在職場中說話如何能讓人信服

　　社會中的政治和經(jīng)濟密不可分，在職場中職場政治和個人能力同樣密不可分，職場的精英們個個有能力，懂政治。個人能力表現(xiàn)為時間掌控能力、知識水平、現(xiàn)場問題解決能力，職場政治能力表現(xiàn)為判斷自身所處環(huán)境的能力。

　　職場潛規(guī)則第十七條：十句里要有九句真話，這樣說一句假話才有人信。

　　在電視劇《潛伏》里，余則成明明是個臥底，可為什么戴笠會信任他，站長更信任他，甚至于連去臺灣都要帶著他?這不是因為余則成說謊說的好，而是因為他真話說的多。

　　這對于很多人來說，都是個悖論。那就是你說謊要說的好，那就必須少說謊。我總是對大家說，職場是個很危險的環(huán)境，是一個競爭的環(huán)境，更是個利益交換的環(huán)境。

　　但是在職場上，你們卻要少用詭計，少說謊。這是悖論么?不，并不是，這只是更高明的技巧而已。真正的術(shù)是沒有術(shù)，就像很多武俠小說里講的無招勝有招。這并非故弄玄虛，而是希望你能明白大巧不工和大智若愚的道理。

　　你想要詭計得逞，就必須在平時少用詭計。因為你用的太多，別人總會對你有所防備，你再想施行詭計卻難上加難。而說謊則更甚，因為每個人在職場上都會疑心很重，對別人說的話首先就是懷疑真假，而任何一個經(jīng)不起推敲的謊言都會被戳穿。成功的說謊，是一個系統(tǒng)工程，你需要為此做很多準備。

　　首先，你必須在職場上確立一個說真話的形象。當所有人都覺得你是個實誠人，而不會說謊時，你的機會才到了。職場中，九真一假也是最佳法則。一個滿嘴跑火車的人是得不到上司信任的，只有忠心耿耿，幾乎不說謊的人，才能夠在最關(guān)鍵的時刻騙到所有人。

　　你要當老實人，老實人才能取信于人，沒有別人的信任就沒有關(guān)鍵時的謊言。說謊只需要在最最關(guān)鍵的時刻，能少說一句就少說一句。狼來了的故事，大家都應(yīng)該聽過。

　　1、實話實說，能給人誠懇的印象。職場是一個利益交換的場所，而涉及利益的地方，必然是由謊言組成的。所以在每個職場上，說謊總是主題。有因為奉承說謊的，有相互排擠說謊的，有想得到好處而說謊的，總而言之，人們已經(jīng)把說謊當成了基本的生存技能。但你應(yīng)該逆向思維，正是因為大家都在說謊，所以一個講真話的人才難能可貴。你應(yīng)該建立起自己實誠的職場形象，在很多無關(guān)緊要的事情上，可以多說點真話，即使觀點與別人不一樣也沒關(guān)系。

　　而在至關(guān)緊要的事情上，你寧可選擇不說話也別說謊。如此的持之以恒，你就能獲得只說真話的形象，而這個形象并不是讓你真的變成呆子，而是你在職場的最好掩護。上司是喜歡手下說實話的，至少在大是大非的問題，不會顯得那么諂媚，在關(guān)鍵時候，能夠獲得真心的建議。一個職場老實人，在悄無聲息的時候，就和別人拉開了距離，提高了自己的地位，很多事情都能占得先機。可是你必須明白，職場老實人不過是個掩護，并非讓你真的去老實。該爭的地方一定要爭，而只有你去爭了，才會發(fā)覺從前的老實有多大的好處，很多事情，別人都會讓著你。而該說謊的地方確實要說謊，因著你從前的良好記錄，人們都會不假思索的信任你。多說實話少說謊的重點就在于，在與你利益無關(guān)時說真話，當涉及到你利益時則見人說人話見鬼說鬼話。

　　2、說謊是有風險的，所以只在必須時用。說謊是一件風險極高的事情，它很可能會改變別人對你的看法，讓上司不再信任你，甚至改變你的職業(yè)生涯。所以只有蠢蛋才會在無關(guān)緊要時撒謊，如果你心里知道，撒謊其實是和職業(yè)生涯的命運綁在一起的，那你還會為了一樁小事而信口開河么?在職場上，生存是第一位的，而生存的竅門就在于小心。

　　當一件事情無關(guān)緊要時，你何必賠上高昂成本去說謊呢?說謊的風險，遠遠比你想象的更大，因為你并不知道，當你說完后，別人是否看出來是假的，也難以知道，別人是否會對你的感官改變。這有可能是種很微妙的變化，但到了關(guān)鍵時刻，卻會變得很重要。你可以把謊言當成一種重量級的武器，是緊要關(guān)頭的殺手锏，只有這樣，才能夠成為真正有效的東西。當然，人也不可能一直不說謊，在職場上的小謊話也是難免的，如果不能夠去避免的話，就盡量不要刻意的掩飾。有的時候，破綻百出的小謊話，也是讓你顯得更老實的方法之一。

　　3、說實話不代表要批評。有一種情況，我們必須要說謊。我們通常會為自己找到借口，把這種稱之為善意的謊言。當人們自己無法確定時，總是喜歡詢問別人，而這種詢問是毫無意義的，對人們而言，唯一想要的，就是聽到好話。有些人很耿直，非常的直率，他們比較容易得罪人的地方，就是在這種時候。當人們忐忑不安，六神無主的問你事情時，并非要你說出事實的真相，而是想聽到你的安慰。你要分清楚，什么是索取安慰，什么是真正的問題。

　　但在職場上，這種分辨卻不容易做到。譬如開例會的時候，BOSS問你某個計劃是不是能實現(xiàn)，你如何知道這是希望得到你正面肯定，還是真的在詢問你呢?如果你分不清該說什么，就說個善意的謊言，告訴別人一切都會好的。這對于他人是個心理安慰，而對你則是最安全的。

　　這個例子說明，說實話和耿直是兩碼事。說實話其實是城府的表現(xiàn)，并不是件輕松的事情。千萬不要以為，任何事情只要想到什么說什么，就是表達自己實誠了。每個人都是豐富的，在不同的時期，不同的場合要說不同的話，而同樣一句話在人前或人后都代表不同的意思。你需要在大部分的時間說真話，但必須有個前提，那就是你的真話不會得罪人，不會產(chǎn)生副作用。新人們剛進入職場，總以為自己老大是天下最英明的，自己可以做孤臣直臣。但歷史告訴我們，做直臣孤臣的一般都沒好下場，你的BOSS可能在一件事情上英明，甚至可能在很多事情上能聽得進批評，但并不代表每個批評都愿意接受，而你的逆耳忠言越來越多，積累到一定程度，將會對你產(chǎn)生厭惡感。

　　那么誤區(qū)在哪里?為什么世故圓滑的人反而看起來實誠，而真正直率卻被人當烏鴉一樣討厭?問題就在于，說實話不代表要批評。這一章，給大家講的是怎么提升自己的職場形象，怎么改變自己在別人心里的觀感?？扇绻惴植磺迨裁词钦f實話，什么又是批評，那出錯就難免。

　　批評是一種攻擊性的行為，它和說實話不同。實話實說用于保護自己和防御，是以自我為中心的，而批評是指責別人，是以別人為中心的。在職場上，最重要的管好自己，而不是去指責別人。少量的批評的確可以提升價值，但太多的批評，只會讓你顯得攻擊性十足，讓很多人都討厭你。而很多新人不知道，當一件事情放在面前時，你既可以說實話，又沒有絲毫的攻擊性。并不是當你覺得某件事情不對時，就只有去批評的。

　　因為每個事物都有好的一面和壞的一面，這兩面都實際的存在著。職場的技巧就在于，你要多夸獎好的那一面，你說的是實話，卻又沒有攻擊別人。而你說太多壞的一面，你的實話就成了批評。有多少人能愛聽批評呢?你自己也不愿意，何況別人。

　　4、發(fā)現(xiàn)別人撒謊，別去揭穿他，但記住。還有一種情況，你不可以說實話。那就是發(fā)覺別人正在撒謊的時候。我見過有的人，直率的很可愛，在辦公室里一聽見別人撒謊，就直截了當?shù)闹赋鰜?。結(jié)果所有人都很尷尬，而撒謊的人更下不了臺。有很多職場仇敵，就是在這種情境下形成的。

　　經(jīng)常對人說，在職場上，不要去做損人不利己的事情。你可以不損人利己，你可以損人利己，但損人不利己的事情卻千萬別做。因為那沒意義。人生是有限的，職場生涯更是短暫，你應(yīng)該把精力更多的放在利益交換，增加自己的價值上，為什么要去損人不利己呢?毫無理由的揭穿別人撒謊，對你自己毫無好處，而對他人來說，卻是刻骨的仇恨，你為一時口快，埋下了巨大的定時炸彈。一個成熟的職場人，在遇見別人撒謊時，大多一笑置之，既不附和，也不揭破。

　　當然，你應(yīng)該記住這個撒謊的人，他不是第一次說謊，自然也不是最后一次，當以后打交道時，就要多加分辨。

　　5、最重要的是九真一假，做任何事情都適用。九真一假的規(guī)律，不止用在整個職場生涯上，在每件事情里都可使用。當你有九個真相放在一起時，人們會順勢認為最后一個也是真相。這是歷來詭辯家們專用的技巧之一。譬如我們需要說一個謊，或者達成一個目標，可是單獨提出來，必然會被上司揭破。這種情況下，可以用一連串的真實事件來掩蓋我們的真實意圖。這就是九真一假。

　　譬如電視劇《潛伏》里，余則成對站長說的大多數(shù)是真話，做的也是真事，但只有在跟自身利益發(fā)生沖突時，才會突然說謊。由于他說的真話太真了，人們從來沒抓到過把柄，他的假話就被掩藏，徹底的隱匿。又譬如別人想要斗垮你，會不會用一連串的謊言來攻擊你呢?一定不會的，因為謊言一旦被揭穿，他們對你的所有指責都將宣告破產(chǎn)。你的對手必然會舉出大量真實的事例。這些事例本身可能并不是很嚴重，也不可能置你于死地，但事例的作用卻是來掩蓋謊言的，他們只需要在事實中埋入一個足以讓你完蛋的謊話就夠了。因為上司們認同真實事例的同時，也連帶認同了謊言，而這就會把你拖入萬劫不復(fù)之地。這種斗爭方法，在中國歷史上屢見不鮮，尤其是古代的政治家們更是常用。