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先進(jìn)班組文章

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先進(jìn)班組文章

  被評為先進(jìn)班組之后,應(yīng)該時刻提醒自己,應(yīng)該做好自己的工作,在企業(yè)中,做好帶頭模范的作用。下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的先進(jìn)班組文章,希望大家喜歡。

  先進(jìn)班組文章一:先進(jìn)班組事跡范文

  鍋爐分場制粉班現(xiàn)有17名職工,其中男職工15名,女職工4名,中共黨員3名, 35歲以下青工14名。所轄設(shè)備包括:#5-#14爐排粉機、給煤機、制粉系統(tǒng)、原煤斗等。

  2005年制粉班在鍋爐分場的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實公司的安全生產(chǎn)目標(biāo),積極開展了設(shè)備檢修、技術(shù)培訓(xùn)、班組建設(shè)、設(shè)備技術(shù)改造等工作。充分發(fā)揮了班組人員的職能和作用,確保了設(shè)備可靠安全運行。

  一、抓好安全教育學(xué)習(xí)、夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

  不斷完善班組人員安全生產(chǎn)措施,進(jìn)一步明確班組的安全生產(chǎn)職責(zé),開展多種形式的安全生產(chǎn)意識宣傳教育活動,如充分利用班務(wù)公開欄對班員進(jìn)行反違章曝光等,營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍,增強班組成員的安全意識和自我防護(hù)能力。

  班組認(rèn)真開展每周三的安全活動,對每次安全活動的內(nèi)容、要求、措施、考核都作了具體規(guī)定,使安全活動真正收到實效。堅持開展班前安全技術(shù)交底、安全分析。

  根據(jù)本班組專業(yè)的特點,針對性地抓好安全意識、安全知識、安全技術(shù)培訓(xùn)教育,并多次被分場評為月度無違章班組,提高了班組職工的榮譽感、責(zé)任感。

  二、做好各項安全工作

  結(jié)合班組的工作特點,制定和規(guī)范了危險點分析預(yù)控單,并對每項工作都進(jìn)行危險點分析,把危險點和工作人員的工作行為牢牢控制在有效的安全措施之中,在生產(chǎn)工作中筑起了一道安全防火墻。

  班組對重大工作堅持認(rèn)真執(zhí)行三項措施,有效地杜絕了不安全事件的發(fā)生。

  在“春檢、秋檢、安全月”三大項活動中,做了大量工作,如自查缺陷39項,且全部進(jìn)行了消除。對轉(zhuǎn)機防護(hù)罩,平臺樓梯欄桿、溝蓋板,介質(zhì)流向等查出的17項缺陷和隱患,且都全部進(jìn)行了整改。對所轄的單軌 吊,也先后進(jìn)行了三次缺陷檢查和消除。對電動工器具也按要求進(jìn)行了試驗。班組每月定期召開安全分析會,定期檢查一、二種工作票,并作好記錄班組安全管理記錄,完善了班組安全基礎(chǔ)管理制度。

  三、順利完成全年檢修工作任務(wù)

  完成了#6、#10爐大修、改造及#10爐尾部脫硫增濕系統(tǒng)工作。在大修改造的各個時期,全班職工更是以積極的態(tài)度投入檢修工作中,晝夜奮戰(zhàn)、密切合作、嚴(yán)密組織,不管遇到什么難題,總是以安全為基礎(chǔ),以質(zhì)量為根本,以工期為工作目標(biāo),強化安全管理,扎實工作,保質(zhì)保量按期完成了大修改造任務(wù)。并且完成了#11、#12、#13、#14爐小修任務(wù)。班組全年消除缺陷近500項,還對二廠給煤機進(jìn)行了整改,從根本上治理了鏈條斷的隱患。

  四、安全管理方面

  班組針對設(shè)備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全管理三個方面,根據(jù)班組實際工作情況,認(rèn)真開展危險點分析和預(yù)控,使班組工作人員從主觀上克服了麻痹大意、安于現(xiàn)狀的不良傾向,從客觀上也充分認(rèn)識到當(dāng)前安全生產(chǎn)中存在的不安全因素,預(yù)測可能發(fā)生事故的危險性,提出超前控制的反事故安全技術(shù)措施。同時班組人員通過學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、反事故安全技術(shù)措施等,提高了技術(shù)業(yè)務(wù)水平,轉(zhuǎn)變了作風(fēng)。通過加大反違章力度,考核獎懲力度,使遵章守紀(jì)成為班員的自覺行為。

  為了確保年度大修、改造工作的人身、設(shè)備安全,班組按照標(biāo)準(zhǔn)化大修的規(guī)定,堅持每項工作任務(wù)都規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,不但確保了大修任務(wù)的保質(zhì)保量的如期完成,而且使每臺大修機組效率高于大修前。

  面對新的安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo),班組職工決心在今后工作中,精誠團(tuán)結(jié),繼續(xù)發(fā)揚特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),力爭

  讓各項工作跨上一個新臺階。

  先進(jìn)班組文章二:先進(jìn)班組事跡材料范文

  西坡煤業(yè)有限公司綜采隊李如洲班先進(jìn)事跡

  西坡煤業(yè)綜采隊李如洲班,現(xiàn)有職工42人,黨員2人,大專文化5人,中專文化3人,中技文化11人,工人技師3人,高級工3人,中級工11人,專業(yè)技術(shù)人員多,業(yè)務(wù)水平強,班組整體素質(zhì)高。該班主要負(fù)責(zé)機械設(shè)備的維修、保養(yǎng)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建工作。兩年來,在班長李如洲同志的帶領(lǐng)下,消滅了輕傷以上的人身事故,完成了各項工作任務(wù),杜絕了“三違”行為發(fā)生,2012年度被評為徐礦集團(tuán)文明班組和東輝集團(tuán)西坡煤業(yè)金牌班組。

  一、學(xué)習(xí)強化意識,規(guī)范班組管理。班長李如洲是一個做事講究板眼的人,在多年的班組管理工作實踐中,他積累了一套行之有效的“安全經(jīng)”。一是牢固樹立“安全唯一”的理念,通過學(xué)習(xí)上級文件精神、煤礦安全規(guī)程、崗位行為規(guī)范等,強化職工安全意識,讓安全理念融入每一名職工內(nèi)心深處,提高職工自我保安能力。二是規(guī)范班前會、班后會、安全活動,利用規(guī)程連讀、以案說法和有獎問答,讓職工明確安全要點。三是堅持每天在作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行“手指口述”安全演練,利用“手指口述”,使全班職工在工作前、工作中和收工前進(jìn)行安全提示。四是長期堅持入井安全宣誓、班長帶隊集體進(jìn)入工作崗位、現(xiàn)場隱患排查、班中巡回檢查和收工集體升井等一整套自我保安、集體保安的安全管理模式。

  二、完善管理制度,嚴(yán)格落實兌現(xiàn)。再好的“安全經(jīng)”也要靠落實去實現(xiàn)。為此李如洲從完善班組管理制度入手,實行民主管理,推行班務(wù)公開,以班組團(tuán)結(jié)和諧,思想穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)向上,凝聚力強為背

  景,堅持教育與獎罰相結(jié)合,班組管理與自我管理為手段,人人落實責(zé)任,人人自我保安,實行民主管理,一切為安全讓路,一切以制度為先,實行安全管理與經(jīng)濟利益掛鉤考核,以“4.3.3”安全結(jié)構(gòu)工資為基礎(chǔ),制定了“自我激勵法”,自定目標(biāo)強化兌現(xiàn);“師徒聯(lián)保法”安全互保師徒共同保安;“工程保安法”單項工程施工小組制定安全規(guī)程;“安全標(biāo)準(zhǔn)法”以質(zhì)量保安全等一系列行之有效的土政策,把安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、工程進(jìn)度和經(jīng)濟利益捆綁考核,嚴(yán)格操作不徇私情,確保安全考核制度兌現(xiàn)落實。

  三、持續(xù)崗位練兵,提高業(yè)務(wù)技能。“沒有精鋼鉆,不攬瓷器活”,長期從事機電設(shè)備檢修工作的李如洲明白,檢修干的是技術(shù)活,要想確保綜采設(shè)備完好運行,質(zhì)量不過關(guān)是行不通的,要確保質(zhì)量首先必須技術(shù)過硬。為此,他十分注重技術(shù)水平整體提升和新人的培養(yǎng)工作。機電副班長高峰是技術(shù)精湛的綜采電工,李如洲定期利用業(yè)余時間將年輕職工集中到設(shè)備檢修車間,讓高班為大家授課,一邊學(xué)習(xí)綜采設(shè)備知識,一邊手把手教學(xué)實踐。為了提高青工的學(xué)習(xí)積極性,他還動員班里的骨干人員,從安全臺階獎里拿出10%作為獎勵基金,通過設(shè)置“擂臺賽”獎優(yōu)罰劣,激勵學(xué)習(xí)熱情,先后13名職工拜師學(xué)藝。經(jīng)過持續(xù)崗位練兵,班組技術(shù)水平得到了普遍提高,20%的青工實現(xiàn)了一專多能,機電事故的判斷能力和處理水平有明顯提高,機電事故率大幅降低。

  持續(xù)的崗位練兵活動,既提升了班組的整體技術(shù)水平,又錘煉了職工的鋼鐵意志。2013年5月份,綜采隊5202拆除,12日扒到第58號液壓支架,接班巡檢時發(fā)現(xiàn),掩護(hù)支架和點柱支護(hù)不到位,好幾噸矸石眼看就要冒落。他立即組織處理,避免了一起安全事故的發(fā) 生,確保了扒架子工作順利進(jìn)行。李如洲說:“處理安全隱患可能會影響工作進(jìn)度,可是職工的安全有保障,工作能安心,值!”2011年,李如洲班被評為徐礦集團(tuán)文明班組,東輝集團(tuán)西坡煤業(yè)金牌班組,李如洲被授予金牌班長的榮譽稱號。

  四、加強現(xiàn)場管理,嚴(yán)把驗收關(guān)口。班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。加強現(xiàn)場安全管理,做好班組各項工程的驗收,是實現(xiàn)班組工作安全質(zhì)量的最重要的手段,所以在現(xiàn)場管理中,李如洲一直堅持驗收標(biāo)準(zhǔn)“三不過”的管理規(guī)定。一是對安全隱患不排查不放過,必須在班前、班中和班后進(jìn)行隱患排查及機電設(shè)備的檢修、電氣完好的檢查,杜絕設(shè)備失爆現(xiàn)象,保證設(shè)備各部位的良

  性運行;二是工作質(zhì)量不合格不放過,每次完工后要進(jìn)行復(fù)查,對質(zhì)量不高敷衍應(yīng)付的一律返工,使職工養(yǎng)成了扎實認(rèn)真、一絲不茍的工作作風(fēng)。三是對文明環(huán)境要求,每個施工現(xiàn)場施工結(jié)束后,必須清理現(xiàn)場雜物,做到人走物凈方可離開施工現(xiàn)場。

  2013年4月22日早班臨近下班時,他發(fā)現(xiàn)工作面運輸機機尾有余鏈,電機明顯出現(xiàn)變音,他立刻用喇叭喊話把采煤機停下,把運輸機上炭甩空,憑多年檢修經(jīng)驗,他果斷的指出運輸機有問題,安排人員打開運輸機尾擋板,清理后發(fā)現(xiàn)有兩塊斷刮板卡在過渡槽處,他立即組織更換刮板,同時嚴(yán)厲批評維護(hù)工作責(zé)任心不強,還告訴他們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)不及時,會出現(xiàn)斷鏈條和燒壞電機危害性,經(jīng)過搶修沒有影響下班的生產(chǎn)。他有一個安全理念:上崗前檢查處理隱患是自己安全的前提,下班前不留隱患是他人安全的保障。

  五、嚴(yán)抓安全質(zhì)量,打造精品工程。榜樣的力量是無窮的,西坡

  煤業(yè)綜采隊李如洲班,在李如洲同志的組織、領(lǐng)導(dǎo)和帶動下,管理上規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),工程質(zhì)量上精益求精,生產(chǎn)施工上一絲不茍,帶動了整個區(qū)隊的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上臺階,確保省一級品,月月動態(tài)達(dá)標(biāo),逐步向國家級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。李如洲帶領(lǐng)的檢修班充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,以“嚴(yán)于徐礦標(biāo)準(zhǔn)、高于當(dāng)?shù)匾?rdquo;的理念,帶動整個區(qū)隊,以“三好”標(biāo)準(zhǔn)投入到工作面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中去。一是環(huán)境好,從材料庫存點到工作面上、下巷道、到工作面都必須保證無浮煤、無雜物、無積水,物料碼放整齊,牌板齊全,吊掛整齊。二是支護(hù)好,支架升實升平,接頂嚴(yán)密無落差;架型要正,無傾倒現(xiàn)象;支架拉齊成一排直線;液壓管路吊掛整齊。三是裝備好,從工作面巷道的供電電纜、絞車到運輸巷的供電串車、轉(zhuǎn)載機、破碎機再到工作面的運輸機、采煤機、液壓支架都必須保證完好狀態(tài),每周試運轉(zhuǎn)一次,以保證綜采工作面的正?;夭伞Mㄟ^持續(xù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精品工程創(chuàng)建,并取得了豐碩成果。西坡煤業(yè)在山西省煤炭工業(yè)廳一級標(biāo)準(zhǔn)化礦井驗收中排名呂梁市第一,成為呂梁地區(qū)標(biāo)桿礦井。礦井先后榮獲柳林縣 “安全模范企業(yè)”、“安全高效礦井”,山西省“安全保障型企業(yè)”等稱號,李如洲的檢修班立下了汗馬功勞。

  多年外出創(chuàng)業(yè)的磨練,李如洲班全體職工養(yǎng)成了認(rèn)清形勢、顧全大局、愛崗敬業(yè)的精神,他們始終以主人翁的精神來把握安全生產(chǎn),以高度的責(zé)任心來對待每一臺機械設(shè)備,一絲不茍的完成每一項工程,能打能拼,無私奉獻(xiàn),為建設(shè)安全文明區(qū)隊作出了不懈努力,為企業(yè)安全發(fā)展和三文明建設(shè)做出了有益的貢獻(xiàn)。篇二:安全生產(chǎn)先進(jìn)班組事跡材料

  安全生產(chǎn)先進(jìn)班組事跡材料

  ——****....安全生產(chǎn)先進(jìn)事跡****——

  班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。****五工隊是2004年由****遷入****的,現(xiàn)有職工人數(shù)13人,其中35周歲以上男職工11人,女職工1人。集材50型拖拉機2臺,絞盤機1臺,油鋸2臺。這13名同志擔(dān)負(fù)著全場年生產(chǎn)任務(wù)的近百分之三十。幾年來,該工隊始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心,積極貫徹落實林業(yè)局、分公司的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念,堅持從我做起,從細(xì)節(jié)入手,樹立零違章理念,堅持教育與懲處相結(jié)合,落實責(zé)任,夯實基礎(chǔ),以個人控制差錯為切入點,堅決避免不安全事件的發(fā)生。通過強化管理使各項指標(biāo)完成較好。該班組曾多次獲得局、分公司“優(yōu)秀班組”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)班組”等多項榮譽稱號。眾所周知,山場一線的工作環(huán)境惡劣,條件不好,但五工隊的職工卻從來不叫苦喊累。他們始終以“拼

  搏、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的林業(yè)工人精神激勵著自己。

  一、堅持安全教育,不斷提高班員安全責(zé)任意識

  五工隊有著較好的班組安全管理基礎(chǔ),較完善的安全管理體系,在公司和林場的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類安全文件和有關(guān)的通報,認(rèn)真吸取兄弟班組和其它單位的經(jīng)驗和教訓(xùn),班組三級安全網(wǎng)(工隊長、兼職安全員、隊員)發(fā)揮各自的安全責(zé)任,大家深知要提高安全意識,

  確保企業(yè)的安全生產(chǎn),

  關(guān)鍵取決于班組人員應(yīng)具有較高的安全技術(shù)素質(zhì)、較高的安全管理水平和較高的安全責(zé)任心。因此,持之以恒地宣傳生產(chǎn)安全的重要性,認(rèn)真組織班組人員學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)木材生產(chǎn)中出現(xiàn)的事故教訓(xùn),并根據(jù)本班實際情況,查找問題,制定相應(yīng)的安全整改措施,不斷加強班員的安全責(zé)任心,將隊員的安全責(zé)任心提高到講政治、講穩(wěn)定的高度。堅定不移 地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針。

  二、開好安全活動會構(gòu)筑安全生產(chǎn)防線

  在安全會上,通過事故快報,安全簡報的集中學(xué)習(xí),把別人的事故當(dāng)作自己的事故,深入剖析事故的原因,同時結(jié)合本班組工作實際,舉一反三,工隊長針對運行工作中的問題,從安全管理和安全防范方面總結(jié)分析,指出缺點、找出不足,并落實整改措施,有根有據(jù)、有理由節(jié),為每個員工敲響警鐘,從而不斷提高安全意志,增強事故防范能力。使 每個成員在思想上構(gòu)筑安全生產(chǎn)的一道防線。

  三、開好班前、班后會,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度

  認(rèn)真開好班前、班后會,認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制度,針對當(dāng)天木材生產(chǎn)作業(yè)實際情況進(jìn)行事故超前預(yù)測。班組長在每天布置生產(chǎn)任務(wù)的同時,指出可能影響安全的因素,并提出預(yù)防措施和要求。通過查擺不安全因素,及時進(jìn)行整改。每天在工隊長的帶領(lǐng)下,大家在發(fā)車前都會進(jìn)行莊嚴(yán)的安全

  宣誓,多年來持之以恒,從未間斷。

  正是由于班組在安全管理和生產(chǎn)管理工作上,認(rèn)真貫徹

  執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《吉林市安全生產(chǎn)條例》、《伐區(qū)安全生產(chǎn)作業(yè)規(guī)程》以及公司有關(guān)文件精神的規(guī)定和要求,多年取得了較好的安全和生產(chǎn)成績,獲得了多項 殊榮。

  四、建立完善的員工培訓(xùn)體系

  積極開展人員崗位技能培訓(xùn),經(jīng)常組織班組成員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等規(guī)章制度。通過培訓(xùn)使班組成員能及時掌握各種安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法規(guī),使其具備一定的安全素質(zhì),增強崗位適應(yīng)能力。同時結(jié)合安全生產(chǎn)實際,開展行之有效的技術(shù)比武、反事故演習(xí)等安全競賽活動,以此激發(fā)員工自覺鉆研業(yè)務(wù)技能,掌握專業(yè)技能的積極性,進(jìn)一步提高班員愛企強企意識,爭做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的熱情。使班員從“要

  我安全”到“我要安全”,“我會安全”上的轉(zhuǎn)變。

  五、完善規(guī)章制度,不斷落實班員安全責(zé)任制

  強化規(guī)章制度的落實,在實際工作中,杜絕只安排不檢查的現(xiàn)象。把安全責(zé)任落實到生產(chǎn)過程的每一個崗位和每一個環(huán)節(jié)。在“伐、打、造、集、歸、裝”各個環(huán)節(jié)上,從“嚴(yán)、細(xì)、實”上下功夫。嚴(yán),就是從嚴(yán)管理,敢抓敢管,不徇私情,不講情面;細(xì),就是考慮問題周全,部署周密,精耕細(xì)作;實,就是工作求實,不走過場,每項工作都有專人定期或不定期對分配管轄的工作進(jìn)行檢查,針對出現(xiàn)的問題及時糾正和處理,并在安全活動中進(jìn)行分析、研究、討論、制定措施。

  形成全員、全方位、全過程的監(jiān)控態(tài)勢和持續(xù)長效的管理機

  制。

  六、狠抓薄弱環(huán)節(jié),確保班組安全

  由于特殊原因在冬季木材生產(chǎn)任務(wù)繁重時,單位會雇傭外委人員,我們針對農(nóng)民工文化低,安全意識薄弱的狀況,在使用農(nóng)民工時,一方面利用空余時間,對他們進(jìn)行安全知識教育,另一方面加強實際工作管理,具體采用分片包干、專人專管、統(tǒng)一管理的措施,時刻提醒和監(jiān)督他們的工作狀況,對不安全現(xiàn)象及時糾正,積極教育,使他們得知“安全工

  作”的重要性,以此保證了他們的人身安全;

  七、認(rèn)真仔細(xì)、注重實效

  為了杜絕各類事故發(fā)生、保證安全工作順利進(jìn)行,我們要求職工注重每個新的一天,養(yǎng)成“十年如一日”的工作習(xí)慣。特別在每個工作日發(fā)車前,都必須做到認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)密,以此收到了很好的效果。另外在工作中由于嚴(yán)格仔細(xì),各崗位查處了很多項隱患及各種缺陷,并對其進(jìn)行逐項登記,及時為設(shè)備車輛檢修提供依據(jù),為及時修復(fù)打下了基礎(chǔ),從根本上保證了設(shè)備的實際完好率100%。尤其在歷年的“安全性評價”及“安評整改”工作中,在工隊長的帶領(lǐng)下,不怕苦不怕累,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求把林場年初下達(dá)的各項工作任務(wù)提前完 成。

  在多年安全生產(chǎn)工作中,五工隊以優(yōu)異的成績完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故,為我場的安全

  工作奠定了良好的基礎(chǔ)。他們將會在今后的工作中進(jìn)一步狠抓管理、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、與時俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新,時刻以安全生產(chǎn)為第一位,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工,努力完成全年的各項生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),為實現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展奉獻(xiàn)自己

  火紅的青春。篇三:先進(jìn)班組申報材料

  以卓越目標(biāo)指導(dǎo)前進(jìn),以優(yōu)秀文化打造團(tuán)隊

  ——****公司政企部2012年度先進(jìn)班組申報材料

  *****************(以下簡稱政企部),現(xiàn)有員工9人,其中黨員x人,入黨積極分子x人。 2012年,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,政企部圍繞提高生產(chǎn)經(jīng)營能力、提高集團(tuán)客戶服務(wù)水平、拓展集團(tuán)信息化項目的主旨思想,發(fā)揚真抓實干、艱苦創(chuàng)業(yè)的作風(fēng),以及卓越的凝聚力、執(zhí)行力,樹立卓越目標(biāo),以具體行動打造優(yōu)秀團(tuán)隊文化,認(rèn)真落實和完成2012年的各項工作任務(wù),在集團(tuán)客戶的服務(wù)、信息化建設(shè)等方面做出了突出的成績,符合公司先進(jìn)集體的要求, 特向公司申報2012年度先進(jìn)班組。

  一、站好集團(tuán)客戶市場一線崗哨,高標(biāo)準(zhǔn)要求打造高品質(zhì)服務(wù)水平

  2012年,是公司高速發(fā)展的一年,也是****集團(tuán)客戶市場競爭愈加白熱化的一年;政企部作為公司在集團(tuán)客戶市場的一扇窗口,為了維穩(wěn)集團(tuán)客戶關(guān)系,政企部將提高集團(tuán)客戶服務(wù)水平工作為中心,以打造行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿為目標(biāo),以踏實勤懇的工作實踐“正德厚生,臻于至善”的核心價值觀;在信念上,樹立“客戶至上”的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度;在標(biāo)準(zhǔn)上,通過認(rèn)真執(zhí)行首席客戶經(jīng)理制度、強化客戶經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、開展深耕計劃回頭看定期檢閱集團(tuán)客戶基礎(chǔ)管理工作等,不斷提升服務(wù)水平和標(biāo)準(zhǔn);在行動上,政企部的員工無論寒暑、無論是否假期,均堅守在崗位上,

  確保第一時間響應(yīng)客戶的需求、并通過日常無微不至的客戶服務(wù)工作,以及一系列有特色、有影響力的集團(tuán)客戶活動,讓客戶切實感受到高水平的服務(wù)質(zhì)量。

  (一)貼心服務(wù)夯實集團(tuán)客戶關(guān)系基礎(chǔ)

  政企部通過日常通過籃球、氣排球誼賽、宴會等多種方式與當(dāng)?shù)氐募瘓F(tuán)客戶開展聯(lián)誼活動。尤其是在節(jié)假日時,通過調(diào)整客戶信譽度、開設(shè)客戶經(jīng)理熱線的綠色通道等確??蛻綦S時隨地享受到移動高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),同時通過客戶經(jīng)理一對一發(fā)送節(jié)日/生日祝福短信問候體現(xiàn)無微不至的關(guān)懷;

  在八一建軍節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日,政企部通過首席客戶經(jīng)理慰問、籃球友誼賽、郊游等形式,與****駐地的75486部隊、邊防支隊、武警支隊、消防支隊等多家部隊開展豐富多彩的節(jié)日慰問活動;

  (二)深化集團(tuán)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  通過落實首席客戶經(jīng)理拜訪制度,同時每月檢查客戶經(jīng)理日志、集團(tuán)關(guān)鍵人物信息等方式,切實要求客戶經(jīng)理集團(tuán)客戶/vip客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從而提高集團(tuán)客戶感知。

  2012年,政企部一步一腳印,以用心、真誠的服務(wù)感動客戶,以高品質(zhì)的水平感動客戶;而政企部里每位伙伴所灑下的每一分不知疲憊的汗水,在得到客戶的信任和肯定的那一刻,都化成為一年來閃耀的足跡。

  二、切實推進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,加快****信息化建設(shè)進(jìn)程

  在信息化建設(shè)方面,政企部積極發(fā)掘集團(tuán)客戶信息化需求,大力推進(jìn)信息技術(shù)在政府、軍隊、教育、制糖、交通物流、安防等各類行業(yè)中的廣泛應(yīng)用,提供有針對性的移動信息化應(yīng)用方案;同時通過及時搜集競爭對手信息,及時應(yīng)對競爭對手策反活動,學(xué)習(xí)競爭對手成熟的全業(yè)務(wù)支撐管理體系和流程。

  (一)樹立行業(yè)應(yīng)用標(biāo)桿項目

  1.安監(jiān)局視頻監(jiān)控項目

  與****安監(jiān)局合作“視頻監(jiān)控”業(yè)務(wù),通過互聯(lián)網(wǎng)專線傳輸技術(shù)實現(xiàn)對全縣石廠、采礦廠等生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)了實時視頻監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)及排除安全隱患,在全市范圍首次實現(xiàn)了監(jiān)管信息化,樹立了典范;目前我公司已陸續(xù)與30多家廠礦企業(yè)簽訂了集團(tuán)專線協(xié)議,每年項目收益達(dá)20多萬元。

  2.房管所網(wǎng)上備案項目

  根據(jù)崇左市對房地產(chǎn)管理規(guī)劃的總體要求和部署,與****房管局精誠合作,在市公司的指導(dǎo)下與房管局確定項目合作協(xié)議,通過數(shù)據(jù)專線的形式連接網(wǎng)上備案平臺,實現(xiàn)及時、快速、安全的信息傳遞,實現(xiàn)全縣20多家房地產(chǎn)開發(fā)商網(wǎng)上備案,規(guī)范了房地產(chǎn)管理,也加快了各項手續(xù)的審批與辦理,大大節(jié)約了開發(fā)商的審批流程與時間。

  3.水利電業(yè)車務(wù)通及電子抄表項目

  為推動物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,與****水利電業(yè)有限公司簽署了框架合作協(xié)議,確定了車務(wù)通及電子抄表應(yīng)用項目,目前已成功安裝車

  務(wù)通10臺,下一步將進(jìn)一步實施電子抄表應(yīng)用項目,年度項目收益達(dá)15萬元;

  4.小區(qū)寬帶談點

  完成****xx個小區(qū)的談點工作,住戶大于xx戶談點完成xx%,讓廣大居民享受移動的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

  5.wlan建設(shè)談點

  全年完成xx家重要集團(tuán)單位及小區(qū)的wlan覆蓋,有效的擴大了我公司wlan區(qū)域覆蓋,為進(jìn)一步提升wlan用戶奠定了基礎(chǔ);

  2012年,****公司政企部將著力提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量,切實提升客戶使用率;并將致力于創(chuàng)新****物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展,打造更加完善的全業(yè)務(wù)項目管理流程和全業(yè)務(wù)推廣隊伍,以項目穩(wěn)定并提升市場份額,以項目給公司帶來實際的經(jīng)濟效益和社會影響力。

  三、百分動力、百倍效能,創(chuàng)建“XX”班組

  政企部作為一線部門,是企業(yè)與客戶溝通的橋梁,更是企業(yè)對外展示形象的窗口。因此,政企部對部門內(nèi)伙伴的綜合素質(zhì)有著很高的要求,不僅要求業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技巧等熟練,同時還要求團(tuán)隊要有學(xué)習(xí)力、凝聚力和執(zhí)行力。為此,政企部創(chuàng)建了“XX”班組,以“百分動力、百倍效能”為工作和學(xué)習(xí)目標(biāo),以“快樂工作、快樂生活”為基礎(chǔ)心態(tài),打造一支高執(zhí)行力、高凝聚力和高學(xué)習(xí)能力的團(tuán)隊。

  (一)精細(xì)化規(guī)則,打造高執(zhí)行力的團(tuán)隊

  沒有規(guī)矩不成方圓,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是需要有完善的服務(wù)管理體

  制來指引和支撐的。政企部制定了詳細(xì)的工作職責(zé)、各項工作的閉環(huán)管理細(xì)則、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,并釘在辦公室的墻上,以達(dá)到工作高度統(tǒng)一、互相協(xié)調(diào)的目的。同時通過每周甚至每天一晨會的反饋機制,溝通解決問題,保持信息暢通。

  (二)用愛關(guān)懷,打造高凝聚力的團(tuán)隊

  政企部的伙伴大部份都是年輕人,為了讓部門內(nèi)的伙伴感受到關(guān)注和關(guān)懷,感受到集體的溫暖,政企部每月都會為當(dāng)月生日的員工慶生,同時在每個節(jié)日的到來都能大家送上小禮物表示祝福。通過這些活動增強了集體凝聚力和向心力,使整個部門保持生機和團(tuán)結(jié);

  (三)齊頭并進(jìn),打造高學(xué)習(xí)能力的團(tuán)隊

  政企部每月定期組織學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括最新的業(yè)務(wù)知識、商務(wù)禮儀、系統(tǒng)操作等業(yè)務(wù)知識,同時還會溝通交流讀書心得、形象提升知識等綜合類內(nèi)容,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)共同進(jìn)步、共同提高,才能將更新、更好的移動通信成果傳遞給客戶。

  獲得榮譽和認(rèn)可固然讓人高興,不過政企部的團(tuán)隊文化告訴我們:“我們今天所得的榮譽,是整個團(tuán)隊的榮譽;無論是我,還是政企部,都只是站在了中國移動這個巨人的肩膀上。

  先進(jìn)班組文章三:先進(jìn)班組先進(jìn)事跡材料

  XX煤礦XX隊有生產(chǎn)班X個,其中有個XX班,有職工X人,團(tuán)員X名,皆為青工,與其它生產(chǎn)班組一起擔(dān)負(fù)著XX隊的掘進(jìn)重任。多年來,在班長XXX的帶領(lǐng)下,該班組緊緊圍繞安全生產(chǎn)這個中心,注重以穩(wěn)定求發(fā)展,加強自身建設(shè)和內(nèi)部管理,嚴(yán)格落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,帶出了一支能征善戰(zhàn)的職工隊伍,自成立以來不斷完成上級分配的各項任務(wù),在XX掘進(jìn)中,創(chuàng)造了小班巖巷大斷面進(jìn)尺2.1米的好成績,并且無任何傷亡事故發(fā)生的記錄。近年來,XXX班多次獲得隊領(lǐng)導(dǎo)的表揚和獎勵,同時也歷次被評為“三無三創(chuàng)”班組。

  一、健全安全生產(chǎn)制度,把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化落到實處。

  該班組認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),加強現(xiàn)場質(zhì)量管理,夯實標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作,以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量,嚴(yán)格要求各生產(chǎn)班組按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),作業(yè)人員從錨桿眼角度,炮眼密度、深度及錨網(wǎng)棚梁的搭接,每一道次品工序必須現(xiàn)場立即整改,直到達(dá)到質(zhì)量要求,從根本上消滅不合格品。同時,加大動態(tài)下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作力度,在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行工程質(zhì)量自檢、互檢、專人檢查工作,驗收員對各工序進(jìn)行質(zhì)量驗收,對造成質(zhì)量問題的責(zé)任人,按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。由于采取了嚴(yán)格的質(zhì)量管理,杜絕了工作面質(zhì)量驗收走過場、檢查留死角、考核看關(guān)系的現(xiàn)象,全面提高了工作面工程質(zhì)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,保證工作面的工程質(zhì)量動態(tài)達(dá)標(biāo),為安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  二、在班組安全建設(shè)中,以出“新招”應(yīng)對企業(yè)的快速發(fā)展。

  以常規(guī)班組安全建設(shè)為起點,以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型班組”、爭當(dāng)“知識型員工”為目標(biāo),工作重點放在提高職工的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和適應(yīng)能力上,激勵職工自我超越上。班組開展創(chuàng)建活動講求寓教于樂,使大部分職工樂于接受,并注重實效,最終使創(chuàng)建活動在潛移默化中成為職工的自覺行動。

  1、開展了“一日一題、一月一考”二個一活動。“一日一題”每天利用班中三三整理時間,由班長進(jìn)行講解,在井下結(jié)合現(xiàn)場對照題目理解,第二天對第一天的內(nèi)容進(jìn)行提問,使職工得到復(fù)習(xí),并定期檢查班組人員“一日一題”筆記,對提問和筆記記得好的予以績效獎勵。“一月一考”就是每月對“一日一題”學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考核,考試一律閉卷,對低于規(guī)定分者必須進(jìn)行相關(guān)處罰,嚴(yán)格督促學(xué)習(xí)效果,堅持獎罰分明,有效提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識;

  2、開展了“三項創(chuàng)新工作”。①推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,促使職工規(guī)范操作,上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境;②狠抓了績效改革,將原來吃大鍋飯的局面徹底打破,按勞分配,使班組內(nèi)部形成競爭;③堅持預(yù)防為主,硬手抓安全,他們堅持安全管理不松懈,抓安全教育不放松,抓“三違”不手軟,認(rèn)真抓好安全制度的落實,用鐵手腕、、鐵面孔、鐵心腸的“三鐵”精神處理任何不利于安全生產(chǎn)的人和事。在現(xiàn)場施工中,要求工人按章作業(yè),干標(biāo)準(zhǔn)活,要求干部按章指揮,杜絕粗放管理。

  3、大力開展導(dǎo)師帶徒等活動,簽定導(dǎo)師帶徒合同書,老師負(fù)責(zé)制定出詳細(xì)的帶徒計劃和目標(biāo),通過傳幫帶,老師在規(guī)定的時間內(nèi)必須完成帶徒任務(wù),并根據(jù)帶徒效果分別給予相應(yīng)的獎罰。近年來,

  由于職工整體業(yè)務(wù)技能水平的逐步提高,該班組先后涌現(xiàn)出一大批崗位技術(shù)能手,并且在礦技術(shù)比武大賽中都獲得了優(yōu)異成績。

  三、增強干群合力,寬厚待職工

  XXX認(rèn)為:班組做為一個集體,要帶好隊伍,使干群一致,上下合力,必須堅持原則、秉公辦事、清正廉明,把職工的利益放在首位,才能贏得職工的信任,他把抓班組團(tuán)結(jié),樹立良好形象,凝聚職工向心力做為班組開展思想政治工作的奮斗目標(biāo),認(rèn)真堅持學(xué)習(xí)“三會一課”、科學(xué)發(fā)展觀,該班在實際工作中堅持做到思想目標(biāo)、行動一致,在擺正各自位置的基礎(chǔ)上優(yōu)勢互補,配合默契,相互理解,相互信任。小事講風(fēng)格,大事講原則,不搞個人說了算的“家長制”、“一言堂”,對工作中產(chǎn)生的意見、矛盾不回避,采取當(dāng)面鑼、對面鼓的辦法交換意見,溝通思想。近年來,工資分配上的舞弊行為漸增,為了保持職工隊伍的穩(wěn)定,消除職工思想不穩(wěn)定的因素,防止克扣不公現(xiàn)象發(fā)生,陳皓班嚴(yán)格執(zhí)行工資分配制度,堅持公平、公正、公開的原則;為增加分配過程中的透明度,他們利用區(qū)隊公開欄,將當(dāng)月的工資總額、工分、分值、出勤、工資表及時公開上墻,讓職工明明白白干活,清清楚楚算帳。同時,該班組在加強職工思想教育上堅持把理順職工情緒、維護(hù)職工利益,關(guān)心職工生活、解決職工關(guān)注的焦點問題,做為穩(wěn)定隊伍的重要內(nèi)容,他們能夠認(rèn)真聽取收集職工群眾提出的意見和建議,從源頭上消除職工思想上的疑慮,從而增強了職工的向心力,達(dá)到了融匯干群合力,穩(wěn)定職工隊伍之目的,為安全生產(chǎn)奠定了思想保證。

  四、建立行之有效的管理制度,使隱患與違章無處可逃。

  為了使發(fā)現(xiàn)的事故隱患能及時處理,并且無違章指揮和違章作業(yè),一方面班組強化規(guī)章制度的落實,在實際工作中,杜絕只安排不檢查的現(xiàn)象。把安全責(zé)任落實到生產(chǎn)過程的每一個崗位和每一個環(huán)節(jié)。另一方面為了杜絕各類事故發(fā)生、保證安全工作順利進(jìn)行,要求職工注重每個新的一天,養(yǎng)成“十年如一日”的工作習(xí)慣。特別在每個工作日上崗前、上崗中、上崗后都必須以手指口述為手段從而做到認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)密,以此收到了很好的效果。

  五、持之以恒終結(jié)善果。

  多年來,由于該班組不斷加強崗位技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí),苦練技能,強化現(xiàn)場管理與創(chuàng)新,尤其是在新老員工的經(jīng)驗交流上下大力氣,以師傅帶徒弟的形式促進(jìn)了安全工作的順利進(jìn)行。連續(xù)幾年內(nèi)杜絕了重大事故的發(fā)生,為XXX隊的安全生產(chǎn)和持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。尤其是在本年度實現(xiàn)了無任何輕傷事故發(fā)生的目標(biāo)。

  在多年安全生產(chǎn)工作中,XX隊XXX班以優(yōu)異的成績完成了上級下達(dá)的各項巖巷掘進(jìn)任務(wù),實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無傷亡事故,為我礦的安全工作奠定了良好的基礎(chǔ)。他們將會在今后的工作中進(jìn)一步狠抓管理、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、與時俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新,時刻以安全生產(chǎn)為第一位,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班組員工,努力完成上級下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),為實現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展奉獻(xiàn)自己的光和熱。

  
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