在開放的現(xiàn)代社會，跨文化的言語交際顯得愈發(fā)重要，已經(jīng)成為現(xiàn)代交際中引人注目的一個特點。交際中的文化差異隨處可見，言語環(huán)境中的文化因素受到普遍重視。下面是英漢文化中十大常見差異。

　　1.回答提問

　　中國人對別人的問話，總是以肯定或否定對方的話來確定用“對”或者“不對”。如：

　　“我想你不到20歲，對嗎?”

　　“是的，我不到20歲。”

　　(“不，我已經(jīng)30歲了。”)

　　英語中，對別人的問話，總是依據(jù)事實結(jié)果的肯定或否定用“Yes”或者“No”。如：

　　“You're not a student，are you?”

　　“Yes，I am.”

　　(“No，I am not.”)

　　2.親屬稱謂

　　英語的親屬以家庭為中心，一代人為一個稱謂板塊，只區(qū)別男性、女性，卻忽視配偶雙方因性別不同而出現(xiàn)的稱謂差異。顯得男女平等。如：

　　英文 “grandparents，grandfather，grandmother”，而中文“祖輩、爺爺、奶奶、外公、外婆”。

　　再如，父母同輩中的稱謂：英文“uncle”和“aunt”，而中文“伯伯、叔叔、舅舅等，姑媽、姨媽等”。

　　還有，英文中的表示下輩的“nephew和 niece”是不分侄甥的，表示同輩的“cousin”不分堂表、性別。

　　3.考慮問題的主體

　　中國人喜歡以對方為中心，考慮對方的情感。比如：

　　你想買什么?

　　您想借什么書?

　　而英語中，往往從自身的角度出發(fā)。如：

　　Can I help you?

　　What can I do for you?

　　4.問候用語

　　中國人打招呼，一般都以對方處境或動向為思維出發(fā)點。如：

　　您去哪里?

　　您是上班還是下班?

　　而西方人往往認為這些純屬個人私事，不能隨便問。所以他們見面打招呼總是說：

　　Hi/Hello!

　　Good morning/afternoon/evening/night!

　　How are you?

　　It's a lovely day，isn't it?

　　5.面對恭維

　　中國人的傳統(tǒng)美德是謙虛謹慎，對別人的恭維和夸獎應(yīng)是推辭。如：

　　“您的英語講得真好。”

　　“哪里，哪里，一點也不行。”

　　“菜做得很好吃。”

　　“過獎，過獎，做得不好，請原諒。”

　　西方人從來不過分謙虛，對恭維一般表示謝意，表現(xiàn)出一種自強自信的信念。如：

　　“You can speak very good French.”

　　“Thank you.”

　　“It's a wonderful dish!”

　　“I am glad you like it.”

　　所以，學(xué)生要注意當(dāng)說英語的人稱贊你時，千萬不要回答：“No，I don't think so.”這種回答在西方人看來是不禮貌的，甚至是虛偽的。

　　6.電話用語

　　中國人打電話時的用語與平時講話用語沒有多少差異。

　　“喂，您好。麻煩您叫一聲王偉接電話。”“我是張英，請問您是誰?”

　　英語中打電話與平時用語差別很大。如：“Hello，this is John speaking.”

　　“Could I speak to Tom please?”

　　“Is that Mary speaking?”

　　西方人一接到電話一般都先報自己的號碼或者工作單位的名稱。如：

　　“Hello，52164768，this is Jim.”

　　中國學(xué)生剛開始學(xué)英語會犯這樣的錯誤：

　　“Hello，who are you please?”

　　7.接受禮物

　　中國人收到禮物時，一般是放在一旁，確信客人走后，才迫不及待地拆開。受禮時連聲說：

　　“哎呀，還送禮物干什么?”

　　“真是不好意思啦。”

　　“下不為例。”

　　“讓您破費了。”

　　西方人收到禮物時，一般當(dāng)著客人的面馬上打開，并連聲稱好：

　　“Very beautiful!Wow!”

　　“What a wonderful gift it is!”

　　“Thank you for your present.”

　　8.稱呼用語

　　中國人見面時喜歡問對方的年齡、收入、家庭等。而西方人很反感別人問及這些私事。西方人之間，如沒有血緣關(guān)系，對男子統(tǒng)稱呼“Mr.”，對未婚女士統(tǒng)稱 “Miss”，對已婚女士統(tǒng)稱“Mrs.”。

　　中國人重視家庭、親情，認為血濃于水。為了表示禮貌，對陌生人也要以親屬關(guān)系稱呼。如：

　　“大爺、大娘、大叔、大嬸、大哥、大姐等”。

　　9.體貼他人

　　在西方，向別人提供幫助、關(guān)心、同情等的方式和程度是根據(jù)接受方愿意接受的程度來定的;而中國人幫起忙來一般是熱情洋溢，無微不至。例如：一位中國留學(xué)生在美國看到一位老教授蹣跚過車水馬龍的馬路，出于同情心，他飛步上前挽住老人，要送他過去，但是他得到的卻是怒目而視。請看下面的對話：

　　Chinese student：Mr.White，you are so pale，are you sick?

　　English teacher：Well...yes.I have got a bad cold for several days.

　　Chinese student：Well，you should go to a clinic and see the doctor as soon as possible.

　　English teacher：Er...what do you mean?

　　中國人建議患上感冒的人馬上去看醫(yī)生，表示真誠的關(guān)心。而美國人對此不理解，會認為難道他的病有如此嚴重嗎?因此，只要回答：“I'm sorry to hear that.”就夠了。

　　10.請客吃飯

　　中國人招待客人時，一般都準備了滿桌美味佳肴，不斷地勸客人享用，自己還謙虛：“沒什么菜，吃頓便飯。薄酒一杯，不成敬意。”行動上多以主人為客人夾菜為禮。

　　西方人會對此大惑不解：明明這么多菜，卻說沒什么菜，這不是實事求是的行為。而他們請客吃飯，菜肴特別簡單，經(jīng)常以數(shù)量不多的蔬菜為可口的上等菜，席間勸客僅僅說：“Help yourself to some vegetables，please.”吃喝由客人自便自定。

　　可見在學(xué)習(xí)語言的過程中，不可忽視語言交際中的文化傾向，要適時導(dǎo)入相關(guān)的文化背景知識，以充實學(xué)習(xí)者的知識結(jié)構(gòu)，提高認知能力。