客戶名單是否屬于公司商業(yè)秘密
商業(yè)秘密是企業(yè)的財(cái)產(chǎn)權(quán)利，關(guān)乎企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，有的甚至直接影響到企業(yè)的生存。很多人都好奇客戶名單是否屬于公司商業(yè)秘密的問(wèn)題。下面由學(xué)習(xí)啦小編為你詳細(xì)介紹商業(yè)秘密的相關(guān)知識(shí)。
客戶名單是否屬于公司商業(yè)秘密
基本案情
甲公司是一家從事粉末成型設(shè)備、模架及自動(dòng)化系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)的科技企業(yè)，在行業(yè)內(nèi)具有一定知名度。甲公司通過(guò)參加國(guó)內(nèi)外各種展會(huì)、發(fā)布廣告等形式，在建立自己的客戶經(jīng)營(yíng)信息網(wǎng)絡(luò)上投入了大量人力、物力及財(cái)力。薛某、吳某是該企業(yè)的職員，分別擔(dān)任副總經(jīng)理、物流部副部長(zhǎng)職務(wù)，入職時(shí)與甲公司簽訂了《保密協(xié)議》約定應(yīng)嚴(yán)格保守企業(yè)的商業(yè)秘密包括客戶信息資料等。2010年甲公司與薛某、吳某的勞動(dòng)合同期限屆滿，于是薛某、吳某共同出資成立了乙公司，該公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)與甲公司相同，在乙公司經(jīng)常過(guò)程中，薛某、吳某使用了在甲公司掌握的客戶信息，不正當(dāng)?shù)睾图坠具M(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，甲公司訴至法院，要求薛某、吳某立即停止侵害甲公司的商業(yè)秘密并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
律師點(diǎn)評(píng)
本案爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是甲公司的客戶名單是否屬于商業(yè)秘密，薛某、吳某的行為是否侵犯了甲公司的商業(yè)秘密。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第10條：商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。
《關(guān)于禁止侵犯商業(yè)秘密行為的若干規(guī)定》第2條：技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，包括設(shè)計(jì)、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、貨源情報(bào)、產(chǎn)銷策略、招投標(biāo)中的標(biāo)底及標(biāo)書內(nèi)容等信息。另外是否構(gòu)成商業(yè)秘密必須滿足商業(yè)秘密的四個(gè)基本特征：1、秘密性 2、價(jià)值性、3、實(shí)用性4、保密性
客戶名單是否屬于商業(yè)秘密，還要從三個(gè)方面考慮：(1)公司是否為開(kāi)發(fā)客戶名單花費(fèi)了物力和人力;(2)競(jìng)爭(zhēng)者通過(guò)正當(dāng)?shù)?a href='http://www.rzpgrj.com/chuangyee/qudao/' target='_blank'>渠道獲取客戶名單的難易程度;(3)權(quán)利人是否采取了適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?/p>
結(jié)合本案，甲公司為開(kāi)發(fā)客戶名單花費(fèi)了大量人力、物力及財(cái)力，且這些客戶名單能給甲公司帶來(lái)現(xiàn)實(shí)的商業(yè)價(jià)值。雖然客戶單位名稱均為公開(kāi)信息，但面對(duì)如此眾多的客戶信息，如果沒(méi)有人員提供明確信息，或者通過(guò)其他方式，是無(wú)法從現(xiàn)有的無(wú)數(shù)選擇對(duì)象中間獲得這些特定的供銷企業(yè)，或者說(shuō)需付出極高成本。另外，甲公司對(duì)該客戶名單采取了合理的保密措施，并與薛某、吳某簽訂了《保密協(xié)議》。
綜上，甲公司的客戶名單應(yīng)當(dāng)成為商業(yè)秘密的客體受到法律保護(hù)。薛某、吳某離開(kāi)家公司后，利用其所掌握的經(jīng)營(yíng)秘密，不正當(dāng)?shù)睾图坠具M(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，其行為已經(jīng)侵害了甲公司的經(jīng)營(yíng)秘密，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。
本案提醒企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)商業(yè)秘密采取合理必要的保密措施，如：規(guī)范企業(yè)對(duì)外交流流程、制度規(guī)定;制訂保密制度;與交易對(duì)象簽訂保密合同等措施。
商業(yè)秘密的特征
商業(yè)秘密和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)(專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等)相比，有著以下特點(diǎn)：
1、非公開(kāi)性
第一，商業(yè)秘密的前提是不為公眾所知悉，而其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)都是公開(kāi)的，對(duì)專利權(quán)甚至有公開(kāi)到相當(dāng)程度的要求。
2、非排他性
第二，商業(yè)秘密是一項(xiàng)相對(duì)的權(quán)利。商業(yè)秘密的專有性不是絕對(duì)的，不具有排他性。如果其他人以合法方式取得了同一內(nèi)容的商業(yè)秘密，他們就和第一個(gè)人有著同樣的地位。商業(yè)秘密的擁有者既不能阻止在他之前已經(jīng)開(kāi)發(fā)掌握該信息的人使用、轉(zhuǎn)讓該信息，也不能阻止在他之后開(kāi)發(fā)掌握該信息的人使用、轉(zhuǎn)讓該信息。
3、利益相關(guān)
第三，能使經(jīng)營(yíng)者獲得利益，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或具有潛在的商業(yè)利益。
4、期限保護(hù)
第四，商業(yè)秘密的保護(hù)期不是法定的，取決于權(quán)利人的保密措施和其他人對(duì)此項(xiàng)秘密的公開(kāi)。一項(xiàng)技術(shù)秘密可能由于權(quán)利人保密措施得力和技術(shù)本身的應(yīng)用價(jià)值而延續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)專利技術(shù)受保護(hù)的期限。
屬于侵犯商業(yè)秘密的情況
侵犯商業(yè)秘密行為是指行為人使用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)獲取、披露或者使用他人商業(yè)秘密的行為。在我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定中，侵犯商業(yè)秘密具有幾種表現(xiàn)形式，下面我們一起來(lái)了解一下這幾種表現(xiàn)形式都是什么。
根據(jù)我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第10條的規(guī)定，侵犯商業(yè)秘密的具體表現(xiàn)形式主要有以下幾種：
1、以盜竊、利誘、脅迫或其他不正當(dāng)手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密。所謂盜竊商業(yè)秘密，包括單位內(nèi)部人員盜竊、外部人員盜竊、內(nèi)外勾結(jié)盜竊等手段;所謂以利誘手段獲取商業(yè)秘密，通常指行為人向掌握商業(yè)秘密的人員提供財(cái)物或其他優(yōu)惠條件，誘使其向行為人提供商業(yè)秘密;所謂以脅迫手段獲取商業(yè)秘密，是指行為人采取威脅、強(qiáng)迫手段，使他人在受強(qiáng)制的情況下提供商業(yè)秘密;所謂以其他不正當(dāng)手段獲取商業(yè)秘密，是指上述行為以外的其他非法手段。例如，通過(guò)商業(yè)洽談、合作開(kāi)發(fā)研究、參觀學(xué)習(xí)等機(jī)會(huì)套取、刺探他人的商業(yè)秘密等。
2、披露、使用或允許他人以不正當(dāng)手段獲取的商業(yè)秘密。所謂披露，是指將權(quán)利人的商業(yè)秘密向第三人透露或向不特定的其他人公開(kāi)，使其失去秘密價(jià)值;所謂使用或允許他人使用，是指非法使用他人商業(yè)秘密的具體情形。需要指出的是，以非法手段獲取商業(yè)秘密的行為人，如果將該秘密再行披露或使用，即構(gòu)成雙重侵權(quán);倘若第三人從侵權(quán)人那里獲悉了商業(yè)秘密而將秘密披露或使用，同樣構(gòu)成侵權(quán)。
3、違反約定或違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，披露、使用或允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密。合法掌握商業(yè)秘密的人，可能是與權(quán)利人有合同關(guān)系的對(duì)方當(dāng)事人，也可能是權(quán)利人單位的工作人員或其他知情人，上述行為人違反合同約定或單位規(guī)定的保密義務(wù)，將其所掌握的商業(yè)秘密擅自公開(kāi)，或自己使用，或許可他人使用，即構(gòu)成對(duì)商業(yè)秘密的侵犯。
4、第三人在明知或應(yīng)知前述違法行為的情況下，仍然從侵權(quán)人那里獲取、使用或披露他人的商業(yè)秘密。這是一種間接侵權(quán)行為。行為人知悉其為他人的商業(yè)秘密，并明知或應(yīng)知系侵犯商業(yè)秘密的情形，依然獲取、使用、披露該秘密，所以法律將這種行為也作為侵犯商業(yè)秘密行為來(lái)對(duì)待。
二、侵犯公司商業(yè)秘密怎么賠償承擔(dān)什么責(zé)任
目前，我國(guó)尚未制定單獨(dú)的《商業(yè)秘密保護(hù)法》，其相關(guān)法律依據(jù)只散見(jiàn)于各部門法中，如《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《公司法》、《中華人民共和國(guó)刑法》。另外，各地的地方性法規(guī)中也有相關(guān)規(guī)定。企業(yè)商業(yè)秘密被侵犯后該采取什么樣的法律措施，主要可追究民事、行政責(zé)任，嚴(yán)重的還可追究其刑事責(zé)任。
(一)民事責(zé)任可分為侵權(quán)責(zé)任和違約責(zé)任。用人單位在與勞動(dòng)者簽訂了保密協(xié)議的情況下，既可以選擇按照侵權(quán)也可以選擇按照違約追究勞動(dòng)者的法律責(zé)任。
1、侵權(quán)責(zé)任的主要責(zé)任形式為：
(l)消除危險(xiǎn);
(2)返還財(cái)產(chǎn);
(3)排除妨礙;
(4)賠札道歉;
(5)停止侵害;
(6)損害賠償。
2、違約責(zé)任的主要責(zé)任形式為：
(1)要求繼續(xù)履行;
(2)承擔(dān)違約金;
(3)賠償損失等。
如同時(shí)牽涉到第三方——對(duì)信息加以實(shí)際利用的一方，這時(shí)第三方如是明知是非法獲得仍然對(duì)該信息加以利用，則應(yīng)與竊取商業(yè)秘密或?yàn)E用合法知悉商業(yè)秘密牟取利益的侵權(quán)人一同構(gòu)成侵權(quán)，企業(yè)可將該第三方列為共同被告。
3、證據(jù)的搜集：
在提起民事訴訟時(shí)，企業(yè)要非常重視有關(guān)證據(jù)的收集和固定，企業(yè)先前制定的內(nèi)部規(guī)章、員工手冊(cè)、保密協(xié)議以及行政機(jī)關(guān)的處理和侵害方的侵權(quán)產(chǎn)品等都可以成為企業(yè)手頭掌握的證據(jù)，并形成相互印證的證據(jù)鏈。
4、賠償金額的確定：
根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，若經(jīng)營(yíng)者違反規(guī)定，給被侵害的經(jīng)營(yíng)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，被侵害的經(jīng)營(yíng)者的損失難以計(jì)算的，賠償額為侵權(quán)人在侵權(quán)期間因侵權(quán)所獲得的利潤(rùn);并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)被侵害的經(jīng)營(yíng)者因調(diào)查該經(jīng)營(yíng)者侵害其合法權(quán)益的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為所支付的合理費(fèi)用。
(二)行政責(zé)任根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第25條規(guī)定，工商行政管理機(jī)關(guān)有權(quán)依法作出強(qiáng)制性處罰，責(zé)令停止違法行為，并可以根據(jù)情節(jié)處以1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款。該規(guī)定為處理侵害商業(yè)秘密行為提供了法律依據(jù)?！蛾P(guān)于侵犯商業(yè)秘密的若干規(guī)定》對(duì)此作了進(jìn)一步規(guī)定：侵犯商業(yè)秘密行為由縣級(jí)以上工商行政管理機(jī)關(guān)認(rèn)定和處理。所以，當(dāng)企業(yè)商業(yè)秘密遭到侵害時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向工商部門檢舉，并提供相關(guān)的侵害證據(jù)，要求工商機(jī)關(guān)予以查處。對(duì)于因職務(wù)行為而接觸企業(yè)秘密的國(guó)家公務(wù)人員，應(yīng)當(dāng)認(rèn)為保守其所接觸的商業(yè)秘密是其法定的義務(wù)，當(dāng)出現(xiàn)其侵害企業(yè)商業(yè)秘密的情形時(shí)，企業(yè)可向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議，對(duì)行政復(fù)議結(jié)果不服的，再提起訴訟;或者依據(jù)《行政訴訟法)第3條以及《國(guó)家賠償法》的相關(guān)規(guī)定，直接提起行政訴訟，要求國(guó)家賠償。
(三)刑事責(zé)任如因侵犯商業(yè)秘密給企業(yè)造成重大損失的，企業(yè)可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，由公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹椤Ｒ罁?jù)我國(guó)《刑法》219條的規(guī)定，給商業(yè)秘密的權(quán)利人造成損失數(shù)額在50萬(wàn)元以上的屬于“給權(quán)利人造成重大損失”，以侵犯商業(yè)秘密罪判處3年以下有期徒刑或拘役，并處或單處罰金。給商業(yè)秘密的權(quán)利人造成損失數(shù)額達(dá)250萬(wàn)元以上的，屬于“造成特別嚴(yán)重后果”，以該罪名判處3年以上7年以下的有期徒刑，并處罰金。
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