淺析傳銷與直銷案例
傳銷是指組織者或者經營者發(fā)展人員，通過對被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數量或者銷售業(yè)績?yōu)橐罁嬎愫徒o付報酬，或者要求被發(fā)展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式取得利益;直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費者推銷產品的經銷方式。你對傳銷與直銷有多少了解?下面由學習啦小編為你詳細介紹傳銷與直銷相關法律知識。
淺析傳銷與直銷案例
案例
在陜西省渭南市工商局在公安機關的配合下，對臨渭區(qū)××賓館會議室進行了檢查，現(xiàn)場查獲375人打著“日暉公司”分享會的名義正在從事傳銷活動，執(zhí)法人員依法進行了查處，將查獲的4名傳銷骨干分子移交司法機關處理。
臨渭區(qū)××賓館在沒有核實舉行集會活動的人員及活動內容的情況下，收取1200元費用并為傳銷人員從事傳銷活動提供活動場所,違反了《禁止傳銷條例》的規(guī)定，屬于“為傳銷行為提供經營場所、培訓場所、貨源、保管、倉儲等條件”的違法行為，渭南市工商局對其作出責令停止違法行為，沒收非法所得1200元、罰款5萬元的行政處罰。
淺析傳銷與直銷案例
案情分析
一 、什么是傳銷
“傳銷”是指組織者或者經營者發(fā)展人員，通過對被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數量或者銷售業(yè)績?yōu)橐罁嬎愫徒o付報酬，或者要求被發(fā)展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益，擾亂經濟秩序，影響社會穩(wěn)定的行為。
傳銷的明顯特征：
?、艂麂N的商品價格嚴重背離商品本身的實際價值，有的傳銷商品根本沒有任何使用價值和價值，服務項目純屬虛構;
⑵參加人員所獲得的收益并非來源于銷售產品或服務等所得的合理利潤，而是他人加入時所交納的費用。
二 、什么是直銷
直銷：銷售人員以面對面的說明方式而不是固定店鋪經營的方式，把產品或服務直接銷售或推廣給最終消費者，并計算提取報酬的一種營銷方式。
不同的公司，這些直接銷售人員被稱為銷售商、銷售代表、顧問或其他頭銜，他們主要通過上門展示產品、開辦活動或者是一對一銷售的方式來推銷產品。
三 、直銷與傳銷的區(qū)別：
第一，在直銷活動中，直銷商和直銷企業(yè)通常會以銷售產品為導向，其整個銷售過程始終將把產品銷售給消費者放在第一位。
而傳銷活動則不一樣，傳銷商和傳銷企業(yè)在開展傳銷活動的過程中，通常會以銷售投資機會和其他機會為導向，其在整個從業(yè)過程中，始終把"創(chuàng)業(yè)良機和致富良機的溝通和販賣"放在第一位，與正當的直銷活動完全不同的是，他們并不關注和推崇產品的銷售。
第二，在直銷活動中，直銷商在獲取從業(yè)資格時沒有被要求交納高額入門費，或購買與高額入門費價格等量的產品。而在傳銷活動中，傳銷商在獲取從業(yè)資格時，一般會被要求交納高額入門費或者購買與高額入門費等價的產品。
第三，在直銷活動中，直銷從業(yè)人員所銷售的產品通常會有比較公正的價格體系，這種價格體系是經過物價部門專門批準的，其體現(xiàn)出銷售過程中的公正性;
而且其產品有正規(guī)的生產廠家和先進的生產設備及其工藝流程，在出廠被銷售的過程中，生產廠家均為其配備了各種齊全的生產手續(xù)，有優(yōu)秀的品質保證。而傳銷活動中，由于其從業(yè)人員本身所販賣的就是一種投資行為，所以對于產品并不關注，他們所關注的是投資回報的比率問題和投資回報的速度問題，產品在傳銷過程中只是一個可流通的道具。
第四，在直銷活動中，直銷從業(yè)人員的主要收入來源有兩個方面：
一是直銷從業(yè)人員自己銷售產品所得到的銷售傭金，這是直銷從業(yè)人員的長期的根本收益，其收入的多少完全由直銷從業(yè)人員的銷售績效來決定;
二是企業(yè)根據直銷從業(yè)人員的市場拓展情況和營銷組織的建設情況所給予的管理獎金。
而傳銷活動中，傳銷從業(yè)人員的收入主要來自于其拓展營銷組織(發(fā)展下線傳銷從業(yè)人員)時所收取的高額入門費，而不是來自于長期的產品銷售所得到的正常傭金。
第五，在直銷活動中，直銷人員在其從業(yè)過程中通常會有崗前、崗中、崗后的系統(tǒng)培訓，其內容包括產品培訓、營銷技術培訓、客戶服務培訓、政策法律培訓等等。
在傳銷活動中，傳銷從業(yè)人員雖然也有可能接受在直銷活動中所推出的各種教育培訓，但是它在形式上往往虛晃一槍，他們更推崇在從業(yè)過程中大規(guī)模的激勵活動和分享活動，其內容比較單一，多為激勵式的觀念改變，其目的就是誘導聽課者趕快買單從業(yè)或者加大從業(yè)力量。
第六，在直銷活動中，直銷從業(yè)人員和直銷企業(yè)通常在其直銷系統(tǒng)文化的建設中會堅決強調"按勞分配和勤勞致富"等原則，把直銷活動當成一種正常的創(chuàng)造財富和分享財富的活動，其傳播的是所有的收入均來自于自己的付出，主張在營銷技術上精益求精。
而在傳銷活動中，傳銷從業(yè)人員和從事傳銷活動的企業(yè)通常在其傳銷系統(tǒng)文化的建設中會堅決強調"一勞永逸、一夜暴富"等價值觀念和原則。
第七，在直銷活動中，直銷企業(yè)和直銷從業(yè)人員最終的營銷目標就是打造一批越來越多的忠誠客戶群體，這些消費群體信任公司和公司的產品，愿意長期消費公司的產品，忠實于公司的品牌。
而在傳銷活動中，從事傳銷活動的企業(yè)和傳銷從業(yè)人員的終極目標往往是"撈一票就走、迅速致富"，因而他們采取的方式往往就是"打一槍換一個地方"的機會販賣，他們并不強調產品的重復消費和發(fā)展、維護忠誠客戶，不推廣忠誠消費者的理念系統(tǒng)。
第八，在直銷活動中，直銷從業(yè)人員的工作在前期主要是開發(fā)消費客戶并銷售產品給這些客戶，但隨著消費客戶越來越多，其工作重心便逐漸進行了轉換：即由前期的開發(fā)消費客戶逐漸轉為了管理消費客戶，并且在管理消費客戶的過程中，及時準確地向各種消費客戶提供各種消費資訊產品，售賣服務。
而在傳銷活動中，傳銷從業(yè)人員的工作自始至終不會有什么變化，即老是圍繞著"尋找下線、拉取人頭"模式發(fā)展下線組織的工作重心展開。
第九，在直銷活動中，直銷企業(yè)通常會要求本企業(yè)的直銷從業(yè)人員了解國家關于直銷問題的各種政策法規(guī)信息，并自覺遵守各種政策法規(guī)，合法繳納各種稅金，尤其是個人所得稅稅金。
而在傳銷活動中，從事傳銷的企業(yè)，通常的做法則是，截斷各種通往從業(yè)人員的政策信息流系統(tǒng)，不鼓勵自己的從業(yè)人員過多了解各種政策法規(guī)信息，也不會反復強調其作為一個公民的責任和義務。
第十，在直銷活動中，直銷企業(yè)和直銷的從業(yè)人員通常會制定和執(zhí)行良好的消費者利益的保護制度。這種保護制度一般有3種途徑：
一是把品質優(yōu)秀的產品和卓越的服務體系源源不斷地提供給消費者;
二是在消費者購買企業(yè)產品和消費企業(yè)產品的過程中，制定適度的冷靜期，在冷靜期內，執(zhí)行無因退貨制度;
第三，針對由于企業(yè)原因給消費者造成的權益損害，企業(yè)制定了良好的賠償制度，即一旦消費者權益受損，直銷企業(yè)或直銷從業(yè)人員必須采取各種形式對消費者進行補償。
而在傳銷活動中，由于從事傳銷的人員通常是以產品作為拉取人頭、發(fā)展下線的一個道具，所以其交易一旦完成，就不允許退貨，也往往伴隨著各種各樣的苛刻條件。在傳銷活動中企業(yè)基本上不按國際慣例設置正規(guī)的冷靜期制度，即便是有所設置，在實際執(zhí)行中也會衍生出各種各樣的障礙體系出來。
因此，在傳銷活動中，消費者的正當權益基本上是極難得到維護的。
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直銷員的職業(yè)道德
1.遵守國家的各項法律法規(guī)，堅持在從業(yè)過程中遵紀守法。
2.遵守公平競爭、公平買賣的市場規(guī)則。
3.講求商業(yè)信譽，在從業(yè)過程中堅持誠實守信的信條。
4.在從業(yè)過程中堅持按勞取酬的分配原則。
5.堅持在從業(yè)過程中把國家利益、顧客利益、企業(yè)利益擺在自身利益之前，維護國家、客戶和企業(yè)的正當利益。
6.熱情服務，文明經商。
7.有市場開拓意識，堅持把零售商品和提供優(yōu)質服務作為個人營銷事業(yè)的核心內容。
8.堅持學習法律知識、產品知識和專業(yè)營銷知識。
9.堅持在從業(yè)過程中維護公司的品牌形象。
10.嚴于律己，認真負責，堅持在從業(yè)過程中按照公司的規(guī)章制度銷售產品和服務、建設消費者群體。
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