美容醫(yī)療糾紛原因與認(rèn)定有哪些
美容醫(yī)療糾紛原因與認(rèn)定有哪些
醫(yī)療糾紛是指發(fā)生在醫(yī)療衛(wèi)生、預(yù)防保健、醫(yī)學(xué)美容等具有合法資質(zhì)的醫(yī)療企事業(yè)法人或機(jī)構(gòu)中,一方(或多方)當(dāng)事人認(rèn)為另一方(或多方)當(dāng)事人在提供醫(yī)療服務(wù)或履行法定義務(wù)和約定義務(wù)時(shí)存在過失,造成實(shí)際損害后果,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任,但雙方(或多方)當(dāng)事人對(duì)所爭(zhēng)議事實(shí)認(rèn)識(shí)不同、相互爭(zhēng)執(zhí)、各執(zhí)己見的情形。下面由學(xué)習(xí)啦小編為你介紹相關(guān)法律知識(shí)。
美容醫(yī)療糾紛原因與認(rèn)定有哪些?
一、引起美容醫(yī)療糾紛的原因有哪些?
愛美之心人皆有之,每一個(gè)人都向往和追求心靈美與容貌和諧的美。即使是那些天生面部有缺陷或是因后天損傷毀壞了面容的人們也不例外。但是長(zhǎng)期以來,這些人卻為難以獲得和諧的美而深深苦惱。嚴(yán)重影響著他們的性格和個(gè)性的正常發(fā)展有的甚至為此自卑。這時(shí)美容整形外科便為這些人提供了特殊的服務(wù)。
美容整形者要求手術(shù)的動(dòng)機(jī)和其他外科患者不同,普通外科患者常常是醫(yī)生進(jìn)行再三說服才勉強(qiáng)同意手術(shù);而要求美容整形者則主動(dòng)要求手術(shù),有時(shí)是在說服醫(yī)生為其手術(shù)。美容整形外科,作為一種選擇性手術(shù)易引起許多心理學(xué)問題。認(rèn)識(shí)、理解和控制這些問題的發(fā)生,對(duì)于美容整形外科醫(yī)生是很重要的。
美容醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因主要有以下幾點(diǎn):
(一)審美觀點(diǎn)的差異。醫(yī)生和受術(shù)者在對(duì)待手術(shù)結(jié)果的評(píng)判不一致,是造成美容醫(yī)療糾紛的原因之一。從某種角度來說,美容整形手術(shù)成功的標(biāo)準(zhǔn)是受術(shù)者自己是否滿意,而不能完全取決于醫(yī)生所期望的解剖結(jié)構(gòu)的改變。由于人們審美觀點(diǎn)的不同,對(duì)手術(shù)結(jié)果的評(píng)判不同,因此,術(shù)前的交待及手術(shù)前簽訂必要的協(xié)議是非常必要的,但醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡可能的避免產(chǎn)生受術(shù)者不滿意的結(jié)果,減少美容醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)我國(guó)美容整形外科事業(yè)的發(fā)展體制的不健全,管理不規(guī)范,美容醫(yī)學(xué)知識(shí)及技術(shù)水平不高。技術(shù)上的失誤常表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,美容工作欠規(guī)范,包括醫(yī)學(xué)術(shù)語,病歷書寫,術(shù)前診斷,術(shù)前與求術(shù)者進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確、實(shí)事求是較全面的解釋說明,術(shù)后有關(guān)出現(xiàn)的各種與手術(shù)目的不相符的表現(xiàn)和風(fēng)險(xiǎn)的闡明,以及征求患者的同意等。另外一方面,從業(yè)觀念尚待更新,以及手術(shù)操作技術(shù)上缺陷或不當(dāng)。
與醫(yī)療技術(shù)服務(wù)有關(guān)的主要糾紛原因有:
1.繼發(fā)感染。由于手術(shù)器械或填充物消毒不充分,導(dǎo)致美容部位發(fā)炎,同時(shí)炎癥疤痕影響美容的效果,或破壞形象。
2.繼發(fā)并發(fā)癥。同于填充物質(zhì)量或者排斥反應(yīng)的產(chǎn)生,出現(xiàn)手術(shù)部位塌陷、變形、非炎性腫塊、潰爛等其他并發(fā)癥。
3.疤痕、疙瘩的出現(xiàn)。每個(gè)正常人在皮膚損傷后都會(huì)出現(xiàn)疤痕增生。但具疤痕疙瘩體質(zhì)的人,皮膚損傷后出現(xiàn)過度的疤痕增生,并不會(huì)隨時(shí)間的延長(zhǎng)而軟化,退色或縮小,嚴(yán)重影響容貌或組織功能。
(三)患者方面的問題。
術(shù)前對(duì)手術(shù)了解不充分,片面考慮自己的愿望,對(duì)手術(shù)結(jié)果期望過高,忽視美容醫(yī)學(xué)的特點(diǎn)及局限。大量事實(shí)表明,有些受術(shù)者,不管術(shù)前怎樣說明術(shù)后可能會(huì)出現(xiàn)各種不良情況,他們都不以為然,而當(dāng)真正出現(xiàn)問題時(shí),就一味地將責(zé)任歸咎于醫(yī)務(wù)人員,很少能想起術(shù)前醫(yī)生的提醒。
二、如何認(rèn)定美容醫(yī)療糾紛?
醫(yī)療美容損害是消費(fèi)者在接受醫(yī)療美容時(shí),因操作者使用藥物不當(dāng)或化妝品質(zhì)量缺陷或技術(shù)操作過失,導(dǎo)致容貌毀損等后果。為此而引起的醫(yī)療糾紛呈現(xiàn)出日趨增加的趨勢(shì)。
因此,美容醫(yī)療糾紛的認(rèn)定成了一個(gè)值得深入探討的話題。鑒于我國(guó)目前的國(guó)情,美容醫(yī)療糾紛的認(rèn)定可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行審查:
(一)對(duì)美容手術(shù)本身質(zhì)量的評(píng)價(jià),如有無明顯的診療不當(dāng)或違反醫(yī)學(xué)基本理論的情況發(fā)生。
(二)美容藥品、用品的質(zhì)量是否出現(xiàn)問題。
(三)美容術(shù)是否存在虛假宣傳。
(四)有無較為完善、詳細(xì)的術(shù)前、術(shù)后檢查、治療的病歷記載等。
(五)對(duì)術(shù)后的評(píng)價(jià)。目前尚無可參照的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),可依據(jù)醫(yī)學(xué)美學(xué)的基本要求、基本理論、術(shù)者與患者的術(shù)前協(xié)議等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(六)評(píng)價(jià)美容術(shù)的后果與其診療不當(dāng)是否存在因果關(guān)系。
(七)技術(shù)從業(yè)人員是否有行醫(yī)許可證,如屬非法行醫(yī),依據(jù)民法通則,對(duì)所造成的損害,應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
由于運(yùn)用了醫(yī)學(xué)理論和技術(shù)方法,所以發(fā)生的糾紛事件屬于醫(yī)療糾紛的一種。但因國(guó)家目前沒有具體的有關(guān)對(duì)醫(yī)療美容行業(yè)的法律法規(guī),所以此類糾紛應(yīng)參照診療護(hù)理中的醫(yī)療糾紛相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。同時(shí)要嚴(yán)格區(qū)分醫(yī)學(xué)美容生活美容和一般美容。
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誤區(qū)說明
誤區(qū)之一:醫(yī)療糾紛等同于醫(yī)療事故
醫(yī)療事故是指在診療護(hù)理工作中,因醫(yī)務(wù)人員診療護(hù)理過失,直接造成病員死亡、殘疾、組織器官損傷導(dǎo)致功能障礙的。而醫(yī)療糾紛通常是指醫(yī)患雙方對(duì)診療護(hù)理結(jié)果及其原因的認(rèn)定有分歧,當(dāng)事人提出追究責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償,必須經(jīng)過行政或法律的調(diào)解、裁決才可了結(jié)的事件。
誤區(qū)之二:病人進(jìn)醫(yī)院等于進(jìn)“保險(xiǎn)箱”
因新技術(shù)、新設(shè)備和新療法導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛也逐漸出現(xiàn),人們享受現(xiàn)代文明的同時(shí),也增加了受損害的風(fēng)險(xiǎn)。最高明的醫(yī)生也不能包治百病,病人進(jìn)醫(yī)院不等于進(jìn)了“保險(xiǎn)箱”。
誤區(qū)之三:經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)扔诮?jīng)濟(jì)賠償
在眾多的醫(yī)療糾紛中,有的已構(gòu)成醫(yī)療事故,按照國(guó)務(wù)院《醫(yī)療事故處理辦法》和各地制定的實(shí)施細(xì)則的規(guī)定,對(duì)鑒定為醫(yī)療事故的給予一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。