來訪人員管理規(guī)章制度_外來人員來訪管理制度(2)
來訪人員管理規(guī)章制度_外來人員來訪管理制度
外來人員來訪管理制度篇四
為了便于對(duì)非本公司人員來訪的管理和約束特制定以下管理規(guī)定，請(qǐng)本公司職工和外來人員遵守。
一、來訪人員必須到前臺(tái)更換來賓證，并說明被訪本公司人員姓名并由前臺(tái)聯(lián)系證實(shí)。在來訪結(jié)束后到前臺(tái)退換來賓證方可離開。
二、來訪人員必須把來賓證佩帶在胸前，在沒有本公司職員的陪同下不得在辦公區(qū)和庫區(qū)內(nèi)逗留。
三、來訪人員必須妥善保管來賓證，不得遺失或轉(zhuǎn)借他人一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
四、我公司辦公時(shí)間為(早8：30至晚17：00)，在其它時(shí)間段來訪人員應(yīng)到辦公區(qū)東門警衛(wèi)處更換來賓證。
五、來訪人員進(jìn)入庫區(qū)時(shí)應(yīng)自覺登記，認(rèn)真填寫表格并由陪同人員簽字。
六、來訪人員進(jìn)入庫區(qū)時(shí)如帶有個(gè)人物品須向警衛(wèi)申請(qǐng)衣柜將其物品放入其中鑰匙自行保管。
七、來訪人員不得攜帶射像設(shè)備進(jìn)入庫區(qū)，如工作需要必須向庫區(qū)主管申請(qǐng)并說明射象區(qū)域，同意后由專人陪同。
八、來訪人員必須自覺遵守庫區(qū)管理規(guī)定，離開時(shí)應(yīng)自覺配合警衛(wèi)人員的檢查，領(lǐng)用物品歸還齊全后方可離開。
九、來訪人員如需將庫區(qū)貨物帶離庫區(qū)必須將各項(xiàng)手續(xù)辦理完畢交于警衛(wèi)處經(jīng)確認(rèn)后方可將其帶離現(xiàn)場(chǎng)。
十、來訪人員進(jìn)入庫區(qū)須有專人全程陪同，如發(fā)現(xiàn)有未陪同人員警衛(wèi)將通知接待部門安排陪同人員如不能及時(shí)安排，來訪人員將不得在其逗留。
十一、發(fā)貨區(qū)及出貨區(qū)為控制區(qū)域只有員工及訪客在工作需要時(shí)方可進(jìn)入，警衛(wèi)人員可隨時(shí)進(jìn)行檢查。
外來人員來訪管理制度篇五
第一條.為了保障公司正常工作秩序，維護(hù)公司人員人身、財(cái)產(chǎn)安全，確保出入公司人員、物品管理規(guī)范，特制定本制度來訪人員規(guī)章制度百科。
第二條.對(duì)需要進(jìn)入董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室及各部門辦公區(qū)域的各類人員，均建立來訪登記制度。
第三條.公司指定的接待人員負(fù)責(zé)本公司的來訪人員登記工作。
第四條.公司以外的人員來訪或辦理各種業(yè)務(wù)均需到貴賓登記室如實(shí)填寫《來訪貴賓登記表》相關(guān)內(nèi)容。被訪者會(huì)客完畢后及時(shí)將來訪貴賓登記表二聯(lián)交接待人員歸檔。
第五條.人員來訪時(shí)接待人員先詢問來訪人員事由后，并要求來訪人員認(rèn)真填寫《來訪貴賓登記表》，及時(shí)安排來訪者在指定的地點(diǎn)等候接訪，待確定可以進(jìn)行訪問后通知被訪者，對(duì)不配合填寫《來訪貴賓登記表》強(qiáng)行進(jìn)入辦公區(qū)域的，接待人員有權(quán)禁止其進(jìn)入。
第六條.公司來訪人員的接待工作均在貴賓接待室進(jìn)行，如來訪者遇到特殊情況需進(jìn)入辦公區(qū)域的，必須由接待人員征得被訪者的同意后，將來訪人員帶入被訪者的辦公室并視情況等候，待會(huì)面完畢后，將來訪人員送出公司門口。
第七條.外來人員來公司參加各類會(huì)議均由會(huì)議主辦部門事先通知接待人員，經(jīng)確認(rèn)后，方可進(jìn)入公司會(huì)議室。
第八條.接待人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)做好接待工作，對(duì)來訪者做到熱情服務(wù)，周到細(xì)致，備好茶水
第九條.公司全體員工必須認(rèn)真維護(hù)公司形象，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，如因自身問題而造成影響的要承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條.來訪人員進(jìn)入公司不得帶拍照像設(shè)備，如有特殊情況需要，經(jīng)總經(jīng)理同意、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可。更不得帶易燃易爆品進(jìn)入公司。
第十一條.來訪人員來訪時(shí)，接待人員應(yīng)告知來訪人員自覺遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，對(duì)違反規(guī)定的行為應(yīng)予以及時(shí)制止，對(duì)無理取鬧的行為，經(jīng)制止無效的及時(shí)予以報(bào)警。
第十二條.本制度由綜合部負(fù)責(zé)解釋，總經(jīng)理同意，董事批準(zhǔn)后執(zhí)行。
二〇XX年十月二十八日
外來人員來訪管理制度篇六
1，制定目的：為加強(qiáng)來訪人員管理，規(guī)范來訪人員接待程序，加強(qiáng)公司安全秩序，保護(hù)公司人員財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。
2，適用范圍：適用與全體員工與來訪人員。
3，職責(zé)與權(quán)限：
3.1門衛(wèi)負(fù)責(zé)來訪人員身份確認(rèn)、受訪者是否會(huì)客確認(rèn)、來訪人員出入登記、來訪車輛停放安排。
3.2前臺(tái)負(fù)責(zé)來訪人員引領(lǐng)、等待時(shí)的接待、會(huì)客場(chǎng)所安排。
3.3被訪者負(fù)責(zé)來訪人員的接待，拜訪結(jié)束確認(rèn)。
4，規(guī)定內(nèi)容：
4.1來訪人員的分類
4.1.1重要訪客：公司高層來訪客人;公司重要客戶;政府部門領(lǐng)導(dǎo)。
4.1.2一般訪客：一般客戶;供應(yīng)商;應(yīng)聘者;員工親屬。
4.1.2特殊訪客：廣告推銷者;蓄意滋事者。
4.1.3有人員來訪時(shí)，值班門衛(wèi)應(yīng)先詢問來訪人，確定來訪人員屬于哪一類別來訪人員規(guī)章制度文章。
4.2重要訪客來訪
4.2.1若來訪人員為重要訪客，來訪人員不需填寫《會(huì)客單》，由門衛(wèi)填寫《來訪人員出入登記表》，并立即電話通知受訪人或總經(jīng)辦，指引來訪人員至綜合樓三樓前臺(tái)處，并指揮安排車輛停放;
4.2.2來訪人員至前臺(tái)時(shí)，由前臺(tái)引領(lǐng)訪客在會(huì)客接待處等候而受訪者或總經(jīng)辦在接到門衛(wèi)受訪電話通知時(shí)，也應(yīng)立即前往前臺(tái)，接待訪客;
4.2.3來訪人員離開時(shí)，前臺(tái)應(yīng)及時(shí)通知門衛(wèi)，由門衛(wèi)通知來訪車輛司機(jī)，提前做好準(zhǔn)備;門衛(wèi)在《來訪人員出入登記表》中記錄出門時(shí)間。
4.3一般訪客來訪
4.3.1若來訪人員為一般訪客，門衛(wèi)應(yīng)詢問來訪事由、部門、受訪人等信息，并電話告知受訪部門受訪人員，在征得同意后，來訪人員須詳細(xì)填寫《會(huì)客單》;門衛(wèi)根據(jù)《會(huì)客單》填寫《來訪人員出入登記表》;
4.3.2門衛(wèi)須核對(duì)來訪人員有效證件;向來訪人員發(fā)放《訪客證》及《會(huì)客單》，指引來訪人員至綜合樓三樓前臺(tái)處等候;若受訪人為車間一線員工，則來訪人員在門衛(wèi)室等候，由受訪人本人至門衛(wèi)室接洽;
4.3.3來訪人員至前臺(tái)時(shí)，由前臺(tái)引領(lǐng)、安排訪客在會(huì)客區(qū)或進(jìn)入洽談室等待，或者直接由受訪人帶領(lǐng)來訪人員進(jìn)入洽談室會(huì)客。
4.3.4受訪人只能在會(huì)客區(qū)或洽談室與來訪人員會(huì)談，可以帶領(lǐng)來訪人員進(jìn)入展廳參觀，但不能帶領(lǐng)來訪人員進(jìn)入辦公室和參觀其他部門;
4.3.5若來訪人員需要參觀生產(chǎn)車間、倉庫或其他部門，參觀前須通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后才能參觀。
4.3.6來訪結(jié)束時(shí)，受訪者須在《會(huì)客單》上簽字;來訪人員出門時(shí)，交門衛(wèi)《會(huì)客單》和《訪客證》，門衛(wèi)憑經(jīng)受訪人簽字的《會(huì)客單》放行來訪人員，并在《來訪人員出入登記表》中記錄離開時(shí)間;若受訪人未在《會(huì)客單》上簽字，門衛(wèi)須電話聯(lián)系受訪人，經(jīng)確認(rèn)后放行來訪人員，并要求受訪人補(bǔ)簽《會(huì)客單》。
4.3.7若來訪人員為員工親屬，若需進(jìn)入綜合樓或成品倉，須得到行政人事部同意才能進(jìn)入。
4.3.8若受訪人員不在公司，也沒有及時(shí)委托公司其他人員代為接待，門衛(wèi)應(yīng)讓來訪人員留言或留下聯(lián)系方式，待受訪人員回公司后轉(zhuǎn)告，來訪人員不得進(jìn)入公司。
4.3.9若可以確定受訪人員在公司，但一時(shí)無法聯(lián)系到受訪人員本人時(shí)，請(qǐng)來訪人員進(jìn)入門衛(wèi)室稍坐等候，門衛(wèi)值班人員則通過撥打受訪人手機(jī)等途徑繼續(xù)想辦法聯(lián)系受訪人員。
4.3.10若來訪人員有車輛，須辦理來訪手續(xù)后才能進(jìn)入園區(qū)，由門衛(wèi)安排車輛停放。
4.4特殊訪客來訪
4.4.1若來訪人員為特殊訪客，門衛(wèi)須對(duì)訪客做好解釋、勸說工作;對(duì)不聽解釋或勸說無效，仍強(qiáng)行進(jìn)入公司的，門衛(wèi)可撥打報(bào)警電話(110)，請(qǐng)公安機(jī)關(guān)出面幫助處理，同時(shí)向行政人事部報(bào)告。
4.5非工作時(shí)間來訪
4.5.1非工作時(shí)間若有來訪人員，除前臺(tái)無工作人員，受訪人須到門衛(wèi)處引領(lǐng)來訪人員進(jìn)入公司外，仍須按上述方式接待來訪人員。
5，應(yīng)用表單：《來訪人員出入登記表》《會(huì)客單》
6，實(shí)施流程圖：略
6.1重要訪客來訪流程圖略
6.1一般訪客來訪流程圖略
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1.來訪接待制度