美國人的生活禮儀

　　從重視階級地位的國家來到美國的游客，或許覺得美國并不特別尊敬顯要人物。美國人向人鞠躬致敬，不會因?qū)Ψ降纳矸莸匚徊煌貏e殷勤，會多鞠幾 個(gè)躬。不論在家或搭乘汽車，美國人通常不會要求貴賓坐上特定的座位。禮讓的情形很少，你所能見到的禮讓情形，可能是請吃飯的時(shí)候，讓貴賓坐在主人或女主人 的右面。美國人還有什么生活禮儀呢？

　　介紹

　　美國社會風(fēng)俗跟別國社會風(fēng)俗大不相同的一點(diǎn)，就是名字的稱呼。美國人不重視“地位”，尤其是社會地位。大多數(shù)美國人都不愿意自己因年齡或社會地 位的關(guān)系而特別受人尊敬，這樣會令他們覺得不自在。許多美國人甚至覺得“先生”“太太”“小姐”的稱呼太客套了。不論年齡，大家都喜歡直呼其名。“別稱我 史密斯太太，叫我薩莉好了。”稱呼名字，往往是表示友善親近。不過，你如果覺得直呼其名不好，盡可用比較客氣的稱呼。你可以向?qū)Ψ叫π?，說你已經(jīng)習(xí)慣成自 然，初與人見面的時(shí)候總是比較拘謹(jǐn)，過一陣就會直呼名字了。

　　介紹的時(shí)候，往往是連名帶姓：“瑪麗·史密斯，這位是約翰·瓊思。”遇到這種情形，你可以自己決定該稱呼那位女士為“瑪麗”還是“史密斯小姐 ”。有時(shí)你們兩人交談，開頭是稱呼對方的姓，但沒過多久，其中一人或彼此就直呼對方的名字了。你盡可自己選擇，假若你不愿意一下子就直稱別人的頭字，而要 依照你自己的習(xí)俗稱呼別人，誰也不會覺得你沒有禮貌。

　　你可能會注意到，美國人聚在一起聊天的時(shí)候，幾乎從不提彼此的頭銜。如果你平時(shí)聽?wèi)T了不離頭銜的談話，就會覺得美國人說話不客氣，不近人情。你 高興的話，盡可依你本國的習(xí)慣稱呼別人的名銜。美國人聽你這樣說話，只是覺得有趣，覺得特別。不過，假若他們談話時(shí)不稱頭銜，你可別不高興。

　　體語

　　你知道嗎?兩個(gè)人談話，彼此所站的距離，隨文化不同而異。在一些國家里，人們交談時(shí)可能站得很近，談話下去，兩張面孔常常越來越貼近。根據(jù)研究 所得，美國人談話如果跟他人站得太近，就覺得不舒服;他們最合意的距離是五十公分左右。另有一些國家的人，還喜歡站得比五十公分更遠(yuǎn)一點(diǎn)交談。

　　社會注意到美國人的另一個(gè)社交習(xí)慣，就是他們跟其他許多民族一樣，說話時(shí)往往做手勢。他們談天之際，可能拍拍對方的肩膀，以示友好，或者輕拍小 孩的腦袋，以示親愛。依照其他國家某些民族風(fēng)俗來說，這種表達(dá)法可能不受歡迎，尤其是用左手來表達(dá)。許多美國人都用慣左手;在美國左右手沒輕重之分，不論 用左用右，都沒有什么不敬。不過，在這一類的小事上，如果對方在社交場合中用雙手的用法令你不快的話，你只須略加猶豫，你的美國朋友往往就明白你的意思 了。

　　說話爽直

　　游客到了美國，都發(fā)覺美國人不說“廢話”。這就是說，美國人答話的時(shí)候，往往簡單到只說“是”、“不是”、“當(dāng)然”，或極普通的一個(gè)“對”字。 但簡單的答語并不表示美國人怠慢、粗魯或腦筋簡單。美國人平時(shí)匆匆忙忙，跟你打招呼不外一個(gè)“嗨”。真的，你在美國居留期間，將一再聽到這個(gè)招呼，幾乎人 人都說，不論地位、年齡、職業(yè)。不過，聽?wèi)T了比較長的、漂亮話的人，也許要經(jīng)過一段時(shí)間，才會對美國人的“坦言”不當(dāng)一回事。

　　美國人感到難為情時(shí)，就實(shí)話直說。遇到別人特別客氣的稱贊或道謝時(shí)，美國人可能難為情而不知道該答什么話好。他們不是有意粗魯無禮，他們其實(shí)是 喜歡別人稱贊他們的。除了特殊的假日，例如圣誕節(jié)，美國人通常不送禮。因此，你會發(fā)現(xiàn)美國人接到禮物的時(shí)候很難為情，他們?nèi)绻麤]有東西回禮，就更加如此。 他們大體上是個(gè)熱情不拘禮節(jié)的民族。

　　頭銜

　　社會階級的差異，在美國是不受重視的，所以美國人沒有家庭世襲的頭銜，雖則他們對于用慣了頭銜的外來客也會以他的頭銜相稱。美國人反而有時(shí)用職 業(yè)上的頭銜。這種頭銜有別于家庭頭銜，因?yàn)樗强孔约?ldquo;掙來”的，而不是由祖先傳下的。有頭銜的職業(yè)，最常見的是法官、高級政府官員、軍官、醫(yī)生、教授和 宗教領(lǐng)袖。這里且舉幾個(gè)例子：哈利法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗醫(yī)生、格林博士(教授)、懷特神父、科恩老師(對猶太人的尊稱用語)、格雷主教 等。

　　至于從事其他行業(yè)的人，則稱他為“先生”、“小姐”、“太太”(音密西斯)。“Ms.”(音密絲)對已婚和未婚的女士都可適用，近年來在美國已 甚為通行。假若你跟一個(gè)美國人第一次碰面，不曉得他的頭銜，但又要對他表示尊敬，那么可用“先生”或“夫人”稱呼。被你這樣稱呼的人也許會想到你不知道該 用什么稱呼，于是會把正確的名稱告訴你。不過，一個(gè)人除非是從事某種特殊職業(yè)，否則正式的頭銜是不常用的。美國人注重友好的、不拘禮節(jié)的關(guān)系，而不注重地 位頭銜。美國人相信自己即使直稱一個(gè)人的名字，仍一樣可以對他表示尊敬。

　　服務(wù)

　　頭銜之外，美國生活中還有別的事情，是平時(shí)受女傭、司機(jī)、廚師侍候慣了的游客，可能發(fā)覺和他在本國的情形大不相同。有的游客也許想到自己是有身 份的人，但在美國所受的待遇即跟普通人一樣，因此覺得自己被怠慢了。不過，美國是個(gè)“樣樣自己動(dòng)手”的國家。一般美國人，不管是醫(yī)生、教授、商人、律師， 都是自己煮飯、洗衣、上市場買東西或做其他工作。在美國，服務(wù)是要錢的;誰都可以“買”服務(wù)，只要付得起錢就成，地位是不相干的。一個(gè)人不管干的是什么職 業(yè)，如果自己動(dòng)手做家務(wù)，絕對不會被人認(rèn)為有什么不對。其實(shí)，許多美國人都花得起錢請廚師、司機(jī)，但他們不那么做。他們寧愿享受家庭寧靜，如果家里有個(gè)請 來的幫手，寧靜感可能多少就會喪失掉。也有人寧愿把錢花在旅行或其他方面，而不愿付出高昂的美國工資雇人幫忙料理家務(wù)。

　　找漱洗間

　　一位新到美國的游客，最近有人問他，在美國第一天最麻煩的事情是什么，他毫不猶豫地答：“找漱洗間。”

　　有些國家在大街上有明顯可見或在小建筑物里面標(biāo)志明顯的公眾漱洗間，美國可沒有。在美國，公眾漱洗間均設(shè)于加油站(都是干干凈凈的，免費(fèi)的，不 過可能要向站員索取鑰匙)。機(jī)場、公共汽車站、火車站、餐館、圖書館、大商店、戲院，以及一切歡迎大眾光臨的場所，都有漱洗間，你還可以走進(jìn)任何一家旅館 借用“女漱洗間”或“男漱洗間”，即使你不是這家旅館的住客。

　　不要被漱洗間門上的名稱弄糊涂了。有時(shí)上面寫著“男”或“女”以及“女士”或“夫人”，或干脆叫“漱洗間”。有的在門上可能畫個(gè)圖形或其他標(biāo) 志，以示男女之別，餐館尤其采用這種方式。女用漱洗間有時(shí)稱為“化妝間”。歐洲人使用的“方便處”或“W.C”，在美國是少用的，但一般人都明白是什么意 思。

　　對你國家的認(rèn)識

　　你可能會遇到一些對貴國知之甚少的美國人。假若有這種情形，請容忍他們。很遺憾，美國學(xué)校很少教授他國的文化風(fēng)俗。美國東西兩面是大洋，跟其他 國家隔得很遠(yuǎn)。結(jié)果，美國人對于其他國家的文化和不同的工作方式都不大熟悉;這在其他國家也是常見的。假若美國人用你所不熟知的辦法來幫你的忙，假若他們 把貴國誤認(rèn)為是千里以外的另一個(gè)國家，請多包涵。跟別的國家相比，美國發(fā)展成為現(xiàn)代國家的時(shí)間極短，只有300年的光景。美國人一直忙于本土的成長，忙著 修建公路，忙著建立城市，忙著為千百萬的孩子制定免費(fèi)教育制度，忙著發(fā)明，忙著發(fā)現(xiàn)，忙著為全球的利益而發(fā)展。在這300年間，有大部分的時(shí)候全國的注意 力只集中在美國本身，而不在世界。直到二次世界大戰(zhàn)(1939-1945)，美國人才開始對世界其他地區(qū)發(fā)生興趣。