社會(huì)主義核心價(jià)值觀24字童謠(2)
核心價(jià)值觀的內(nèi)涵
獨(dú)立學(xué)者、作家、著名文藝評(píng)論家殷謙說(shuō)：“人要有核心價(jià)值觀，也就是肯定價(jià)值，這種肯定價(jià)值就是勇于自我犧牲和無(wú)私的愛(ài)，就是對(duì)完善和真理的愛(ài)，對(duì)天地自然和生命中一切神圣事物的愛(ài)。”(殷謙 著，《心靈真經(jīng)》，黃山書(shū)社)
價(jià)值觀深深根植于企業(yè)內(nèi)部，它們是沒(méi)有時(shí)限地引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)行一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)性原則，在某種程度上，它的重要性甚至要超越企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)的目標(biāo)(幫助實(shí)現(xiàn)某個(gè)任務(wù)的特定目標(biāo))不是企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)的使命和經(jīng)營(yíng)目的(企業(yè)生存的最基本原因)，也不是企業(yè)的價(jià)值觀。所謂價(jià)值觀也不應(yīng)該被混淆于企業(yè)的前景(關(guān)于設(shè)想中未來(lái)圖像的描繪)。所有這些詞在成功的企業(yè)中自有他們的位置。然而，價(jià)值觀是所有企業(yè)的目標(biāo)的先驅(qū)，是一切企業(yè)目標(biāo)為之奮斗的基礎(chǔ)。 詹姆斯·C·科林斯和杰瑞·波拉斯在其廣受好評(píng)的《基業(yè)長(zhǎng)青》一書(shū)中寫(xiě)道：“能長(zhǎng)久享受成功的公司一定擁有能夠不斷地適應(yīng)世界變化的核心價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)。”
這一點(diǎn)是包括惠普、強(qiáng)生、寶潔、默克制藥和索尼等公司成功的關(guān)鍵因素?？屏炙购筒ɡ固岢隽艘粋€(gè)能夠解決圍繞著企業(yè)價(jià)值觀問(wèn)題種種困擾的概念化框架。他們?cè)谶@個(gè)商業(yè)模型中，將對(duì)價(jià)值觀的解釋分為兩部分，即核心意識(shí)形態(tài)和預(yù)想的未來(lái)。核心意識(shí)形態(tài)，也就是他們所說(shuō)的“陰”，代表企業(yè)立足的根本和存在的原因。 “陰”是不可改變的，也可以與“陽(yáng)”——企業(yè)未來(lái)預(yù)想，進(jìn)行互補(bǔ)。企業(yè)對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)指企業(yè)愿望中對(duì)未來(lái)發(fā)展方向的設(shè)想及為實(shí)現(xiàn)這一設(shè)想而需進(jìn)行的巨大轉(zhuǎn)變。
核心意識(shí)形態(tài)使企業(yè)縱然歷經(jīng)時(shí)代的變遷也能夠保持其完整性，任何改變企業(yè)未來(lái)的嘗試都應(yīng)該遵循企業(yè)的核心意識(shí)形態(tài)要求。核心意識(shí)形態(tài)包括兩部分內(nèi)容：
1.核心價(jià)值觀，即一整套企業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)規(guī)律和原則;
2.核心目標(biāo)，即企業(yè)存在的最基本原因。
核心價(jià)值觀是企業(yè)本質(zhì)和永恒的原則。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一套永恒的指導(dǎo)原則，核心價(jià)值觀不需要獲得外部的認(rèn)證;它們對(duì)企業(yè)內(nèi)部的員工具有內(nèi)在的重要價(jià)值。
核心價(jià)值觀的內(nèi)容
核心價(jià)值觀包含四個(gè)方面的內(nèi)容：
1、它是判斷善惡的標(biāo)準(zhǔn);
2、核心價(jià)值觀是這個(gè)群體對(duì)事業(yè)和目標(biāo)的認(rèn)同，尤其是認(rèn)同企業(yè)的追求和愿景;
3、在這種認(rèn)同的基礎(chǔ)上形成對(duì)目標(biāo)的追求;
4、形成一種共同的境界。
核心價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)
真正的企業(yè)核心價(jià)值觀必需符合如下標(biāo)準(zhǔn)：
1、它必需是企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)或者是企業(yè)家本人發(fā)自內(nèi)心的肺腑之言，是企業(yè)家在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中身體力行并堅(jiān)守的理念，如有些企業(yè)的核心價(jià)值觀中有“誠(chéng)信”的字眼，但在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中并沒(méi)有體現(xiàn)出誠(chéng)信的行為，那么它就不是這家企業(yè)的核心價(jià)值觀。從這個(gè)角度說(shuō)，核心價(jià)值觀不能夠去追求時(shí)尚，世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)有的核心價(jià)值觀不一定就是你的核心價(jià)值觀，如創(chuàng)新、以人為本或追求卓越等，它可以是你價(jià)值體系的一部分，但并不一定是你的“核心”價(jià)值觀。
2、 核心價(jià)值觀必需是真正影響企業(yè)運(yùn)作的精神準(zhǔn)則，是經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的，因此它一旦確定下來(lái)就不會(huì)輕易改變。
3、 所謂核心，就是指最重要的關(guān)鍵理念，數(shù)量不會(huì)太多，通常是五到六條。
核心價(jià)值觀的舉例
迪斯尼——健康而富有創(chuàng)造力;
吉百利——競(jìng)爭(zhēng)力、質(zhì)量，明確的目標(biāo)，樸實(shí)，開(kāi)放，責(zé)任感;
美林——客戶為本，尊重個(gè)人，團(tuán)隊(duì)精神，負(fù)責(zé)的公民感，正直誠(chéng)實(shí);
惠普——尊重個(gè)人;
默克制藥——企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，企業(yè)各方面絕不含糊的質(zhì)量要求，科技為本的革新，誠(chéng)實(shí)正直，盈利——從為人類造福的工作中盈利;
索尼——提高日本的國(guó)民文化和地位，成為行業(yè)先鋒而非跟隨者，向不可能挑戰(zhàn)，新生和鼓勵(lì)個(gè)人能力和創(chuàng)造力;
宜家——創(chuàng)新，人性化，樸實(shí)，追求大多數(shù)客戶利益和意志力;
路透社——準(zhǔn)確，獨(dú)立，可靠和開(kāi)放，及時(shí)，創(chuàng)新和以客戶為本;
美國(guó)軍隊(duì)——忠誠(chéng)，負(fù)責(zé)，尊嚴(yán)，無(wú)私服務(wù)，榮譽(yù)感，正直誠(chéng)實(shí)，個(gè)人精神。
摩托羅拉公司——保持高尚的操守，對(duì)人永遠(yuǎn)地尊重
寶潔公司——領(lǐng)導(dǎo)才能、主人翁精神、誠(chéng)實(shí)正直、積極求勝和信任
波音公司—— 領(lǐng)導(dǎo)航空工業(yè)，永為先驅(qū);應(yīng)付重大挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn);產(chǎn)品安全與品質(zhì);正直與合乎倫理的業(yè)務(wù);“吃飯、呼吸、睡覺(jué)都念念不忘航空事業(yè)”。
IBM公司——成就客戶、創(chuàng)新為要、誠(chéng)信負(fù)責(zé)
Intel——客戶服務(wù)、員工滿意、遵守紀(jì)律、質(zhì)量至上、嘗試風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)果導(dǎo)向。
聯(lián)想公司——成就客戶、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、精準(zhǔn)求實(shí)、誠(chéng)信正直
· 成就客戶—致力于客戶的滿意與成功
· 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新—追求速度和效率，專注于對(duì)客戶和公司有影響的創(chuàng)新
· 精準(zhǔn)求實(shí)—基于事實(shí)的決策與業(yè)務(wù)管理
· 誠(chéng)信正直—建立信任與負(fù)責(zé)任的人際關(guān)系
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