怎樣學(xué)習(xí)商務(wù)英語口語：商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中在語言基礎(chǔ)、商務(wù)文化知識(shí)、心理狀態(tài)方面都存在障礙，影響學(xué)習(xí)效率。通過對(duì)障礙的分析，找到原因，針對(duì)不同方面采取相對(duì)策略，從而達(dá)到真正有效提高商務(wù)英語口語水平的目的。

　　一.商務(wù)英語口語重要性

　　中國加入世界貿(mào)易組織和申奧成功后, 全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐加快，越來越多的外企進(jìn)入中國，中國與其他國家的貿(mào)易往來也日益頻繁，無論是本國企業(yè)還是涌入中國的跨國公司都急需一大批既懂商務(wù)知識(shí)又會(huì)英語技能的商務(wù)英語專業(yè)人才。商務(wù)英語的口語化是商務(wù)英語最具有實(shí)踐性的一個(gè)特點(diǎn)，它使學(xué)習(xí)者具有熟練的商務(wù)英語口語運(yùn)用能力,增加了其進(jìn)入國際化企業(yè)工作的機(jī)會(huì)。大部分學(xué)生也看到了社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，特別是商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，希望提高自己的英語口語水平。但是，當(dāng)今學(xué)生英語口語交際能力的現(xiàn)狀還是令人擔(dān)憂。怎樣提高學(xué)生的口語能力仍然是一個(gè)艱巨的具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。

　　二.商務(wù)英語口語學(xué)習(xí)的障礙

　　1. 語言基礎(chǔ)障礙

　　(1)發(fā)音、語法掌握不準(zhǔn)確。由于單音層面上的音標(biāo)基礎(chǔ)沒打好或者來自母語方言的影響，導(dǎo)致學(xué)生在英語發(fā)音時(shí)出現(xiàn)一些障礙。比如，美語中兒化音的問題, 長短元音之間混淆和個(gè)別輔音之間混淆。在超音段層面上，節(jié)奏、停頓、重音、弱讀、語調(diào)、語氣、連讀、同化等往往被忽略，導(dǎo)致發(fā)音不能正確表達(dá)說話人的感情意思。此外，句子不能是單詞的堆砌，特別要注意時(shí)態(tài)、人稱等易犯語法問題。

　　(2)中西思維差異。不同文化背景、思維方式的人的表達(dá)方式是不同的。很多學(xué)生在口語交流時(shí)，受漢語思維的影響，用漢語思考后翻譯成英語，有時(shí)還會(huì)簡單套用漢語的表達(dá)習(xí)慣，說出Chinglish(中式英語)。結(jié)果雖然流利卻只有中國人能懂，外國人不知所云。在思維上，英美人士較注重定量分析、邏輯推理，而中國人較注重直覺與先驗(yàn)理性，善于以經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)來分析、判斷和解決問題。在交流時(shí)這樣的差異就容易引起誤解，如在西方國家，直言不諱、各抒己見受到普遍尊重，而大部分中國人則講究含蓄、委婉，一般不愿意直接提出與對(duì)方、特別是上級(jí)或長輩不一致的觀點(diǎn)，擔(dān)心會(huì)使對(duì)方難堪，或損壞雙方關(guān)系。

　　(3) 交際能力缺乏。許多學(xué)生有十多年的英語學(xué)習(xí)經(jīng)歷，但是真正要用英語和外國友人交談的時(shí)候，卻結(jié)結(jié)巴巴一句話也說不完整。原因是學(xué)生不僅缺乏真實(shí)的英語語言環(huán)境，而且主要是缺乏口語訓(xùn)練和交際實(shí)踐。學(xué)生多是和英語試卷、習(xí)題打交道，只是背誦課文，沒有真正通過語言交流。造成即使是語言基本功過關(guān)的學(xué)生在真實(shí)場(chǎng)景下和人進(jìn)行口頭交流，也會(huì)出現(xiàn)很多狀況，造成對(duì)話障礙。

　　(4)練習(xí)不夠。練習(xí)次數(shù)太少，缺乏毅力。其實(shí)形成交流障礙的一個(gè)最主要原因是我們平時(shí)太缺乏練習(xí)，或者練習(xí)方法不當(dāng)，做不到持之以恒。正所謂熟能生巧，不練習(xí)就沒有進(jìn)步。同時(shí)，練習(xí)也要講究方法，練習(xí)不得法會(huì)影響進(jìn)步的速度。練習(xí)口語有時(shí)也會(huì)有困難和壓力，如果缺乏毅力，就很難堅(jiān)持下來。

　　2.商務(wù)文化障礙

　　商務(wù)英語作為ESP ( English for specific Purposes 專門用途英語),包含商務(wù)和英語兩個(gè)方面。練習(xí)好英語口語同時(shí)，商務(wù)本身是涉及面也非常廣，包含一切與商務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域如經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理、法律、保險(xiǎn)等等。另外，商務(wù)還蘊(yùn)涵著豐富的商務(wù)文化,包括不同國家的商務(wù)傳統(tǒng)風(fēng)俗、商務(wù)禮儀習(xí)慣等。在英漢語言文化中,某些商務(wù)英語詞語所指與漢語表面上一致,而含義卻不同,形成語言文化差異。在商務(wù)英語教學(xué)的過程中,發(fā)現(xiàn)學(xué)生在跨文化交際能力和商務(wù)文化意識(shí)方面還很欠缺,在與英語本族人進(jìn)行實(shí)際交往中，很容易將自己的母語使用習(xí)慣帶入跨文化交際，從而引起不同的文化因素發(fā)生交叉與碰撞,產(chǎn)生誤解和沖突,有時(shí)甚至影響商務(wù)活動(dòng)的成功。

　　3. 心理障礙

　　英語口語練習(xí)中出現(xiàn)的心理障礙主要是愛面子，怕出錯(cuò);信心不足，缺乏持久的興趣。大部分學(xué)生擔(dān)心說錯(cuò)丟面子，受老師責(zé)備怕被同學(xué)恥笑，總覺得除非達(dá)到了完美的程度，否則羞于在別人面前展示，總想要做到“不鳴則已，一鳴驚人”。不敢開口的具體原因有：有些學(xué)生性格內(nèi)向，不愛說話;有些學(xué)生講英語時(shí)，過多考慮語法規(guī)則;有些學(xué)生口語稍好些，但考慮到同學(xué)關(guān)系，避免過分表現(xiàn)而減少發(fā)言;有些在口語學(xué)習(xí)中遭受過挫折，形成某種心理障礙;有些因基礎(chǔ)差，而失去英語口語學(xué)習(xí)與練習(xí)的興趣。這種恐懼心理常導(dǎo)致學(xué)生在口語表達(dá)時(shí)顯得焦慮緊張，影響正常的思維和順利的表達(dá)。