怎么寫(xiě)升職述職報(bào)告
升職述職報(bào)告是招聘單位了解升職申請(qǐng)個(gè)人的首要資料。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)?lái)的個(gè)人升職述職報(bào)告，相信對(duì)你會(huì)有幫助的。
個(gè)人升職述職報(bào)告(一)
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好：
我是的收銀員，我叫劉麗，來(lái)到信和商廈已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在收銀主管、同事和各層領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，是我得到了成長(zhǎng)，也讓我意識(shí)到了收銀這個(gè)平凡崗位的不平凡，現(xiàn)在我就想對(duì)收銀工作的認(rèn)知以及自己的提升等方面向大家做一個(gè)匯報(bào)，以便我在以后的工作中能夠得到更大的提升。
一、對(duì)工作角色的認(rèn)知
收銀工作處于公司的最前沿，除了執(zhí)行各項(xiàng)收銀業(yè)務(wù)之外，更是企業(yè)的門(mén)面親善大使，收銀員的一舉一動(dòng)，都代表著公司形象。當(dāng)顧客滿心歡喜的選購(gòu)到一件滿意的商品來(lái)付款時(shí)，我們熟練的操作技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度是確保顧客再次光臨的保證。相反，一個(gè)小小的錯(cuò)誤或冷淡的態(tài)度立即會(huì)使顧客帶來(lái)心理上的落差，并且還會(huì)為企業(yè)帶來(lái)負(fù)面的影響和評(píng)價(jià)。所以，收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結(jié)賬服務(wù)而已，收銀員收取了顧客的錢(qián)款之后，也并不代表整個(gè)銷售就此結(jié)束，因?yàn)檎麄€(gè)收銀工作的流程中，還包括了對(duì)顧客的禮儀態(tài)度和咨詢的提供，現(xiàn)金作業(yè)的管理。
二、與以前相比自己哪方面有所提升
在加入信和集團(tuán)這個(gè)團(tuán)隊(duì)一年的時(shí)間里，在大家的幫助下，使我對(duì)服務(wù)、對(duì)責(zé)任以及心態(tài)上都有了重新的認(rèn)識(shí)。
開(kāi)始時(shí)，我認(rèn)為收銀員只是負(fù)責(zé)收銀，與其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的，可是現(xiàn)在看來(lái)，我才真正感覺(jué)到其中有多么困難。同時(shí)，也意識(shí)到了工作制度和工作流程的重要性和必要性，它們是我能順利工作的保證。
第二個(gè)方面就是我的服務(wù)以及心態(tài)方面的轉(zhuǎn)變。慢慢的可以對(duì)工作應(yīng)付自如了，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手，這讓我知道了要在工作當(dāng)中抱有感恩的心。大家對(duì)我的幫助同時(shí)也讓我知道了，在工作中不能把個(gè)人的情緒帶進(jìn)來(lái)。這讓我學(xué)會(huì)了用微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)候會(huì)無(wú)理取鬧，但我也能做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間產(chǎn)生矛盾。
第三方面，就是我對(duì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在的我知道作為一名收銀員不僅做到對(duì)自己負(fù)責(zé)，更要做到對(duì)顧客的負(fù)責(zé)、對(duì)同事的負(fù)責(zé)，對(duì)于錯(cuò)誤，敢于并勇于承擔(dān)，不退縮、不推諉。我覺(jué)得責(zé)任意識(shí)讓我對(duì)待工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。
還有特別有感觸的就是我意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰了，，在工作中，我要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，只有不斷的學(xué)習(xí)才能讓自己的職業(yè)生涯更加的長(zhǎng)遠(yuǎn)。
三、如何完善工作職責(zé)完善工作職責(zé)，我想以我自己每天的工作流程說(shuō)一下自己感悟，我每天把工作分為營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中和營(yíng)業(yè)后。營(yíng)業(yè)前，準(zhǔn)備開(kāi)晨會(huì)，整理好自己的儀容儀表，整理款臺(tái)，開(kāi)機(jī)登錄，準(zhǔn)備好各項(xiàng)被迫，備好零錢(qián)，調(diào)好收款章日期，檢查收銀機(jī)是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤的收取款項(xiàng)。同時(shí)還要熟記當(dāng)日的企業(yè)活動(dòng)，以便能夠?yàn)轭櫩透玫姆?wù)。
營(yíng)業(yè)中，當(dāng)顧客來(lái)到收銀臺(tái)前，首先要主動(dòng)打招呼，在為顧客結(jié)算商品款項(xiàng)時(shí)要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場(chǎng)的VIP卡并認(rèn)真核對(duì)銷售小票上的金額與Pose及打出的是否一致，商品不能退只能換，不能開(kāi)具發(fā)票，對(duì)于刷銀聯(lián)的卡顧客要提示顧客不能退還現(xiàn)金只能退現(xiàn)到卡，對(duì)這些特殊的情況及時(shí)向客戶說(shuō)明，以減少顧客事后的投訴和不滿。
檢驗(yàn)鈔票真?zhèn)?，錢(qián)款當(dāng)面點(diǎn)清，將結(jié)算單和銷售小票一并訂好和所找零錢(qián)一起放入雙手遞交顧客。掃視收銀臺(tái)確認(rèn)收銀臺(tái)沒(méi)有顧客遺忘的物品，用禮貌送語(yǔ)微笑目送顧客離開(kāi)。在沒(méi)有顧客時(shí)，及時(shí)做好查補(bǔ)和衛(wèi)生工作，比如小票打印紙、零錢(qián)等是否充足，確保收銀臺(tái)面的整潔有序。營(yíng)業(yè)后，做好工作交接，錢(qián)款和單據(jù)交接清楚后在離開(kāi)工作崗位。使工作形成營(yíng)業(yè)前——營(yíng)業(yè)中——營(yíng)業(yè)后各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，確保工作的高效率，完善自己工作職責(zé)，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
四、工作中的合理化建議五、自我評(píng)價(jià)下一步的工作目標(biāo)立足本職工作，確保收銀錯(cuò)誤率為零，確?？蛻袅阃对V，提高自己的工作技能并保持好的服務(wù)態(tài)度及心態(tài);加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化以及企業(yè)制度的學(xué)習(xí)，使企業(yè)文化融入到工作和生活中。培養(yǎng)自己的溝通和協(xié)作能力，加強(qiáng)與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠提出自己的解決辦法，加強(qiáng)與客戶的溝通，以便更好的改進(jìn)自己的工作。
以上就是我對(duì)自己工作的一些匯報(bào)總結(jié)，希望在以后的工作中我能夠和信和團(tuán)隊(duì)一起共同發(fā)展，一起創(chuàng)造公司新的輝煌。
個(gè)人升職述職報(bào)告(二)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家下午好。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的主管護(hù)師競(jìng)聘。
我叫XXX，今年33歲，護(hù)理本科學(xué)歷，1997年8月參加工作至今，一直在手術(shù)室從事護(hù)理工作，現(xiàn)任手術(shù)室副護(hù)士長(zhǎng)。取得主管護(hù)師資格。1998年，我到市人民醫(yī)院手術(shù)室進(jìn)修學(xué)習(xí)，11月到醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)關(guān)節(jié)鏡手術(shù)操作和器械消毒滅菌技術(shù)。
參加工作以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，努力提高自身綜合素質(zhì)，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，熟練掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)操作技術(shù)。我一直在履行著手術(shù)室護(hù)士的職責(zé)，并且負(fù)責(zé)組織本科室各級(jí)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，督促所屬人員從事執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，對(duì)精密儀器的維護(hù)和保養(yǎng)。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)室工作制度，在搶救中，不斷提高經(jīng)驗(yàn)水平。手術(shù)中不斷適應(yīng)各個(gè)手術(shù)醫(yī)生的喜好和習(xí)慣，盡量讓每一位進(jìn)入手術(shù)室的醫(yī)生都有一個(gè)滿意的心情醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)。
隨著我院的飛速發(fā)展，各科室專業(yè)要求越來(lái)越細(xì)致化，專業(yè)水平越來(lái)越高，手術(shù)也越來(lái)越微創(chuàng)化，對(duì)我們手術(shù)室的要求也越來(lái)越嚴(yán)格。在我院新開(kāi)展的射頻消融術(shù)、腹腔鏡手術(shù)、c型臂下的骨折微創(chuàng)內(nèi)固定術(shù)中，我做到了器械消毒滅菌和手術(shù)配合的專業(yè)化。特別是12月新開(kāi)展的關(guān)節(jié)鏡手術(shù)，膝關(guān)節(jié)清理術(shù)、半月板切除術(shù)等都取得了良好的治療效果，使得我院的腔鏡手術(shù)走在了全市同行業(yè)的前列，受到了患者的一致好評(píng)。
在此次競(jìng)聘中，如果我能聘上，我會(huì)更加努力的工作學(xué)習(xí)，我相信我自己有能力也有信心干好主管護(hù)師該做的工作，把手術(shù)室的工作做到更好。如果聘不上，我將依然保持正確的心態(tài)，反思自己的不足，秉承自己的一貫作風(fēng)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，踏實(shí)做事。
謝謝大家。
個(gè)人升職述職報(bào)告(三)
本人20xx加工作，20xx得中教三級(jí)職稱，今年欲評(píng)中教二級(jí)職稱，現(xiàn)做如下述職，望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們給予批評(píng)、指正。
一、思想品德表現(xiàn)——敬業(yè)是本
作為一名人民教師，我非常感激黨和國(guó)家對(duì)我的培養(yǎng)，無(wú)限忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”的思想，積極負(fù)責(zé)任地完成教育教學(xué)任務(wù)，奮勇進(jìn)取;模范地遵守法紀(jì)，關(guān)心黨和國(guó)家的大事。
我特別注重加強(qiáng)自己的思想品德修養(yǎng)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，有良好的師德，以“愛(ài)崗敬業(yè)，教書(shū)育人”為已任，勇于迎接新挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新意識(shí)，吃苦耐勞，適應(yīng)能力強(qiáng)，不斷上進(jìn)。為人師表，愛(ài)生如子，積極引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)闊眼界，關(guān)心身邊事、國(guó)家事和天下事，增長(zhǎng)知識(shí)，練好本領(lǐng)，取得了良好的效果。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從安排，與人為善。
二、學(xué)識(shí)水平——提高是根
本人從教九年來(lái)，始終積極探索和學(xué)習(xí)，教學(xué)相長(zhǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，努力攻關(guān)，把成為學(xué)者型的教師作為自己的目標(biāo)，在自身素質(zhì)方面進(jìn)行了堅(jiān)持不懈的強(qiáng)化提高。
我深知，要不斷“充電”才能不斷更新自我，超越自我。我樹(shù)立起“終身教育”的觀點(diǎn)，一直堅(jiān)持閱讀中學(xué)英語(yǔ)學(xué)科教育理論的一系列雜志，通過(guò)廣泛閱讀，我吸收了他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀成果，在理論與實(shí)踐結(jié)合的層面上，我的視野逐漸開(kāi)闊了。
同時(shí)，我更感謝豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源帶給我新鮮的源頭活水，讓我的備課方式教學(xué)手段有了新的起色，用多媒體教學(xué)，創(chuàng)設(shè)審美情境，我力爭(zhēng)讓每堂英語(yǔ)課都能“有聲有色”，讓我的課上有陽(yáng)光和彩虹。
三、教學(xué)能力——根深才能葉茂
我受聘中三職稱三年來(lái)，我一直擔(dān)任英語(yǔ)教學(xué)工作，始終以最飽滿的熱情投入其中。熟悉英語(yǔ)教材和教學(xué)大綱，對(duì)中學(xué)英語(yǔ)教材有比較充分的理解，能正確理解掌握英語(yǔ)教學(xué)大綱和教材，積極研究新課程新課改，能依照教育學(xué)心理學(xué)原理，遵循教育教學(xué)規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，積極實(shí)施素質(zhì)教育。能正確傳授內(nèi)容，重點(diǎn)突出。注意培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
在閱讀教學(xué)中，我努力追求課堂教學(xué)的藝術(shù)性和創(chuàng)造性，在課堂改革方面做出了一些有益的探討。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生上課參與的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，提高課堂教學(xué)的效益，教學(xué)實(shí)踐中，我積極實(shí)施以激活學(xué)生興趣為出發(fā)點(diǎn)，以培養(yǎng)有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才為終極目標(biāo)的開(kāi)放的大英語(yǔ)課堂。在教學(xué)方法的設(shè)計(jì)上，突出落實(shí)激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)，激發(fā)學(xué)生的求知欲望。在加強(qiáng)“雙基”的基礎(chǔ)上，注意培養(yǎng)學(xué)生的能力，發(fā)展學(xué)生的智力。在課堂上大膽創(chuàng)新，最大限度地發(fā)揮課堂特點(diǎn)，把看書(shū)權(quán)、思考權(quán)還給學(xué)生，每一節(jié)課都要設(shè)計(jì)學(xué)生參與的問(wèn)題，來(lái)引導(dǎo)和訓(xùn)練學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)。采用對(duì)話式、啟發(fā)式、主體式和課內(nèi)分層等教法進(jìn)行教學(xué)，同時(shí)有針對(duì)性講解知識(shí)，啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生在自學(xué)、討論中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，挖掘?qū)W生潛力，加快由難向易的轉(zhuǎn)變，變“教會(huì)”為“會(huì)學(xué)”，有效培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)素質(zhì)和創(chuàng)新能力，促優(yōu)輔差。
農(nóng)村的學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)的能力相對(duì)較弱，授課采用較深的全英文教學(xué)，同學(xué)們可能不能適應(yīng)，從此可以看出，了解及分析學(xué)生的實(shí)際情況，實(shí)事求是，具體問(wèn)題具體分析，做到因材施教有直接影響。這就是教育學(xué)中提到了“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”。這一理論在我的教學(xué)實(shí)踐中得到了驗(yàn)證。
在德育的滲透工作中，我善于利用英語(yǔ)科在思想性和情感性上的優(yōu)勢(shì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和熏陶，教會(huì)他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關(guān)系、幫助他們樹(shù)立正確的人生觀和學(xué)習(xí)正確的思維方法，鼓勵(lì)他們發(fā)揮特長(zhǎng)， 向他們分析知識(shí)素養(yǎng)與成才的關(guān)系，引導(dǎo)他們關(guān)心國(guó)家，做愛(ài)國(guó)青年。
擔(dān)任教師以來(lái)，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，在教學(xué)、教育等工作上取得了一定的成績(jī)。當(dāng)然，我還有這樣和那樣的不足，主要表現(xiàn)在一是吃苦精神不夠，二是工作的主動(dòng)性不夠，三是業(yè)務(wù)能力還有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力學(xué)習(xí)，不斷提高，努力工作，再創(chuàng)佳績(jī)。
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