2017年春運(yùn)工作會議講話稿
春運(yùn)工作既是關(guān)系億萬群眾切實(shí)利益的民生工程，做好春運(yùn)安全工作確保旅客安全，學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理了2017年春運(yùn)工作會議講話稿，供大家學(xué)習(xí)借鑒，希望對你有幫助!
2017年全省春運(yùn)電視電話會議講話稿篇一
同志們：
為做好2017年春運(yùn)工作，國家八部委召開全國電視電話會議，對春運(yùn)工作進(jìn)行統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我省春運(yùn)工作特點(diǎn)和實(shí)際情況，貫徹全國春運(yùn)電視電話會精神，對今年春運(yùn)工作的安排部署講幾點(diǎn)意見。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保圓滿完成春運(yùn)工作任務(wù)
2017年春運(yùn)工作將從2月4日開始至3月15日結(jié)束，歷時40天。省經(jīng)信委對全省今年春運(yùn)工作進(jìn)行了部署和安排，各市和各有關(guān)部門相應(yīng)成立了春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)機(jī)制，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，提高對春運(yùn)工作的思想認(rèn)識。春運(yùn)工作涉及億萬人民切身利益，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定大局。做好春運(yùn)工作，既是對各級政府和部門、各有關(guān)單位的一次全方位服務(wù)人民的集中檢驗(yàn)，也是對黨的群眾路線教育實(shí)踐活動效果的一次重要檢驗(yàn)，是一項(xiàng)重要的民生工程。
各地、各部門、各有關(guān)單位要牢固樹立“以人為本”的理念，按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總要求，把旅客的期望、群眾的要求作為工作的立足點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持早部署、早安排，把困難和問題考慮得更多一點(diǎn)，把措施準(zhǔn)備得更周密一些，不斷提高運(yùn)能保障和服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決避免形式主義和經(jīng)驗(yàn)主義，確保旅客出行需求和春運(yùn)安全平穩(wěn)有序。春運(yùn)期間，全省要建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制，有針對性的引導(dǎo)和組織旅客錯峰出行，減輕春運(yùn)高峰壓力。各地、各有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)要深入春運(yùn)一線，及時掌握春運(yùn)動態(tài)，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件和重大問題，督促檢查春運(yùn)措施落實(shí)情況，對春運(yùn)所需的人力、財(cái)力、物力要充分保證，努力把春運(yùn)工作做得更細(xì)更扎實(shí)。
二、科學(xué)組織運(yùn)輸調(diào)度，確保春運(yùn)平穩(wěn)有序
按照有關(guān)分析，2017年春運(yùn)工作將呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：一是客流量穩(wěn)中有升。據(jù)預(yù)測，全省春運(yùn)期間客運(yùn)量將達(dá)到6967萬人次，與2015年基本持平。其中鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1050萬人次，同比增長11%。航空旅客吞吐量377萬人次，同比增長13%。二是高峰運(yùn)輸需求明顯。2017年春節(jié)比往年較晚，節(jié)前民工流、學(xué)生流、探親流相互疊加，春運(yùn)高峰明顯，運(yùn)輸任務(wù)繁重。三是安全應(yīng)急壓力大。春運(yùn)期間往往是降雪、冰凍、低溫寒潮、大霧等惡劣天氣高發(fā)期，運(yùn)輸安全、事故應(yīng)急壓力大。四是廣大旅客對春運(yùn)期間出行質(zhì)量和服務(wù)水平提出了更高的要求。2017年春運(yùn)任務(wù)仍然繁重艱巨。各地、各部門和春運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)，要緊緊圍繞重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)線路、港站、客流、時段的運(yùn)輸保障，科學(xué)預(yù)測旅客和貨物春運(yùn)需求，合理制定運(yùn)輸方案，統(tǒng)籌安排運(yùn)力資源。對客流量較大的地區(qū)和線路，要提前調(diào)配運(yùn)力，增加車、船、飛機(jī)班次。在學(xué)生、務(wù)工人員相對集中的地區(qū)，要組織專列、包車、包船或包機(jī)運(yùn)輸?？傊言黾舆\(yùn)力的措施想得最充分、用得科學(xué)又到位。鐵路部門要優(yōu)化運(yùn)輸組織，科學(xué)制訂運(yùn)力調(diào)度方案，用好用足運(yùn)能，盡最大努力確保旅客進(jìn)、出快捷順暢。道路運(yùn)輸部門要加強(qiáng)客流結(jié)構(gòu)、流量和高峰時段的預(yù)測分析，做好與鐵路、民航等部門的協(xié)調(diào)與銜接，對今年道路春運(yùn)要提前制訂防堵疏散措施。高峰時段，可發(fā)揮社會運(yùn)力作用，根據(jù)需要組織旅游客車參加春運(yùn)。必要時和緊急情況下還可以組織動員企事業(yè)單位的車輛依法、依規(guī)、有序參加中短途客運(yùn)。民航部門要結(jié)合冬季航空運(yùn)輸特點(diǎn)，積極開辟市場，安排好重點(diǎn)城市、重要支線、旅游熱線的航班運(yùn)力，特別是針對大霧等惡劣天氣，要做好秩序穩(wěn)定工作，盡可能滿足旅客需求。港航、海事、漁業(yè)部門要組織好碼頭、渡口旅客運(yùn)輸和安全監(jiān)管。公安部門要加大對公路客車超載、農(nóng)用車載客以及貨運(yùn)車輛超載等違章行為的查處力度，嚴(yán)禁非法改裝車、農(nóng)用車及其他不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛參加春運(yùn)。人力資源社會保障部門要及時掌握農(nóng)民工跨地區(qū)流動、勞動力市場供求等信息，加強(qiáng)與鐵路、交通運(yùn)輸?shù)炔块T的銜接，引導(dǎo)農(nóng)民工有序流動。旅游部門要切實(shí)抓好假日旅游運(yùn)輸組織，著力調(diào)節(jié)和避免游客過度集中在重點(diǎn)線路、熱點(diǎn)景區(qū)。
在集中力量抓好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r，我們還要統(tǒng)籌兼顧、合理安排，組織好煤炭、成品油、糧食、化肥和重點(diǎn)企業(yè)的原材料運(yùn)輸，特別是要安排好與人民群眾密切相關(guān)的糧食、蔬菜、肉類、食用油等生活必需品運(yùn)輸，保證生產(chǎn)生活需要和節(jié)日市場穩(wěn)定供應(yīng)。
三、強(qiáng)化安全監(jiān)管，確保春運(yùn)安全順暢
抓春運(yùn)、抓出行，安全是前提和保障。要貫徹落實(shí)、關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列指示批示精神，把確保春運(yùn)安全放在工作首位，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，確保春運(yùn)安全平穩(wěn)有序。
各地、各部門要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任、政府和部門的監(jiān)管責(zé)任和地方屬地管理責(zé)任。各地要組織公安、交通運(yùn)輸和安全監(jiān)管等部門開展安全大檢查，排查隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。要督促運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對運(yùn)輸設(shè)備的日常維護(hù)和檢查，確保車船、飛機(jī)及相關(guān)設(shè)施處于良好狀態(tài)，加強(qiáng)對廣大駕駛員和乘務(wù)人員的安全教育培訓(xùn)，對超載超限、疲勞駕駛、酒后駕車等違章違規(guī)行為零容忍。同時，要嚴(yán)格落實(shí)危險品查堵制度，細(xì)化易燃、易爆及其它危險品的查堵措施。各地、各部門要進(jìn)一步研究和完善各種應(yīng)急預(yù)案，特別要高度重視天氣不良導(dǎo)致旅客大量滯留的相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。建立科學(xué)預(yù)警、準(zhǔn)備充分、反應(yīng)快速、處置果斷的應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，做好應(yīng)急運(yùn)力、應(yīng)急物資儲備，落實(shí)好搶險救援隊(duì)伍，確保應(yīng)急時可以迅速投入使用，最大程度地預(yù)防和減少不確定事件的發(fā)生。要強(qiáng)化交通沿線和車站、碼頭、機(jī)場周邊地區(qū)的治安管理，集中力量對重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)線路和重點(diǎn)部位進(jìn)行綜合整治，嚴(yán)厲打擊車匪路霸以及危及行車安全的犯罪活動，確保廣大旅客安全出行和交通工具的運(yùn)行安全。
四、努力做好協(xié)調(diào)配合，確保春運(yùn)組織形成合力
春運(yùn)工作涉及社會方方面面，需要多方面密切配合、通力合作。部門、地區(qū)之間要建立協(xié)調(diào)配合聯(lián)動機(jī)制，加強(qiáng)溝通，及時互傳信息。公安、交通和氣象等部門之間要加強(qiáng)配合，充分利用好短信發(fā)布平臺，為駕駛?cè)藛T、出行人員提供惡劣天氣、交通事故等警示、提示類信息。氣象部門要通過各種渠道及時發(fā)布階段性惡劣天氣預(yù)報和短期天氣變化信息。運(yùn)輸部門之間要在運(yùn)力安排上加強(qiáng)協(xié)作，互為補(bǔ)充，堅(jiān)決避免發(fā)生大面積旅客滯留事件。各級工會組織要繼續(xù)開展農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)活動。電信運(yùn)營企業(yè)要配合有關(guān)部門和單位發(fā)送春運(yùn)公益短信和應(yīng)急短信，及時提醒旅客出行注意事項(xiàng)。經(jīng)濟(jì)和信息化委等部門要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，保障好與春運(yùn)有關(guān)的能源供應(yīng)及相關(guān)物資供應(yīng)和運(yùn)輸協(xié)調(diào)。宣傳部門要堅(jiān)持以正面引導(dǎo)為主，圍繞春運(yùn)工作的熱點(diǎn)，加大對春運(yùn)方案、售票組織、服務(wù)質(zhì)量等民生問題的報道，營造有利于春運(yùn)工作的良好氛圍。新聞媒體要加強(qiáng)溝通與合作，充分發(fā)揮優(yōu)勢，宣傳春運(yùn)的有關(guān)政策和措施，及時做好春運(yùn)期間便民新聞的發(fā)布工作。
五、增強(qiáng)創(chuàng)新服務(wù)意識，確保春運(yùn)工作提質(zhì)增效
各地、各有關(guān)部門要完善信息發(fā)布制度，充分利用廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、微博、短信等各種媒介，廣泛宣傳旅客關(guān)心的天氣、售票、春運(yùn)政策和措施等信息，引導(dǎo)旅客有序出行。各運(yùn)輸企業(yè)要改善服務(wù)條件，創(chuàng)新售票方式，拓寬旅客購票渠道，最大限度地設(shè)置售取票點(diǎn)，繼續(xù)為外地務(wù)工人員、學(xué)生、邊遠(yuǎn)地區(qū)旅客提供預(yù)定往返票服務(wù)，盡可能方便旅客出行。要落實(shí)客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為旅客侯乘、中轉(zhuǎn)、餐飲和住宿等提供便利，要在客流高峰期間增派服務(wù)人員，引導(dǎo)旅客購票、乘車，解答旅客咨詢，為有困難的旅客提供幫助。要開展“送溫暖”、“平安返鄉(xiāng)”等活動，深入車站、車廂、家庭，慰問堅(jiān)守在春運(yùn)戰(zhàn)線的職工和家庭。進(jìn)一步發(fā)揮好志愿者作用，繼續(xù)組織志愿者服務(wù)活動，配合有關(guān)單位做好春運(yùn)旅客服務(wù)等工作。要加強(qiáng)運(yùn)輸價格管理和執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊倒賣車票、“甩客”、“倒客”、“宰客”等違規(guī)違法行為，嚴(yán)格價格和收費(fèi)管理，堅(jiān)決制止亂漲價、亂收費(fèi)、亂罰款等行為，規(guī)范客運(yùn)市場管理，切實(shí)維護(hù)廣大旅客合法權(quán)益。有關(guān)部門、各運(yùn)輸企業(yè)要公布服務(wù)監(jiān)督投訴電話，主動接受社會監(jiān)督。
同志們，春運(yùn)工作關(guān)系民生，關(guān)系千家萬戶，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。各地、各有關(guān)單位要迅速行動起來，以高度的責(zé)任心和使命感，扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作，確保全省春運(yùn)工作安全平穩(wěn)有序，確保全省人民度過一個平安、吉祥、歡樂的新春佳節(jié)!
2017年春運(yùn)工作會議縣長講話稿篇二
2017年春運(yùn)將于1月24日開始，3月3日結(jié)束，共計(jì)40天。全縣計(jì)劃投入客運(yùn)車輛377輛，公交車86輛，出租車111輛，投入渡運(yùn)船舶86艘10467客位。目前已對全縣86輛公交車、176輛農(nóng)村客運(yùn)班車和44輛中超長客運(yùn)班車及31輛旅游客運(yùn)班車， 86艘船舶分別進(jìn)行了春運(yùn)綜合性能檢測。
各交通運(yùn)輸主管部門、道路水路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)要認(rèn)真研判形勢，提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要落實(shí)運(yùn)力保障，加強(qiáng)部門協(xié)作，提升服務(wù)質(zhì)量。要加強(qiáng)安全監(jiān)管，強(qiáng)化應(yīng)急保障，確保信息暢通。
要科學(xué)研判，準(zhǔn)確把握春運(yùn)形勢，為群眾安全、暢通、有序出行提供方便。加強(qiáng)客運(yùn)車輛、船舶的調(diào)度，嚴(yán)格駕駛員管理;針對私家車、農(nóng)民工自駕車增多，高海拔冰雪、濃霧等天氣變化，道路、碼頭防護(hù)等硬件設(shè)施存在缺陷，要克服“疲勞”思想，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)法。要加大排查，切實(shí)整改安全隱患，從道路、水運(yùn)安全設(shè)施上提供保障。確保運(yùn)力充足，加強(qiáng)車輛、船舶GPS動態(tài)監(jiān)控，加大車站、碼頭、公交等人員密集場所易燃易爆等危險品排查力度;拉網(wǎng)式排查道路、碼頭安全隱患并整改到位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要落實(shí)屬地管理職責(zé)，在道路陡坡、急彎處設(shè)置簡易、實(shí)用防護(hù)措施;做好應(yīng)急預(yù)案，做到應(yīng)急處突、反應(yīng)快速。要嚴(yán)格執(zhí)法，全面檢查，杜絕帶病上路，有效防范、控制違規(guī)操控。
落實(shí)各職能部門監(jiān)管責(zé)任和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬地管理主體責(zé)任，嚴(yán)禁無牌無證摩托車上路，嚴(yán)禁違規(guī)駕駛和超載行為，嚴(yán)禁農(nóng)用三輪車、小快艇非法載客，及時關(guān)閉惡劣天氣情況下無安全防護(hù)措施的農(nóng)村便道。要強(qiáng)化責(zé)任，嚴(yán)明紀(jì)律，確保全縣春運(yùn)安全暢通有序。落實(shí)行業(yè)主管部門監(jiān)管責(zé)任，和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)屬地責(zé)任，加強(qiáng)值班、調(diào)度和應(yīng)急處置能力，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，加大巡查和督查力度，確保春運(yùn)各項(xiàng)工作到位。
2017年全市春運(yùn)工作會議講話稿篇三
緊接著2017年全省春運(yùn)電視電話會議，我們召開2017年全市春運(yùn)工作會議，目的是貫徹落實(shí)全省春運(yùn)電視電話會議精神，動員各級各有關(guān)部門積極行動起來，全力打造“平安春運(yùn)”。市公安局、市交通運(yùn)輸局、成鐵xx車務(wù)段、廣運(yùn)集團(tuán)、xx機(jī)場印發(fā)了書面發(fā)言材料，請大家抓好貫徹落實(shí)。下面，我再講幾點(diǎn)意見。
一、提高認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)做好春運(yùn)工作的責(zé)任感
春運(yùn)工作盡管是一年一度的例行工作，但涉及廣大人民群眾的切身利益，是一項(xiàng)重要的民生工程，倍受各方關(guān)注。大家要將其作為踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求的具體行動，以及對我們各級各有關(guān)部門事業(yè)心、責(zé)任心、工作水平和工作質(zhì)量的重大考驗(yàn)，要全力抓實(shí)抓好、抓出成效。2017年春運(yùn)工作于本月24日開始，到3月3日結(jié)束，共計(jì)40天。與上年相比，今年春運(yùn)提前了11天，節(jié)日前后客流量相對較為集中，預(yù)計(jì)我市鐵路客流量較去年將會有所增加。加之因xx火車站站前改造工程和蘭渝鐵路(xx至重慶段)開通運(yùn)營，增加蒼溪站和昭化站辦理火車客運(yùn)業(yè)務(wù)，春運(yùn)工作面更寬、點(diǎn)更多、線更長。與此同時，全市交通運(yùn)輸供需矛盾仍較突出，道路安全形勢不容樂觀，氣候也存在不確定因素，因此今年春運(yùn)任務(wù)仍然十分艱巨。各級各有關(guān)部門、各相關(guān)單位要按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全工作機(jī)制，制訂完善春運(yùn)工作計(jì)劃，把旅客的期望、群眾的要求作為我們工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持早部署、早安排，把困難問題考慮得更充分一些，把措施謀劃得更周密一些，不斷提高運(yùn)能保障和服務(wù)質(zhì)量，確保旅客出行需求和春運(yùn)安全平穩(wěn)有序。
二、周密部署，扎實(shí)開展春運(yùn)各項(xiàng)工作
(一)強(qiáng)化春運(yùn)安全監(jiān)管。安全是春運(yùn)工作的重中之重，全市要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任，明晰各工作崗位的安全職責(zé)，真正把安全責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到個人。一是加強(qiáng)營運(yùn)源頭管理。市公安、交通運(yùn)輸、安監(jiān)等部門要密切配合，在春運(yùn)前進(jìn)行一次以安全為主要內(nèi)容的大檢查，對查出的隱患要立即整改排除，確保車船等運(yùn)輸設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)，嚴(yán)禁技術(shù)性能不合格、安全無保障的運(yùn)輸工具參加春運(yùn)。對不遵守安全管理制度、車輛安全技術(shù)狀況不符合要求、有違法行為的堅(jiān)決勒令退出營運(yùn)市場，要督促運(yùn)營企業(yè)加強(qiáng)對運(yùn)輸設(shè)備的日常維護(hù)和檢查，嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)車輛進(jìn)出站管理制度，春運(yùn)期間的所有營運(yùn)車輛都要做到每天必檢、出站必查。對重點(diǎn)路段、橋梁、船閘要搞好檢查和維護(hù)，改善通車條件，確保運(yùn)輸干線的暢通。二是強(qiáng)化駕駛?cè)藛T綜合管理。市公安局、市交通運(yùn)輸局及各運(yùn)營企業(yè)要強(qiáng)化對廣大駕駛?cè)藛T的道路交通法律法規(guī)、安全意識和職業(yè)道德教育，加強(qiáng)駕駛?cè)说陌踩{駛知識培訓(xùn)，嚴(yán)格做到文明駕車、守法經(jīng)營、安全駕駛，嚴(yán)禁酒后駕駛、疲勞駕駛、無照駕駛，嚴(yán)禁無客運(yùn)資質(zhì)的駕駛?cè)笋{駛客車參加春運(yùn)，嚴(yán)格駕駛?cè)藛T資格審查，從源頭上杜絕和遏制交通事故發(fā)生。三是嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為。市公安局、市交通運(yùn)輸局等部門要加強(qiáng)春運(yùn)期間運(yùn)營車輛的檢查，要對檢查中發(fā)現(xiàn)的超載旅客和非運(yùn)輸車輛所運(yùn)旅客，要實(shí)施駁載或?qū)⒙每婉g運(yùn)到車站乘車。要綜合運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)等手段，對超員、超速、酒后駕車、無證駕駛、病車上路、“三品”上車、強(qiáng)超搶會等嚴(yán)重違法行為，實(shí)行嚴(yán)罰重處。公安局要加大對車站、機(jī)場等人群密集區(qū)域的警力投入，防控惡性恐怖暴力事件發(fā)生。四是重點(diǎn)落實(shí)蒼溪、昭化兩火車站的監(jiān)管責(zé)任。蒼溪縣、利州區(qū)兩地要全面落實(shí)屬地管理有關(guān)責(zé)任，會同成都鐵路局xx車務(wù)段做好春運(yùn)有關(guān)工作。特別是蒼溪縣首次接受鐵路春運(yùn)“大考”，務(wù)必高度重視，及早謀劃，全力確保進(jìn)出站道路暢通，公共交通等相關(guān)設(shè)施配套，防止旅客滯留，并做好相關(guān)反恐防暴工作。利州區(qū)要完善昭化火車站綜合治理辦公室等相應(yīng)機(jī)構(gòu)，全面做好昭化站綜合管理等有關(guān)工作，確保春運(yùn)平安有序。
(二)做好運(yùn)力組織保障。一是增加運(yùn)力調(diào)配供應(yīng)。圍繞重點(diǎn)地區(qū)、線路、港站、客流、時段的運(yùn)輸保障，科學(xué)預(yù)測旅客和貨物春運(yùn)需求，合理制定運(yùn)輸方案，統(tǒng)籌安排運(yùn)力資源。對客流量較大的地區(qū)和線路，要提前調(diào)配運(yùn)力，增加客車、飛機(jī)班次。運(yùn)輸部門要優(yōu)化運(yùn)輸組織，科學(xué)制訂運(yùn)力調(diào)度方案，用好用足運(yùn)能，盡最大努力確保旅客進(jìn)、出快捷順暢。二是強(qiáng)化運(yùn)輸方式銜接。加強(qiáng)不同運(yùn)輸方式的統(tǒng)籌，既要發(fā)揮各自優(yōu)勢，又要互為補(bǔ)充，相互配合共同滿足旅客出行需要。統(tǒng)籌城市公共交通與干線運(yùn)輸時刻銜接，合理安排運(yùn)力資源、運(yùn)營時間和發(fā)車順次，盡量縮短旅客中轉(zhuǎn)候車停留時間。近期開通的市城區(qū)夜間公交客車，交旅集團(tuán)要統(tǒng)籌安排好夜間公交客車的運(yùn)行班次及運(yùn)行路線，滿足旅客集散疏運(yùn)需求。三是加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)度指揮。在集中力量抓好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r，要統(tǒng)籌兼顧、合理安排，組織好煤炭、成品油、糧食和重點(diǎn)企業(yè)的原材料運(yùn)輸，特別是要安排好與人民群眾密切相關(guān)的糧食、蔬菜、肉類、食用油等生活必需品運(yùn)輸，保證生產(chǎn)生活需要和節(jié)日市場穩(wěn)定供應(yīng)。
(三)增強(qiáng)應(yīng)急應(yīng)對能力。一是科學(xué)制定應(yīng)急預(yù)案。各級各有關(guān)部門、相關(guān)單位要總結(jié)歷年春運(yùn)應(yīng)急經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，修訂完善各類安全應(yīng)急預(yù)案。切實(shí)做好惡劣氣候條件下以及其他安全突發(fā)情況下的車輛通行及事故應(yīng)急處理預(yù)案，特別要提前落實(shí)好防凍、防滑、防霧、防火、防爆等安全措施，并組織開展相應(yīng)的演練活動，確保預(yù)案可執(zhí)行、能見效。二是加強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力。一旦發(fā)生突發(fā)事件時，要準(zhǔn)確判斷，及時啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案，做到反應(yīng)快速、應(yīng)對準(zhǔn)確、處置果斷，合理有效地控制事態(tài)，盡快恢復(fù)交通秩序。
(四)提升春運(yùn)服務(wù)品質(zhì)。一是倡導(dǎo)溫馨服務(wù)。各運(yùn)輸部門和企業(yè)要認(rèn)真開展“情滿旅途”、“暖冬行動”、“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”等活動，積極為旅客提供訂票、包車以及綠色通道等方面服務(wù)。車站、機(jī)場要進(jìn)一步改善旅客候乘車環(huán)境，為旅客營造一個干凈舒適的出行環(huán)境。二是堅(jiān)持文明服務(wù)。各運(yùn)營企業(yè)是春運(yùn)的“窗口”單位，要利用春運(yùn)之際，更好地展示本行業(yè)、本企業(yè)的精神風(fēng)貌。要切實(shí)加強(qiáng)對職工的職業(yè)道德教育，大力倡導(dǎo)文明服務(wù)、禮貌待客。要提升工作人員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無重大投訴，提升春運(yùn)文明服務(wù)水平。三是創(chuàng)新服務(wù)方式。各地區(qū)、各有關(guān)部門要探索利用大數(shù)據(jù)分析旅客出行規(guī)律，充分依托移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，拓展互聯(lián)網(wǎng)售票、電話售票、手機(jī)客戶端售票等便捷售票渠道，積極引導(dǎo)旅客在“12306”、“四川汽車票務(wù)網(wǎng)”等網(wǎng)上進(jìn)行實(shí)時查詢班線、班次、客運(yùn)票價等相關(guān)信息和購買車票。
三、強(qiáng)化保障，確保圓滿完成春運(yùn)工作任務(wù)
一要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)。各有關(guān)單位的主要負(fù)責(zé)人要認(rèn)真履行第一責(zé)任人的責(zé)任，親自部署、督查春運(yùn)交通安全管理工作，層層落實(shí)管理責(zé)任，及時研究春運(yùn)工作中存在的問題，將工作具體落實(shí)到崗，將任務(wù)具體明確到人，做到領(lǐng)導(dǎo)、組織、措施、服務(wù)、保障“五個到位”，確保今年春運(yùn)工作組織有序，平穩(wěn)安全。
二要嚴(yán)格整治，規(guī)范春運(yùn)市場秩序。公安(高速交警)、交通、安監(jiān)、城管等部門要聯(lián)手合作，共同抓好源頭管理和道路監(jiān)控，嚴(yán)禁“拉客、倒客、宰客、拒載、欺行霸市”等非法行為，嚴(yán)歷打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等違章行為，維護(hù)旅客合法權(quán)益;對春節(jié)期間擅自停開、停班掉線的客運(yùn)班車，要嚴(yán)肅查處;物價部門要加強(qiáng)對運(yùn)價的監(jiān)督檢查，防止亂收費(fèi)和亂漲價，對春運(yùn)期間擅自漲價的單位和個人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要從嚴(yán)處罰?？瓦\(yùn)企業(yè)、車站、碼頭要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為旅客提供溫馨的候車(船)乘車(船)環(huán)境。
三要廣泛宣傳，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用。各有關(guān)單位要充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，及時向社會發(fā)布春運(yùn)有關(guān)的政策措施、工作安排和運(yùn)行動態(tài)，讓社會各界了解春運(yùn)工作開展情況。市氣象部門、交通運(yùn)輸部門要及時發(fā)布天氣預(yù)報、火車、汽車開(停)運(yùn)、公路封閉(開通)、航班、安全注意事項(xiàng)等信息，為旅客出行提供參考和幫助;新聞媒體要開辟春運(yùn)宣傳專欄，提高旅客出行的自我保護(hù)意識。各宣傳報道要以正面為主，大力弘揚(yáng)好人好事，批評不正之風(fēng)，充分發(fā)揮新聞媒體對春運(yùn)工作的輿論監(jiān)督和促進(jìn)作用。
同志們，春運(yùn)工作關(guān)系民生，關(guān)系千家萬戶，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。各級各有關(guān)部門和相關(guān)單位要迅速行動起來，以高度的責(zé)任心和使命感，扎扎實(shí)實(shí)做好春運(yùn)各項(xiàng)工作，確保全市春運(yùn)工作安全平穩(wěn)有序開展，確保廣大人民群眾過一個喜慶、祥和、平安的春節(jié)，為我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出新的、更大的貢獻(xiàn)。
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