文員的求職面試技巧分享盤點(diǎn)
文員的求職面試技巧分享盤點(diǎn)
公司的文員是看似最為普通的文職崗位，但同時(shí)也是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力較大的崗位。文員怎樣才能求職面試成功，首先要掌握的是文員求職面試技巧。
文員求職面試技巧
要做到面帶微笑，平視考官，避免情緒波動(dòng)，走向兩個(gè)極端：一是自卑感很重，覺得坐在對(duì)面的那人博學(xué)多才、回答錯(cuò)了會(huì)被笑話。所以，畏首畏尾，不敢暢快地表達(dá)自己的觀點(diǎn);另一種情況則是，很自信，壓根不把招聘人員放在眼里，覺得對(duì)方還不如自己。這兩種表現(xiàn)都要不得，最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視對(duì)方，彬彬有禮，不卑不亢。
面試者要注重自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象，所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方，舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與文職人員的身份不符，給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以后，盡量不要出現(xiàn)晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作，輕易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來，著裝妝扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整潔一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些，女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝，總之，應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。
文職崗位需要很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，所以在面試時(shí)要注重非凡說話內(nèi)容，說話語(yǔ)氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。假如求職者說話顛三倒四，語(yǔ)意不清，輕易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語(yǔ)言雖然動(dòng)聽，但華而不實(shí)，缺乏誠(chéng)意，都不是成功的表達(dá)。
在回答問題時(shí)要辯證分析，多維答題?；卮饐栴}不要陷入絕對(duì)的肯定與否定，應(yīng)多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看，測(cè)評(píng)的重點(diǎn)往往不在于面試者答案的是與非，或是觀點(diǎn)的贊同與反對(duì)，而在于分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題，理由充分地說理論證，而不要簡(jiǎn)單地下結(jié)論，有時(shí)還要從多個(gè)角度思考，具體情況具體分析。
求職面試不緊張的技巧
一、緊張心理出現(xiàn)的原因及正確認(rèn)識(shí)
經(jīng)心理研究發(fā)現(xiàn)，緊張情緒出現(xiàn)的根源基于以下四點(diǎn)：
第一、 面試準(zhǔn)備不充分，底氣不足;
第二、 害怕面試失利，對(duì)結(jié)果過度關(guān)注;
第三、 有過面試失敗的經(jīng)歷，陰影揮之不去;
第四、 面對(duì)陌生環(huán)境或考官壓力大，不能調(diào)整情緒。
針對(duì)以上的情況，最重要的一點(diǎn)對(duì)面試要有正確的認(rèn)識(shí)，既要知己，也要知彼。知己，要了解導(dǎo)致自己過度緊張的原因是什么，找到克服緊張心理的方式、方法;知彼，樹立信心，不要把對(duì)手想得過于強(qiáng)大，無限放大自己的缺點(diǎn)或別人的優(yōu)點(diǎn)都會(huì)自己是不利的，要相信自己能擊敗對(duì)手，給自己增加必勝的信心。
二、常見的心理狀況及調(diào)節(jié)策略
1、說話結(jié)巴
說話結(jié)巴分先天與后天兩種。先天要靠練習(xí)去改變，后天要靠心理調(diào)節(jié)去實(shí)現(xiàn)。先天結(jié)巴要多練習(xí)朗讀、比如熟讀一些常用詞匯、十八大報(bào)告等;后天心理結(jié)巴，即說話磕巴，這種情況主要是思維不流暢和語(yǔ)言匱乏的外在表現(xiàn)，結(jié)巴在面試考場(chǎng)上轉(zhuǎn)化為經(jīng)常停頓，大腦一片空白，包括導(dǎo)語(yǔ)空白、答題空白，全場(chǎng)好像夢(mèng)游一樣，這些都是緊張的副作用。針對(duì)說話結(jié)巴，我們要充分發(fā)揮提綱的作用，列好要點(diǎn)，平時(shí)加以錄音練習(xí)，反復(fù)聽，把話說順。
2、口頭語(yǔ)嚴(yán)重
在面試的過程中，我們不必要糾結(jié)語(yǔ)言的精準(zhǔn)性，如果過分地要求用言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言去表達(dá)，就須從大腦有限的詞匯量中去抽取要表達(dá)所用的詞匯，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)卡、頓的情況。其實(shí)在面試中適度口語(yǔ)化是不影響分?jǐn)?shù)的，表達(dá)是為了讓別人聽懂，所以我們?cè)诿嬖嚂r(shí)用比平時(shí)交談稍嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)言即可。很多考生在語(yǔ)言表達(dá)過程中都會(huì)出現(xiàn)口頭語(yǔ)的問題，經(jīng)常出現(xiàn)的有“啊”、“哦”、“嗯”、“這個(gè)”、“那個(gè)”等，這種情況，我們可以通過錄音來糾正，也可以通過吞咽口水的方法來緩解口頭語(yǔ)嚴(yán)重的問題。
3、說話嗦
簡(jiǎn)潔明了是面試答題的一個(gè)基本要求，現(xiàn)在越來越多的地方嚴(yán)格控制面試答題的時(shí)間，一方面是為了提高工作效率，另外一方面就是為了防止考生廢話過多。作為國(guó)家公職人員，不僅做事要有效率，講話也要有效率。很多考生追求完美主義，總怕答不全、遺漏要點(diǎn)，同一意思反復(fù)表達(dá)。針對(duì)這種情況，考生可以先寫下答案，自己做縮句練習(xí)，逐漸用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)想說的話。
4、無法對(duì)視
很多考生在答題過程中缺少與考官的眼神交流，只顧低頭盯題本、看提綱，自顧自說，這會(huì)給考官留下一種非常不自信的印象?？忌M(jìn)入考場(chǎng)后，要主動(dòng)與考官進(jìn)行親切有神的目光交流，消除緊張情緒。如果心里害怕，出現(xiàn)被對(duì)方氣勢(shì)壓倒的感覺時(shí)，更要鼓起勇氣與考官進(jìn)行眼神交流，待緊張情緒消除后，再表述題目。可以通過對(duì)著鏡子練習(xí)進(jìn)行練習(xí)的方法來糾正，也可以手里拿一支筆，面帶微笑加以練習(xí)。在模擬練習(xí)中，眼神要淡定，目光要緩慢移動(dòng)，更不能只盯著主考官看，也要兼顧其他考官，要做到自然、親切。
三、正確看待面試、相信自己
克服心里緊張可以從以下兩方面著手：
首先是正確看待結(jié)果，放下自我。對(duì)面試而言，其重要性不言而喻，當(dāng)然需要保持一定的緊張情緒。但是太看重結(jié)果就會(huì)加重個(gè)人的心理負(fù)擔(dān)，壓力激增，更會(huì)容易出錯(cuò)。如果坦然面對(duì)反而能夠保持平常心，發(fā)揮自己的水平。
其次要培養(yǎng)自信心，“自信是成功的第一要訣”。第一要克服自卑心理，自卑是自信的最大敵人，一個(gè)人的自卑一般來源于學(xué)歷、外貌、家庭情況、膚色等對(duì)比。請(qǐng)記住一點(diǎn)，在面試面前大家是平等的，沒有高低貴賤之別，完全憑的是個(gè)人能力。此外，我們必須還要進(jìn)行反復(fù)的、多次的全真模擬，認(rèn)真聽取專業(yè)老師給的點(diǎn)評(píng)及改進(jìn)意見。常言說“熟讀唐詩(shī)三百首，不會(huì)作詩(shī)也會(huì)吟”，可見熟悉能轉(zhuǎn)化為自然，也就不會(huì)緊張了。
求職面試技巧
面試前的準(zhǔn)備：
面試前要先預(yù)想主考官會(huì)問的問題，并準(zhǔn)備謹(jǐn)慎而有條理地回答。事先有準(zhǔn)備的人，表情和肢體語(yǔ)言比較篤定從容，且具備較好的回應(yīng)能力。大學(xué)畢業(yè)生由于缺乏面試經(jīng)驗(yàn)，可事先找朋友練習(xí)面試技巧。面試時(shí)最好提前10分鐘到達(dá)地點(diǎn)，先去洗手間放松一下，整理一下思路，還可最后檢查一下自己的儀容，整理因擠公車而弄亂的發(fā)型，女士還可趁機(jī)補(bǔ)補(bǔ)妝。
面試時(shí)的禮儀：
面試務(wù)必要準(zhǔn)時(shí)，一進(jìn)公司就是面試的開始，對(duì)人要客氣有禮，秘書或接待人員都可能影響到你是否能得到這份工作。面試前應(yīng)關(guān)掉手機(jī)和傳呼機(jī)，若當(dāng)著主考官的面關(guān)掉，更可顯出你的誠(chéng)懇。注意自己坐姿，節(jié)制不該有的小動(dòng)作。與主考官保持視線的接觸，但不要緊盯著對(duì)方的眼睛，眼神切勿亂瞟亂看。
面試時(shí)的應(yīng)對(duì)：
仔細(xì)聆聽對(duì)方的問題，審慎回答，不要太簡(jiǎn)略，切忌只回答是的、好、對(duì)的、沒問題等無法使內(nèi)容更生動(dòng)的字句，要完整并舉實(shí)例說明，但要避免冗長(zhǎng)。若對(duì)應(yīng)征公司不了解，不妨坦誠(chéng)相告，以免說錯(cuò)而得不償失。
當(dāng)對(duì)方問你能為公司做什么時(shí)，若無法馬上回答，可先請(qǐng)問對(duì)方這份工作上最重要的內(nèi)容是什么，你好就這些部分來回答。
當(dāng)對(duì)方問及你的專長(zhǎng)時(shí)，別忘了針對(duì)專業(yè)特性來回答。對(duì)自己的能力和專長(zhǎng)不需刻意強(qiáng)調(diào)，但也不必大過謙讓。
主考提及你是否有問題時(shí)，一定要把握機(jī)會(huì)發(fā)問，以表現(xiàn)自己對(duì)這份工作的強(qiáng)烈興趣，但要就工作內(nèi)容、人事規(guī)章等范圍發(fā)問，不要離題太遠(yuǎn)。
面試結(jié)束后：
無論告辭時(shí)說些什么，要表現(xiàn)出信心堅(jiān)定，給主試者一個(gè)深刻的印象。離開前應(yīng)謝謝主試者給你面談的機(jī)會(huì)。若面試時(shí)間較長(zhǎng)，在面試結(jié)束時(shí)，可以贊揚(yáng)主試者在面試過程中使你獲益的特殊觀點(diǎn)，還可寄封謝卡，以加深對(duì)你的印象。
若你認(rèn)為這份工作不適合你，可打電話或?qū)懸环獯朕o客氣、親切的信，告訴對(duì)方原因，切忌從此人間蒸發(fā)。
在上海就讀的大學(xué)生還可以考慮遠(yuǎn)赴北京、廣州、深圳求職，或者回家鄉(xiāng)工作。因此，若在9月初能尋找到異地求職互助的朋友或者能幫忙找工作的親戚非常重要。
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