前段時(shí)間網(wǎng)上的段子相信大部分人都看過：一個(gè)人買早餐后，找賣早餐的大媽說，你少了我一個(gè)雞蛋。大媽豪氣地說：我月入三萬(wàn)，怎會(huì)少你一個(gè)雞蛋!

　　段子總歸是段子，是為了博人一笑。估計(jì)是某個(gè)聰明的IT人路過早點(diǎn)攤兒，想到也許賣早點(diǎn)的都掙得比我多，于是編了一個(gè)段子自嘲一下。自嘲是一種大智慧，所以這個(gè)段子沒問題。

　　只是想以這個(gè)段子作為引子，引出一個(gè)理念：顧客至上。也許很多人會(huì)說，這個(gè)理念很空很假，買的沒有賣的精。賣東西的缺斤短兩，飯店的廚師偷梁換柱，飯店的服務(wù)就更不用提了。而經(jīng)營(yíng)過自己的生意、尤其是白手起家的那一代人，則會(huì)把“顧客至上”作為金科玉律，因?yàn)樗麄冎?，一分一毫都來之不易，都來源于顧客的賞賜。

　　偷工減料、缺斤短兩、偷梁換柱、服務(wù)差還翻白眼的，一般都是伙計(jì)，或者是混蛋的商二代，當(dāng)然也可能是做不了多久就準(zhǔn)備關(guān)張的商一代。真正的老板，如果顧客說少了一個(gè)雞蛋，則一定會(huì)二話不說立馬補(bǔ)上一個(gè)雞蛋，再賠上笑臉。月入三萬(wàn)的老板會(huì)這么做，月入三億的老板也會(huì)這么做。

　　段子里還有一個(gè)小點(diǎn)也引申一下，原意是說，你可不要小看賣早點(diǎn)的，實(shí)際上她可能月入3萬(wàn)。同理推算，你也別小看來攤兒上買早點(diǎn)的，實(shí)際上她也可能年薪百萬(wàn)，只是好這一口而已。俗話說的好：從來不要輕易對(duì)你不認(rèn)識(shí)的人下斷論。