銷售部的工作職責(zé)(2)
銷售總監(jiān)職位描述
1、完成公司年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù)，對營銷思想進行定位;
2、有獨立的銷售渠道，具有良好的市場拓展能力;
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督和控制;
4、培訓(xùn)市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)現(xiàn);
5、新項目市場推廣方案的制定;
6、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
7、銷售隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。
崗位名稱：銷售部經(jīng)理 2.直接上級：營銷總監(jiān) 3.直接下級：區(qū)域主管、門市部經(jīng)理 4.本職工作：
●分析市場狀況，正確作出市場銷售預(yù)測報批;
●擬訂年度銷售計劃，分解目標(biāo)，報批并督導(dǎo)實施;
●擬訂年度預(yù)算，分解、報批并督導(dǎo)實施;
●根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);
●根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
●匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
●洞察、預(yù)測渠道危機，及時提出改善意見報批;
●把握重點客戶，控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài);
●關(guān)注所轄人員的思想動態(tài)，及時溝通解決;
●根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制，降低銷售費用;
●參與重大銷售談判和簽定合同;
●組織建立、健全客戶檔案;
●指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;
●向直接下級授權(quán)，并布置工作;
●定期向直接上級述職;
●定期聽取直接下級述職，并對其作出工作評定;
●根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案;
●負(fù)責(zé)本部門主管級人員任用的提名;
●負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度，報批后實行;
●制定直接下級的崗位描述，并界定直接下級的工作;
●受理直接下級呈報的合理化建議，并按照程序處理;
●負(fù)責(zé)銷售部主管的工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查;
●填寫直接下級過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行;
●及時對下級工作中的爭議作出裁決;
●每周定期組織例會，并參加廠家有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議。
5.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
●對銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);
●對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé);
●對確保經(jīng)銷商的信譽負(fù)責(zé);
●對確保貨款及時回籠負(fù)責(zé);
●對銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé);
●對銷售部給廠家造成的影響負(fù)責(zé);
●對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé);
●對銷售部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé);
●對銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);
●對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查的規(guī)章制度的個情況負(fù)責(zé);
●對銷售部所掌管的廠家秘密的安全負(fù)責(zé)。
6.主要權(quán)力：
●有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán);
●有向營銷總監(jiān)報告的權(quán)力;
●對篩選客戶有建議權(quán);
●對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權(quán);
●有權(quán)對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán);
●對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán);
●對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán);
●對直接下級有獎懲的建議權(quán);
●對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán);
●對限額資金有支配權(quán);
●有代表廠家與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會團體聯(lián)絡(luò)的權(quán)力;
●一定范圍內(nèi)的客訴賠償權(quán);
●一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán);
●有退貨處理權(quán);
●一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。
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