b2b和b2c是什么意思
b2b和b2c是什么意思
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什么是B2B和B2C模式
互聯(lián)網(wǎng)交易中一共有三種模式，B2B、B2C、C2C。
第一種B2B，它是指business to business就是商戶(hù)對(duì)商戶(hù)，直接是供應(yīng)商與需求商之間的交易?，F(xiàn)在的阿里巴巴就屬于這種模式，阿里巴巴只是在中間提供一個(gè)交易的平臺(tái)，并不提供實(shí)質(zhì)商品。
第二種B2C，它是指business to customer也就是商家與客戶(hù)之間的交易，這種模式類(lèi)似于實(shí)際中的銷(xiāo)售過(guò)程，此模式廣泛使用于網(wǎng)上書(shū)店這種銷(xiāo)售模式，例如：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店。
第三種C2C，它是指customer to customer即指客戶(hù)與客戶(hù)之間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交易，網(wǎng)站只是提供一個(gè)交易平臺(tái)收取一定的交易費(fèi)用，現(xiàn)在的拍賣(mài)網(wǎng)站都是這樣的，如淘寶網(wǎng)、易趣等。
b2b和b2c是什么意思
電子商務(wù)模式是指企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)取得營(yíng)業(yè)收入的基本方式，也就是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中基于一定技術(shù)基礎(chǔ)的商務(wù)運(yùn)作方式和盈利模式。目前，常見(jiàn)的電子商務(wù)模式主要有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O等幾種。
(1)B2B模式
B2B (Business to Business)， 是指商家與商家建立的商業(yè)關(guān)系。 例如我們?cè)邴湲?dāng)勞中只能夠買(mǎi)到可口可樂(lè)是因?yàn)辂湲?dāng)勞與可口可樂(lè)中的商業(yè)伙伴的關(guān)系。 商家們建立商業(yè)伙伴的關(guān)系是希望通過(guò)大家所提供的東西來(lái)形成一個(gè)互補(bǔ)的發(fā)展機(jī)會(huì)，大家的生意都可以有利潤(rùn)。例子：阿里巴巴、慧聰。
B2B模式是電子商務(wù)中歷史最長(zhǎng)、發(fā)展最完善的商業(yè)模式，能迅速的帶來(lái)利潤(rùn)和回報(bào)。它的利潤(rùn)來(lái)源于相對(duì)低廉的信息成本帶來(lái)的各種費(fèi)用的下降，以及供應(yīng)鏈和 價(jià)值鏈整合的好處。它的貿(mào)易金額是消費(fèi)者直接購(gòu)買(mǎi)的10倍。企業(yè)間的電子商務(wù)成為電子商務(wù)的重頭。它的應(yīng)用有通過(guò)EDI網(wǎng)絡(luò)連接會(huì)員的行業(yè)組織，基于業(yè)務(wù) 鏈的跨行業(yè)交易集成組織，網(wǎng)上及時(shí)采購(gòu)和供應(yīng)營(yíng)運(yùn)商。
B2B電子商務(wù)模式主要有降低采購(gòu)成本、降低庫(kù)存成本、節(jié)省周轉(zhuǎn)時(shí)間、擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)等優(yōu)勢(shì)，目前常見(jiàn)的B2B運(yùn)營(yíng)模式主要有垂直B2B(上游和下游，可以形成銷(xiāo)貨關(guān)系)、水平B2B(將行業(yè)中相近的交易過(guò)程集中)、自建B2B(行業(yè)龍頭運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì)串聯(lián)整條產(chǎn)業(yè)鏈)、關(guān)聯(lián)行業(yè)的B2B(整合綜合B2B模式和垂直B2B模式的跨行業(yè)EC平臺(tái))。B2B的主要盈利模式是：會(huì)員收費(fèi)、廣告費(fèi)用、競(jìng)價(jià)排名費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)、線下服務(wù)費(fèi)、商務(wù)合作推廣、安詢(xún)盤(pán)付費(fèi)等。
(2)B2C模式
B2C (Business to Consumer)， 就是我們經(jīng)常看到的供應(yīng)商直接把商品賣(mài)給用戶(hù)，即“商對(duì)客”模式，也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)。例如你去麥當(dāng)勞吃東西就是B2C，因?yàn)槟阒皇且粋€(gè)客戶(hù)。例子：當(dāng)當(dāng)、卓越、優(yōu)凱特。
B2C網(wǎng)站類(lèi)型主要有綜合商城(產(chǎn)品豐富的傳統(tǒng)商城EC化)、百貨商店(自有庫(kù)存，銷(xiāo)售商品)、垂直商店(滿足某種特定的需求)、復(fù)合品牌店(傳統(tǒng)品牌商的復(fù)合)、服務(wù)型網(wǎng)店(無(wú)形商品的交易)、導(dǎo)購(gòu)引擎型(趣味購(gòu)物、便利購(gòu)物)、在線商品定制型(個(gè)性化服務(wù)、個(gè)性化需求)等。B2C的盈利模式主要是服務(wù)費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、銷(xiāo)售費(fèi)、推廣費(fèi)等。
O2O、P2P、B2C、C2C、B2B這些術(shù)語(yǔ)都是什么意思
1. 什么是O2O?
O2O，即Online to Offline/ Offline to Online，翻譯成漢語(yǔ)就是“從線上到線下”或”從線下到線上“，簡(jiǎn)單的理解就是打通線上與線下，將線上的流量轉(zhuǎn)化線下的消費(fèi)，或者翻過(guò)來(lái)把線下的消費(fèi)者引流到線上來(lái)。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)說(shuō)，更多指的是前者，亦即將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合。
O2O應(yīng)該是過(guò)去一年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最火的詞。眾多對(duì)O2O的論述都說(shuō)這一概念來(lái)自美國(guó)。不過(guò)小編在這里要說(shuō)的是，我在國(guó)外從未聽(tīng)過(guò)O2O，在google index里找不到O2O這一詞的搜索記錄，在維基百科里O2O一詞也僅有中文詞條。這并不是一定說(shuō)，O2O是中國(guó)人編造的概念。而是說(shuō)，O2O概念的興起是在中國(guó)。
O2O之所以會(huì)在中國(guó)興起，而不是在西方，小編認(rèn)為原因有二。一是中國(guó)人口眾多地域遼闊，這就造成了人力費(fèi)用低廉而線下信息流通不暢。所以，一方面中國(guó)的線下商戶(hù)有強(qiáng)烈的需求通過(guò)線上來(lái)傳播商業(yè)信息，另一方面又有廉價(jià)高效的物流與服務(wù)體系能夠保證消費(fèi)閉環(huán)的完成。西方高度發(fā)達(dá)的信息傳播體系與成本極高的物流系統(tǒng)，決定了他們對(duì)O2O提不起興趣。
二是O2O營(yíng)銷(xiāo)模式的核心是在線預(yù)付。西方發(fā)達(dá)的信用卡支付體系，使得他們無(wú)需依賴(lài)在線預(yù)付。支付寶、微信支付這種模式，在歐美金融系統(tǒng)下并沒(méi)有市場(chǎng)。在線預(yù)付不僅是支付本身的完成，是某次消費(fèi)得以最終形成的唯一標(biāo)志，更是消費(fèi)數(shù)據(jù)唯一可靠的考核標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)O2O模式的運(yùn)行，都依靠在線預(yù)付才能夠得以完成。
2. P2P是什么?
P2P是英文peer-to-peer的縮寫(xiě)，意即個(gè)人對(duì)個(gè)人。大多數(shù)的解釋?zhuān)际钦f(shuō)P2P是一種網(wǎng)絡(luò)金融模式。這在大多情況下都沒(méi)有錯(cuò)，但是僅著眼于互聯(lián)網(wǎng)金融，其實(shí)并沒(méi)有真正理解P2P的精髓。
P2P網(wǎng)絡(luò)借款，又稱(chēng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)借款，是一種將小額資金聚集起來(lái)借貸給有資金需求人群的一種民間小額借貸模式。個(gè)人可以通過(guò)第三方平臺(tái)(P2P公司)在收取一定服務(wù)費(fèi)用的前提下向其他個(gè)人提供小額借貸的金融模式。
但其實(shí)P2P不僅僅局限在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，而是滲透在互聯(lián)網(wǎng)的眾多方面。Peer在英文中不僅指?jìng)€(gè)人，更強(qiáng)調(diào)人與人之間能力和地位的對(duì)等。換言之，地位對(duì)等是P2P的核心。從網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)到其產(chǎn)生的文化場(chǎng)域，無(wú)不體現(xiàn)著這種特性。一些西方學(xué)者認(rèn)為，P2P才是互聯(lián)網(wǎng)的根本特性，它從本質(zhì)上不同于大眾傳播自上而下的模式，將專(zhuān)業(yè)的舞臺(tái)變?yōu)槿巳藚⑴c的平臺(tái)。
3. B2B、B2C、C2C又是什么?
B=Business，即商戶(hù)/商家。C=Customer，即客戶(hù)/消費(fèi)者。
所以從字面上理解，B2C就是“商對(duì)客”，也就是通常說(shuō)的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、在網(wǎng)上支付。
B2B就是“商對(duì)商”，是指企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系，進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家，它們借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成商務(wù)交易的過(guò)程。
C2C就是“客對(duì)客”，就是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。淘寶就是典型的C2C平臺(tái)，每個(gè)人都可以去開(kāi)店，每個(gè)人也都可以去買(mǎi)。所以，近年興起的微商也應(yīng)該屬于C2C模式。
近年又出現(xiàn)了一個(gè)P2C的概念，即production to consumer，商品到顧客。產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)直接送到消費(fèi)者手中，中間沒(méi)有任何的交易環(huán)節(jié)。
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