門、受訪人等信息,并電話告知受訪部門受訪人員,在征得同意后,來訪人員須詳細填寫《會客單》;門衛(wèi)根據(jù)《會客單》填寫《來訪人員出入登記表》;
4.3.2門衛(wèi)須核對來訪人員有效證件;向來訪人員發(fā)放《訪客證》及《會客單》,指引來訪人員至綜合樓三樓前臺處等候;若受訪人為車間一線員工,則來訪人員在門衛(wèi)室等候,由受訪人本人至門衛(wèi)室接洽;
4.3.3來訪人員至前臺時,由前臺引領、安排訪客在會客區(qū)或進入洽談室等待,或者直接由受訪人帶領來訪人員進入洽談室會客。
4.3.4受訪人只能在會客區(qū)或洽談室與來訪人員會談,可以帶領來訪人員進入展廳參觀,但不能帶領來訪人員進入辦公室和參觀其他部門;
4.3.5若來訪人員需要參觀生產車間、倉庫或其他部門,參觀前須通知相關部門領導,經同意后才能參觀。
4.3.6來訪結束時,受訪者須在《會客單》上簽字;來訪人員出門時,交門衛(wèi)《會客單》和《訪客證》,門衛(wèi)憑經受訪人簽字的《會客單》放行來訪人員,并在《來訪人員出入登記表》中記錄離開時間;若受訪人未在《會客單》上簽字,門衛(wèi)須電話聯(lián)系受訪人,經確認后放行來訪人員,并要求受訪人補簽《會客單》。
4.3.7若來訪人員為員工親屬,若需進入綜合樓或成品倉,須得到行政人事部同意才能進入。
4.3.8若受訪人員不在公司,也沒有及時委托公司其他人員代為接待,門衛(wèi)應讓來訪人員留言或留下聯(lián)系方式,待受訪人員回公司后轉告,來訪人員不得進入公司。
4.3.9若可以確定受訪人員在公司,但一時無法聯(lián)系到受訪人員本人時,請來訪人員進入門衛(wèi)室稍坐等候,門衛(wèi)值班人員則通過撥打受訪人手機等途徑繼續(xù)想辦法聯(lián)系受訪人員。
4.3.10若來訪人員有車輛,須辦理來訪手續(xù)后才能進入園區(qū),由門衛(wèi)安排車輛停放。
4.4特殊訪客來訪
4.4.1若來訪人員為特殊訪客,門衛(wèi)須對訪客做好解釋、勸說工作;對不聽解釋或勸說無效,仍強行進入公司的,門衛(wèi)可撥打報警電話(110),請公安機關出面幫助處理,同時向行政人事部報告。
4.5非工作時間來訪
4.5.1非工作時間若有來訪人員,除前臺無工作人員,受訪人須到門衛(wèi)處引領來訪人員進入公司外,仍須按上述方式接待來訪人員。
5,應用表單:《來訪人員出入登記表》《會客單》
6,實施流程圖:略
6.1重要訪客來訪流程圖略
6.1一般訪客來訪流程圖略
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1.來訪接待制度