如何打電話求職爭(zhēng)取機(jī)會(huì)
想要提高電話求職的成功幾率嗎?那你就應(yīng)該掌握電話求職的技巧。下面是由學(xué)習(xí)啦小編分享的打電話求職的技巧，希望對(duì)你有用。
打電話求職前的準(zhǔn)備
1、電話內(nèi)容。首先要盡量收集用人單位的有關(guān)信息，包括單位全稱(chēng)、性質(zhì)、隸屬關(guān)系、主要業(yè)務(wù)范圍、用人計(jì)劃、人才需求方向、企業(yè)文化等等。其次，要客觀、公正地認(rèn)識(shí)自己，包括自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、性格愛(ài)好等;最后，要根據(jù)用人單位的需求情況，結(jié)合自己的特點(diǎn)，對(duì)自己的談話內(nèi)容作全面的考慮。在打電話之前最好列出一份簡(jiǎn)單的提綱，然后按照提綱全面、有條理、重點(diǎn)突出的介紹自己，力爭(zhēng)給受話人留下深刻的印象。
2、心理準(zhǔn)備。需要克服緊張、不安、焦躁的情緒。要善于推銷(xiāo)自己，就要努力控制不良情緒，保持良好的心態(tài)，讓受話者能在與你交談的過(guò)程中感受到你的朝氣和銳氣以及積極向上、有禮有節(jié)的良好品質(zhì)。心態(tài)調(diào)整原則：這不過(guò)是打一個(gè)電話而已，即使效果不盡人意也不必太在意，還有別的機(jī)會(huì)可供選擇。
打電話求職之電話禮儀
1、電話自薦的對(duì)象。一般來(lái)說(shuō)，電話自薦適于在對(duì)用人單位較為了解的情況下使用，比如自己曾經(jīng)實(shí)習(xí)過(guò)或參觀過(guò)的單位、曾經(jīng)寄過(guò)求職信的單位或有過(guò)聯(lián)系的單位。對(duì)這樣的單位，如果有一定的了解，容易掌握更多的信息，尤其是人事部門(mén)的信息，也能找到更多的交談話題。
2、打電話的時(shí)間。一般選在上午9-10點(diǎn)左右較為合適，不要一上班就打電話，要給對(duì)方一個(gè)安排工作、處理事務(wù)的時(shí)間;一般情況下，不要在下午4點(diǎn)以后打電話。
3、音量、語(yǔ)速的控制。一般來(lái)說(shuō)，音量要比平時(shí)略高，吐字清楚，以保證對(duì)方能夠聽(tīng)清楚;另外，語(yǔ)速可稍快于平時(shí)，但應(yīng)保持平穩(wěn)。通話應(yīng)盡可能使用普通話，如果方言太濃，在認(rèn)為受話人可能無(wú)法聽(tīng)懂的情況下，請(qǐng)不要電話自薦。
4、通話時(shí)間。要注意控制雙方通話的時(shí)間，尤其是要控制自我介紹的時(shí)間，力爭(zhēng)在兩分鐘以?xún)?nèi)把自己的情況介紹清楚，并且能夠引起對(duì)方的注意。
5、尊稱(chēng)和禮貌用語(yǔ)的使用。尊稱(chēng)和禮貌用語(yǔ)的使用要貫穿于整個(gè)通話過(guò)程。短短幾分鐘通話足以體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)和人際交往水平。一個(gè)彬彬有禮的人，最容易引起別人的好感。
打電話求職的注意事項(xiàng)
首先，你要確定決策者。
除非你正在尋找人力資源方面的工作，否則不要給招聘人員打自薦電話。他們并不是最終的決策者，而且他們 總是在接電話。因此他們的脾氣很暴躁，無(wú)論如何這都不是最直接的聯(lián)絡(luò)途徑。相反，你要確定負(fù)責(zé)你申請(qǐng)具體職位的人，也就是最有可能成為你老板的人。因此， 如果你想成為財(cái)務(wù)經(jīng)理，那么你需要知道負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部門(mén)的管理人是誰(shuí)。
另外，通話內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，談吐文明。
電話上能講的最多只有一兩個(gè)內(nèi)容，因此，打電話時(shí)，發(fā)話人應(yīng)有準(zhǔn)備。接通后，可簡(jiǎn)明扼要并有條理地?cái)⑹觥Ｇ舐氹娫捯话銘?yīng)首先自我介紹，詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否要人，要用什么樣的人才，或直截了當(dāng)詢(xún)問(wèn)招聘廣告中不明了的有關(guān)事宜。如果招聘單位有意見(jiàn)面，可約好見(jiàn)面時(shí)間、地點(diǎn)，且記準(zhǔn)記清。
接通后，應(yīng)有禮貌地問(wèn)清對(duì)方單位的名稱(chēng)，說(shuō)出要找的人的姓名，如果對(duì)方就是受話人，應(yīng)先問(wèn)候，然后談話;如果對(duì)方不是要找的受話人，應(yīng)有禮貌地請(qǐng)求對(duì)方去傳呼受話人，受話人如果不在，發(fā)話人應(yīng)先主動(dòng)請(qǐng)接電話者，把自己的單位和姓名轉(zhuǎn)告受話人。若需要受話人回電話，應(yīng)告知電話號(hào)碼;如有需要他人轉(zhuǎn)告受話人的事情，要禮貌地請(qǐng)求對(duì)方記下。 通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)該禮貌地說(shuō)聲“再見(jiàn)”。這是通話結(jié)束的信號(hào)，也是表示尊重。聽(tīng)到對(duì)方把話筒放下，再把電話掛掉。
其次，堅(jiān)持跟進(jìn)。
因?yàn)槟阕罱K鼓起勇氣第一次聯(lián)絡(luò)對(duì)方，但是這并不意味著你取得了實(shí)際聯(lián)系?？夏軐?duì)方讓你先發(fā)送一份履歷，你就要堅(jiān)持跟進(jìn)，在簡(jiǎn)歷發(fā)送后3天好沒(méi)有面試通知，就可以再次打電話詢(xún)問(wèn)，并增加面試官對(duì)你的印象。
最后，你還需要注意打電話求職的時(shí)間。
這也是重要的應(yīng)聘技巧。打電話最好是在早上八點(diǎn)以后正午之前。如果接電話的正是你要找的經(jīng)理，如果他們正在工作，那么在以后的這幾個(gè)時(shí)間里他們可能總在那里，不會(huì)離開(kāi)。
打電話求職的常用話術(shù)
求職者：您好，請(qǐng)問(wèn)是某某公司嗎?
招聘官：是的
求職者：我在(報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、朋友)看到貴公司的**崗位在招聘，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在還有需要了嗎
招聘官：招聘計(jì)劃仍在進(jìn)行中
求職者：求職者說(shuō)明一下自身情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的說(shuō)明，同時(shí)可以了解一下招聘信息中您認(rèn)為不太明確的地方(如工作時(shí)間、薪資待遇、試用期等等)。
招聘官：如果您覺(jué)的自身?xiàng)l件比較合適的話，可以投遞簡(jiǎn)歷至公司郵箱或者***時(shí)間直接過(guò)來(lái)面談。
求職者：好的，我會(huì)將簡(jiǎn)歷第一時(shí)間投遞過(guò)去或者我會(huì)盡快過(guò)去面談，去之前我會(huì)和您事先確認(rèn)一下時(shí)間。
最后結(jié)束語(yǔ)記得致以謝意!
怎樣巧妙打電話求職提升成功率
場(chǎng)景一
Sunny下午5點(diǎn)多在報(bào)攤上買(mǎi)了份招聘類(lèi)報(bào)紙，查閱到了一個(gè)心儀職位。為在第一時(shí)間與招聘方聯(lián)系，就立刻撥通了對(duì)方電話：“喂，請(qǐng)問(wèn)是××公司嗎?我看了報(bào)紙，想來(lái)應(yīng)聘……”還沒(méi)等她說(shuō)完，對(duì)方就表示人力資源部負(fù)責(zé)人正在開(kāi)會(huì)，且下班時(shí)間快到，沒(méi)空細(xì)聊，但還是記下了她的手機(jī)號(hào)碼，表示第二天會(huì)聯(lián)系她。
求職一點(diǎn)通：Sunny沒(méi)有在合適的時(shí)間找到合適的人，主動(dòng)致電變?yōu)榱吮粍?dòng)等候，是一次很失敗的電話應(yīng)聘。
正確的電話應(yīng)聘應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1、選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)該在公司工作時(shí)間打電話，一般來(lái)說(shuō)，上午9：30~11：00以及下午1：30~4：30之間較為合適。此外，在剛上班的時(shí)段內(nèi)，對(duì)方會(huì)比較繁忙，而臨近下班時(shí)又會(huì)歸心似箭，無(wú)心工作，應(yīng)該避開(kāi)這些敏感時(shí)段。
2、找到合適的人。求職者要注意廣告上的聯(lián)絡(luò)人姓名，避免轉(zhuǎn)接或誤接，甚至給人留下糊涂的印象。
3、找到安靜的環(huán)境。不要在喧囂的馬路或吵鬧的環(huán)境下打電話，避免漏聽(tīng)、重復(fù)敘述的情況發(fā)生。
4、準(zhǔn)備通話要點(diǎn)。雖然是簡(jiǎn)單應(yīng)聘，但還是需要準(zhǔn)備好問(wèn)題，以免遺漏。如職位要求、招聘人數(shù)。簡(jiǎn)單概括出自己符合職位的特長(zhǎng)和擅長(zhǎng)的技能，簡(jiǎn)明扼要地介紹自己的經(jīng)驗(yàn)。詢(xún)問(wèn)招聘流程、面試時(shí)間、上崗時(shí)間等。
場(chǎng)景二
廖遠(yuǎn)正逛街，突然接到某公司的電話面試。此時(shí)周?chē)猩虉?chǎng)背景音樂(lè)和人群的嘈雜聲，對(duì)面試不利。于是廖遠(yuǎn)非常禮貌地告訴對(duì)方：“不好意思，我正在外面，環(huán)境比較吵鬧，是否能過(guò)10分鐘給您打回去?”對(duì)方應(yīng)允，并留下電話。
求職一點(diǎn)通，為節(jié)約時(shí)間，會(huì)先通過(guò)電話面試做初步篩選。電話面試會(huì)準(zhǔn)備幾個(gè)目的性問(wèn)題，用以核實(shí)求職者的背景，考察求職者的語(yǔ)言表達(dá)能力。通話時(shí)間一般在 15~20分鐘左右。不管企業(yè)是否有電話面試環(huán)節(jié)，為獲取勝率，求職者最好還是做好充分準(zhǔn)備以備不時(shí)之需。這樣當(dāng)突然接到來(lái)電時(shí)就可順暢對(duì)話。若接電話時(shí)正好有事，上面這位求職者的做法值得借鑒，同時(shí)也可利用“時(shí)間差”來(lái)理清思路。“喂，您好”“請(qǐng)問(wèn)”“謝謝”等禮貌的電話用語(yǔ)能給自己加印象分。
此外，電話面試還應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
1、拿著簡(jiǎn)歷回答問(wèn)題。若接電話時(shí)正好手邊有簡(jiǎn)歷，記住一定要把它拿出來(lái)，對(duì)照著回答問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，面試方會(huì)進(jìn)行常規(guī)的簡(jiǎn)歷信息核實(shí)。對(duì)于一些跳槽多次、工作經(jīng)驗(yàn)復(fù)雜的求職者，對(duì)照著簡(jiǎn)歷可以避免錯(cuò)報(bào)數(shù)次以及跳槽時(shí)間等內(nèi)容，免得留下“不誠(chéng)實(shí)”的印象。
2、在手邊準(zhǔn)備紙和筆。有時(shí)公司會(huì)出一些小技術(shù)題或邏輯題請(qǐng)應(yīng)聘方回答，手邊有紙筆可方便記錄和計(jì)算。
3、注意語(yǔ)速。人的語(yǔ)速有很大差別，注意盡量配合面試官的語(yǔ)速。若面試官語(yǔ)速相對(duì)較慢，你就該放棄一貫快速的說(shuō)話方式，轉(zhuǎn)為和對(duì)方語(yǔ)速同步。同時(shí)注意不要搶話，要等對(duì)方提問(wèn)完畢后才回答。另外，回答時(shí)不要滔滔不絕，也不能只答“是”或“好”。
4、控制語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)。在通話時(shí)要態(tài)度謙虛、語(yǔ)調(diào)溫和，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、口齒清晰。并且語(yǔ)氣、態(tài)度也應(yīng)該配合對(duì)方，這樣有利于雙方愉快地交流。
場(chǎng)景三
月薪8000元的Tommy突然接到獵頭電話。對(duì)方首先詢(xún)問(wèn)Tommy是否會(huì)××技術(shù)，在等到肯定答復(fù)后說(shuō)：“現(xiàn)在市場(chǎng)上會(huì)××技術(shù)且有6年經(jīng)驗(yàn)的人不多，現(xiàn)有個(gè)月薪1.5萬(wàn)元的職位，你是否有興趣?”Tommy謙虛地答：“我走了要賠錢(qián)給現(xiàn)在的公司的。其實(shí)會(huì)××技術(shù)的人多了，我的同學(xué)、周?chē)露紩?huì)的。”
求職一點(diǎn)通：Tommy的做法一方面過(guò)于謙虛，否認(rèn)了自己的價(jià)值;另一方面過(guò)快回絕一個(gè)月薪翻倍的職位，也是不明智的。接到獵頭電話，首先應(yīng)與獵頭顧問(wèn)保持良好的關(guān)系。即使目前沒(méi)有跳槽打算，也不要貿(mào)然回絕;其次，通過(guò)對(duì)話了解獵頭公司的背景，確認(rèn)公司的可信度和專(zhuān)業(yè)性，了解獵頭本人的專(zhuān)業(yè)性;再次，傾聽(tīng)職位信息和要求，這也是了解市場(chǎng)行情、充分認(rèn)清自我價(jià)值的一個(gè)良好途徑。
場(chǎng)景四
李明自認(rèn)第一輪面試回答順利，應(yīng)該能有復(fù)試結(jié)果。然而3天后仍未接到電話。焦急的他按捺不住致電對(duì)方：“喂，您好，我是李明，我想請(qǐng)問(wèn)一下你們第二輪復(fù)試是否已經(jīng)開(kāi)始?”“對(duì)不起，我們的復(fù)試已經(jīng)開(kāi)始，若你沒(méi)有接到通知說(shuō)明沒(méi)有進(jìn)入第二輪面試。”公司方簡(jiǎn)單地回絕了李明。
求職一點(diǎn)通，表示此次應(yīng)聘失敗，即使打電話詢(xún)問(wèn)也無(wú)可挽回。當(dāng)然，若是第一次面試自認(rèn)為給對(duì)方留下了非常深刻的印象，且雙方交流愉快，那么也不妨打個(gè)電話提醒一下。要注意一點(diǎn)，就是找到當(dāng)天和你對(duì)話的面試官。因?yàn)橐话銜?huì)有很多位面試官面試不同的人員，你必須找到和你對(duì)話的那位，然后報(bào)出你的名字，提醒他面試當(dāng)天的場(chǎng)景，當(dāng)他回憶起來(lái)后，可以給你一個(gè)真實(shí)的理由。
看過(guò)“打電話求職的技巧”的人還看了：
1.打電話面試技巧
如何打電話求職爭(zhēng)取機(jī)會(huì)
