網絡暴力產生的原因_為什么會產生網絡暴力現(xiàn)象(2)
網絡暴力產生的原因_為什么會產生網絡暴力現(xiàn)象
網絡暴力的社會危害
每個人都可能成為網絡暴力受害者，網絡暴力的肆無忌憚，正在以其獨有的方式破壞著公共規(guī)則、打破著道德底線。[]
網絡暴力的危害很廣，從近年發(fā)生的網絡暴力事件的危害進行匯總，主要有以下幾個方面：
1、網絡暴力混淆真假
真真假假的世界，尤其是網絡這樣一個虛擬的社會，真假原本就難以辨識，而在網絡暴力事件的不斷沖擊下，原本難以辨識的真善美和假丑惡變得更加難以區(qū)分。通常，對真理的曲解并不在于信息源本身，而在于真理在傳播的過程中被歪曲混淆，網絡暴力事件，往往是真理被曲解的過程，在這個過程中，混淆了對與錯，真假難辨。
網民進入網絡世界，應該具備對與錯的基本辨識能力，可實際情況是，在網絡這樣一個虛擬世界，對與錯的界限變得很模糊，當然，如果在認識事物的過程中從不同角度看問題是絕對值得推崇的。但是這里的混淆并不是辯證的用理性的態(tài)度去理解事情，而是將錯的東西說成對的，而對的事情又變成錯誤的，歪曲事實真相。眾多網民參與網絡暴力事件時，會帶有個人情感的去看待事物，換而言之，就是對待一個事件往往會有“第一印象”，這個“第一印象”就是個體對網絡事件的第一態(tài)度，而在接下來的過程中，進行搜索或者獲得資料試圖去辨明事件真相也不能解決問題，因為進入網絡世界的人們有一個共通的特點就是在利用搜索網站進行搜索時，所搜尋到的資料和觀點基本都是和自己原本持有觀念相一致的觀點，這個過程中不但無法將其從錯誤引向正確的觀點，反而會更加強化其原有的觀點。一件事情在網絡上引起爭論，引來各方關注和討論，原本是件好事，經過討論和辨別的事情能夠更加趨近真理，可是網絡暴力的發(fā)生也是網絡事件引起爭論的結果，而這樣的結果不是討論結果的價值多元化，而是兩種截然相反的極端觀點占主流地位，網民不自覺的站隊，無形中充當了網絡暴力事件的推動者?？v觀多數能夠引起極大爭議的網絡暴力事件，不難發(fā)現(xiàn)這樣的事件大多即使未違反法律也多半違背普遍道德倫理價值觀。[]
2、網絡暴力侵犯當事人權益
網絡暴力中，參與者非理性的群體攻擊侵犯了網絡暴力事件當事人，對當事人的身心造成了傷害，并直接侵擾了當事人的現(xiàn)實生活。尤其人肉搜索風靡開始，網民已不再局限于在網絡上通過語言文字或圖像的方式對當事人進行攻擊討伐，通過人肉搜索手段直接從網絡虛擬社會滲透到現(xiàn)實社會，對當事人的現(xiàn)實生活進行騷擾。網絡暴力事件中，受害人有名有姓，卻找不到具體的實施傷害的人，正因為如此，參與的網民抱著法不責眾的心理肆意而為。網絡集體暴力中，網民很少考慮到當事人的心理。而當事人因網絡暴力事件，所受的懲罰完全非等量懲罰。當事人需要道德譴責，需要法律制裁，但絕對不需要披著道德外衣打著正義旗幟的暴力去解決。[]
3、網絡暴力影響網民的道德價值觀
除了直接造成的危害和影響外，網絡暴力行為的頻繁發(fā)生，會影響網民的價值觀。正確的價值觀念是人類社會秩序正常運行、美好和諧社會得以構建的保障。在日常生活中，人們的道德觀念價值觀念無時無刻不在影響他們的行為和處事方式。就學校食堂旳例子來說，每到吃飯時會很擁擠，樓梯中總是人頭攢動，但是卻亂中又井然有序，就是價值觀念在發(fā)生作用。交通規(guī)則的道理相同，在交通規(guī)則還未制定、紅綠燈都還不存在的世界，馬路上來來往往的行人、車輛也會互相相讓，以使每一個通行的人能快點到達目的地。社會的普遍價值觀影響了個體的價值觀，進而影響個體的行為。
網絡暴力沖擊人自身的防衛(wèi)系統(tǒng)，原本符合社會倫理、符合道德意識的價值觀在網絡暴力的沖擊下會被扭曲。原本提倡的辯證法在網絡暴力事件中完全被忽略，事情變得只有兩個極端，非A即B。在網絡暴力事件中，參與事件的網民盲目的支持某一方過于絕對化的觀點，披著道德的外衣，做著違反道德的事，而且并不認為自己有錯。這里網絡暴力的表現(xiàn)就是扭曲的價值觀，把錯誤的觀點當成是真理，堅決不承認錯誤。人在思維上有一種慣性，就是有時會過于堅信某一方面的觀點，并通過其他信息的搜尋不斷的強化自己的觀點。正因為個體已經偏向于某一方面的觀點，一旦與自己已有觀念不同的觀點侵入，則會存在不安全感，盡其所能的去維護自己的觀點，進而自我欺騙，在搜集與自己持相同觀點的同時加上一定程度的自我欺騙，原先的觀點被強化，不再接受其他觀點，價值觀被扭曲。[
4、網絡暴力阻礙和諧社會構建
網絡暴力事件加速個人信息的泄漏，引發(fā)社會恐慌，阻礙和諧社會的進程。2012年4月半月談對公民如何保護個人信息權進行了網絡調查，參與人數4142人。其中對于個人信息是否泄漏的調查數據顯示：30%的人多次遭遇信息泄漏狀況，40%的人偶爾有信息泄漏的狀況，僅15%的人極少遭遇此情況，且15%的人對自己信息是否泄漏尚不清楚。由此可見，至少70%以上的人遭遇過不同程度的個人信息泄漏狀況，個人信息安全關系到個體的切身利益，個人信息遭到侵犯，使得當事人缺乏安全感，容易引發(fā)不安情緒。
而對于個人信息存在哪些安全隱患方面，52%的人認為機構或網站擅自將個人信息泄漏或販賣給其他機構或個人，23%的人認為個人信息被不法分子用于詐騙等犯罪行為，18%的人認為機構或網站的個人信息保管機制不健全，5%的人認為個人在上網時遭遇“釣魚網站”，而僅有2%的人認為是其他原因。很明顯98%以上的人所認為的安全隱患都與網絡有關。
網絡暴力事件侵犯了當事人的名譽權、隱私權，泄漏了網民的個人信息，更加增強了個人信息的安全風險，引發(fā)了社會的恐慌情緒。網絡空間和現(xiàn)實社會是有共通之處的，有的學者則直接認為，“網絡空間”也是“現(xiàn)實社會”，只不過它是一種通過虛擬技術進行信息交流和傳播的新型媒介而已。按照這樣的說法，網絡空間，是人們生活的空間，是一個以虛擬為形式的“現(xiàn)實社會”。那么，在這樣一個社會所受到的一切影響也必然會作用到現(xiàn)實社會。網絡暴力是“輿論”場域的群體性紛爭，以道德的名義對當事人進行討伐，可以說是網絡自由的異化，這無疑阻礙了和諧網絡社會的構建。與現(xiàn)實社會的暴力行為相比，網絡暴力參與的群體更廣，傳播速度更快，因此某些意義上說，可能比現(xiàn)實社會的暴力產生的危害更大。網絡暴力的產生雖然時間不長，但是危害大、影響范圍廣，而且蔓延趨勢嚴重。
網絡暴力作為網絡表達自由的異化現(xiàn)象，有的學者認為不僅是對人類公共道德和傳統(tǒng)價值觀念的挑戰(zhàn)，更為嚴重的是，網絡上的一些過激言論或行為已經觸及到法律的紅線。也有的學者認為，網絡上的發(fā)泄情緒所引發(fā)的網絡暴力，不僅使得社會倫理大廈根基動搖，道德與誠信逐漸淪喪，而且古老的文明傳統(tǒng)即將逝去，與現(xiàn)代文明風氣也漸行漸遠。國外學者也注意到網絡暴力的嚴重性，并一致認為網絡暴力以及給受害者的騷擾在全球范圍內呈上升趨勢。他們提出，與傳統(tǒng)暴力相比，網絡暴力以及網絡犯罪來得更加頻繁。而且有人甚至認為互聯(lián)網潛在的巨大危害能徹底摧毀一個人的生活，這里摧毀的力量指的就是網絡暴力。隨著博客、貼吧、論壇以及視頻網站的運營，人們的行為、話語、姿態(tài)，可能通過這些媒介，登上網絡平臺，遭受公眾審判，而公眾在審判的過程中帶有過多的個人情感和情緒的發(fā)泄，往往過于偏激，引發(fā)網絡暴力。加之人肉搜索的興起，私人信息被曝，網民跟風炒作，擴大事情影響，引發(fā)網絡暴力，給當事人造成嚴重的身心傷害
網絡暴力產生根源
網絡暴力根源很多，一有網民的匿名性，網絡上缺乏制度和道德約束，二有一些網民的素質原因，三有社會的不公，四有法治與精神文明建設滯后等等。
中國網絡暴民的出現(xiàn)，與中國網民年輕化、網絡的商業(yè)化運作以及中國民主環(huán)境都有極大的關聯(lián)。
根據中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)2008年7月公布的第22次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展情況統(tǒng)計報告》顯示，我國68.6%的網民為30歲以下的年輕人。而這一特征在中國網絡發(fā)展的十一年中不曾變過，18歲以下以及18~24歲之間的網民比例呈上升趨勢。網民年輕化，是網絡暴力突現(xiàn)的直接原因。這些年輕的網民,較年長的人來說，血氣方剛，充滿激情沖勁十足，但也容易沖動,容易被激怒，容易放縱自己。主帖事件在網絡上一發(fā)布，他們就會迫不及待地用鍵盤表達自己的觀點和立場，顯出不滿與憤怒。而這些憤怒的個體在網絡上非常容易結合成一個觀點一致的暫時群體,然后他們以群體的身份，以“正義”名義對當事人進行有計劃、有目的、有組織的追討與打擊。他們以為自己正在伸張正義,卻忽略了自己給別人帶來的過度傷害。而且年紀也決定了他們的思想認識水平及對事物認識的深度。他們既容易受群體情緒的影響，也容易受到表面信息的左右，急于對一件事情下是非判斷，而無法迅速看清事件背后的復雜關系與原因。這種年輕的沖動與無知，很容易認同并實施以暴治暴的網絡暴力。
網絡本身的特性又比傳統(tǒng)的媒體或是言論平臺更能容納這種年輕的沖動與無知。正如一位網絡編輯所說，“網絡暴民”這個詞并不新鮮，其實“平媒暴民”已經存在很多年了。只不過“網絡暴民”由于其發(fā)言成本低、聯(lián)合成本低、殺傷半徑大而更顯威力罷了。③不僅如此，網絡的虛擬性，使得參與者每個人都可以隱瞞或編造自己的身份,而這種身份匿性又使得現(xiàn)實生活中本該遵守的規(guī)范和約束都失去了應有的約束力。這對于自律性不強、容易沖動與放縱的年輕網民來說，無疑是一個自由的天堂。
同時，網絡的商業(yè)性運作，有時更利用了年輕網民的沖動與無知，對這些網絡暴力事件起到推波助瀾的作用。雖然我們不排除一些發(fā)帖者通過極端語言炒作自己或是故意以此進行有目的的打擊與報復，但是更不能忽視的是，網絡媒體在其商業(yè)化的運作中，為了在市場競爭中搶占先機，故意自編自演相關事件或是放任網絡暴行蔓延。為了追求點擊率,網絡媒體一向著力于策劃議題,越有爭議性越有“創(chuàng)意”。他們貫用吸引眼球的大圖片、驚心動魄的大標題，以及夸張的細節(jié)故事,來對新聞事件進行炒作。如“史上最毒后媽”事件，發(fā)布的帖中就稱被虐女童被后媽“打得口吐鮮血,背部六塊脊椎骨基本被打斷”,配發(fā)的圖片也是血淋淋的。經各大論壇轉帖后,標題已升級為《史上最惡毒的后媽暴打六歲女兒》。血淋淋的圖片和聳人聽聞的標題成為網絡挑動網民神經興奮點的重要手段。后來事件證實六歲女孩吐血只是患病所致而非后母所為。未經核實的新聞就加以大肆報道，很難說不是網絡媒體的炒作。而當初“虐貓事件”在貓撲論壇發(fā)布后就立即引起了軒然大波,而該版版主在對帖子過濾時卻刪除了一些冷靜分析的帖子，而保留了無理謾罵的帖子。④年輕的沖動與激情，在這里，成為了網絡運營商家獲利的資本。
年輕網民暴行之所以會在網絡上彰顯，之所以會被商家利用，更深層的原因在于中國社會當中民眾自由表達渠道的缺失。從這些網絡暴民身上，我們很容易看到民主意識、法律意識的缺乏。他們缺少必要的民主生活訓練，也缺少有效的自由表達空間或是渠道。比如在基層自治上、在選民與代表的溝通上，在傳統(tǒng)媒體上都沒有多少表達權。網絡的出現(xiàn)，立刻成為民眾追捧意見表達的自由空間。缺乏民主修養(yǎng)的中國民眾還沒學會如何自由表達，卻已經奔馳在了信息高速公路，其暴力行為完全在情理之中。這只能怪我們沒能提供更多的表達渠道，沒有在網絡以外建設更多的表達機制，迫使網絡承擔了更多的表達任務。⑤而網絡在中國的發(fā)展，承載著民眾“自由表達空間”的期待，但真正能形成公眾輿論并通過社會信息溝通以及政府決策起作用的成就感并不多。絕大多數網絡上的言論與意見沒有被足夠重視，于是民眾反而在這種公共表達空間中累積了更多的憤懣。于是依仗“馬甲”在身，看不慣的聽不慣的開口就罵，網絡暴力也就不可避免了。
另外，我們的社會仍處于一個相對復雜的轉型期。經濟上的貧富懸殊、社會各階層的利益失調，文化上的“眾神狂歡”，加上社會上得腐敗現(xiàn)象時有發(fā)生以及全球化帶來的劇烈震蕩，都使得觀念碰撞、輿論多元成為當代社會的種必然趨勢。在這種社會環(huán)境下，網絡這個匿名的、開放的、管理制度相對寬松的虛擬空間不免成為網民發(fā)泄情緒的最好管道。
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