職場上如何與人交往
職場中學會與人相處是很難的,掌握了職場中與人交往的方法,你就可以在職場中應對自如了,以下是學習啦小編要與大家分享的如何在職場中與人相處,供大家參考!
在職場中與人相處的好方法
第一 ,當你心情不好時直接告訴對方。
我知道很多人在生活中的習慣和上述這句話是相反的,我們常常報喜不報憂,就算自己在外面再痛苦,也盡力不在家人 面前表現(xiàn)出來。同理,在工作中也是這樣,把自己的情緒壓制到最低。但實際上,你心情不好,因此注意力不在事情和對方身上,對方可能會理解為你對這件事情不重視,甚至是對他有意見,他并不知道你在拼命壓制自己的壞心情,這可能就會為彼此的心理隔閡埋下伏筆。所以,用一種坦誠的語氣,在必要的時候?qū)⒆约盒那椴缓眠@件事告訴對方,先一步爭取對方的理解,其實反而對相處有利。
第二,當對方令你感受不好(或好)時,告訴對方你的感受。
這是讓對方越來越懂你的一個方式,當對方的行為語言給你帶來了不好的感受(或者是特別好的感受),都學會告訴他—— 而人和人之間的交流就是要彼此勾兌這種“個人感覺上的特殊性”才有可能相處得更融洽。
第三, 告訴對方你的需求,而不是解決方案。
這是讓你由強勢變溫柔的一種方式。比如,我心里擔心現(xiàn)在的顯示器對兒子的眼睛有傷害,而嘴里跟太太說的話是 :“我 明天要去買個液晶顯示器!”她一聽立即反對,說我是不是 錢多得沒地方花。這就是我們平時很多人說話存在的問題, 總是把自己的決定和解決方案說出來,而不說出自己的需求,這樣對方很容易對我們的意圖會錯意,進而產(chǎn)生沖突誤解。其實,一個人是強勢還是溫柔,其中一個重要的指標就是看 你經(jīng)常說話是說自己的解決方案,還是說自己的需求。
第四, 說出你喜歡的,而不是你不喜歡的。
這是讓你增強個人魅力的方式。我們經(jīng)常遇到這樣的人,說話更多都是在講自己不喜歡的種種,而不是喜歡的部分。總是說自己不喜歡什么的人,給人的感覺很消極,讓人不親近,不想相處。
第五, 使用“可以”替代命令。
這是讓對方變得甘愿的一種方式。比如,你對你的老公說:“老公,今天你洗碗”,就不如說“老公,今天可以是你洗碗嗎?” 來得讓人更能接受,前一種是命令語氣,后一種則是尊重和 給了選擇的權(quán)利。在職場上也是這樣,盡量使用請求的語氣, 句型加上“可以”兩個字,并且以問號結(jié)束會讓彼此的交流 更順暢。
第六,說“我希望”,不說“你應該”。
雖然說的是同一件事情,但效果有著本質(zhì)的不同。你應該是從“正確的事”的角度在“講理”,而“我希望”則沒有評價和指導,只是表達自己。要知道,有愛的能力的人,不講“理”。
如何在職場中與不同類型的人相處
無私好人型
因為他們的確是天底下最善良的人,所以也就往往容易被人忽視,他們不會壞你的事兒,所以你可能也會忽視或者拿他們不當回事。如果那樣的話你就錯了,其實他們才是你可以真心相處的朋友。辦公室里無友誼的論斷,只有在這些人身上才會失去它的意義。
固執(zhí)己見型
一般觀念陳腐,思想老化,但又堅決抵制外來建議和意見,剛愎自用,自以為是。對待這種人,僅靠你三寸不爛之舌是難以說服他的。你不妨單刀直入,把他工作和生活中某些錯誤的做法一一擴大列舉出來,再結(jié)合眼下需要解決的問題提醒他將會產(chǎn)生什么嚴重后果。這樣一來,他即使當面抗拒你,內(nèi)心也開始動搖,懷疑起自己決定的正確性。這時,你趁機擺出自己的觀點,動之以情,曉之以理,那么,他接受的可能性就大多了。
傲慢無禮型
一般以自我為中心,自高自大,常擺出一副盛氣凌人、惟我獨尊的架勢,缺乏自知之明。和這種人打交道或共事,你千萬不要低三下四,也不要以傲抗傲,你只需長話短說,把需要交待的事情簡明交待完就行。如果求他辦事,那就另當別論了。
毫無表情型
就算你很客氣地和他打招呼,他也不會做出相應的反應。按心理學中所說,叫無表情。無表情并不代表他沒有喜怒哀樂。只是這種人壓抑住了激情,不表露出來罷了。所以,對于這種人,你無需生氣,只需把你想說的繼續(xù)往下說,說到關(guān)鍵時刻,他自然會用言語代表表情。
沉默寡言型
一般性格內(nèi)向,不善交際與言辭。但并不代表他沒話說。和他共處,你需要把談話節(jié)奏放慢,多開掘話題。一旦談到他擅長或感興趣的事,他馬上會“解凍”,滔滔不絕地向你傾訴起來。
自私自利型
一般缺少關(guān)愛,心里比較孤獨。他永遠把自己和自己的利益放在第一位。你要他做些于己不利的事,那你便難于和他溝通了。和這種人相處,你必須從心靈上關(guān)注他,讓他感受情感的溫暖和可貴。
生活散漫型
缺乏理想和積極上進的心,在生活中比較懶惰,工作上缺乏激情。和這種人相處,你只有用激將法把他的斗志給挖掘出來。
深藏不露型
自我防衛(wèi)心理特強。生怕你窺視出他內(nèi)心的秘密,其實,這是一種非常自卑的表現(xiàn)。你想了解他的為人和心理,不妨和他坐在一起多喝幾次酒,讓他酒后吐真言。
行動遲緩型這種人;一般思維緩慢,反應遲鈍。和他做朋友可以,和他共事,就不是理想的搭檔了。
草率決斷型
乍看起來反應敏捷,常常在交涉進行到高潮時,忽然做出決斷,缺乏深謀遠慮,容易做出錯誤判斷。和他相處最好的辦法就是經(jīng)常給他潑潑冷水,讓他保持清醒的頭腦,切莫感情用事草率做決定。
過分糊涂型
有點精神分裂傾向,做事時注意力不集中,記憶力低下,理解能力不夠。這種人和行動遲緩者一樣,不是理想的共事伙伴。但交朋友,這種人很有人緣??雌饋黼S便、大度。
家庭婦女型
不僅指女性,有一部分男性也很“婦女”。這種人,上班一進辦公室就把家里昨天晚上直到今天早上發(fā)生的事一五一十地跟辦公室里的人講。如果實在沒什么說的,就跟你重復昨晚的電視劇。單位的事情沒有他們不知道的,張家長李家短的,手里做著工作,嘴上也不閑著。遇見分個福利什么的,他們會盡挑好的往自己那里攏。這種人讓你心煩,在你心情不好時,聽見他們在你耳邊嗡嗡,可能會讓你恨不能罵兩句才解恨。不過你千萬不要發(fā)火,這樣的人,你少接他們的話就是了,他說什么你全當沒有聽見。這樣的人,在關(guān)鍵時候不太會說你的壞話,還可能說你的好話的,因為他們比較有同情心。
搬弄是非型
與前一種類型的人相比有質(zhì)的不同。他們可能嘴也不愿閑著。但卻是到處打聽周圍人的隱私,并樂于制造、傳播一些謠言,企圖從中獲得些什么。而且,在他們的心中,任何人都不在話下(上司除外),而他們自身卻沒有什么所長。這種人讓你討厭,但他們并不可怕。所以,你也不必如臨大敵,與他們計較。只要他們說的構(gòu)不成誹謗,又能著你什么呢。
欺負新人型
的思想,其實在我們每個人的身上都多少有一些。他們對待新到的人,不管性別、年齡怎樣,都要有相當長的一段時間里拿你不當回事,指使你做這做那,盡是些“下活”。這種人并非真正的壞人,至多算個素質(zhì)低下的“小市民”,只要他們做得不過分,我勸你還是忍了,過了一段時間,他們自然會接受你的。不過你如果不愿忍,或者說沒有那么長時間的耐性,你也不妨抓好時機,奮起反擊他們一兩次。而這種人一般都是欺軟怕硬的主兒,只要你反擊,十有八九他們會不敢再怎么樣你了,他們的矛頭很快會指向下一個新來的人。
性格古怪型
多半是天生的,有很大的遺傳因素在里邊,但他們不勢利,也不愿與人同流合污。你可能會莫名其妙地與他們“遭遇”沖突,但不要記恨他們。他們一般是事情過去了也就算了,會仍然像從前一樣對你,所以,你不要企圖去改變?nèi)思沂裁?,當然,人家也不想改變你什么。對這種人,注意不要做過深的交往,也不能對他們有過激的行為和語言。
清狂高傲型
誰也看不起,包括自己的頂頭上司。他們處處要顯得與眾不同,比別人優(yōu)越,他們上知天文,下知地理,剛剛在報上讀到的知識或者奇聞,就會當自己的知識當眾賣弄。其實這種人的內(nèi)心是有著深深的自卑的,他們多半是目光短淺的人,沒有見過什么大世面。對這種人,你根本用不著與之計較,他喜歡吹噓自己,那就由他去吧。就是他貶低了你,你也不要去與他們較量,何必與不在一個層次上的人分個誰行誰不行呢
陰毒惡人型
才是你最應該引起注意的人呢。這種人不多,但幾乎每個集體里都會有。而且這種人,不與他一起工作過一定長的時間,是不可能發(fā)現(xiàn)他們的陰毒的。他們絕大多數(shù)是以其反面出現(xiàn)的。在你剛與之接觸時,他們非常熱情主動,并會積極地為你解決一些小困難,而且為你想得很周到,也表現(xiàn)出來真是為了幫助你的樣子,客觀上也能達到使你好的效果。但是,這里有個前提,你不能侵犯他們的利益。你侵犯了一點,他們可以忍讓,甚至他們也會自己犧牲些小小的利益,比如一定量的金錢,一定量的時間,但是,關(guān)鍵時,你是絕對不能占他們的便宜的,也絕對不能走在他們的前邊的,比如晉級、加薪等。否則的話,他們會立即拉下臉來,與你拼個你死我活。
這種人很難對付,因為他們一般早已以他們的假相取得了上司的信任,你如果沒有強大的實力,是萬萬不能與之爭斗的。如果你發(fā)現(xiàn)了這種人,最好是少招惹他們,但敬而遠之也不行,因為他們才是真正的“小人”,“近之則不遜,遠之則怨”。最好的辦法是與他們辦事時,多裝糊涂,讓他們看不起你,覺著你對他們沒有什么威脅。如果你真想與他們爭斗一番的話,你必須越級向更高層領(lǐng)導反映他們的惡行(因直接領(lǐng)導已被他們抓在了手里,上司更相信他們而不相信你,欠水平的上司還可能把你的話傳到他們的耳朵里),同時還要有一旦不成,立即離開他們的準備。不過這樣你的損失可能就要大些了,但是這總比你與他們在一起耗著強,因為你是絕對耗不過他們的。
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