網(wǎng)絡(luò)管理員是指向社會公眾開放的營業(yè)性上網(wǎng)服務(wù)提供場所里的管理員。“網(wǎng)管”是個(gè)很模糊的概念。

　　1：了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)

　　擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)知識，熟悉網(wǎng)絡(luò)布線規(guī)范和施工規(guī)范，了解交換機(jī)、路由器、服務(wù)器、軟硬件，等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，掌握局域網(wǎng)基本技術(shù)和相關(guān)技術(shù)，規(guī)劃設(shè)計(jì)包含路由的局域網(wǎng)絡(luò)和廣域網(wǎng)絡(luò)，為中小型網(wǎng)絡(luò)提供完全的解決方案。

　　2：掌握網(wǎng)絡(luò)施工

　　掌握充分的網(wǎng)絡(luò)基本知識，深入了解TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，獨(dú)立完成路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、連接、配置和操作，搭建多層交換的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和Internet連接。掌握網(wǎng)絡(luò)軟件工具的使用，迅速診斷、定位和排除網(wǎng)絡(luò)故障，正確使用、保養(yǎng)和維護(hù)硬件設(shè)備。

　　3：熟悉網(wǎng)絡(luò)安全

　　設(shè)計(jì)并實(shí)施完整的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案，以降低損失和被攻擊風(fēng)險(xiǎn)。在Internet和局域網(wǎng)絡(luò)中，路由器、交換機(jī)和應(yīng)用程序，乃至管理不嚴(yán)格的安全設(shè)備，都可能成為遭受攻擊的目標(biāo)。網(wǎng)管必須全力以赴，加強(qiáng)戒備，以防止來自黑客、外來者甚至心懷不滿的員工對信息安全、信息完整性以及日常業(yè)務(wù)操作的威脅。

　　4：熟悉網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)

　　熟悉Windows和Linux操作系統(tǒng)，具備使用高級的Windows和Linux平臺，為企業(yè)提供成功的設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理商業(yè)解決方案的能力。

　　5：了解Web數(shù)據(jù)庫

　　了解Web數(shù)據(jù)庫的基本原理，能夠圍繞Web數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開展實(shí)施與管理工作，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)數(shù)據(jù)的綜合應(yīng)用。

　　6：素質(zhì)能力

　　具有強(qiáng)烈的求知欲且能自學(xué)的能力，相關(guān)的計(jì)算機(jī)專業(yè)詞匯英文閱讀能力，動(dòng)手能力，較強(qiáng)的應(yīng)變能力，敏銳的觀察能力和出色的分析判斷能力。