教你做一名職場杜拉拉
教你做一名職場杜拉拉
想要在職場獲得領(lǐng)先,你需要變得更自私一些,但你也沒必要表現(xiàn)得太過咄咄逼人--有很多辦法可以讓你既能實(shí)現(xiàn)自己的利益,又顯得不失禮節(jié)。下面就由學(xué)習(xí)啦小編為大家介紹一下教你做一名職場杜拉拉的文章,歡迎閱讀。
教你做一名職場杜拉拉篇1
核心提示:在辦公室里做個(gè)“乖乖女”有它的好處--每個(gè)人都會(huì)被你所吸引,因?yàn)槟憧偸潜M力取悅別人。然而,考慮到你對職業(yè)發(fā)展的期望和對職業(yè)發(fā)展速度的渴求,表現(xiàn)得太過nice恐怕反而會(huì)妨礙到你。《好女孩就是不明白》的作者路易斯·法蘭克建議姑娘們“離開你們的舒適帶,并愿意去處理他人的不適。因?yàn)榧偃缒阋惠呑佣蓟ㄔ谌绾巫寗e人感到更舒適上,你或許會(huì)感覺很好,但你很難得到你真正想要的東西”。
想要在職場獲得領(lǐng)先,你需要變得更自私一些,但你也沒必要表現(xiàn)得太過咄咄逼人--有很多辦法可以讓你既能實(shí)現(xiàn)自己的利益,又顯得不失禮節(jié)。以下就是弗蘭克為那些為人太過nice的乖乖女們提出的建議:
平衡你的人際關(guān)系:假如你培養(yǎng)了良好的人脈和人際關(guān)系,不要覺得找別人幫忙是件壞事。很多“乖乖女”會(huì)覺得讓別人幫忙不好,但她們必須跨過這道坎,才能更好地利用她們精心建立起的人脈。
別總是說“好”:選一些你會(huì)說“好”的事情,學(xué)會(huì)“控制人們的期望”,你需要列舉出你對于這個(gè)項(xiàng)目能做到的極限,以及你實(shí)際有能力做到的事情。
少說話:與其說太多話,不如試著讓你的語言更簡練并且切中要害。弗蘭克說,“女人們總是傾向于使用更多的語言,那是因?yàn)樗齻冋J(rèn)為她們需要彌補(bǔ)一些東西,或是證明她們的觀點(diǎn)。”你應(yīng)該減少你的語言和動(dòng)作。為了表現(xiàn)得更有思想,你也需要停止使用諸如“貌似”或是“唔-呃”這樣的詞語。
教你做一名職場杜拉拉篇2
一、初到公司,需要用巧妙的方式化解可能出現(xiàn)的來自上司性騷擾,而非耳光。
杜拉拉現(xiàn)身說法:
拉拉的經(jīng)理出去接個(gè)電話,拉拉坐下看一份傳真,忽然感覺阿發(fā)拿腳在摩挲她的腳背。正是夏天,拉拉沒有穿襪子,光腳穿著涼鞋。她渾身一激靈,活像有只又濕又冷的肥老鼠爬過她的腳背,一夜回到舊社會(huì)的感覺霎時(shí)掃去她滿臉陽光。
拉拉把腳抽回來,假笑道:“胡總,不好意思,我亂伸腳,碰到您了。”
二、搞清楚自己處于哪一個(gè)階層,然后清除的指導(dǎo)自己該往哪個(gè)方向努力,然后找出速騰的辦法去實(shí)現(xiàn)它。
杜拉拉現(xiàn)身說法:
海倫本著將八卦進(jìn)行到底的精神,向拉拉介紹了公司員工階級劃分戲稱,拉拉給總結(jié)了一下:
經(jīng)理級以下級別叫“小資”,就是“窮人”的意思,一般情況下利用公共交通工具上下班,不然就會(huì)影響還房貸;經(jīng)理級別算“中產(chǎn)階級”,階級特征就是他們買第一個(gè)房子不需要貸款,典型的一線經(jīng)理私家車是寶來,公司提供的交通補(bǔ)貼能涵蓋部分用車費(fèi)用,二線經(jīng)理則開帕薩特,公司提供的交通補(bǔ)貼基本能涵蓋用車導(dǎo)致的用車費(fèi)用;總監(jiān)級別是“高產(chǎn)階級”,高產(chǎn)們不止有一處房子,房子的是在好地段的優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)或者別墅,可以自愿選擇享受公司提供的商務(wù)車,或者拿相當(dāng)于公司商務(wù)車型的價(jià)格的補(bǔ)貼額度自己買車,和車相關(guān)的費(fèi)用完全由公司承擔(dān);VP和president是“富人”,家里有管家和門房,公司配給專門的司機(jī),出差頭等艙。
三、遇事要善于做SWOT分析,可以使你一目了然地了解這種選擇的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅,從而做出正確的選擇。
杜拉拉現(xiàn)身說法:
研究生男友成功用“SWOT分析”(指對優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅的分析)說服拉拉,再貢獻(xiàn)上第三條計(jì)策道:“多參加集體活動(dòng),能加速良性進(jìn)程。”
“SWOT分析”即將事件(無論是工作還是感情)的各方面進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。
四、無論你在外企還是國企,也無論你從事何種行當(dāng),要想不被邊緣化并速騰,就要緊挨著核心業(yè)務(wù)這棵大樹來發(fā)展。
杜拉拉現(xiàn)身說法:
拉拉還不懂權(quán)衡在核心業(yè)務(wù)部門任職和在支持部門任職的區(qū)別,她不知道要緊挨著核心業(yè)務(wù)這棵大樹來發(fā)展,才不會(huì)被邊緣化并能最快地發(fā)展。拉拉只想到一個(gè)主管的級別總是比一個(gè)助理的級別來得高的,而且,不是每一個(gè)區(qū)域銷售助理能有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)行做另一個(gè)職能部門的主管的。
五、如果你不想用你的職業(yè)前途賭一把,那么千萬不要當(dāng)你不同意上司的決定時(shí)你就跨過他越級行事。
杜拉拉現(xiàn)身說法:
王薔慫恿拉拉說:“單我一個(gè)人提,李斯特可能會(huì)認(rèn)為我有問題,也可能會(huì)認(rèn)為玫瑰有問題,要是你和我一起提,都說玫瑰有問題,老板就會(huì)想,總不會(huì)所有的行政主管都有問題吧?”
王薔的邏輯推斷,拉拉明白。但是拉拉想,直接和李斯特溝通,就是越級申訴玫瑰了。越級可是外企最嚴(yán)重的行為之一。拉拉工作了六年,見過的越級行為多以失敗告終。也許當(dāng)時(shí)就那件事情本身而言,你能贏,但長遠(yuǎn)看,基本上你還是輸了。
六、建立與上司的一致性,使其覺得你的領(lǐng)悟符合他的預(yù)期,這一點(diǎn)非常重要。
杜拉拉現(xiàn)身說法:
她指使海倫取得上海辦行政報(bào)告的格式,經(jīng)研究確認(rèn)大致適合廣州辦使用后,她就直接采用上海辦的格式取代了廣州辦原先的報(bào)告格式。
這一舉措果然討得玫瑰的歡心,由于拉拉使用了她慣用的格式,使她在查閱數(shù)據(jù)的時(shí)候,方便了很多,也讓她獲得被追隨的滿足感。
七、不是所有事情都需要你擅自做決定,但也絕不是什么事情都要問領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)是需要你幫他分擔(dān),而非事事都要煩他
杜拉拉現(xiàn)身說法:
找出規(guī)律后。拉拉就明白了哪些需要向玫瑰請示并且一定要按玫瑰的意思去做,只要玫瑰的主意不會(huì)讓自己犯錯(cuò)并成為替罪羊,她便絕不多嘴,堅(jiān)決執(zhí)行;哪些事情是玫瑰不關(guān)心的沒有價(jià)值的小事,拉拉就自己處理好而不煩玫瑰;還有些事情是玫瑰要牢牢抓在手里的,但是拉拉可以提供自己的建議的,拉拉就積極的提供一些善意的信息,供玫瑰決定時(shí)參考用。幾回合下來,拉拉就基本不再接到玫瑰那些令她惴惴不安的電話了
教你做一名職場杜拉拉篇3
與上級保持一致性
杜拉拉剛升職做廣州辦行政主管的時(shí)候,曾經(jīng)很為與她的上級玫瑰溝通傷神,經(jīng)常因?yàn)闇贤▎栴}而造成“結(jié)果一報(bào)上去,玫瑰罵人的電話又到了”。
看拉拉怎么解決:
現(xiàn)在的問題是,她不能正確地做出判斷,到底哪些問題該請示,哪些問題該自己做決定;在公司政策許可范圍內(nèi),到底哪些事情的處理只要符合政策就行,哪些又該特別按照玫瑰前輩的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)來處理。……拉拉找不到更好的辦法,只得在和玫瑰建立一致性之外,認(rèn)真研究了玫瑰主要控制的方面,找出規(guī)律后,拉拉就明白了哪些事情要向玫瑰請示并且一定要按玫瑰的意思去做,只要玫瑰的主意不會(huì)讓自己犯錯(cuò)并成為替罪羊,她便決不多嘴,堅(jiān)決執(zhí)行;哪些事情是玫瑰不關(guān)心的沒有價(jià)值的小事,拉拉就自己處理好而不去煩玫瑰;還有些事情是玫瑰要牢牢抓在手里的,但是拉拉可以提供自己的建議的,拉拉就積極提供些善意的信息,供玫瑰做決定時(shí)參考用。幾個(gè)回合下來,拉拉就基本不再接到玫瑰那些令她惴惴不安的電話了。
所謂與上級保持一致性首先要求對自己的工作職責(zé)有清醒的認(rèn)識,明白什么是自己的活兒,這些活兒里,哪個(gè)是最有價(jià)值的,也是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)注的,這一點(diǎn)對新晉職員尤其重要,所以工作前先要積極與上級溝通,明了自己的工作職責(zé)以及他對你的期待。就具體工作而言,與上級保持一致性要求:上級覺得重要的事情,你也要覺得重要;上級認(rèn)為緊急的事情,你也要認(rèn)為它緊急;報(bào)告緊急而重要的事情,而其它則可以根據(jù)情況決定是否報(bào)告。
獲得上級的支持和資源
杜拉拉工作開展地順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候,卻不招領(lǐng)導(dǎo)李斯特待見,甚至成了出氣筒。面對這種情況杜拉拉是怎么化解的呢?
看拉拉怎么解決:
1.我把每一階段的主要工作任務(wù)和安排都做成清晰簡明的表格,發(fā)送給我的老板,告訴他如果有反對意見,在某某日期前讓我知道,不然我就照計(jì)劃走——這個(gè)過程主要就是讓他對工作量有個(gè)概念。
2.遇到問題我還是自己想法解決,然后盡量挑一個(gè)老板比較清醒而不煩躁的時(shí)候,單獨(dú)地只討論某一方面的一個(gè)大的困難。我讓他了解困難的背景。等他聽了頭痛的時(shí)候,我再告訴他,我有兩個(gè)方案,分析優(yōu)劣給他聽,他就很容易在兩個(gè)中挑一個(gè)出來了。這樣,他對我工作中的困難的難度和出現(xiàn)的頻率、我的專業(yè),以及我積極主動(dòng)解決問題的態(tài)度和技巧,就有了比較好的認(rèn)識。
3.每次大一點(diǎn)的項(xiàng)目實(shí)施過程中,我會(huì)主動(dòng)地在重要階段給老板一些信息,就算過程再順利,我也會(huì)讓他知道進(jìn)程如何,把這當(dāng)中的大事brief(摘要)給他。最后出結(jié)果的時(shí)候,我會(huì)及時(shí)地通知他,免得他不放心,我從來不需要他來問我結(jié)果。 這樣,他覺得把事情交給我,可以很放心,執(zhí)行力絕對沒有問題。
4.在需要和別的部門的總監(jiān)們,或者和president(總裁)和VP(副總裁)一起工作的時(shí)候,我特別注意清晰簡潔而主動(dòng)的溝通,盡量考慮周到。寫mail或者說話,都非常小心,不出現(xiàn)有歧意的內(nèi)容,基本上不出現(xiàn)總監(jiān)們抱怨我的情況,這樣一來,我的老板就覺得我很牢靠,不會(huì)給他找麻煩。
當(dāng)然,除了在與領(lǐng)導(dǎo)建立良好關(guān)系外,自身的能力也是不可或缺的,杜拉拉在外企叢林法則中立于不敗之地并不是簡簡單單靠著對領(lǐng)導(dǎo)的服從,更重要的是她的硬實(shí)力。歸納一下其中有幾點(diǎn)是值得職場新人學(xué)習(xí)的:
1) 清晰地制定業(yè)務(wù)計(jì)劃并有效實(shí)施,其中用于工作目標(biāo)設(shè)定的SMART原則文中重點(diǎn)做了介紹:
S就是specific: 意思是設(shè)定績效考核目標(biāo)的時(shí)候,一定要具體--也就是目標(biāo)不可以是抽象模糊的。
M就是measurable: 就是目標(biāo)要可衡量,要量化。
A是attainable: 設(shè)定的目標(biāo)要高,有挑戰(zhàn)性,但是,一定要是可達(dá)成的。
R是relevant: 設(shè)定的目標(biāo)要和該崗位的工作職責(zé)相關(guān)聯(lián)
T是time-bounding: 最后,設(shè)定了目標(biāo),要規(guī)定什么時(shí)間內(nèi)達(dá)成。
2) 承受壓力的能力:嚴(yán)峻的工作條件下,能堅(jiān)忍不拔,想辦法獲取資源、支持和信息,努力實(shí)現(xiàn)甚至超越目標(biāo);
杜拉拉接受上??偣狙b修項(xiàng)目的時(shí)候,拉拉這方面覺得自己受器重,高高興興地接受了指派。那邊玫瑰已經(jīng)開始休病假,連交接都沒有做。拉拉發(fā)現(xiàn)玫瑰是自己一手在跟這個(gè)項(xiàng)目,上海行政部別的人對此幾乎一無所知。她便干脆找來幾個(gè)主要供應(yīng)商,又扯上IT經(jīng)理,黏著采購部的同事,成日忙得昏天暗地。拉拉自己每天都要加班到11點(diǎn)以后,基本上都是最后一個(gè)離開辦公室的人。適應(yīng)的能
3) 及時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)不同個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的需要。(工作重心會(huì)變化,老板會(huì)換人,客人也會(huì)變,別和他們說“我過去如何如何”,多去了解對方的風(fēng)格)
4) 學(xué)習(xí)能力:愿意學(xué),堅(jiān)持學(xué),及時(shí)了解行業(yè)趨勢、競爭狀況和技術(shù)更新,并學(xué)以致用;
5) 結(jié)果導(dǎo)向:設(shè)立高目標(biāo),信守承諾,承擔(dān)責(zé)任,注重質(zhì)量速度和期限,爭取主動(dòng),無需督促。
具備了以上的條件,才真正的具備了謀求一個(gè)好職位的資格。