所謂求職就業(yè)禮儀，是指發(fā)生在求職就業(yè)過(guò)程中的一種社交禮儀，即求職者在求職的過(guò)程中與招聘單位接待人員接觸和走向工作崗位時(shí)，應(yīng)該表現(xiàn)出的言談舉止和儀表規(guī)范。下面由學(xué)習(xí)啦小編為你提供的求職就業(yè)禮儀須知，希望大家喜歡。

　　職業(yè)禮儀的定義

　　就要畢業(yè)了，誰(shuí)不想找份好工作?所以，這面試的第一關(guān)簡(jiǎn)直比會(huì)情人還重要，給人的印象既不能太弱，也不能太過(guò)。除了良好的談吐舉止外，令人舒服和喜愛(ài)的外表也是極為重要的。這時(shí)，巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義。清爽潤(rùn)澤的妝面，不僅讓人覺(jué)得朝氣蓬勃，更能在無(wú)言中顯示出良好的個(gè)人修養(yǎng)和富于個(gè)性的審美趣味。如果妝面能夠與投報(bào)單位的職業(yè)特征巧妙結(jié)合，則更能表現(xiàn)出你的機(jī)智與靈活。

　　可是，在校的大部分女孩子都是不太化妝的。怎么辦呢?所謂“素面朝天”總比“畫(huà)虎不成反類(lèi)犬”要好，至少不至于落個(gè)沒(méi)品位的惡俗印象。但說(shuō)實(shí)在的，這總是一個(gè)小小的遺憾。有統(tǒng)計(jì)表明，能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過(guò)妝的女子。相信面試也是一樣。想得到百分百的完美印象，有心的同學(xué)還是應(yīng)該試試淡妝的魅力。這就是必要的職業(yè)禮儀。

　　職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的過(guò)程， 涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn); 從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法; 從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

　　例如，你知道怎樣與人正確交換名片嗎?首先，放名片的位置，一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋，名片最好不要放在褲子口袋;其次，要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣，以免在需要換名片的時(shí)候，找不到名片而倍加尷尬;上司在場(chǎng)時(shí)不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;名片的遞交方法：將各個(gè)手指并攏，大拇指輕夾著名片的右下，使對(duì)方好接拿;名片的拿取方法：拿取名片時(shí)要用雙手去拿，拿到名片時(shí)可輕聲念出對(duì)方的名字，以讓對(duì)方確認(rèn)無(wú)誤;如果念錯(cuò)了，要記住說(shuō)“對(duì)不起”。拿到名片后，可放置于自己名片夾的上端夾內(nèi)。同時(shí)交換名片時(shí)，可以右手遞交名片，左手接拿對(duì)方的名片。 收到名片后，不要無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方名片，也不要當(dāng)場(chǎng)在對(duì)方名片上寫(xiě)備忘的事情。一般不要伸手向別人討要名片，必須如此時(shí)，應(yīng)以請(qǐng)求的口氣，說(shuō)“您方便的話，請(qǐng)給我一張名片，以便日后聯(lián)系。”等類(lèi)似的話

　　求職就業(yè)前的心理準(zhǔn)備

　　一、準(zhǔn)備轉(zhuǎn)換角色

　　幾年大學(xué)生活即將結(jié)束，在離別母校踏上社會(huì)之前，最重要的是求職就業(yè)的心理準(zhǔn)備，即轉(zhuǎn)變角色。

　　所謂轉(zhuǎn)變角色，主要是指由一個(gè)大學(xué)生，轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)求職者，即將走出校門(mén)步入社會(huì)，拋開(kāi)浪漫拋開(kāi)幻想，認(rèn)識(shí)自己所處的真實(shí)地位和社會(huì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地面對(duì)求職就業(yè)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)。要想正確地選擇職業(yè)，就必須轉(zhuǎn)變角色。

　　(一)調(diào)整心態(tài)

　　對(duì)于絕大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)，大學(xué)階段過(guò)的是一種單純而有保障的生活，學(xué)習(xí)、生活、交際、娛樂(lè)都較有規(guī)律。在這樣的環(huán)境里，容易萌發(fā)浪漫的情調(diào)和美好的理想，但是這樣的生活與現(xiàn)實(shí)社會(huì)自然存在一定的距離。此外，不能把學(xué)校、家庭、親友及同學(xué)所給予的關(guān)心、呵

　　護(hù)、尊重當(dāng)成是社會(huì)的最終認(rèn)可。要得到社會(huì)的認(rèn)可還應(yīng)該做許多艱苦的努力。

　　(二)擺正位置

　　認(rèn)識(shí)社會(huì)了解社會(huì)，擺正自己的位置，要認(rèn)識(shí)到自己在就業(yè)前，只是千萬(wàn)個(gè)求職者中的普通一員，要客觀、冷靜地進(jìn)入求職狀態(tài)，以自身的實(shí)力，積極主動(dòng)地去適應(yīng)社會(huì)需要。在選擇社會(huì)職業(yè)的同時(shí)，也接受社會(huì)的選擇，正確地邁出人生這關(guān)鍵的一步。

　　二、認(rèn)識(shí)自我

　　認(rèn)識(shí)自我就是要充分了解自己的個(gè)性特征。個(gè)性是個(gè)體統(tǒng)一的心理面貌，是人的心理活動(dòng)中那些穩(wěn)定的、具有個(gè)人特色的心理特征和心理傾向組合成的有層次的動(dòng)力整體結(jié)構(gòu)。它以個(gè)體穩(wěn)定的行為模式與態(tài)度體系表現(xiàn)出來(lái)。個(gè)體特征包括氣質(zhì)、性格、興趣、愛(ài)好、能力、特長(zhǎng)。由于個(gè)性特征左右著個(gè)體的行為表現(xiàn)，個(gè)性特征的職業(yè)適應(yīng)傾向是十分明顯的。如何選擇職業(yè)，要根據(jù)自身的個(gè)性特征來(lái)決定。

　　(一)氣質(zhì)和性格

　　氣質(zhì)是心理活動(dòng)的動(dòng)力特征，包括心理活動(dòng)的速度、心理活動(dòng)的強(qiáng)度、心理活動(dòng)的傾向性等方面，是一種典型而穩(wěn)定的個(gè)性心理特征。性格是人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和行為方式中比較穩(wěn)定的獨(dú)特的心理特征的總和。

　　氣質(zhì)和性格往往對(duì)人選擇職業(yè)和事業(yè)成功有很大影響。具備何種氣質(zhì)和性格的人，在知覺(jué)速度或思維的靈活程度上是快還是慢，在意

　　志努力或情感發(fā)生上是強(qiáng)還是弱，心理活動(dòng)是傾向于外部還是傾向于內(nèi)部，是認(rèn)真負(fù)責(zé)還是輕浮粗心，是活潑熱情還是好靜羞澀，是機(jī)智敏捷還是呆板遲鈍，是沉著冷靜還是冒失魯莽，是勇敢爽朗還是怯懦沉默，是鎮(zhèn)定自信還是疑慮自卑，是溫柔細(xì)致還是暴躁粗心，是剛毅實(shí)干還是辦事拖拉，是喜歡安靜還是喜歡熱鬧等等，都有很大不同。比如粘液型氣質(zhì)者較為適合流水線的工作，而抑郁型氣質(zhì)者不適合做推銷(xiāo)員。氣質(zhì)和性格可通過(guò)科學(xué)的心理測(cè)量等方式來(lái)進(jìn)行。全面了解自己的心理特點(diǎn)是選擇職業(yè)的重要前提。

　　(二)興趣和愛(ài)好

　　興趣是愛(ài)好的推動(dòng)者，愛(ài)好是興趣的實(shí)行者。人們對(duì)職業(yè)的選擇往往以自己的興趣愛(ài)好出發(fā)，這就更需要認(rèn)真分析自己的興趣和愛(ài)好。當(dāng)人們選擇自己喜歡的工作，滿足了自己的興趣和愛(ài)好，就會(huì)更加努力地工作，興趣和愛(ài)好就會(huì)成為個(gè)人事業(yè)成功的內(nèi)在動(dòng)力 。但是，有時(shí)興趣和愛(ài)好與職業(yè)選擇相矛盾，這就需要有一個(gè)“磨合”過(guò)程，逐漸適應(yīng)職業(yè)的要求，或者采取“先就業(yè)，后擇業(yè)”的做法，為未來(lái)的理想崗位積累工作經(jīng)驗(yàn)。

　　(三)能力和特長(zhǎng)

　　能力和特長(zhǎng)是求職擇業(yè)以及事業(yè)成功的重要保證。能力包容的內(nèi)容很多，主要有兩個(gè)方面：一是思維能力;二是工作能力。思維能力主要包括思維的獨(dú)立性、抽象性、敏銳性、廣闊性、批判性、創(chuàng)造性、靈活性等諸方面。工作能力主要包括語(yǔ)言表達(dá)(包括外語(yǔ))的能力，寫(xiě)作的能力，計(jì)算的能力，學(xué)習(xí)的能力，勞動(dòng)的能力，專(zhuān)業(yè)的能力，

　　發(fā)明創(chuàng)造的能力等等。能力和特長(zhǎng)應(yīng)包括教育培訓(xùn)的程度，因?yàn)榻逃团嘤?xùn)可以轉(zhuǎn)化為能力、特長(zhǎng)。如果是重新謀求職業(yè)者，還應(yīng)分析自己的工作成績(jī)和缺點(diǎn)，以便在求職時(shí)揚(yáng)長(zhǎng)避短。

　　三、擇業(yè)就業(yè)過(guò)程的心理素質(zhì)

　　人們時(shí)常把當(dāng)今的世界稱(chēng)為競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，大到國(guó)與國(guó)之間的對(duì)抗，小到人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)沖擊著人們的事業(yè)和生活，沖擊著人們的意識(shí)和思想，在求職擇業(yè)上亦是如此。

　　(一)敢于競(jìng)爭(zhēng) 善于競(jìng)爭(zhēng)

　　1、敢于競(jìng)爭(zhēng)

　　大學(xué)生強(qiáng)化擇業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，首先，要在正確自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，充分相信自己的實(shí)力，從而產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的勇氣，敢于通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)去達(dá)到理想的目標(biāo)，這是一種魄力。其次必須在心理上同“鐵飯碗、大鍋飯”的傳統(tǒng)觀念告別，這是一種理性。應(yīng)該從社會(huì)進(jìn)步和深化改革的角度來(lái)加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，自覺(jué)地正視社會(huì)現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，做好參加競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備。

　　2、善于競(jìng)爭(zhēng)

　　要想在求職與擇業(yè)中取得成功，僅僅敢于競(jìng)爭(zhēng)還不夠，還必須善于競(jìng)爭(zhēng)。善于競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì)、實(shí)力和良好的競(jìng)技狀態(tài)。

　　在求職與擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，應(yīng)注意期望值是否恰當(dāng)。期望值是個(gè)人

　　愿望與社會(huì)需求的比值，期望過(guò)高會(huì)使心理壓力加大，注意力難以集中造成焦慮，影響正常水平的發(fā)揮。 在求職面試時(shí)一定要輕松自如，克服情緒上的焦慮和波動(dòng)，有自信心就有可能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

　　要做到善于競(jìng)爭(zhēng)，還要做到在面試時(shí)儀表端莊舉止得體，給人留下良好的第一印象;表現(xiàn)出較好的口才，交流時(shí)口齒伶俐、表述清晰;了解目前社會(huì)求職的有關(guān)行情，合理利用有關(guān)規(guī)則等。

　　(二)正確對(duì)待挫折

　　人們?cè)谇舐殦駱I(yè)中遇到挫折是正常的，切不可因此而自卑。一個(gè)心理健康的人對(duì)人生總保持著自信心，如果喪失了自信心，就失去了開(kāi)拓新生活的勇氣。人生中總是有順境和逆境相伴隨，順境中有自信心不足為奇，逆境中更需要自信心的支持。

　　生活中的挫折是造就強(qiáng)者的必由之路，挫折是鍛煉意志、增強(qiáng)能力的好機(jī)會(huì)。遇到挫折后應(yīng)放下心理包袱，仔細(xì)尋找失利的原因，調(diào)整好目標(biāo)，腳踏實(shí)地前進(jìn)，爭(zhēng)取新的機(jī)會(huì)。 尤其是理想的或熱門(mén)的職業(yè)更是存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，職業(yè)理想的追求與實(shí)現(xiàn)，并不一定取決于職業(yè)本身。在中外眾多的偉大科學(xué)家們的成長(zhǎng)過(guò)程中，我們常?？梢钥吹剿麄儺?dāng)初職業(yè)的起點(diǎn)并非那么“理想”。富蘭克林曾經(jīng)是個(gè)釘書(shū)工人，華羅庚初中畢業(yè)后便幫助家里料理小雜貨鋪，也曾在母校干過(guò)雜務(wù)?？梢?jiàn)，較低的職業(yè)起點(diǎn)并不貶低職業(yè)理想的價(jià)值，從現(xiàn)實(shí)的生活之路起步，也正是大多數(shù)科學(xué)家的職業(yè)理想迸發(fā)、形成的環(huán)境