職場銷售小故事及感悟
職場銷售小故事及感悟
關(guān)于銷售的職場故事有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的職場銷售小故事,以供大家閱讀。
職場銷售小故事:因簡單而勝出
托馬斯是丹麥的一個手機制造商,有一天,他去哥本哈根的一家手機市場辦事,看到一人問售貨員:“有沒有功能簡單些的手機?就像最開始出的那種手機,能接能打就行。”售貨員表示現(xiàn)在已經(jīng)不生產(chǎn)這樣的手機了。
職業(yè)的敏感性使托馬斯意識到這里很可能潛藏著一個商機,他把那人請到一邊,問他:“現(xiàn)在都追求多功能化,你怎么還要功能簡單的手機呢?”那人說他是一家商務(wù)公司的經(jīng)理,他現(xiàn)在用的手機,功能特別全,能上網(wǎng)、能收發(fā)電子郵件、能拍照攝像、能打游戲,還能看電視、看電影……但實際上,他的辦公室和家里都有電腦,有專業(yè)數(shù)碼相機,手機的很多功能都用不上。用這樣的手機,反而影響了它的正常使用功能……
托馬斯又咨詢了一些老板對此事的看法,他們都希望能有一種功能簡單的手機。
托馬斯因此專為這部分人開發(fā)出了一種傻瓜版老板專用手機,這種手機擯棄了一切“多余的功能”,只能接打電話、發(fā)送信息,一經(jīng)推出,就受到了老板們的歡迎。
職場銷售小故事感悟
當(dāng)大家都追求復(fù)雜的時候,簡單化也隱藏著巨大商機。
職場銷售小故事:就這么簡單
月末的財務(wù)部是最忙的,許多報表要趕出來,常常通宵達旦??崎L是個女的,部下也全是女的。
科長到了這一天,會在花鳥市場買一大束鮮花,每張桌子放一束。告訴你,這束鮮花可以讓報表提前完成一個小時,錯誤率下降10%。
這個故事是這位女科長告訴我的。
去上海某公司,正好下午三點。所有職員幾乎同時起立,三三兩兩步出辦公間,進入另一個裝著落地窗戶的休息室,里面有兩個慈眉善目的阿姨,守著一個不銹鋼餐柜,柜內(nèi)有三明治、面包、咖啡、綠豆粥、紅茶和冰淇淋,每位職員取一份,找一個位置坐下來,看著落地窗戶前的風(fēng)兒刮過,飛機飛過,還有浦東高聳云端的建筑森林。他們的表情生動而愉快,這不像是在工作,而好像是休閑。
這家公司只有31個人,但創(chuàng)造的財富是三千多萬。他們每個人都有私家車。
這些財富是怎樣創(chuàng)造出來的?有許多原因,但我看了這三點左右開始的快樂的工作餐,我能想像得出其中的原因了。
還有一個故事發(fā)生在一家工廠。一位技術(shù)員請了婚假,那天正好是技術(shù)員的蜜月第六天。工廠里的一條生產(chǎn)線突然發(fā)生故障停了下來。檢修人員花了半天的時間去檢修,仍然沒有找到故障的所在。有人提議還是讓技術(shù)員來吧。
車間主任說:“瞎扯,人家正在度蜜月。”
檢修人員于是再查,一直查到當(dāng)天午夜,故障部位才被找到。那位技術(shù)員后來聽說此事,感動極了。
這位車間主任后來成為這家工廠的總經(jīng)理。而那位技術(shù)員成為總工程師,許多公司想出巨資“挖”走他,都被他婉言謝絕。
職場銷售小故事感悟
管理是個極為復(fù)雜的過程,但有時候管理就是那樣的簡單。
職場銷售小故事:“常勝將軍”的90%與10%
假如上司給你一個任務(wù),讓你去一家超市推銷一瓶紅酒,時間是一天,你認為自己能做到嗎?你可能會說:小菜一碟。如果將紅酒換成汽車,一天推銷一輛,你做得到嗎?你也許會說:那就不一定了。如果是連續(xù)多年都每天賣出一輛汽車呢?你肯定會說:絕對不可能。然而,世界上卻有人做到了,他在15年的汽車推銷生涯中總共賣出了13001輛汽車,平均每天銷售3輛,而且全部是一對一銷售給個人的,創(chuàng)造了吉尼斯汽車銷售的世界紀錄,同時獲得了“世界上最偉大推銷員”的稱號,這個人就是推銷界的“常勝將軍”喬·吉拉德。盡管喬·吉拉德創(chuàng)下了如此輝煌的業(yè)績,但是在他最初的人生中,他所經(jīng)歷的挫折和打擊卻比任何一個人都要多得多。
1928年11月1日,喬·吉拉德出生于美國底特律市的一個貧民家庭。9歲時,喬·吉拉德就開始為家庭的生計操心了,他給人擦鞋、送報,賺些零錢補貼家用。進入中學(xué)后,隨著學(xué)費的逐年增加,喬·吉拉德不得不輟學(xué),成了一名鍋爐工人。不幸的是,他在那里染上了嚴重的氣喘病。
為了不讓病情惡化,他決定轉(zhuǎn)行,從事建筑行業(yè)的工作,到1963年1月為止,他蓋了13年的房子。在這之前,喬·吉拉德一直是個默默無聞的普通工人,是一個徹底的失敗者。不僅如此,由于他患有相當(dāng)嚴重的口吃,在與人溝通時,總是招來他人的嘲諷。一事無成、人生失意的他,甚至曾經(jīng)當(dāng)過小偷,開過賭場。
35歲那年,喬·吉拉德的賭場破產(chǎn)了,負債竟高達6萬美元。為了生存,為了還債,他走進了一家汽車經(jīng)銷店,因為在當(dāng)時,推銷人員的待遇是沒有上限的——只要你有絕對的推銷水平。不過,他要做推銷員的消息一傳出,立即招來了大家的嘲諷,因為他連最基本的條件都達不到——他口吃。
喬·吉拉德頂住壓力,告訴自己:“通往成功的電梯總是不管用的,想要成功,就只能拋開外界質(zhì)疑的聲音,一步一步地往上爬。”因為有嚴重口吃,喬·吉拉德在推銷中故意放慢說話速度,其他的推銷員迫不及待地給顧客介紹,他卻以傾聽為主,針對顧客的需求與問題,針對性地一一解答。
喬·吉拉德在推銷中從不放棄任何一個機會,或許客戶五年后才需要買車,或許客戶兩年后才需要送車給大學(xué)畢業(yè)的小孩當(dāng)禮物,但不管要等多久,喬·吉拉德都會三不五時打電話追蹤客戶,一年十二個月更是不間斷地寄出花樣設(shè)計不同、但上面總是印有“i like you!”字樣的卡片給所有客戶,最高紀錄達每月一萬六千封。
不僅如此,喬·吉拉德還特別把名片印成橄欖綠色,令人聯(lián)想到一張張美鈔。每天一睜開眼,他逢人必發(fā)名片,每見一次面就發(fā)一張,堅持要對方收下。喬·吉拉德解釋,銷售員一定要讓全世界的人都知道“你在賣什么”,而且要一次次加深別人的印象,讓這些人一想到要買車,自然就會想到“喬·吉拉德”。
喬·吉拉德把推銷當(dāng)成了一項神圣的事業(yè),用他的真誠和細心認真對待每一個客戶,最終,他憑著不想再回頭過苦日子的決心與毅力,在上千汽車業(yè)務(wù)重兵集結(jié)的底特律殺出了一條血路。
如今,喬·吉拉德不僅在推銷方面創(chuàng)造了許多奇跡,還練就了出色的口才,他被譽為“全球最受歡迎的演講大師”,曾應(yīng)邀為世界500強的眾多企業(yè)精英傳授他的寶貴經(jīng)驗,來自世界各地數(shù)以百萬計的人們被他的演講所感動,被他的事跡所激勵。
職場銷售小故事感悟
每當(dāng)被問及他為什么能成為推銷界的“常勝將軍”時,喬·吉拉德總是說:“世上沒有什么‘常勝將軍’,所謂的‘常勝將軍’,不過是他在成功之前,先用90%的時間去經(jīng)歷痛苦、失敗和打擊,然后才在10%的時間里創(chuàng)造出奇跡。”
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