職場定位溝通
職場定位溝通
《職場定位溝通》將幫助你理解和應(yīng)對各種職場定位挑戰(zhàn)，并手把手地教你如何掌握打開各種關(guān)系管理之門的鑰匙。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的職場定位溝通，供大家閱讀!
職場定位溝通
世界各國的大學(xué)生、研究生都面臨著同一個挑戰(zhàn):如何一畢業(yè)就能找到稱心的工作。如果你還沒學(xué)會怎么編寫自己的簡歷，還不知道如何應(yīng)對求職面試，那么就別指望走出校門就能找到一個如意的職位。而一旦聘書到手，如何去適應(yīng)新的單位、適應(yīng)新單位里一張張生疏的面孔，又將馬上成為你面臨的新挑戰(zhàn)，而且其中的困難比你想象的要大得多。多少年來你一直以為你對別人的話總是洗耳恭聽的，沒想到去了新單位，新同事卻說你對別人的話既聽不進(jìn)又聽不懂。多少年來你一直以為自己是個舞文弄墨的好手，沒想到老板卻說你"要命，連個便條都寫不像!"你從沒有想過，新的職場定位要求你一言一行都必須像個成熟的職業(yè)人員。挑戰(zhàn)和問題接踵而來，你不僅扮演不好職業(yè)人員的角色，而且連個人的生活也被攪得亂七八糟，一時間不知如何來平衡了!從你受聘的第一天起，一直到你離開單位的那天為止，你可能在你的辦公室里經(jīng)歷過種種情緒波動和打擊。這些問題，還有別的許多難以預(yù)料的挑戰(zhàn)，說到底是個職場定位和關(guān)系管理的問題。
《職場定位溝通》的兩位作者先后在中美兩國的名牌大學(xué)里任教，長年為中美各種職業(yè)人員作職場定位和關(guān)系管理的咨詢，具有豐富的理論和實踐經(jīng)驗?！堵殘龆ㄎ粶贤ā穼椭憷斫夂蛻?yīng)對各種職場定位挑戰(zhàn)，并手把手地教你如何掌握打開各種關(guān)系管理之門的鑰匙?！堵殘龆ㄎ粶贤ā分怀鲇⑽陌?，先與中國的大學(xué)生和研究生見面，再于美國出版。毫無疑問，《職場定位溝通》將成為一本國際性的暢銷讀物。
職場上定位自己的方法
職業(yè)生涯規(guī)劃
如何定位自己，定位職業(yè)，定位企業(yè)。
什么樣的工作是你自己喜歡的，怎么樣的工作比較適合自己，我覺得首先就要定位好自己，這是人生規(guī)劃中的第一步，比如拿我來說，我學(xué)的是計算機(jī)信息管理和經(jīng) 濟(jì)管理，可以從事軟件銷售，技術(shù)支持等方面的工作，還可以從事IT企業(yè)后勤管理相關(guān)方面的工作。其實我還得考慮我自身的因素，包括:發(fā)展的機(jī)會，企業(yè)的性 質(zhì)，工作環(huán)境，工資待遇等一系列的問題。其次我們還得考慮一些客觀的因素，包括，自己的性格，愛好，自己有哪些優(yōu)勢，哪一類的職位更適合自己。如果，你覺 得自己在軟件開發(fā)，設(shè)計方面有很大的優(yōu)勢，但是性格又比較內(nèi)向的話，那就應(yīng)該從事軟件開發(fā)的工作;如果自己性格適中，技術(shù)也還可以的話，那就應(yīng)該從事技術(shù) 支持相關(guān)的工作，因為，一個開朗的，善于勾通的人，在與客戶勾通時能減少很多不必要的麻煩;同時，如果你的性格比較外向，組織能力，勾通能力都比較強(qiáng)的 話，那么你就比較適合做后勤管理工作，或者是銷售類工作。
綜合一下，然后選擇適合自己的職業(yè)。以我自己為例，我雖是學(xué)計算機(jī)信息管理，可是我的技術(shù)水平可以說一船，我的組織，協(xié)調(diào)，勾通能力倒是比較有優(yōu)勢，而且 我對技術(shù)開發(fā)也沒有那么大的興趣，雖然說，畢業(yè)那幾年，軟件開發(fā)工程師相當(dāng)?shù)某韵?。為此我為自己做了一份簡職業(yè)規(guī)劃:從銷售和技術(shù)支持做起，再往管理方向 發(fā)展，我并不喜歡一步到位的管理層，不了解市場，不懂得和客戶勾通交流，這是很多企業(yè)的病態(tài)。
做好充分的準(zhǔn)備
接下來，咱們就要做好充分的準(zhǔn)備:持續(xù)關(guān)注自己心儀的幾家企業(yè)的相關(guān)信息，還要學(xué)會如果去填寫一份出色的簡歷，否則，你永遠(yuǎn)也沒無法邁出職場生涯的第一步。
了解企業(yè)的性質(zhì):從招聘網(wǎng)上挑選出幾家你比較中意的公司，然后對這些公司，的規(guī)模，歷史，聲譽(yù)還有產(chǎn)品等相關(guān)信息做一個充分的了解。你可以從相關(guān)公司的官 方網(wǎng)站上去了解，也可以在網(wǎng)絡(luò)上搜索公司相關(guān)的信息，現(xiàn)在百度，歌谷使用起來都很方便，如果你認(rèn)識在這家企業(yè)工作的人，那就更好了!當(dāng)然，你去面試的時 候，對方也未必就會問到這些，但是這些信息還是可以幫助你更了解公司，讓你對面試更加有信心。
了解企業(yè)對人才的需求:大企業(yè)在招聘新人的時候都會有一個全盤的計劃，這也取決于他們企業(yè)未來幾年的發(fā)展方向和戰(zhàn)略規(guī)劃，他們不像那些小企業(yè)，招人都是臨 時決定的，缺什么人我招什么人，一般情況下，大企業(yè)招人時間跨度最長的可達(dá)1年，應(yīng)屆畢業(yè)生或者是你想換份工作，就可以持續(xù)關(guān)注。
了解企業(yè)對崗位的要求:詳細(xì)、準(zhǔn)確地了解自己所申請職位的工作職責(zé)，如果你是新人，想想你所學(xué)的知識，如何運用到新任的工作中，未來如何去學(xué)習(xí);如果已經(jīng)有一定的工作經(jīng)驗，那么就好好想想，以后工作中的哪些經(jīng)驗?zāi)軌蜻\用到這個崗位上去。
了解企業(yè)的面試過程:試著搞清楚面試會如何組織;面試一共有幾個環(huán)節(jié);整個面試會進(jìn)行多長時間;那天面試你的會是誰;等了把所有的都了解清楚之后，你就可以為如何把握面試節(jié)奏做準(zhǔn)備，想想哪些是你在面試中一定想要表達(dá)的點。
學(xué)會處理各種關(guān)系
很慶幸，自己經(jīng)過重重的考驗，在眾多應(yīng)聘者當(dāng)中勝出，但是這只是職場生涯的開始!你還要學(xué)會處理各種各樣的關(guān)系:
作為職場人，你倒底了不了解你的上司屬于哪一類型的人，好好想一想。其實你可以觀察，他之所成為上司，一定他有一定的工作資歷之后，才會做到這個位置上， 你可以去打聽了，透過的他的過去的發(fā)展可以了解他。以前跟過他的那些人，現(xiàn)在有什么樣的發(fā)展，如果以前跟過他的人都不怎么樣，那你就要小心自己會不會有同 樣的荒山遭遇了;當(dāng)然，如果，以前所有跟過他的人，都和他一起，有福同享，聽香喝辣朋家都有，那起碼，這個領(lǐng)導(dǎo)，值得你去跟他。當(dāng)然，除了打聽，你也可以 適當(dāng)?shù)睦皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，如果處理好和上司的關(guān)系，這是一門很深的學(xué)問，而我們大部份人都善于這個，當(dāng)然，一點活都不會干，只知道阿諛奉承的人，不值得咱 們?nèi)W(xué)習(xí)，這樣的上司也不值得咱們?nèi)ジＬ热?，我們有能力，又能處理好和上級的關(guān)系，這樣的人才能得到快速的發(fā)展。這樣不單單要求一個人的智商高，同時也 在考驗一個的人情商。
當(dāng)然，“搞定”了上級并不代表就一帆風(fēng)順了，我們工作中接觸最多的還是同事，眼睛長在頭上沒錯，但是如果只看到上面，而其它什么都看不到的話。這樣的人，往往得不到同事的支持，做什么事情都會很被動。
除此之外，你還要學(xué)會如何處理與客戶的關(guān)系，與朋友的關(guān)系，還有與家人的關(guān)系，這些都非常的重要。
學(xué)會傾聽
為什么我的職場如果順心?因為我我喜歡觀察別人，聽大家說。
傾聽是一個很好的，可以用來幫助自己發(fā)展的物質(zhì)，現(xiàn)代的人都比較喜歡急于表現(xiàn)，尤其還有一些是比較重視名和利的人，這些人比較危險的一點是:他的才能是毋 庸置疑，但是就是因為這個急，導(dǎo)致于，他是一個把自己耳朵給朦起來的人，把自己的眼睛給閉上的人，他只看自己，以自我為中心，但是這種人普遍會缺乏團(tuán)隊合 作的意愿和能力。如果你想成為一個不止是千里馬，而且還是希望自己的成就讓別人發(fā)現(xiàn)的話，你應(yīng)該學(xué)會傾聽。懂得聽別人怎么說，聽同事怎么說，聽老板怎么 說，只要你有了這個傾聽能力，間接呢，你也會鍛煉自己的性格:我不僅我傾聽自己內(nèi)心的聲音，我還應(yīng)該學(xué)會傾聽別人的聲音，聽聽客戶的聲音，聽聽我同事的聲 音。這樣一來，你便是一個比較懂得廣納各方諫言，同時你懂得整合大家一起來做一件事情!
學(xué)會溝通
因為勾通不暢順，導(dǎo)致種種的問題:有人做過一份職場調(diào)查，其中有60%的辦公糾紛是因為溝通不良而造成的，而且有30%的人上一份工作離職是因為與同事間勾通不暢。
同時勾通能力往往決定了一個人的工作能力，尤其是我們IT行業(yè)，項目經(jīng)理與程序員之間，程序員與測試人員之間，測試與軟件發(fā)布人員之間，再到后面的銷售與 客戶之間，技術(shù)支持與客戶之前，勾通往往能取到?jīng)Q定性的作用。勾通能力不強(qiáng)，銷售人員與顧客之間容易產(chǎn)生問題。有些銷售人員為了盡早與客戶成交，有些事情 沒有說清楚，或者是沒有表達(dá)清楚，容易給客戶留下不好的印象，甚至取消合作。
在一次電視節(jié)目上，有一位副總裁說:“我曾經(jīng)也是一個普普通通的工程師，但后來的事業(yè)卻一路順風(fēng)，屢次獲得提升。當(dāng)我擔(dān)任公司副總裁的時候，回頭看到與我 一起進(jìn)公司的同事仍在原地踏步時，不禁感慨‘其中他們都比我聰明，也都和我一樣努力，甚至比我更努力，惟一欠缺的是溝通’。”由此可見溝通的力量。
學(xué)會關(guān)心別人
你每天懂得在一個適當(dāng)?shù)臅r候，你打一個電話或者是發(fā)一條信息給你的，不管是新朋友，老朋友，特別是那些需要鼓勵的朋友，問候一下，今天過得怎么樣呀?今天 工作怎么樣了?累不累呀今天?有沒有什么能幫上你的呀?其實，你明明知道，你幫不上什么忙，哪怕對方真有事情要你幫忙，那也是對方認(rèn)為你肯定能完成的。這 樣的一條信息，非常受人歡迎，他覺得說:“起碼，我每天這樣辛勤的工作，在世界的某個角落還有人關(guān)心我!”
倘若哪一天，你有求于他/她時，他肯定會盡全力去幫助你!
盡量增加自己的被利用價值
很多人總覺得自己的工作太多了，為什么上司總是把這么多的工作交給我，而不交給別人呢?其實換個角度想一想，這說明我在公司還是有一定的份量，至少表明公 司把事情交給我比較放心，至少，你對公司來說，還有一定的利用價值，等到有一天公司不再把任何事情交給你來做時，你在這家公司也就呆不了多久了。“學(xué)習(xí)、 溝通、行動”，這是職業(yè)生涯中第一堂培訓(xùn)課，我再用這句話送給大家:盡量增加自己的被利用價值!
當(dāng)然，職場上的那些事永遠(yuǎn)都說不完，職場上的經(jīng)驗和技巧永遠(yuǎn)都學(xué)不完，但請記住:做人太自私、太狡猾!在任何單位都是混不下去的!正所謂日久見人心，做一個誠實、厚道的人，同事自然會看在眼里!
職場定位不清的危害
危害一：不能持續(xù)性地發(fā)展
很多人事業(yè)上發(fā)展不順利不是因為能力不夠，而是選擇了并不適合自己的工作，并沒有認(rèn)真地思考一下“我是誰”、“我適合做什么”。因為不清楚自己要什么，從而無法體會如愿以償?shù)母杏X，始終感覺像在大海中迷失方向的船只，太多的無奈和無助;還有很多入出為金錢或其他誘惑，把時間用于追逐并非自己真正適合的工作，隨著競爭的加劇，往往感覺后勁不足。
危害二：不利于資源的累積
資源大致可分為人脈、知脈、金脈。每個工作領(lǐng)域所需要的資源是完全不同的，定位不清晰，會導(dǎo)致自己積累的很多資源得不到很好的利用。
職業(yè)領(lǐng)域中有個聚焦法則。就是說一個人只有把所有資源集中到一個點，才最容易成功。有些人多年來涉足很多領(lǐng)域。學(xué)習(xí)多知識，但博而不專，每一項能力上都沒畝很強(qiáng)的競爭力，外強(qiáng)中干?，F(xiàn)在市場營銷都講究細(xì)分，如果經(jīng)歷的行業(yè)很多，各種資源收益很少，過于分散時間和精力，就會讓你失去原有的優(yōu)勢。
危害三：難于抵抗外界的干擾
定位不清晰，很難抵抗體外界的干擾，因為他們像鐘擺——樣左右搖沒有自己的準(zhǔn)軸。
這樣的人選擇工作，往往只能用現(xiàn)實的報酬作為準(zhǔn)則，哪里錢多去哪什么時尚干什么，以至于放棄自己本已不錯的職業(yè)，棄正投歪。
危害四：用人單位不敢用
用人單位不敢招聘你。怕你流失;上司不敢培養(yǎng)你，因為你的心不不敢委以重任。定位不準(zhǔn)，就好像游移的目標(biāo)，云里霧里，讓人看不清真實的面目，也失去了自我發(fā)展的機(jī)會。
心理解讀：職業(yè)規(guī)劃這個詞想必對很多職場人來說都不陌生，但很多人只是懂得“字面意思”卻無法了解其深層意義。事實上，在職場對職業(yè)定位不清不僅會讓失去方向，帶來的危害也是不容小覷的。
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