銷售員面試:如何優(yōu)化招聘流程
銷售員面試:如何優(yōu)化招聘流程
招聘流程的優(yōu)化不僅可以提高招聘效率,還可以降低招聘離職率。
1、簡(jiǎn)化面試流程
面試的流程沒有較好的理清及合理化,不同職級(jí)、職類的應(yīng)聘人應(yīng)有相應(yīng)的面試流程,繁復(fù)的程序,無形中排斥了很多我們希望可以推薦的人數(shù),這里面還不包括我們自己錯(cuò)判、誤判的人員。理清并簡(jiǎn)化流程,將有助于提高招聘的效率。
當(dāng)我們從通知到面試,簡(jiǎn)化到全部由真正決策人員(銷售經(jīng)理)直接完成時(shí),應(yīng)聘人員可以直接接觸公司高層,從而可以直觀感受公司的文化以及未來的發(fā)展,樹立他們對(duì)公司的信心;其次,決策者在這期間可以有效地鑒別銷售人員,對(duì)于我們看中的人員可以直接發(fā)動(dòng)攻勢(shì)進(jìn)行爭(zhēng)取。第三,由于領(lǐng)導(dǎo)的出面可以迅速建立應(yīng)聘人員的被尊重感以及信任感。
2、增加渠道參觀環(huán)節(jié)
因銷售模式的特殊性,銷售人員會(huì)比較關(guān)心其實(shí)際工作中的環(huán)境和工作方式,很多銷售人員在培訓(xùn)期間下渠道后流失,為了讓應(yīng)聘者更深入的了解其實(shí)際工作狀態(tài),在經(jīng)過兩次面試后,由銷售部安排渠道參觀環(huán)節(jié),參觀完后通知銷售入職培訓(xùn)時(shí)間。
3、壓力與激勵(lì)并用
攜程銷售的工作模式和工作環(huán)境都比較特殊,有些人是不能接受的,在面試的時(shí)候就告之工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,包括工作環(huán)境、工作方式和要求,讓應(yīng)聘者慎重選擇。
員工真正對(duì)公司的接觸和認(rèn)識(shí)往往也是從招聘開始的,因此對(duì)于員工的激勵(lì)我們就可以從招聘開始。在招聘的過程中,對(duì)將進(jìn)入公司的人員“造夢(mèng)”,讓他有夢(mèng)可做,有夢(mèng)可想,并讓他意識(shí)到:我們可以給他們提供一個(gè)很好的平臺(tái),在我們這里工作非常有前景。
•招聘時(shí)我們給應(yīng)聘者介紹公司使命,展現(xiàn)公司的美好前景,及公司有吸引力的福利待遇。
•銷售部可以介紹部門的發(fā)展前景及以往的輝煌業(yè)績(jī)。銷售激勵(lì)的機(jī)制及他在銷售部門的發(fā)展空間。
•營造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,讓應(yīng)聘者覺得獲得這份工作得來不易,向錄用的銷售員介紹其獲得此崗位的難度與困難,如:“在應(yīng)聘的100人中你們是最終被我們選中,我們公司非常需要像這樣的員工,同時(shí)對(duì)你們寄予了非常大的希望,希望你們?nèi)蘸竽軌虺蔀楣镜闹髁?,我?duì)你們非常有信心……”等。
•明示優(yōu)秀表現(xiàn),可以很明確的告訴錄用員工被錄用的原因,實(shí)際上就是對(duì)新人的肯定與贊美,這對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼毜膯T工來講,無疑是一個(gè)巨大的鼓勵(lì)與肯定。
4、規(guī)范銷售員入職辦理手續(xù)
培訓(xùn)考核后,銷售部將培訓(xùn)考核通過的人員告之人事,由人事部為其辦理入職手續(xù)及進(jìn)行入職溝通。
這樣,從銷售員的面試到入職做到規(guī)范化。一個(gè)招聘的規(guī)范程度也能影響到面試者對(duì)企業(yè)的印象,越是規(guī)范的招聘流程,越容易讓應(yīng)聘者感覺到公司運(yùn)作和管理的科學(xué)化和規(guī)范化,感覺到公司對(duì)招聘工作和所招聘崗位的重視,這些都有利于增進(jìn)員工對(duì)公司發(fā)展的信心和來公司。