分析華為重視企業(yè)文化建設(shè)的原因
華為員工不僅僅是外表上有共同的特征，你只要看到背著雙肩電腦包，在機(jī)場(chǎng)候機(jī)還開(kāi)著電腦處理郵件或者拿著手機(jī)開(kāi)電話(huà)會(huì)議的亞洲面孔，他一定是華為的員工。這是華為人的一個(gè)明顯的縮影。下面學(xué)習(xí)啦給大家分析華為華為重視企業(yè)文化的原因。
華為文化的發(fā)展主要有三個(gè)階段
第一個(gè)階段是草創(chuàng)階段。這一階段，主要是以創(chuàng)始人的思想，即任正非的思想來(lái)武裝華為員工。主要體現(xiàn)形式是一些樸素的理念和口號(hào)，如“不讓雷鋒穿破襪子”，“奮斗者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)”，“客戶(hù)是我們的衣食父母”，“板凳要做十年冷”等等。華為公司還專(zhuān)門(mén)創(chuàng)辦一張報(bào)紙《華為人報(bào)》，用作傳播華為文化的主要陣地。
第二個(gè)階段，是系統(tǒng)化的階段，1995-1995年，華為公司集中了大量的人力來(lái)參與《華為基本法》的起草和討論，宣傳。隨著《華為基本法》的定稿，華為文化進(jìn)行了第二個(gè)階段，形成了系統(tǒng)的理念，并走向成熟。華為文化的主要內(nèi)容——核心價(jià)值觀分為七條：
第一條(追求)：華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。
第二條(員工)：認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是華為最大的財(cái)富。尊重知識(shí)、尊重個(gè)性、集體奮斗和不遷就有功的員工，是我們的事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的內(nèi)在要求。
第三條(技術(shù))：廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新研究成果，虛心向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)，在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上，開(kāi)放合作地發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系，用我們卓越的產(chǎn)品自立于世界通信列強(qiáng)之林。
第四條(精神)：愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)事業(yè)和愛(ài)生活是我們凝聚力的源泉。責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團(tuán)結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。實(shí)事求是是我們行為的準(zhǔn)則。
第五條(利益)：華為主張?jiān)陬櫩?、員工與合作者之間結(jié)成利益共同體。努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制。我們決不讓雷鋒吃虧，奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)。
第六條(文化)：資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才會(huì)生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類(lèi)智慧創(chuàng)造的。華為沒(méi)有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……。精神是可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)的，物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明。我們堅(jiān)持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針。
這里的文化，不僅包含了知識(shí)、技術(shù)、管理、情操……，也包含了一切促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的無(wú)形因素。
第七條(社會(huì)責(zé)任)：華為以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)和科教興國(guó)為己任，以公司的發(fā)展為所在社區(qū)作出貢獻(xiàn)。
這七條只是一個(gè)總綱，每個(gè)條目下面還有一些子條目，形成一個(gè)完整的系統(tǒng)。
第三個(gè)階段，是華為文化的升級(jí)階段。隨著華為在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成為主流供應(yīng)商，國(guó)際化的不斷深入，華為文化加速吸收中國(guó)和世界的先進(jìn)文化，兼收并蓄之后形成了如今的華為文化。其核心內(nèi)容，就是六條價(jià)值觀：成就客戶(hù)，艱苦奮斗，自我批評(píng)，開(kāi)發(fā)進(jìn)取，至誠(chéng)守信，團(tuán)隊(duì)合作。具體含義如下：
一、成就客戶(hù)
為客戶(hù)服務(wù)是華為存在的唯一理由，客戶(hù)需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。我們堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，快速響應(yīng)客戶(hù)需求，持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶(hù)。為客戶(hù)提供有效服務(wù)，是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺，成就客戶(hù)就是成就我們自己。
二、艱苦奮斗：
我們沒(méi)有任何稀缺的資源可以依賴(lài)，唯有艱苦奮斗才能贏得客戶(hù)的尊重與信賴(lài)。奮斗體現(xiàn)在為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng)中，以及在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程中為充實(shí)提高自己而做的努力。我們堅(jiān)持以?shī)^斗者為本，使奮斗者得到合理的回報(bào)。
三、自我批判：
自我批判的目的是不斷進(jìn)步，不斷改進(jìn)，而不是自我否定。只有堅(jiān)持自我批判，才能傾聽(tīng)、揚(yáng)棄和持續(xù)超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。
四、開(kāi)放進(jìn)取
為了更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，我們積極進(jìn)取、勇于開(kāi)拓，堅(jiān)持開(kāi)放與創(chuàng)新。任何先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和業(yè)務(wù)管理，只有轉(zhuǎn)化為商業(yè)成功才能產(chǎn)生價(jià)值。我們堅(jiān)持客戶(hù)需求導(dǎo)向，并圍繞客戶(hù)需求持續(xù)創(chuàng)新。
五、至誠(chéng)守信
我們只有內(nèi)心坦蕩誠(chéng)懇，才能言出必行，信守承諾。誠(chéng)信是我們最重要的無(wú)形資產(chǎn)，華為堅(jiān)持以誠(chéng)信贏得客戶(hù)。
六、團(tuán)隊(duì)合作
勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。團(tuán)隊(duì)合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神，也是打破部門(mén)墻、提升流程效率的有力保障。
華為在企業(yè)文化的建設(shè)方面
首先是新員工培訓(xùn)。每個(gè)員工要加入華為之后，必須參加兩個(gè)星期的大隊(duì)培訓(xùn)。大隊(duì)培訓(xùn)就是企業(yè)文化培訓(xùn)，其目的就是向新員工灌輸華為文化，成為一個(gè)華為人。學(xué)習(xí)材料都是經(jīng)過(guò)任正非親自審核過(guò)的教材。
大隊(duì)培訓(xùn)，只是一個(gè)開(kāi)始。在華為，這種學(xué)習(xí)是長(zhǎng)期進(jìn)行的。所有員工，一般每?jī)芍芤獙W(xué)習(xí)一次，主要內(nèi)容就是領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，公司文件。每次學(xué)習(xí)都要有學(xué)習(xí)紀(jì)要，許多學(xué)習(xí)紀(jì)要是要原汁原味的。無(wú)故不能參加的要提交學(xué)習(xí)心得。
每年年終評(píng)價(jià)，勞動(dòng)態(tài)度評(píng)價(jià)是一個(gè)重要的評(píng)價(jià)內(nèi)容。所謂勞動(dòng)態(tài)度評(píng)價(jià)，主要就是評(píng)價(jià)一個(gè)員工是否符合華為文化。
一個(gè)員工要提拔為主管or經(jīng)理(華為稱(chēng)為干部)，一般要經(jīng)過(guò)華為文化的考察，主要包括奉獻(xiàn)精神，責(zé)任感，使命感。后來(lái)簡(jiǎn)化為干部九條。其中第一條，就是干部要認(rèn)同，踐行和傳承華為文化。
華為還通過(guò)兩報(bào)(華為人報(bào)，管理優(yōu)化報(bào))來(lái)宣稱(chēng)華為文化，一般兩周一期。兩報(bào)是文化的載體，各級(jí)干部都要定期學(xué)習(xí)兩報(bào)，并且撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。
華為為什么如此重視華為文化
首先，華為文化具有重要的導(dǎo)向作用，它引導(dǎo)全體員工朝著這個(gè)方向努力。比如，華為提倡“成就客戶(hù)”，就引導(dǎo)員工自覺(jué)地以客戶(hù)為中心，為客戶(hù)著想;華為倡導(dǎo)“艱苦奮斗“，就是讓員工經(jīng)常想著“我能為公司能做些什么，而不是公司能為我做些什么?”
其次，華為文化具有較強(qiáng)的約束力。員工要得到較高的評(píng)價(jià)，特別是想提拔，華為文化是重要的一環(huán)。如果員工的表現(xiàn)背離華為文化，他就會(huì)被同事視為異類(lèi)，在華為生存都會(huì)遇到極大的困難，更談不上有很好的發(fā)展。
第三，華為文化具有很強(qiáng)的凝聚作用。華為是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)，每年都要招聘大量的人才。1990年每年招聘幾千人，2000年代每年招聘幾萬(wàn)人，如何讓這些人和平相處，減少內(nèi)耗，并且形成一個(gè)強(qiáng)大的合力。這是一個(gè)令管理層非常頭痛的問(wèn)題。有了華為文化的武裝，員工有了共同的價(jià)值觀，說(shuō)著共同的語(yǔ)言，就能很好的團(tuán)結(jié)起來(lái)，發(fā)揮更大的力量。
第四，華為文化對(duì)高端人才具有很強(qiáng)的激勵(lì)作用。華為是技術(shù)導(dǎo)向型企業(yè)，人才是最重要的資源。華為要調(diào)動(dòng)人才的積極性，挖掘頭腦人才頭腦中的資源，一靠利益驅(qū)動(dòng)，一手抓文化倡導(dǎo)。文化倡導(dǎo)功不可沒(méi)。“資源是會(huì)枯竭的，唯有文化才會(huì)生生不息。一切產(chǎn)品都是人類(lèi)智慧創(chuàng)造的，華為沒(méi)有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦。(任正非語(yǔ))
第五，華為文化有助于公司的長(zhǎng)治久安，打造百年老店。“馬上得天下，不能馬上治天下”。一個(gè)國(guó)家如此，一個(gè)企業(yè)也是如此。雄才大略的漢武帝，在連年征戰(zhàn)之余，不忘記“罷黜百家，獨(dú)尊儒術(shù)”，是為了漢王朝的長(zhǎng)治久安。而任正非推廣華為文化，是為了華為的長(zhǎng)治久安。因?yàn)橐恢](méi)有企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)，不過(guò)是一群烏合之眾，而一群烏合之眾，是不可能打造百年老店的。企業(yè)一旦遇到危機(jī)，甚至一有風(fēng)吹草動(dòng)，他們都溜了。所以任正非說(shuō)，“一個(gè)企業(yè)能長(zhǎng)治久安的關(guān)鍵，是它的核心價(jià)值觀被接班人確認(rèn)，接班人又具有自我批判的能力。
華為公司之所以特別重視企業(yè)文化，原因也在這里。
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