供電局工作計(jì)劃
供電局工作計(jì)劃
以學(xué)習(xí)宣傳黨的精神為總攬,全面加強(qiáng)黨的建設(shè),鞏固創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果,夯實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ)。下面就由學(xué)習(xí)啦小編為大家介紹一下供電局工作計(jì)劃的文章,歡迎閱讀。
供電局工作計(jì)劃篇1
(一)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況
1-10月份售電量累計(jì)完成19.025億千瓦時(shí),同比降低-5.03%(由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原因,年度指標(biāo)已申請(qǐng)變更為22.7億千瓦時(shí));電費(fèi)回收率100%;高壓線損率完成5.61%,較年度指標(biāo)(5.82%)低0.21%;綜合電壓合格率完成98.84%;城鎮(zhèn)供電可靠率完成99.8844%,農(nóng)村供電可靠率完成99.8989%;公司安全生產(chǎn)與改革發(fā)展同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn),整體保持安全穩(wěn)定局面。(1-10月份數(shù)據(jù))
(二)重點(diǎn)工作完成情況
1、安全生產(chǎn)方面
深入開展“安全年”活動(dòng),形成了“人人保安全、事事促安全”的“大安全”格局。進(jìn)一步梳理各崗位安全職責(zé),重新逐級(jí)簽訂安全責(zé)任保證書275份,重新簽訂安全責(zé)任狀95份。認(rèn)真貫徹《作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員到崗到位標(biāo)準(zhǔn)》,1-10月份領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)場(chǎng)59次,查處違章13次,查處不規(guī)范現(xiàn)象24次。
2、電網(wǎng)建設(shè)方面
為了解決總十莊站、城西站、西北站及循環(huán)工業(yè)園區(qū)的用電需求,解決10千伏配網(wǎng)線路設(shè)備的“卡脖子”問題及老舊情況,提高配網(wǎng)供電可靠性,結(jié)合公司配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃,公司全面加快電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)度。2010年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程總投資3303萬(wàn)元,決算資金2639萬(wàn)元,累計(jì)完成財(cái)務(wù)支出2639萬(wàn)元,已全部竣工;2011年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程總投資1557.5萬(wàn)元,新增配變124臺(tái),新建及改造10千伏線路65.16公里,新建10千伏南旺開閉所一座,已全部竣工;2012年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程總投資2320萬(wàn)元,西北35千伏變電站增容改造、新建10千伏趙位開閉所一座、新增10千伏配變120臺(tái),預(yù)計(jì)2013年5月底全部竣工。屆時(shí)將極大的提高晉州居民生活用電質(zhì)量,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供更加快捷可靠的電力供應(yīng)。
全力支持幫扶村電網(wǎng)改造工作。9月7日,公司下發(fā)晉供黨。13號(hào)文件《關(guān)于發(fā)揮黨組織作用圓滿完成幫扶村電力設(shè)施建設(shè)工程的通知》,文件號(hào)召,開展以“奮戰(zhàn)三十天、圓滿完成幫扶村建設(shè)任務(wù)”為主題的集中攻堅(jiān)行動(dòng),充分發(fā)揮黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為全面完成幫扶村電力設(shè)施建設(shè)任務(wù)提供組織保證、思想保證和精神動(dòng)力。晉州市共有幫扶村23個(gè),其中省級(jí)2個(gè),市級(jí)9個(gè),縣級(jí)12個(gè),總投資1334.61萬(wàn)元,其中高壓部分資金來源為2010年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)剩余和調(diào)增資金,低壓部分資金來源為自籌資金,完成新建改造10千伏線路36.77公里,新建改造低壓線路181.4公里,新增配變77臺(tái),容量14930千伏安,現(xiàn)已全部竣工,并已通過市發(fā)改委驗(yàn)收。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面
認(rèn)真落實(shí)新“三個(gè)十條”,深入開展受理零推諉、過程零差錯(cuò)、事項(xiàng)零積壓、溝通零距離、投訴零障礙“五個(gè)零”工程,全力提升服務(wù)品質(zhì)。大力實(shí)施95598光明服務(wù)工程,重點(diǎn)做好業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、業(yè)務(wù)受理、居民購(gòu)電等工作,明確各環(huán)節(jié)責(zé)任,避免發(fā)生因內(nèi)部人員或流程調(diào)整,影響服務(wù)效率與質(zhì)量的情況。積極做好階梯電價(jià)實(shí)施的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)溝通解釋和矛盾疏導(dǎo),確保階梯電價(jià)按時(shí)、平穩(wěn)、順利實(shí)施。千方百計(jì)保障迎峰度夏(冬)期間居民電力供應(yīng),落實(shí)預(yù)防措施和應(yīng)急預(yù)案,確保居民生活及重要客戶用電,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,保障電力可靠有序供應(yīng),嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送管理制度,加強(qiáng)應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。認(rèn)真做好高考、中考保供電工作,提前做好保供電應(yīng)急預(yù)案,合理調(diào)度運(yùn)行方式,恢復(fù)高考期間無(wú)人值守變電站有人值班,做好保電期間值班安排等一系列工作,加強(qiáng)巡視和督導(dǎo),確??荚嚻陂g各考點(diǎn)電源供電正常、人員措施到位。
4、反竊電和關(guān)停非法企業(yè)方面
積極與當(dāng)?shù)毓蚕到y(tǒng)進(jìn)行合作,公安局長(zhǎng)期駐供電公司警務(wù)室4人,每次大型營(yíng)業(yè)普查、專項(xiàng)檢查、竊電案件處理均有民警到場(chǎng)處理,對(duì)于竊電案件證據(jù)收集、問題表計(jì)提取等均有民警辦理,增加了竊電案例處理的合法性,做到有法可依。2016年1至10月份累計(jì)查處各類竊電、違約用電328起,追回竊電電量213498千萬(wàn)時(shí),追回竊電電費(fèi)336387.38元,追回違約使用電費(fèi)1011509.72元。積極配合政府關(guān)閉非法企業(yè),采取合理有效斷電措施,使非法企業(yè)停止生產(chǎn)作業(yè),確保晉州市安全生產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定。
5、以弘揚(yáng)國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)一企業(yè)文化為目標(biāo),促進(jìn)公司和諧發(fā)展
全面落實(shí)企業(yè)文化“五統(tǒng)一”要求,大力開展“弘揚(yáng)優(yōu)秀文化、爭(zhēng)做文明員工”主題實(shí)踐活動(dòng),建立員工文明事跡講評(píng)機(jī)制,各黨支部書記在每周例會(huì)講述員工助人為樂、見義勇為、孝老愛親、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)等方面的文明事例。各黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,大力實(shí)施95598光明服務(wù)工程,建立“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制;廣大黨員積極發(fā)揮先鋒模范作用,成立黨員突擊隊(duì)保證幫扶村建設(shè)任務(wù)務(wù)期必成,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)助學(xué)童送溫暖、進(jìn)學(xué)校送安全,形成組織創(chuàng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)優(yōu)秀、黨群共建的良好局面。
二、2017年工作思路和具體措施
(一)持續(xù)強(qiáng)化安全穩(wěn)定
將安全生產(chǎn)放在各項(xiàng)工作的首位,積極構(gòu)建全面、全員、全過程、全方位的安全管理體系,落實(shí)安全責(zé)任,嚴(yán)格制度執(zhí)行,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控防范,確保安全穩(wěn)定局面。確保電網(wǎng)安全和電力有序可靠供應(yīng),提前部署迎峰度冬工作,加大電網(wǎng)消缺、滿載配變、線路改造力度,消除供電“卡脖子”現(xiàn)象,提高電網(wǎng)應(yīng)對(duì)高負(fù)荷能力。健全完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,進(jìn)一步細(xì)化各類應(yīng)急預(yù)案,組織開展好應(yīng)急演練,提升各級(jí)預(yù)警應(yīng)急反應(yīng)和應(yīng)急處置能力。加強(qiáng)搶修隊(duì)伍建設(shè),保障搶修工具、物資、車輛配備到位,確??焖?、高效恢復(fù)故障客戶供電。同時(shí),統(tǒng)籌抓好信息、交通、消防、電力設(shè)施保護(hù)、集體企業(yè)等專業(yè)領(lǐng)域安全管理力度,確保安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
(二)持續(xù)強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè)
抓好電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì),結(jié)合晉州經(jīng)濟(jì)和負(fù)荷發(fā)展趨勢(shì),滾動(dòng)完善“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃,保證電網(wǎng)規(guī)劃與縣域規(guī)劃科學(xué)對(duì)接,確保投資一次到位,滿足晉州經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾用電需要。優(yōu)化電網(wǎng)建設(shè)環(huán)境,加強(qiáng)與政府部門的溝通,建立政府支持電網(wǎng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,為電網(wǎng)建設(shè)創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的外部環(huán)境。加強(qiáng)配網(wǎng)改造力度,合理利用資金,優(yōu)先解決配網(wǎng)“卡脖子”現(xiàn)象。加快工程建設(shè)進(jìn)度,統(tǒng)籌安排施工,全面完成上級(jí)下達(dá)的農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程任務(wù)。
(三)持續(xù)強(qiáng)化增供擴(kuò)銷
積極開展增供擴(kuò)銷,在鞏固穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上積極開拓新市場(chǎng),確保完成售電量計(jì)劃。健全電費(fèi)回收責(zé)任制和預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理,大力推廣預(yù)付費(fèi)裝置,確保電費(fèi)顆粒歸倉(cāng)。認(rèn)真實(shí)施95598光明服務(wù)工程,發(fā)揮黨員服務(wù)隊(duì)作用,打造群眾滿意窗口,主動(dòng)加強(qiáng)與政府、客戶、新聞媒體的溝通,營(yíng)造良好和諧外部環(huán)境。
(四)持續(xù)強(qiáng)化規(guī)范管理
深化依法從嚴(yán)治企,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為,強(qiáng)化全面計(jì)劃和全面預(yù)算的剛性,提升企業(yè)精益化管理水平。發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督作用,加強(qiáng)人、財(cái)、物重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,深化效能監(jiān)察和審計(jì)成果的應(yīng)用,規(guī)避和預(yù)防經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。按照上級(jí)要求,進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車、公務(wù)接待、薪酬福利、勞動(dòng)用工管理。加強(qiáng)集體企業(yè)管理,深入開展主多分開,通過加強(qiáng)監(jiān)察、強(qiáng)化內(nèi)審、突出防控、全員教育方式,不斷加強(qiáng)和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。
(五)持續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)爭(zhēng)氛圍
以學(xué)習(xí)宣傳黨的精神為總攬,全面加強(qiáng)黨的建設(shè),鞏固創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果,夯實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ),為“三集五大”體系建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和政治保證。大力弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)文化,全面加強(qiáng)員工思想道德建設(shè),深入挖掘、選樹、宣傳員工文明事例,強(qiáng)化先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用,推進(jìn)企業(yè)文化落地,提升公司品牌形象。切實(shí)夯實(shí)安全穩(wěn)定基礎(chǔ),深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)揮群團(tuán)組織優(yōu)勢(shì),做好思想政治工作,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的企業(yè)氛圍,促進(jìn)公司健康可持續(xù)發(fā)展。
供電局工作計(jì)劃篇2
(一)主要工作指標(biāo)
——安全生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
不發(fā)生人身事故,不發(fā)生本企業(yè)負(fù)主要責(zé)任的重大及以上電網(wǎng)事故,不發(fā)生本企業(yè)人員責(zé)任的重大設(shè)備事故,不發(fā)生五種誤操作事故,不發(fā)生火災(zāi)事故,不發(fā)生本企業(yè)負(fù)同等及以上責(zé)任的交通事故。輸電事故率≤0.2次/百公里.年,變電事故率≤0.1次/臺(tái).年,配電系統(tǒng)用戶供電可靠率≥99.9%,農(nóng)村供電可靠率≥99.4%;高壓綜合線損率≤7.0%,農(nóng)村低壓線損率≤11%;供電電壓合格率≥96%。確保本年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)連續(xù)3個(gè)安全百日,力爭(zhēng)全年無(wú)事故。
——經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
售電量確保完成4.6億千瓦時(shí),力爭(zhēng)完成4.8億千瓦時(shí);當(dāng)年電費(fèi)回收率100%;完成南平局下達(dá)的其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
——電網(wǎng)發(fā)展指標(biāo)
主干電網(wǎng)、城網(wǎng)、技改、大修等建設(shè)與改造投資4488萬(wàn)元,其中110千伏輸變電工程投資1660萬(wàn)元,35千伏輸變電工程投資1220萬(wàn)元,10千伏及以下配網(wǎng)項(xiàng)目投資702萬(wàn)元,技改項(xiàng)目投資546萬(wàn)元,大修項(xiàng)目投資360萬(wàn)元。
——企業(yè)發(fā)展、黨建及文明建設(shè)目標(biāo)
確保通過全國(guó)一流縣級(jí)供電企業(yè)正式驗(yàn)收;確保地方行風(fēng)民主評(píng)議滿意率名列前茅;保持和鞏固省級(jí)文明單位,黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)更上新臺(tái)階。
(二)主要工作措施
1、堅(jiān)持安全生產(chǎn)從頭抓起,規(guī)范管理,落實(shí)責(zé)任,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)可控、在控
要認(rèn)真實(shí)行安全生產(chǎn)抓頭頭、抓源頭、抓人頭的方針,落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任,克服“兩張皮”現(xiàn)象。健全和完善安全生產(chǎn)第一責(zé)任者深入現(xiàn)場(chǎng)檢查制度,確保各級(jí)安全第一責(zé)任者思想到位、責(zé)任到位、工作到位,加強(qiáng)信息傳遞,杜絕中梗阻現(xiàn)象,克服安全管理中的“兩張皮”現(xiàn)象,真正做到壓力傳遞到位,以充分發(fā)揮三級(jí)安全網(wǎng)的作用,把安全責(zé)任制落到實(shí)處。繼續(xù)深入開展安全監(jiān)察值日師制度,加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)違章的查處,以“零違章”來保“零事故”,同時(shí)開展安全監(jiān)察師培訓(xùn)工作,提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察水平。堅(jiān)持制度在前、教育在先,做到依法從嚴(yán)考核,實(shí)行“一票否決”制和“說清楚”制度。
以“專業(yè)管理年”活動(dòng)為抓手,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理。結(jié)合省公司、南平局2013年開展的“專業(yè)管理年”活動(dòng),根據(jù)我局工作實(shí)際,重新修訂和完善各專業(yè)管理制度、規(guī)程,推行變電設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)卡和線路標(biāo)準(zhǔn)巡視卡以及變電設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)巡視卡,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)工作程序和檢修工藝。繼續(xù)執(zhí)行技術(shù)監(jiān)督值日師制度,加強(qiáng)消缺管理,提高設(shè)備健康水平;繼續(xù)抓好變電站規(guī)范化建設(shè)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)工作;逐步形成安全生產(chǎn)良性循環(huán)的長(zhǎng)效機(jī)制,提高安全工作效率,改進(jìn)安全工作績(jī)效。
認(rèn)真吸取事故教訓(xùn),強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,落實(shí)閉環(huán)控制。安全生產(chǎn)重點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng),關(guān)鍵在落實(shí),關(guān)鍵在人,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),要把履行安全生產(chǎn)職責(zé)的考核情況作為評(píng)定個(gè)人業(yè)績(jī)的重要內(nèi)容,提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員的現(xiàn)場(chǎng)到位率,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作的指導(dǎo),提高對(duì)變電運(yùn)行操作、調(diào)度運(yùn)行、配電搶修等專業(yè)的可控在控管理水平;重視設(shè)備的異動(dòng)管理,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)單制度,確保危險(xiǎn)點(diǎn)可控,把熟悉安全規(guī)程、熟悉人員、熟悉設(shè)備作為各級(jí)員工的安全必修課,確保各項(xiàng)安全、技術(shù)、組織措施落實(shí)到位;高度重視管理性違章、裝置性違章查處和整改工作,切實(shí)落實(shí)企業(yè)、車間、班組“三級(jí)控制、三不發(fā)生”,實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
進(jìn)一步強(qiáng)化外包隊(duì)伍的安全管理,落實(shí)消防和交通安全工作。嚴(yán)格外包隊(duì)伍的入網(wǎng)許可制度,落實(shí)合同制管理,強(qiáng)化對(duì)外包隊(duì)伍的監(jiān)督和考核管理,落實(shí)好安全交底工作,嚴(yán)格對(duì)外包隊(duì)伍的考核,實(shí)行發(fā)包單位與外包隊(duì)伍連帶考核制度;加強(qiáng)對(duì)交通安全和消防設(shè)施的安全監(jiān)察力度,確保消防設(shè)施可用,繼續(xù)實(shí)行“準(zhǔn)駕證”制度和工作單、刷卡通行制度,規(guī)范車輛駕駛秩序。深入開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),創(chuàng)新活動(dòng)方式,通過開展各種寓教于樂的安全教育活動(dòng)提高職工安全意識(shí)。
2、切實(shí)加快電網(wǎng)建設(shè)的步伐,全面實(shí)施管理信息化工程和開展貫標(biāo)工作。
電網(wǎng)建設(shè)方面,投入2880萬(wàn)元,建設(shè)城農(nóng)網(wǎng)輸變電工程,完成110千伏下沙輸變電工程,滿足下沙工業(yè)園區(qū)和新增用電大戶的用電需要;完成35千伏沿山輸變電工程,完善農(nóng)村主干網(wǎng)架;配合邵武段高速公路建設(shè),完成35kV金坑高速公路配套輸變電工程。投入702萬(wàn)元,加快城市配網(wǎng)建設(shè)與改造,完成李綱中路等地段的電纜下地改造,市區(qū)配網(wǎng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)狀供電,進(jìn)一步提高供電可靠性。積極爭(zhēng)取城南新區(qū)、城郊工業(yè)園區(qū)的配網(wǎng)延伸、改造工程立項(xiàng)。
積極推進(jìn)信息化建設(shè)工作。爭(zhēng)取將我局信息化建設(shè)納入南平局統(tǒng)一規(guī)劃工作中,對(duì)現(xiàn)已投運(yùn)的幾個(gè)管理信息子系統(tǒng)進(jìn)行改造、升級(jí)的基礎(chǔ)上,促成物資管理、項(xiàng)目管理等子系統(tǒng)的盡快投運(yùn)。加快局辦公大樓和家屬區(qū)寬帶網(wǎng)建設(shè)步伐,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)的的覆蓋面,實(shí)現(xiàn)多煤體數(shù)據(jù)快速傳遞和信息資源共享;改進(jìn)和完善邵電信息網(wǎng)主網(wǎng)頁(yè)及各部門、班組網(wǎng)頁(yè)的功能,逐步形成網(wǎng)絡(luò)管理體系,爭(zhēng)取在網(wǎng)絡(luò)上量化各項(xiàng)任務(wù)、各項(xiàng)指標(biāo),使信息工作真正做到實(shí)時(shí)跟蹤、閉環(huán)控制、偏差管理、監(jiān)督考核,從而提高管理效率、效果和效益,實(shí)現(xiàn)電子化辦公。
認(rèn)真開展宣貫“三標(biāo)一體”工作。要以宣貫“三標(biāo)一體”為契機(jī),夯實(shí)基礎(chǔ)管理;要將考核辦法細(xì)化、量化,建立和完善可操作性強(qiáng),覆蓋全員、全方位、全過程的考核體系,推動(dòng)企業(yè)法制化管理。要加強(qiáng)合同管理,深化班組創(chuàng)一流工作,落實(shí)“三大標(biāo)準(zhǔn)”體系,推動(dòng)全面質(zhì)量管理。
3、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)向市場(chǎng)轉(zhuǎn)變
強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)2013年邵武電力市場(chǎng)的前期調(diào)研,對(duì)每一個(gè)可能的潛在增長(zhǎng)點(diǎn)進(jìn)行分析研究,尋找政策支撐,爭(zhēng)取大用戶直購(gòu)電政策在我局試點(diǎn)。以經(jīng)濟(jì)杠桿為核心,尋求效益最大化,發(fā)揮山區(qū)小水電優(yōu)勢(shì),尋找降低上網(wǎng)購(gòu)電成本的有效途徑,克服山區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢的弱勢(shì)。進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,配合南平局呼叫中心的建設(shè),做好對(duì)客戶反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題分析工作和反饋工作,落實(shí)CS評(píng)價(jià)體系,加快實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷現(xiàn)代化。推行《營(yíng)銷業(yè)務(wù)零缺點(diǎn)管理辦法》,建立健全配套制度,推行“五常管理”,形成人員管理常自律,物品管理常整理,環(huán)境管理常改善,后臺(tái)管理常優(yōu)化,現(xiàn)場(chǎng)管理常規(guī)范的供電服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。
深化“兩全管理”,探索營(yíng)銷新策略。初步建設(shè)規(guī)劃管理體系,使規(guī)劃、計(jì)劃、預(yù)算達(dá)到有機(jī)的結(jié)合;強(qiáng)化成本意識(shí),樹立危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí),眼睛向內(nèi),挖掘潛力,全局職工務(wù)必保持艱苦奮斗的作風(fēng),做好過緊日子打算。要認(rèn)真規(guī)范購(gòu)電合同,嚴(yán)格執(zhí)行年度分月購(gòu)電計(jì)劃,做好購(gòu)電分析工作,實(shí)現(xiàn)對(duì)購(gòu)電成本的可控在控;縮短項(xiàng)目流程和建設(shè)工期,提高資金使用效益。建立預(yù)算偏差監(jiān)控制度,完善招投標(biāo)制度,加強(qiáng)計(jì)劃、預(yù)算、成本、項(xiàng)目和資金管理,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)調(diào)度和“購(gòu)銷比價(jià)”管理。繼續(xù)推行對(duì)大客戶月繳費(fèi)實(shí)行分期劃撥的做法,探索預(yù)交費(fèi)方式;嘗試對(duì)欠費(fèi)大戶進(jìn)行新聞煤體公開曝光、訴諸法律手段等方式,施加壓力,依法收回欠費(fèi)。
4、創(chuàng)新管理,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變多經(jīng)工作機(jī)制
理清思路,找準(zhǔn)定位,加快轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制的步伐。進(jìn)一步理清多經(jīng)工作思路,制定多經(jīng)發(fā)展?jié)L動(dòng)規(guī)劃,確定多經(jīng)發(fā)展方向。加快多經(jīng)企業(yè)規(guī)范化的改制或重組步伐,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化資源配置。要以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),進(jìn)行資產(chǎn)重組和企業(yè)整合。
實(shí)施走出去戰(zhàn)略。對(duì)于安置型多經(jīng)企業(yè)要加快走出去的步伐,尋找與強(qiáng)者合作的機(jī)會(huì),加快施工企業(yè)民營(yíng)化的步伐,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要從發(fā)展型或者安置型的不同戰(zhàn)略角度來確定發(fā)展思路,充分發(fā)揮多經(jīng)企業(yè)員工的創(chuàng)業(yè)積極性,促進(jìn)多種產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
實(shí)行指標(biāo)分解,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。將年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解落實(shí)到各多經(jīng)公司,實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,將經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況列為各多經(jīng)單位負(fù)責(zé)人年度考核的主要依據(jù)。
規(guī)范管理,開源節(jié)流。規(guī)范承攬外部業(yè)務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,完善內(nèi)控制度,降低成本,建立經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)年度獎(jiǎng)勵(lì)制度,探索推行廠長(zhǎng)、經(jīng)理年薪制。同時(shí)要轉(zhuǎn)變管理方式,減少行政干預(yù),要以資產(chǎn)為紐帶,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、安全責(zé)任和資產(chǎn)保值增值的考核,支持企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展。
積極參與電源建設(shè)。要繼續(xù)加大小水電開發(fā)工作力度,不斷壯大我局民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,形成規(guī)模效益。
5、規(guī)范管理,加強(qiáng)指導(dǎo),提高農(nóng)電管理水平。
繼續(xù)深化農(nóng)電管理年活動(dòng),夯實(shí)農(nóng)村供電所安全生產(chǎn)基礎(chǔ),加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè),加大檢查、指導(dǎo)力度,加強(qiáng)考核工作,切實(shí)提高農(nóng)電各項(xiàng)工作管理水平。
重點(diǎn)抓基礎(chǔ)工作的規(guī)范化。要重新修訂和完善農(nóng)電調(diào)度、變電運(yùn)行、修試、線路等各專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行規(guī)程;要健全和規(guī)范用戶檔案和設(shè)備、材料臺(tái)帳;加強(qiáng)設(shè)備的定期巡視與消缺工作,建立缺陷匯報(bào)制度和設(shè)備消缺記錄;要繼續(xù)加強(qiáng)安全工器具的管理,堅(jiān)持做好定期試驗(yàn)、輪換工作;要加大農(nóng)電“兩票”填寫合格率考核力度,開展危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)和分析工作;認(rèn)真做好班前會(huì)、班組安全日活動(dòng)等日常工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)電經(jīng)營(yíng)管理工作。認(rèn)真執(zhí)行城鄉(xiāng)同價(jià)政策,把好“電價(jià)關(guān)”,提高售電均價(jià);把線損當(dāng)作經(jīng)營(yíng)工作的重中之重抓,做到每月有分析、有改進(jìn)措施;對(duì)各供電所的生產(chǎn)成本按月進(jìn)行核算,杜絕浪費(fèi),鼓勵(lì)節(jié)約;爭(zhēng)取在15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面推廣電費(fèi)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),簡(jiǎn)化收費(fèi)手續(xù),提高工作效率。
加強(qiáng)指導(dǎo)、培訓(xùn),提高農(nóng)電隊(duì)伍素質(zhì)。重點(diǎn)要加大對(duì)農(nóng)電安全工作、專業(yè)工作的檢查、指導(dǎo)力度,各生產(chǎn)技術(shù)管理部門要協(xié)助農(nóng)電修訂和完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)運(yùn)行規(guī)程;要制定相應(yīng)的績(jī)效考核制度和年度培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)供電所員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考核、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高供電所員工素質(zhì),確保隊(duì)伍穩(wěn)定。
繼續(xù)開展農(nóng)電規(guī)范化服務(wù)工作。認(rèn)真對(duì)照省公司頒發(fā)的《供電所營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)細(xì)則》,積極開展?fàn)I業(yè)窗口作風(fēng)整頓,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,簡(jiǎn)化用電報(bào)裝手續(xù),縮短業(yè)擴(kuò)流程,要確保到2013年底,全市15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所全部達(dá)到農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),在保持水北供電所全國(guó)農(nóng)電營(yíng)業(yè)示范窗口的基礎(chǔ)上,再爭(zhēng)取1~2個(gè)供電所獲得省級(jí)農(nóng)電營(yíng)業(yè)示范窗口榮譽(yù)。
6、以人為本,法德雙治,努力打造一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍
切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作。要深入抓好十六大精神的宣傳教育,結(jié)合開展向雷鋒、谷文昌同志學(xué)習(xí)的活動(dòng),繼續(xù)深化向我們身邊的典型蘇碧卿同志學(xué)習(xí)的活動(dòng),使“愛崗敬業(yè)、用心工作、誠(chéng)信服務(wù)”的精神更加深入人心;要大力提倡說老實(shí)話、辦老實(shí)事,做老實(shí)人的風(fēng)氣;要營(yíng)造和諧氛圍,構(gòu)筑穩(wěn)定環(huán)境,建設(shè)文明家園。加快“從管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)變”,深化“四項(xiàng)承諾”制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè),樹立機(jī)關(guān)工作人員的“全局意識(shí)、窗口意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)”。要按照南平局2013年工作會(huì)議精神,在各部門健全、完善領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)場(chǎng)檢查制度,全面推行“領(lǐng)導(dǎo)在一線服務(wù),工作在一線落實(shí),問題在一線解決,業(yè)績(jī)?cè)谝痪€體現(xiàn),形象在一線樹立”的一線工作法,推動(dòng)工作作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。進(jìn)一步暢通上下溝通渠道,充分發(fā)揮工、團(tuán)的橋梁紐帶作用,加大廠務(wù)公開力度,創(chuàng)新合理化建議形式。重視和加強(qiáng)離退休職工的思想工作,豐富離退休職工的文化生活。
加強(qiáng)企業(yè)黨建和干部隊(duì)伍建設(shè)。一是充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員帶頭作用,按照南平電業(yè)局黨委統(tǒng)一部署,在黨員中深入開展“三帶頭”活動(dòng),做到帶頭學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù),帶頭抓好安全,帶頭用心工作,誠(chéng)信服務(wù),制訂黨員理論學(xué)習(xí)“學(xué)分制”實(shí)施方案,加大對(duì)黨員干部績(jī)效考核力度。二是要繼續(xù)實(shí)施干部誡免制度,推行干部引咎辭職制,強(qiáng)化中層干部的責(zé)任感、危機(jī)感,積極倡導(dǎo)敢抓、敢管、勇于負(fù)責(zé)的工作風(fēng)格,堅(jiān)決反對(duì)“好人主義”、庸俗化的人際關(guān)系,弘揚(yáng)正氣,從嚴(yán)治企。三是要繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),有針對(duì)性地開展黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和警示教育,繼續(xù)加大從源頭預(yù)防和治理腐敗的力度,加大對(duì)權(quán)利運(yùn)行的制約和監(jiān)督,努力把各級(jí)班子建設(shè)成政治堅(jiān)定、勤政廉潔、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的堅(jiān)強(qiáng)集體。
深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)“三位一體”企業(yè)文化建設(shè),在打造誠(chéng)信電力品牌的同時(shí)著力開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng),營(yíng)造全員“工作是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)是工作”的良好氛圍。制定人才培養(yǎng)規(guī)劃,建立崗位能手激勵(lì)機(jī)制,在各技術(shù)工種中推行“崗位專才”,大力引導(dǎo)職工向技術(shù)型能手發(fā)展,專心致志于技術(shù)創(chuàng)新、崗位成才。繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,創(chuàng)新培訓(xùn)方式和手段,一是加強(qiáng)職工對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德等方面的學(xué)習(xí);二是加強(qiáng)綜合知識(shí)、理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)、新科技;三是開展具體的、立體的崗位模擬培訓(xùn)。進(jìn)一步探討新的崗位培訓(xùn)機(jī)制,做到崗前抓基礎(chǔ),在崗抓提高,轉(zhuǎn)崗抓培訓(xùn),崗崗有目標(biāo),使各項(xiàng)工作在確保后繼有人的前提下,進(jìn)一步得到提高。
供電局工作計(jì)劃篇3
(一)、工作思路
1、力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故記錄。
2、發(fā)展半島經(jīng)濟(jì),加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。
3、鞏固創(chuàng)建成果,深化行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
4、開展同業(yè)對(duì)標(biāo),加強(qiáng)流程管理,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理工作。
5、實(shí)現(xiàn)本企業(yè)全年供電量12889萬(wàn)千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)13.5%;售電量11729萬(wàn)千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)13.52%;線損率9%。
6、供電電壓合格率≥96%。
7、配電系統(tǒng)用戶供電可靠縣城≥99.9%,農(nóng)村≥ 99.4%。
(二)、重點(diǎn)工作
1.強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行
(1)、按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任制;進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、執(zhí)行層等三個(gè)層面安全責(zé)任制的“對(duì)照、檢查、落實(shí)”工作,確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位。
(2)、開展第二輪安全性評(píng)價(jià)工作。通過持續(xù)評(píng)價(jià),對(duì)照整改,不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),推進(jìn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
(3)、深入開展危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),實(shí)現(xiàn)對(duì)人為失誤的預(yù)控。全面推廣現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,將危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控作業(yè)與維修同運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)書有效地結(jié)合,實(shí)現(xiàn)配電網(wǎng)作業(yè)和農(nóng)網(wǎng)施工人身安全的預(yù)控。
(4)、進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)應(yīng)急管理體系。在總結(jié)歷年抗擊臺(tái)風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照省公司、溫州局《應(yīng)急管理工作規(guī)定》的要求進(jìn)一步加強(qiáng)各單位應(yīng)急組織體系建設(shè),健全各級(jí)應(yīng)急機(jī)構(gòu),完善各類應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急預(yù)案操作手冊(cè)。
(5)、突出重點(diǎn),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察,使反違章和反事故斗爭(zhēng)工作常態(tài)化。
(6)、開展企業(yè)安全文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)安全教育系統(tǒng)化。
(7)、加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、綜合治理、交通和消防的安全管理。
2、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展用電需求
(1)、加快110千伏輸變電工程的前期工作,積極協(xié)助溫州電業(yè)局盡快落實(shí)工程的可研批復(fù),爭(zhēng)取110千伏輸變電工程動(dòng)工興建。
(2)、整合一切資源,加快七洞線的政策處理工作,盡一切努力促使七洞線海纜部分工程在“雙夏”來臨之前竣工投運(yùn)。
(3)、提早做好2017年度新農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)的實(shí)施計(jì)劃,協(xié)調(diào)好施工力量的組織和前期工作政策處理工作,確保本年度的新農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目能夠有序地按時(shí)完成。
3、拓展服務(wù)內(nèi)涵,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)層次和水平,t
(1)、以行風(fēng)評(píng)議六連冠為起點(diǎn),鞏固群眾滿意基層站所創(chuàng)建成果,認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”,開展各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),充分展示我局服務(wù)社會(huì)、服務(wù)客戶的良好形象。
(2)、建立黨員長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制,分期分組開展“黨員服務(wù)日”活動(dòng)。,
(3)、以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,廣泛征求社會(huì)各界意見,切實(shí)鞏固行風(fēng)建設(shè)成果,開展1-2個(gè)效能監(jiān)察項(xiàng)目,扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)。
(4)、發(fā)動(dòng)全局職工成立“特困客戶電費(fèi)基金”,對(duì)繳納電費(fèi)特別困難的孤寡老人、五保戶等特困戶提供電費(fèi)繳納資助。同時(shí),不定期提供上門服務(wù),免費(fèi)進(jìn)行電器設(shè)備維護(hù),為特困戶送溫暖。,
4、加強(qiáng)企業(yè)精細(xì)化管理,進(jìn)一步提高企業(yè)效率效益
(1)、開展同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我完善,增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力和可持續(xù)發(fā)展能力。全力推進(jìn)流程的應(yīng)用,真正實(shí)現(xiàn)以制度管人,以管理管事,全面推進(jìn)我局精細(xì)化管理。
(2)、進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)創(chuàng)建工作,要做好供電營(yíng)業(yè)所、大門供電營(yíng)業(yè)所的星級(jí)供電(營(yíng)業(yè))所的創(chuàng)建工作,要完成一個(gè)一流班組建設(shè)工作,并做好各項(xiàng)創(chuàng)建復(fù)評(píng)、自查工作,進(jìn)一步規(guī)范資料的歸檔管理工作。*
(3)、針對(duì)電費(fèi)回收中遇到的問題,開展“誠(chéng)信客戶”評(píng)選活動(dòng),加大考核力度,修改、完善電費(fèi)回收率的現(xiàn)有考核辦法,取消走收收費(fèi)模式,大力推行銀行代扣、電費(fèi)充值卡繳費(fèi)、POS機(jī)繳費(fèi)等多種收費(fèi)模式,不斷提高電費(fèi)回收率和落實(shí)電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
(4)、結(jié)合線損管理工作,爭(zhēng)取資金,對(duì)不滿足客戶用電需求的標(biāo)定電流的2.5(10)A表計(jì)進(jìn)行更換,對(duì)用電量較大組表的小截面接戶線進(jìn)行改造。
(5)、積極探索單元紅外集抄方式,推進(jìn)計(jì)量管理的科技技術(shù)應(yīng)用。
(6)、加強(qiáng)以財(cái)務(wù)管理為主,按照“效益優(yōu)先,量入為出,控制成本,資產(chǎn)優(yōu)化,實(shí)事求是”的原則,不斷改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,完善企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督體系,防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
5、加強(qiáng)黨建和做好其他各項(xiàng)工作,推進(jìn)企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)上新臺(tái)階
以黨的十七大精神作為指導(dǎo)思想統(tǒng)領(lǐng)全局工作,掀起學(xué)習(xí)十七大精神的熱潮,通過開展講課、競(jìng)賽、談體會(huì)等活動(dòng),把宣貫活動(dòng)推向深入,落實(shí)到實(shí)處,以黨的十七大精神指導(dǎo)和推動(dòng)全局各項(xiàng)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。8
進(jìn)一步強(qiáng)化黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,抓好黨員隊(duì)伍和黨組織建設(shè)。認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作,提高黨員素質(zhì),提升黨員戰(zhàn)斗力;以黨組織達(dá)標(biāo)為抓手,繼續(xù)落實(shí)“三會(huì)一課”制度,推動(dòng)黨組織工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。擴(kuò)大黨內(nèi)民主建設(shè),認(rèn)真貫徹民主集中制,遵守黨的紀(jì)律、嚴(yán)肅黨內(nèi)監(jiān)督。
推廣黨員干部“一幫一”、“一帶一”活動(dòng),舉辦優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀職工事跡巡回展,大力開展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作,全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),形成人人講學(xué)習(xí)的良好氛圍。