2016年315活動的主題與相關(guān)通知
2016年315活動的主題與相關(guān)通知
2016年的315主題什么,你知道嗎?每年一度的315消費者權(quán)益日的到來,都需要宣傳消費者維權(quán)的法律意識,以求更多人的意識到維權(quán)的重要性,中消協(xié)發(fā)布官方通知2016年315主題是“新消費我做主”。下面由學(xué)習(xí)啦小編為你詳細介紹2016年315活動主題。
年主題的涵義
新消費是引領(lǐng)消費結(jié)構(gòu)升級,促進經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)型的新動力,是改善民生、推動發(fā)展、完善機制的重要途徑和必然選擇。新消費需要新理念和新舉措。2016年消費維權(quán)年主題——“新消費我做主”,是消費者對新消費的支持和肯定,也是消費者對消費環(huán)境日益向好的呼喚。
“新消費我做主”具有以下三個方面的涵義:一是樹立“消費者優(yōu)先”理念,傾聽消費者聲音,重視消費者訴求,滿足消費者需要,贏得消費者對新消費的滿意和認可;二是弘揚“誠信、公平、法治”文化,創(chuàng)新消費者權(quán)益保護機制,營造讓消費者能做主愿消費的良好環(huán)境;三是引導(dǎo)科學(xué)理性消費,踐行綠色消費、品質(zhì)生活,呼喚維權(quán)自覺,提倡依法維權(quán),讓消費者主動做新消費的支持者。
年主題的依據(jù)
第一,保護好消費者的合法權(quán)益,是發(fā)揮消費對經(jīng)濟增長貢獻的重要基礎(chǔ)。黨的十八屆五中全會首次將“發(fā)揮消費對增長的基礎(chǔ)作用”寫入中央文件。根據(jù)統(tǒng)計,2015年前三季度消費對經(jīng)濟增長的貢獻率近60%,消費對經(jīng)濟增長的基礎(chǔ)性作用越發(fā)明顯。“十三五”發(fā)展規(guī)劃提出,未來消費將發(fā)揮更重要的作用。隨著消費重要性日漸突出,強化消費者權(quán)益保護,健全消費者權(quán)益保護機制,是優(yōu)化完善消費環(huán)境,保護消費熱情、激發(fā)消費潛力、持續(xù)發(fā)揮消費對經(jīng)濟增長作用的基礎(chǔ)保障。
第二,樹立“消費者優(yōu)先”理念,是發(fā)揮新消費引領(lǐng)作用,促進供給側(cè)改革的應(yīng)有之義。國務(wù)院《關(guān)于積極發(fā)揮新消費引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動力的指導(dǎo)意見》強調(diào)指出,發(fā)揮新消費引領(lǐng)作用是更好滿足居民消費需求、提高人民生活質(zhì)量的內(nèi)在要求。堅持消費引領(lǐng),就必須堅持消費者優(yōu)先。要以消費者需求為先導(dǎo),以消費者滿意為標準,以增進消費者福祉為目標,才能有效促進供給側(cè)改革、創(chuàng)造適合消費者需求的新供給,發(fā)揮消費引領(lǐng)作用。
第三,加強新消費領(lǐng)域的消費者權(quán)益保護,健全機制體制,是營造安全放心舒心消費環(huán)境的重要任務(wù)。當前消費環(huán)境距離黨和政府提出的“實現(xiàn)消費者自由選擇、自主消費、安全消費”要求還有相當差距,“誠信、公平、法治”依然是消費者最基本的期盼,特別是在服務(wù)消費、信息消費等新興消費領(lǐng)域,法規(guī)和標準還相對滯后,更應(yīng)強化監(jiān)督,筑牢籬笆,讓消費者能夠主動維權(quán)、愿消費、敢消費。
第四,倡導(dǎo)綠色消費,品質(zhì)生活,是有序促進消費升級,培育發(fā)展消費需求的重要途徑。文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式,是未來消費升級的方向,也是經(jīng)濟社會可持續(xù)健康發(fā)展的必然要求。倡導(dǎo)綠色消費,品質(zhì)生活,既是消協(xié)組織的法定職責(zé),也是培育消費新需求,推動創(chuàng)新消費供給,為可持續(xù)發(fā)展做出貢獻的重要途徑。
年主題的目標
一是通過廣泛宣傳,倡導(dǎo)“消費者優(yōu)先”理念,在全社會形成重視消費者、關(guān)注消費者、呵護消費者、適應(yīng)消費者的意識;
二是搭建溝通平臺,發(fā)揮橋梁紐帶作用,為各行業(yè)傾聽消費者聲音,了解消費者需求,創(chuàng)新消費供給提供有效途徑;
三是反映消費者呼聲,主張消費者權(quán)益,全面履行法定職責(zé),推動健全制度保障和機制創(chuàng)新,更加有力保護消費者權(quán)益;
四是研究消費新熱點、新趨勢、新領(lǐng)域,引導(dǎo)服務(wù)消費、信息消費、綠色消費、時尚消費、品質(zhì)消費、農(nóng)村消費有序發(fā)展,為發(fā)揮消費引領(lǐng)作用做出貢獻。
五是創(chuàng)新消費糾紛調(diào)處渠道,豐富消費者投訴受理方式,促進消費者與經(jīng)營者協(xié)商解決,為消費者主動維權(quán)、降低維權(quán)成本創(chuàng)造有利條件。
年主題的重點工作
圍繞“新消費我做主”年主題,中消協(xié)和全國消協(xié)組織計劃開展以下方面工作:
一是大力開展年主題宣傳活動,通過分領(lǐng)域、分行業(yè)開展年主題活動,在全社會營造主動聆聽消費者意見、滿足消費者需求、讓消費者滿意的社會氛圍。
二是針對新消費領(lǐng)域的商品和服務(wù)開展比較試驗,發(fā)現(xiàn)、展示真正適應(yīng)消費需求的優(yōu)質(zhì)品牌,提升消費信心,促進商品和服務(wù)的消費需求。
三是強化消費領(lǐng)域監(jiān)督,針對消費新熱點、新領(lǐng)域、新問題,綜合運用投訴、體察、評議等監(jiān)督手段廣泛聽取消費者的意見和呼聲,推動重點領(lǐng)域消費者權(quán)益保護機制的進一步完善。
四是開展綠色消費、品質(zhì)生活為重點的消費教育引導(dǎo),引導(dǎo)和鼓勵消費者樹立正確的消費觀念,有序引導(dǎo)消費升級,發(fā)揮新消費的引領(lǐng)作用。
五是探索建立跨境、跨地區(qū)消費糾紛解決機制,針對消費市場國際化帶來的維權(quán)新難題,推動搭建區(qū)域性消費糾紛合作平臺,為消費者反映訴求主張權(quán)益提供便利。
六是針對新消費研究建立多元化消費維權(quán)和監(jiān)督模式,搭建消費者可直接參與的監(jiān)督平臺,完善經(jīng)營者和消費者糾紛解決的協(xié)商機制。