學(xué)習(xí)啦小編寄語(yǔ)：中國(guó)資深人力資源總監(jiān)，所招聘的人才先后在國(guó)內(nèi)外眾多著名公司擔(dān)任要職。新作《職場(chǎng)路線圖》被吳士宏和唐駿聯(lián)合推薦。汪漪說(shuō)，從求職面試到升職加薪，從跳槽離職到與獵頭打交道，職場(chǎng)人士所必須具備的生存技巧和職業(yè)素養(yǎng)，既不像小說(shuō)描寫(xiě)的那么離奇陰險(xiǎn)，但也不像一般人想象得那么簡(jiǎn)單隨便。

　　為什么說(shuō)職場(chǎng)小說(shuō)是不真實(shí)的?

　　本報(bào)記者：您在《職場(chǎng)路線圖》開(kāi)篇就講了寫(xiě)作此書(shū)的緣起，是看到有女大學(xué)生因?yàn)榫蜆I(yè)壓力太大而自殺的新聞。您說(shuō)希望幫助年輕人提高求職和職場(chǎng)的生存技能，認(rèn)識(shí)到靠個(gè)人奮斗才是成功的根本。現(xiàn)在這本書(shū)面世了，反饋怎么樣?

　　汪漪：雖然這本書(shū)剛出版，但是我很高興在當(dāng)當(dāng)、騰訊和我的博客上看到的反饋全部是非常正面和積極的。比如有這樣一條留言：“看了很多講潛規(guī)則的書(shū)，心里很郁悶，看了《職場(chǎng)路線圖》感到?jīng)]有背景的大學(xué)畢業(yè)生也有機(jī)會(huì)。”希望我的書(shū)能幫讀者重新認(rèn)識(shí)職場(chǎng)。

　　李：求職壓力為什么那么大?

　　汪：主要有兩個(gè)方面的原因：一，現(xiàn)實(shí)環(huán)境，今年的大學(xué)畢業(yè)生加上以往畢業(yè)未就業(yè)的有960萬(wàn)，還有大量的海歸和隱性失業(yè)者;二，個(gè)人沒(méi)有自信。有的是在求職的路上總是碰壁，自信受到很大打擊。還有被社會(huì)輿論、市面上大量談?wù)摑撘?guī)則的職場(chǎng)小說(shuō)影響，比如有人說(shuō)如果是女人就好了，只要跟領(lǐng)導(dǎo)睡一覺(jué)，就一切困難都解決了。

　　李：您覺(jué)得年輕人不相信自我?jiàn)^斗是被誤導(dǎo)了嗎?

　　汪：我不否認(rèn)社會(huì)存在陰暗面，但是不能把小概率事件無(wú)限放大?，F(xiàn)在流行的職場(chǎng)小說(shuō)以及大量的論述所謂的“生存技巧”對(duì)年輕人有巨大的誤導(dǎo)。讀者內(nèi)心有了解職場(chǎng)的訴求，想知道怎么和領(lǐng)導(dǎo)相處，怎么求職成功，但是目前隨處可見(jiàn)的職場(chǎng)書(shū)并沒(méi)有反映職場(chǎng)的真實(shí)。職場(chǎng)小說(shuō)作家追求的就是：“小說(shuō)就是要把沒(méi)有的寫(xiě)成有的。”小說(shuō)為了追求戲劇效果、引人入勝，不免要虛構(gòu)和夸張，但我的書(shū)不是小說(shuō)，我希望寫(xiě)出一個(gè)真實(shí)的、可復(fù)制可效法的職場(chǎng)生存和發(fā)展用書(shū)。

　　確實(shí)，我們身邊有黑暗面，這幾天網(wǎng)上不是流傳一個(gè)女秘書(shū)和老板私情的視頻嗎?很多家長(zhǎng)問(wèn)我：當(dāng)秘書(shū)就得這樣嗎?我說(shuō)不是的，這在正規(guī)公司是絕對(duì)忌諱的。

　　大家都知道的吳士宏，她也當(dāng)過(guò)秘書(shū)。還有我書(shū)中講到的很多傳奇人物，沒(méi)有靠山，學(xué)歷也不高，沒(méi)有潛規(guī)則，完全是靠個(gè)人奮斗實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。我身邊出身卑微而大有作為的傳奇人物比比皆是。我的一位好朋友，是世界著名咨詢公司的總監(jiān)，連大學(xué)學(xué)歷都沒(méi)有，工作以后業(yè)余時(shí)間自學(xué)的本科。多數(shù)情況下，第一學(xué)歷決定人生檔次，像她這樣突破自身局限，勇敢挑戰(zhàn)世俗規(guī)則，躋身于令人羨慕的金領(lǐng)行列，是個(gè)人奮斗改變命運(yùn)的典型案例。這并不是個(gè)案，但現(xiàn)在的年輕人，也許看潛規(guī)則的書(shū)看多了，真實(shí)的反而都不敢相信。

　　什么樣的年輕人最受歡迎

　　李：您當(dāng)了十五年人力資源主管，很多著名企業(yè)都有您招聘過(guò)的人。您能介紹一下什么樣的年輕人最受歡迎嗎?

　　汪：年輕人分兩種，一種是大學(xué)畢業(yè)生，企業(yè)最看重綜合素質(zhì)、潛力和陽(yáng)光心態(tài)。另一種是工作了一段時(shí)間再換工作的，這種更看重曾工作的背景、專業(yè)技能是否勝任新的崗位、是否適應(yīng)企業(yè)文化。

　　李：您的書(shū)中講了很多求職的真實(shí)故事，我發(fā)現(xiàn)有一種年輕人很容易中選，這種人，北京人講話是“有眼力見(jiàn)兒”“眼里有活”。

　　汪：招聘就是要在千軍萬(wàn)馬中體現(xiàn)出你的差異化。我在書(shū)中講得很多技巧都是可以學(xué)習(xí)和效法的。一次應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)實(shí)踐匯報(bào)會(huì)上，一個(gè)女生引起我的注意。她神態(tài)莊重自然，形象陽(yáng)光健康，發(fā)言時(shí)語(yǔ)言清晰流暢，思維嚴(yán)謹(jǐn)敏捷。她的父母是農(nóng)民，供養(yǎng)兩個(gè)孩子讀書(shū)，相當(dāng)艱難。在別人抱怨現(xiàn)實(shí)、憂慮未來(lái)時(shí)，她卻坦然而平靜。聚餐的時(shí)候，她默默地為同桌的人倒茶，離開(kāi)時(shí)細(xì)心提醒大家?guī)Ш秒S身物品。當(dāng)我為記一個(gè)電話號(hào)碼剛從包里找筆時(shí)，她已將寫(xiě)好號(hào)碼的便箋遞到我手里。這是一個(gè)有心機(jī)不張揚(yáng)、善解人意的女孩，適合做文秘和行政助理。經(jīng)過(guò)一天的觀察，我為她找了份非常滿意的工作。

　　和那種因?yàn)檎夜ぷ鹘^望而自殺的女孩比，她倆的外在條件和所處環(huán)境幾乎一模一樣，而不同結(jié)局的區(qū)別在于她們是否具有執(zhí)著的精神、向上的心態(tài)和尋找并抓住機(jī)會(huì)的決心。

　　李：也就是說(shuō)找到一份好工作的本事是可以練出來(lái)的。

　　汪：是的，職場(chǎng)成功法則，我在書(shū)中談了三點(diǎn)：一、你想好沒(méi)有工作在你生命中意味著什么?有人說(shuō)我并不想工作，我倒騰房子就夠了。這是一種活法，而另一種人把工作當(dāng)成生命，這種人當(dāng)然就有不斷上升的動(dòng)力，沒(méi)有條件也會(huì)創(chuàng)造條件，也一定會(huì)有好的結(jié)果。二、你想好沒(méi)有你的個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略?你一輩子只安于當(dāng)個(gè)小職員還是要做更高的職位?三、你的職場(chǎng)技巧如何?不管你前兩點(diǎn)怎么想，這后一點(diǎn)所有人都是可以通過(guò)學(xué)習(xí)得到改善的。

　　我曾去廣州招聘，面試的前一晚，接到一個(gè)電話。前幾天人力資源部通知華為公司某員工在白云賓館參加面試，就是他打來(lái)的，他說(shuō)：“明天一早珍珠風(fēng)球登陸，你們從北京過(guò)來(lái)估計(jì)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這樣的天氣，也許衣服帶得不夠，要不要我現(xiàn)在送幾件長(zhǎng)袖衣服去?”我們招聘的是大客戶經(jīng)理，通過(guò)這件事可以看出來(lái)，崗位所需的核心特質(zhì)在他處事細(xì)節(jié)中完全體現(xiàn)出來(lái)，而這正是崗位所需要的。

　　有的人說(shuō)我就是不愛(ài)表現(xiàn)的人。你可以心里這么想，但是職場(chǎng)有職場(chǎng)的規(guī)則。職場(chǎng)最受歡迎的是能帶給人快樂(lè)的人、心態(tài)陽(yáng)光有親和力的人和注重團(tuán)隊(duì)合作的人。企業(yè)招人常常不是哪一個(gè)人說(shuō)了算，甚至要把一個(gè)部門(mén)的同事都叫來(lái)看，不是說(shuō)光讓領(lǐng)導(dǎo)滿意就行了。即使你有能力也不能表現(xiàn)得太過(guò)分，誰(shuí)想要個(gè)刺頭?也不能瞎謙虛“多向你們學(xué)習(xí)”——一個(gè)什么都不會(huì)只是來(lái)學(xué)習(xí)的人那我們要你為什么呢。

　　什么決定菜鳥(niǎo)能否成為鳳凰?

　　李：從您講的這些例子可以看到細(xì)節(jié)反映了一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)。這些是在考試中看不出來(lái)的。

　　汪：一個(gè)人的綜合素質(zhì)培養(yǎng)越早開(kāi)始越好。大學(xué)專業(yè)教育和職場(chǎng)中應(yīng)掌握的知識(shí)是不一樣的。

　　關(guān)于招聘，我在書(shū)中說(shuō)了一句話，以前沒(méi)有人提過(guò)，我說(shuō)招聘就是“一見(jiàn)鐘情”。招聘除了看技能，還要看綜合評(píng)估。怎么綜合?并沒(méi)有一個(gè)量化標(biāo)準(zhǔn)。也許你的專業(yè)突出，但是招聘時(shí)就是不對(duì)路子，這種情況在招聘中大量存在。我曾經(jīng)面試過(guò)一個(gè)名牌大學(xué)的博士，在兩個(gè)小時(shí)的談話中，他面無(wú)表情，說(shuō)話刻板，眼睛也不看人。我看不出他有活力、創(chuàng)新精神和與人合作的能力。

　　李：那么一個(gè)職場(chǎng)菜鳥(niǎo)成為鳳凰，決定性的因素有哪些?

　　汪：我的書(shū)中有一章《亞太區(qū)總裁的前世今生》，這個(gè)人是我的師弟，他在短短一兩年的時(shí)間里從最低的職位做到了亞太區(qū)負(fù)責(zé)人，可以說(shuō)一年就跨過(guò)了別人20年可能還走不完的路。職場(chǎng)成功有這么一些普遍規(guī)律：一、你一定要有上進(jìn)心。你自己都沒(méi)有想過(guò)當(dāng)CEO、出人頭地,怎么可能實(shí)現(xiàn)呢?二、要刻苦，要敬業(yè)。三、有智慧不傻干。有人說(shuō)在領(lǐng)導(dǎo)面前我都不知道干什么好了。我不是說(shuō)你要在領(lǐng)導(dǎo)面前特別表現(xiàn)，但是總不能逆規(guī)則而做吧。智慧是體現(xiàn)在方方面面的，但是有那么幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，比如面試、第一次接到領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)、第一次在重大項(xiàng)目中亮相，這個(gè)時(shí)候表現(xiàn)好了絕對(duì)是事半功倍。最后，成功的因素中當(dāng)然還需要機(jī)遇。