電話銷售的工作職責
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電話銷售的工作職責
電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,當前中國城市電話普及率已達98%以上。
今天學習啦學習啦小編要與大家分享的是:電話銷售的具體工作職責;希望能幫助到大家!
電話營銷員工作職責
一、 接受營銷主管的管理,對營銷主管負責。
二、 著重負責業(yè)務范圍內(nèi)的營銷和客戶服務工作。
三、 參加公司培訓,接受上級業(yè)務指導。
四、 執(zhí)行營銷計劃和方案,按時完成各項指標和工作任務。
五、 每個工作日完成營銷電話20個(其中新客戶不少于5個)。
六、 掌握電話營銷技巧,確保電話營銷質(zhì)量。
七、 學習網(wǎng)絡(luò)業(yè)務知識,提高客戶服務水平。
八、 參加晨會和例會,總結(jié)經(jīng)驗教訓,開展業(yè)務交流。
九、 反饋客戶意見和信息,提出合理化建議。
十、 每日整理客戶檔案,不斷完善內(nèi)容,并報營銷主管。
十一、 收集成敗案例,改進工作,提高效率。
十二、 遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。
十三、 對公司客戶檔案負有保密責任。
十四、 積極完成其它臨時性工作。
電話銷售員的工資狀況
電話銷售行業(yè)的的從業(yè)者分布概況