訪談法的特點

　　優(yōu)點

　　1、 可以對工作者的工作態(tài)度與工作動機(jī)等較深層次的內(nèi)容有比較詳細(xì)的了解;

　　2、 運用面廣，能夠簡單而迅速地收集多方面的工作分析資料;

　　3、 由任職者親口講出工作內(nèi)容，具體而準(zhǔn)確;

　　4、 使工作分析人員了解到短期內(nèi)直接觀察法不容易發(fā)現(xiàn)的情況，有助于管理者發(fā)現(xiàn)問題;

　　5、 為任職者解釋工作分析的必要性及功能;

　　6、 有助于與員工的溝通，緩解工作壓力;

　　缺點

　　1、 訪談法要專門的技巧，需要受過專門訓(xùn)練的工作分析專業(yè)人員

　　2、 比較費精力費時間，工作成本較高

　　3、 收集到的信息往往已經(jīng)扭曲和失真

　　4、 訪談法易被員工認(rèn)為是其工作業(yè)績考核或薪酬調(diào)整的依據(jù)，所以他們會故意夸大或弱化某些職責(zé)。

　　訪談法的局限

　　1.成本較高 　訪談?wù){(diào)查常采用面對面的個別訪問，面對面的交流必須尋找被訪者，路上往返的時間往往超過訪談時間，調(diào)查中還會發(fā)生數(shù)訪不遇或拒訪，因此耗費時間和精力較多;另外較大規(guī)模的訪談常常需要訓(xùn)練一批訪談人員，這就使費用支出大大地增加。與問卷相比，訪談要付出更多的時間、人力和物力。由于訪談?wù){(diào)查費用大、耗時多，故難以大規(guī)模進(jìn)行，所以一般訪談?wù){(diào)查樣本較小。

　　2.缺乏隱秘性

　　由于訪談?wù){(diào)查要求被訪者當(dāng)面作答，這會使被訪者感覺到缺乏隱秘性而產(chǎn)生顧慮，尤其對一些敏感的問題，往往會使被訪者回避或不作真實的回答。

　　3.受訪談員影響大

　　由于訪談?wù){(diào)查是研究者單獨的調(diào)查方式，不同的訪談員的個人特征，可能引起被訪者的心理反應(yīng)，從而影響回答內(nèi)容;而且訪談雙方往往是陌生人，也容易使被訪者產(chǎn)生不信任感，以致影響訪談結(jié)果;另外，訪談員的價值觀、態(tài)度、談話的水平都會影響被訪者，造成訪談結(jié)果的偏差。

　　4.記錄困難

　　訪談?wù){(diào)查是訪談雙方進(jìn)行的語言交流，如果被訪者不同意用現(xiàn)場錄音，對訪談員的筆錄速度的要求就很高，而一般沒有進(jìn)行專門速記訓(xùn)練的訪談員，往往無法很完整地將談話內(nèi)容記錄下來，追記和補(bǔ)記往往會遺漏很多信息。

　　5.處理結(jié)果難

　　訪談?wù){(diào)查有靈活的一面，但同時也增加了這種調(diào)查過程的隨意性。不同的被訪者回答是多種多樣的，沒有統(tǒng)一的答案，這樣，對訪談結(jié)果的處理和分析就比較復(fù)雜，由于標(biāo)準(zhǔn)化程度低，就難以作定量分析。

　　用訪談法造句

　　1. 為此，本研究在對國內(nèi)外教師參與學(xué)校管理相關(guān)研究進(jìn)行系統(tǒng)梳理的基礎(chǔ)上，采用問卷調(diào)查法，輔之以訪談法，以北京市某區(qū)九所中小學(xué)的全體教師為研究對象，通過對實際和期望兩種狀態(tài)下教師參與學(xué)校管理的狀況及存在問題進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)研和分析。

　　2. 對人文社會科學(xué)和藝術(shù)人才被試進(jìn)行的訪談，主導(dǎo)結(jié)構(gòu)與對科學(xué)創(chuàng)造者進(jìn)行的深度訪談法相近，但在過程中也使用了針對該群體特征的不同程序，同時考慮到人文社會科學(xué)，特別是藝術(shù)創(chuàng)造的個體特性，對個體的創(chuàng)造過程給予了特別的關(guān)注。

　　3. 訪談法由專職護(hù)士按一對一管理方式進(jìn)行健康教育，并每人發(fā)一份健康教育處方，護(hù)理人員與患者建立良好的護(hù)患關(guān)系，熱情誠懇地與患者交流，介紹高血壓病的有關(guān)知識，預(yù)后并發(fā)癥，重點強(qiáng)調(diào)藥物治療的意義及堅持隨訪的重要性。

　　4. 其次，在工作分析信息的收集階段，本身就是與員工溝通的一個過程，如采用訪談法收集信息就是與員工面對面的交流，通過溝通了解相關(guān)工作情況，獲取有用信息，這是編寫工作說明書所需資料的主要來源之一。

　　5. 本文以某大學(xué)生班級校友錄為例，主要通過參與觀察法和訪談法對其進(jìn)行研究，描述并分析了這個虛擬社區(qū)是如何促進(jìn)成員交流的，并在此基礎(chǔ)上對這一社區(qū)中的交流進(jìn)行了進(jìn)一步的思考和分析。

　　6. 通過查閱有關(guān)書籍和期刊，以及通過瀏覽網(wǎng)頁并下載等方式，為本文的撰寫奠定了扎實的理論基礎(chǔ)，并通過訪談法向有關(guān)老師就本文相關(guān)的問題進(jìn)行了請教，進(jìn)一步豐富了文章內(nèi)容。

　　7. 依據(jù)冰山模型和洋蔥模型在實踐領(lǐng)域，國外學(xué)者構(gòu)建了許多與職業(yè)相關(guān)的勝任力模型，國內(nèi)研究人員采用事件訪談法，借鑒國外管理勝任力模型，也建構(gòu)了一些管理勝任力模型。

　　8. 本文選擇此點為研究地點，以在此地游玩的旅游者為調(diào)查對象，輔以景區(qū)內(nèi)部管理人員及服務(wù)人員訪談法，研究該景區(qū)游客的社會特征及游客對其旅游經(jīng)歷質(zhì)量感知的評價。

　　9. 康復(fù)人員應(yīng)根據(jù)患者不同的心理調(diào)整階段進(jìn)行心理治療，運用心理評估結(jié)合訪談法及臨床觀察，以開放式的溝通技巧為主，讓患者自由表達(dá)，交流出內(nèi)心的真實體驗和想法。

　　10. 當(dāng)然，在研究課堂教學(xué)現(xiàn)象時，我們會發(fā)現(xiàn)，不管是教學(xué)的活動現(xiàn)象還是教學(xué)的意識現(xiàn)象，又常常交織在一起，所以觀察法和訪談法在課堂研究中又常常結(jié)合使用。

　　11. 研究小組將課題定為生產(chǎn)效率與工作物質(zhì)條件之間的相互關(guān)系，采取社會學(xué)調(diào)查方法中的實驗研究法和無結(jié)構(gòu)訪談法，在梅奧等專家的參與下取得了極大成功。

　　12. 另外，在研究方法的運用上，僅僅使用訪談法略顯單薄，如果能夠結(jié)合上實證研究的實驗和數(shù)據(jù)支持，或許能夠在研究深度和廣度上得到進(jìn)一步提升。

　　13. 首先我們對教師們進(jìn)行了訪談法的培訓(xùn)，然后組織小學(xué)教師觀摩大學(xué)教師對小學(xué)生的訪談，最后班主任老師和課任老師兩人一組，開始了訪談研究。

　　14. 訪談法要求院方工作人員具有良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧，能夠引導(dǎo)患者說出其就醫(yī)過程中的真實需求及醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)中存在的缺陷。

　　15. 行為層評估注重于指導(dǎo)后的評估，通常在培訓(xùn)后一段時間進(jìn)行，比較容易操作的方法是單向的問卷調(diào)查和雙向的訪談法，操作比較耗時。

　　16. 同樣的，在采用訪談法的研究論文中，雖然基本上都介紹了訪談的具體問題，但是很少有論文涉及訪談的環(huán)境，采用的是何種方式。

　　17. �應(yīng)注意，量表應(yīng)由患者自己填寫，即使采用訪談法，亦應(yīng)讓患者自己作出生存質(zhì)量與健康的有關(guān)判斷，而不宜由他人代理填表。

　　18. 根據(jù)研究目的及具體的研究條件，本研究以問卷調(diào)查法為主，并輔以個別訪談法對測控專業(yè)學(xué)員有關(guān)電磁學(xué)前概念進(jìn)行研究。

　　19. 專家訪談法是針對特定命題，對具有相當(dāng)資歷及代表性的專家進(jìn)行訪問或組織談話，綜合分析訪談內(nèi)容后，得出研究結(jié)論。

　　20. 其次，采用課堂觀察法和訪談法，深入真實的課堂教學(xué)實踐，調(diào)查當(dāng)前課堂教學(xué)中教師話語霸權(quán)的現(xiàn)狀，并進(jìn)行歸因分析。

猜你喜歡：

1.有關(guān)小學(xué)生心理健康教育的論文