關(guān)于保管人與保管物滅失的責(zé)任承擔(dān)問題
保管人是指保管倉儲(chǔ)物的一方。根據(jù)《合同法》規(guī)定，保管人必須是具有倉儲(chǔ)設(shè)備和專門從事倉儲(chǔ)保管業(yè)務(wù)資格的人。你對(duì)保管人有多少了解?下面由學(xué)習(xí)啦小編為你詳細(xì)介紹保管人的相關(guān)法律知識(shí)。
關(guān)于保管人與保管物滅失的責(zé)任承擔(dān)問題
案情介紹
家住門頭溝的張女士最近遇到一件鬧心事。一天下午，她到某超市購物。“進(jìn)去前我明明把書包放進(jìn)了柜子，出來再打開就不見了。”她隨即到超市服務(wù)前臺(tái)說明情況，并出示了自己的存儲(chǔ)小票。雙方再次打開柜查找，發(fā)現(xiàn)里面已有別的顧客剛存的包，張女士的東西竟然不知所蹤。超市方面表示，也許是張女士放錯(cuò)了柜子，等到晚上清柜時(shí)再幫她找找。
次日，當(dāng)張女士再次來到這家超市時(shí)，管理人員表示始終沒有找到她的東西，讓她仔細(xì)回憶一下是不是放在別的地方了，建議她向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案。張女士說，超市方面一直堅(jiān)持認(rèn)為要么是她放錯(cuò)了柜子被別人取走，要么就根本沒往里頭放，反正超市不能因?yàn)樗囊幻嬷~就承擔(dān)賠償責(zé)任。那么張女士的損失應(yīng)該由誰來承擔(dān)呢?
關(guān)于保管人與保管物滅失的責(zé)任承擔(dān)問題
案情分析
本案所涉及的法律關(guān)系為保管物滅失的責(zé)任承擔(dān)問題，解答的關(guān)鍵是保管合同是否有償及保管人的過錯(cuò)程度。如果是有償保管，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但如果是無償?shù)?，只有保管人存在故意或重大過失，才要承擔(dān)賠償責(zé)任。本案中，超市保管消費(fèi)者的書包雖然沒有向顧客收取任何費(fèi)用，但超市提供這樣的服務(wù)是為了促進(jìn)銷售，這是銷售服務(wù)的延伸，應(yīng)該看作是有償保管，所以，對(duì)于保管物損毀、滅失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
律師提醒
律師提醒大家，在去超市購物時(shí)最好是選擇人工寄存，同時(shí)盡量對(duì)特殊物品予以說明，避免因“未盡告知義務(wù)”而自己擔(dān)責(zé)。例如寄存貨幣、有價(jià)證券或其他貴重物品，未向保超市存包工作人員聲明，結(jié)果造成損毀、滅失的，只能按一般物品價(jià)格獲賠。特殊物品未告知采取特殊保管措施，而致使保管物損壞，須自行擔(dān)責(zé)。如確需自助寄存，可事先提醒超市保管人員，得到他們的確認(rèn)再上鎖。
相關(guān)規(guī)定
《合同法》第三百七十四條規(guī)定 保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但保管是無償?shù)模９苋俗C明自己沒有重大過失的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
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倉儲(chǔ)合同中保管人的主要義務(wù)
(1)簽發(fā)倉單。
在接收貨物后，保管人根據(jù)合同的約定或者存貨人的要求，及時(shí)向存貨人簽發(fā)倉單。在存期屆滿時(shí)，根據(jù)倉單的記載向倉單持有人交付貨物，并承擔(dān)倉單所明確的責(zé)任。保管人根據(jù)實(shí)際收取的貨物情況簽發(fā)倉單，并根據(jù)合同確定倉單的責(zé)任事項(xiàng)，以防止將來向倉單持有人承擔(dān)超出倉儲(chǔ)合同所約定的責(zé)任。
(2)具備合適的倉儲(chǔ)條件。
具有合適的保管條件是倉儲(chǔ)人經(jīng)營(yíng)倉儲(chǔ)保管的先決條件。除要具備保管貨物的設(shè)施和設(shè)備，如合適的場(chǎng)地、容器、庫房、貨架、作業(yè)搬運(yùn)設(shè)備、計(jì)量設(shè)備、保管設(shè)備、安全保衛(wèi)設(shè)施等以外，還要具備相應(yīng)的倉儲(chǔ)管理人員、商品養(yǎng)護(hù)人員以及有效的倉儲(chǔ)管理制度和操作規(guī)程。
同時(shí)保管人所具有的倉儲(chǔ)保管條件對(duì)所要進(jìn)行保管的倉儲(chǔ)物要適合，如保管糧食的糧倉、保存冷藏貨物的冷庫等所具有的條件要適合糧食及冷藏貨物的保管條件。如果保管人不具備倉儲(chǔ)保管條件，便會(huì)構(gòu)成保管人的違約。
(3)驗(yàn)收貨物。
驗(yàn)收貨物不僅是保管人的義務(wù)，也是其合同權(quán)利。在接收倉儲(chǔ)物時(shí)保管人應(yīng)該對(duì)貨物進(jìn)行理貨、計(jì)數(shù)、查驗(yàn)，在合同約定的期限內(nèi)檢驗(yàn)貨物質(zhì)量，并簽發(fā)驗(yàn)貨單證。按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和方法、或者合理的方法驗(yàn)收貨物。
保管人在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)貨物溢缺，對(duì)溢出部分可以拒收;對(duì)于短少部分有權(quán)向存貨人主張違約責(zé)任;對(duì)于貨物存在的不良狀況，有權(quán)要求存貨人更換、修理或拒絕接收。對(duì)驗(yàn)收情況須如實(shí)記錄，明確責(zé)任。
(4)合理化倉儲(chǔ)。
保管人應(yīng)在合同所規(guī)定的倉儲(chǔ)地點(diǎn)存放倉儲(chǔ)物，并使用先進(jìn)的技術(shù)、科學(xué)的方法、嚴(yán)格的制度，高質(zhì)量地進(jìn)行倉儲(chǔ)管理。保管人應(yīng)使用適合于倉儲(chǔ)物保管的倉儲(chǔ)設(shè)施和設(shè)備，如容器、貨架、貨倉等。保管人應(yīng)從謹(jǐn)慎操作、妥善處理、科學(xué)保管和合理維護(hù)等各方面做到合理化倉儲(chǔ)。
對(duì)于倉儲(chǔ)物的保管，保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，因其保管不善所造成的倉儲(chǔ)物在倉儲(chǔ)期間發(fā)生損害、滅失，除非保管人能證明損害是由于貨物性質(zhì)、包裝不當(dāng)、超期以及其他免責(zé)原因造成的，否則賠償責(zé)任就要由保管人承擔(dān)。
(5)危險(xiǎn)通知。
當(dāng)倉儲(chǔ)物出現(xiàn)危險(xiǎn)時(shí)，保管人應(yīng)及時(shí)通知存貨人或者倉單持有人。包括在貨物驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)不良情況、發(fā)生不可抗力損害、倉儲(chǔ)物的變質(zhì)、倉儲(chǔ)事故造成損害以及其他涉及倉儲(chǔ)物所有權(quán)的情況都應(yīng)告知存貨人。
存貨人掌握倉儲(chǔ)物的狀態(tài)是存貨人具有所有權(quán)的權(quán)利體現(xiàn)，對(duì)于倉儲(chǔ)物的危險(xiǎn)涉及到倉儲(chǔ)物的交易、保險(xiǎn)以及可能造成的進(jìn)一步損害，存貨人可以及時(shí)掌握和采取措施處理，以便減少損失。當(dāng)然，在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)時(shí)，采取緊急措施處理，防止危害擴(kuò)大是保管人的義務(wù)。
(6)返還保管物。
在保管合同期限屆滿或終止時(shí)，保管人應(yīng)及時(shí)返還保管物。保管人返還的應(yīng)為原物，原物有孳息的，應(yīng)當(dāng)將原物及其孳息一并歸還寄存人。保管貨幣或其他可替代物的，可以按約定返還相同種類、數(shù)量或質(zhì)量的貨幣或物品。
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