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初入職員工的工作總結(jié)范文

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  工作總結(jié)在初入職員工的工作中是必不可少的一部分,下面是由學(xué)習(xí)啦小編分享的初入職員工的工作總結(jié)范文,希望對你有用。

  初入職員工的工作總結(jié)范文(一)

  從5月份過來實習(xí),到現(xiàn)在忙碌而充實的工作,轉(zhuǎn)眼間大半年過去了,這段時間里,我學(xué)習(xí)和掌握了HR工作的一些具體流程和方法,雖然期間也有過彷徨和無措,但也成長和進(jìn)步了很多,在此我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和思考的延伸,感謝導(dǎo)師對我的耐心講解和言傳身教,同時也要感謝同事們對我的關(guān)懷和幫助!使我在平常的工作中感到了充實和信心!

  現(xiàn)在我就將我這大半年的學(xué)習(xí)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)同事做個梳理和匯報:

  一、培訓(xùn)方面:

  1、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)的協(xié)助開展。首先了解培訓(xùn)開展的整體流程:場地安排、會場布置;培訓(xùn)的相關(guān)物料準(zhǔn)備:話筒、音響、紙筆、茶點……老師學(xué)員的及時溝通和通知;正式培訓(xùn)前的各項設(shè)施的調(diào)試完善;培訓(xùn)開始的暖場、過程的管控、突發(fā)應(yīng)急的處理預(yù)案;培訓(xùn)結(jié)束后的物料、設(shè)備的回收、評估表的記錄整理,以便分析培訓(xùn)效果及日后培訓(xùn)的不斷改進(jìn)和完善。針對不同人群的培訓(xùn),各環(huán)節(jié)或有些許改動和變化和各環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險點的深入思考,這也是我在日后學(xué)習(xí)中需要掌握的方面。

  2、月度培訓(xùn)記錄和下月培訓(xùn)計劃的整理匯總。通知重工、銷司、研究院各部門于時間節(jié)點前提交本月的培訓(xùn)記錄及收集到的下月計劃;對各部門提交材料的審查:形式上包括:字體、格式、大小都有統(tǒng)一要求,內(nèi)容上:是否在年度培訓(xùn)計劃之中,培訓(xùn)項目開展是否合理等,并不是簡單的復(fù)制粘貼,而是要有質(zhì)疑和思考。將審查過的進(jìn)行整理匯總并報領(lǐng)導(dǎo)簽批掛網(wǎng),各個環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格按照時間節(jié)點進(jìn)行,力求高效及時!

  3、技能鑒定內(nèi)外訓(xùn)實操的管控。培訓(xùn)老師學(xué)員的及時通知溝通,技能鑒定培訓(xùn)情況的巡視,及時記錄培訓(xùn)的效果情況及出勤狀況;培訓(xùn)結(jié)束后的筆試的監(jiān)考監(jiān)控;實操日程的安排,實操過程的全程攝像拍照記錄;為參加技能鑒定的員工同事提供一個公平公正公開的晉升發(fā)展平臺。

  二、招聘方面:

  1、社會招聘的開展。社會招聘主要以城北、三山人才市場招聘為主。首先與各部門溝通交流以便了解各部門的崗位需求,在結(jié)合實際情況確定招聘崗位職責(zé)要求及人數(shù)情況;招聘渠道的選擇:主要以人才市場招聘的形式進(jìn)行,聯(lián)系人才市場,發(fā)送材料郵件,確定招聘展位及日期;物料準(zhǔn)備,進(jìn)行招聘;招聘過程的疑難解答、簡單溝通交流、適當(dāng)簡歷收集;簡歷的篩選,并與領(lǐng)導(dǎo)同事確定面試日程安排,通知應(yīng)聘者面試時間地點等事宜;面試過程的流程管控;確認(rèn)錄用人員的通知入職;崗前培訓(xùn)的開展。這其中的各個環(huán)節(jié)都許多值得學(xué)習(xí)和深究的方面,需要我在今后的工作中不斷發(fā)現(xiàn)和思考!

  2、校招的流程開展。意向?qū)W校的聯(lián)系,交流洽談以確定可行性;確定校招日程,制定詳細(xì)計劃;物料禮品準(zhǔn)備,前往學(xué)校;校招安排的實地考察,各個環(huán)節(jié)的確認(rèn)完備;校招各形式的的開展和應(yīng)變;簡歷的整理及與意向?qū)W生的聯(lián)系,確定參觀事宜;安排公司參觀級參觀完之后意向?qū)W生的再確認(rèn);安排入職事宜(接送、宿舍、體檢、協(xié)議、培訓(xùn)安排)

  三、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。

  在這大半年的學(xué)習(xí)工作中,也有了一些自己的感受體會以及收獲和成長:

  1、剛剛畢業(yè),一開始好多工作都不知道如何開展,需要我們不斷融入環(huán)境融入團(tuán)隊。對于工作中不明白的地方要虛心的向身邊的同事多詢問多請教,不斷地嘗試,慢慢熟悉這些工作的工作流程。舉個例子:社招的一些物料準(zhǔn)備,需要反復(fù)詢問確認(rèn)以免遺漏,還有一些風(fēng)險點的預(yù)防措施的準(zhǔn)備到位。

  2、做事情缺乏職業(yè)化和一些技巧性。幾項工作同時進(jìn)行,要分清輕重緩急,做事不但想著怎么完成,還要思考如何做得更好,舉個例子說:以前打電話通知別人來面試,上來就直呼別人姓名,說話生硬,直來直去,然后經(jīng)過一些領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)之后,我自己也學(xué)著去思考總結(jié)了,現(xiàn)在打點話之前我會先打個草稿,把要說的事情先羅列一下,打電話的時候注意禮貌并加強(qiáng)職業(yè)化。

  3、在日常工作中需要加強(qiáng)與同事領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流,同時與公司其它部門的協(xié)調(diào)溝通也非常重要。在和部門的同事搞好關(guān)系世,為人要態(tài)度真誠和謙虛,多交流、多工作。因為我們的HR工作就是服務(wù)協(xié)調(diào)好各部門,是公司組織架構(gòu)的潤滑劑, 交流溝通是最基礎(chǔ)的,是開展所有工作的首要前提。

  4、工作完成了之后缺乏必要的思考總結(jié)和沉淀。工作一方面需要自己的認(rèn)真執(zhí)行和高效完成,另一方面也需要自己的不斷思考,反思工作,反思自我。所以在今后的工作中,

  要帶著問題思考工作。

  半年多的時間改變了許多,認(rèn)真了許多,成長了許多。但仍然有許多地方需要改進(jìn)和加強(qiáng)的,一些細(xì)微的工作要認(rèn)真檢查核實,思考問題的廣度和深度還需要不斷的加強(qiáng)和改進(jìn),今后一方面要注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí),一方面要加強(qiáng)思維的鍛煉。

  初入職員工的工作總結(jié)范文(二)

  在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢,我會認(rèn)真的度過每一分鐘”的韻律,讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,希望在美麗的首都北京實現(xiàn)豐收的喜悅。

  深冬的北京,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個偶然的機(jī)會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領(lǐng)下,來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實地演習(xí)。。。。。。

  在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實地演習(xí)。每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)驗的客服人員,有經(jīng)驗深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過實地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應(yīng)變能力和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓(xùn)的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。

  很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自己的實習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭?,以及接觸各種服務(wù)工作的機(jī)會。來到客服中心的第一天,我便學(xué)會了開收據(jù)、入流程單、開采暖、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機(jī)械,告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時刻提醒自己,放松自己,在接電話時時刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學(xué)會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時,經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。

  今天,我已經(jīng)能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會了細(xì)心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經(jīng)驗的積累。

  在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級的安排,認(rèn)真的完成各項工作。

  1.從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。

  2.對于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,隨時跟蹤。

  3.對接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。

  4.加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫助,共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因為他的幫助,他們的關(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,自己能夠為國優(yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。

  初入職員工的工作總結(jié)范文(三)

  剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。

  為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。

  首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

  開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

  在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

  第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。

  我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。

  經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

  第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識

  用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。

  公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play()到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

  第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識

  最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

  人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。

  最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。

  這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

  到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。

  相信自己能行,證明自己真行!

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