2017導(dǎo)游政策與法規(guī)
導(dǎo)游人員資格證書(《導(dǎo)游人員資格證書》),是標(biāo)志某人具備從事導(dǎo)游職業(yè)資格的證書,是表明某人具備導(dǎo)游職業(yè)的資格。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于2017導(dǎo)游政策與法規(guī),給大家作為參考,歡迎閱讀!
2017年山東導(dǎo)游資格考試政策
濟南:為社會導(dǎo)游提供執(zhí)業(yè)綜合保險補貼 濟南市導(dǎo)游協(xié)會會員另可享受25元補貼
濟南市政府決定自2016年起,連續(xù)3年每年拿出部分財政資金,為社會導(dǎo)游人員投保執(zhí)業(yè)綜合保險提供補貼。這是該市保障導(dǎo)游安全執(zhí)業(yè)和體面勞動,降低導(dǎo)游勞動風(fēng)險,妥善處置導(dǎo)游因意外、疾病等情況發(fā)生人身損害而采取的權(quán)益保障舉措,對省旅游保險項目的完善與補充起到極大引領(lǐng)和推動作用。” 保險公司負責(zé)人詳解了濟南社會導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)綜合保險的特點:該保險保障方案為全國首創(chuàng)的社會導(dǎo)游執(zhí)業(yè)綜合保險,將導(dǎo)游工作、生活中的風(fēng)險與保障給予無縫對接,特別推出了導(dǎo)游執(zhí)業(yè)責(zé)任保障,針對導(dǎo)游在服務(wù)過程中因過失造成的旅程延誤、人身傷害、財產(chǎn)損失應(yīng)分擔(dān)的責(zé)任,由該保險進行賠付。按照保障水平和保費的不同,提供了A、B兩套方案,保費自50元至300元不等,由投保人員自主選擇。如A類方案涵蓋意外、疾病身故、導(dǎo)游執(zhí)業(yè)責(zé)任三大類保障;B類方案涵蓋意外、疾病身故、醫(yī)療、重大疾病、導(dǎo)游執(zhí)業(yè)責(zé)任五大類保障。濟南市導(dǎo)游協(xié)會會員在購買保險時在享受財政補貼的基礎(chǔ)上,可額外獲得協(xié)會給予導(dǎo)游員的25元補貼。
2017年考導(dǎo)游證的注意事項
一、導(dǎo)游資格證的分類:
導(dǎo)游證分為國導(dǎo)證、省導(dǎo)證、地方導(dǎo)游證和景點導(dǎo)游證。
這四種證,只有國導(dǎo)證考取后可全國通用,其考試由國家旅游局編寫教材及進行主考,通過后由國家旅游局頒發(fā)導(dǎo)游資格證,該資格證在辦理完相應(yīng)手續(xù)后被保留于當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游服務(wù)公司(各市旅游局下屬公司)或各市旅游局而免試換發(fā)初級全國導(dǎo)游證,帶團時進入全國各景點均不需門票,之后由各市旅游局對本市的導(dǎo)游進行“屬地管理”。
根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定:國家實行全國統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試制度。省導(dǎo)證和地導(dǎo)證,在很多省市已經(jīng)沒有了。景點導(dǎo)游證則只在單一景點內(nèi)有效,超出景點范圍無效,根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》第二十六條規(guī)定,其管理辦法由各省級人民政府自行制定。景點導(dǎo)游證通常是由景點對本單位員工進行統(tǒng)一組織,參加考試。
二、考導(dǎo)游資格證的資格:
具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷。成人高中、中專的夜?;蚝诘漠厴I(yè)學(xué)歷,凡屬國家認可的,也具有同等效力。報考外語類的考生,需具有外語類大?;蚍峭庹Z類大學(xué)本科學(xué)歷??忌挲g須滿18周歲,上不封頂。
三、考試科目:
考試科目為“政策法規(guī)”、“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”、“全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識”、“地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識”、“導(dǎo)游服務(wù)能力”五科。
科目一:“政策法規(guī)”,考試內(nèi)容為黨和國家的大政方針,旅游業(yè)發(fā)展方針政策及相關(guān)的法律法規(guī),導(dǎo)游人員應(yīng)該具備的法律、法規(guī)知識。
科目二:“導(dǎo)游業(yè)務(wù)”,考試內(nèi)容為導(dǎo)游人員職業(yè)道德規(guī)范,導(dǎo)游人員素質(zhì)要求和行為規(guī)范,導(dǎo)游服務(wù)程序和內(nèi)容、相關(guān)知識在導(dǎo)游服務(wù)中的應(yīng)用。
科目三:“全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識”,考試內(nèi)容為全國旅游行業(yè)通識知識。
科目四:“地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識”,考試內(nèi)容為地方旅游知識。
科目五:“導(dǎo)游服務(wù)能力”,考試內(nèi)容為景點講解、導(dǎo)游規(guī)范、應(yīng)變能力和綜合知識。外語類考生須用所報考語種的語言進行本科目考試并進行口譯測試。
四、導(dǎo)游考試是否難考:
導(dǎo)游證考試無任何復(fù)雜的數(shù)學(xué)計算題,但有廣度,做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游需具備豐富的歷史和地理知識及帶團業(yè)務(wù)知識,所以需要認真看書學(xué)習(xí)的。
五、導(dǎo)游資格證與導(dǎo)游證的區(qū)別:
導(dǎo)游資格證與導(dǎo)游證的區(qū)別: 這一點很多人會產(chǎn)生誤會,因為我們常說考導(dǎo)游證,只是“全國導(dǎo)游員資格證”,但必須在擁有此證以后才能通過當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游服務(wù)公司(針對兼職導(dǎo)游)或旅行社(針對專職導(dǎo)游)向當(dāng)?shù)芈糜尉稚暾埲珖鴮?dǎo)游證,之后就可以帶團了。 導(dǎo)游資格證終生有效,唯一要求按時參加年審,并交納管理費用。導(dǎo)游證是在帶團中實際用到的證件。
六、外語類導(dǎo)游證的報考手續(xù)及與中文導(dǎo)游證相比的優(yōu)越之處:
外語類導(dǎo)游證的報考手續(xù)與中文導(dǎo)游證基本一致,具體是否需加外語筆試,由各省旅游局決定,但口試時,景點講解必定是用所報考的語種來進行。考取各類外語導(dǎo)游證后,屆時想帶中文團也是可以的,反之則不行,所以外語類導(dǎo)游的帶團范圍更寬。另外,對于報考小語種導(dǎo)游,比如德、法、俄、阿拉伯、意大利及西班牙語等,有些省份的旅游局對考生是有鼓勵措施的,而今后去大型旅行社應(yīng)聘時,其競爭優(yōu)勢也非常突出。
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