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2020春運(yùn)期間改簽手續(xù)最新規(guī)定 春運(yùn)期間火車票高鐵票改簽最新規(guī)定

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  2020春運(yùn)期間改簽手續(xù)最新規(guī)定

  一、變更到站無需退票

  1.在原車票開車前48小時以上,旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的,可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的,也可在12306網(wǎng)站辦理。

  2.辦理“變更到站”不收取手續(xù)費(fèi)。

  3.“變更到站”只辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團(tuán)體票及通票暫不提供此項(xiàng)服務(wù)。

  4.辦理“變更到站”時,新車票票價高于原車票的,補(bǔ)收差額;新車票票價低于原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  5.辦理“車票改簽”時(即到站不變),新車票票價高于原車票的,補(bǔ)收差額;新車票票價低于原車票的,退還差額,同樣對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  二、車票發(fā)車日期離發(fā)車前15天以上退票依然免費(fèi)

  車票預(yù)售期延長到60天后,鐵路部門推出了開車前15天以上退票不收退票費(fèi)的便民措施,受到了廣大旅客的歡迎。但少數(shù)囤票者利用這一便民措施改簽車票,占用客票資源,影響了其他旅客正常購票。為了維護(hù)公平購票環(huán)境,自2020年6月10日起,對開車前48小時~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。

  2020年火車票改簽、退票規(guī)則

  一、為了方便旅客行程的調(diào)整,客票預(yù)售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。

  二、為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源,減少占票浪費(fèi)運(yùn)力,同時也便于已持有車票旅客的行程調(diào)整,在其他列車有余票時,可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體是,開車前48小時(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽。

  三、改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間(2020年春運(yùn)期間為2月4日至3月15日)的,退票時一律按開車時間前不足24小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

  春運(yùn)期間火車票高鐵票改簽最新規(guī)定

  2020春運(yùn)火車票退票實(shí)行的是梯次退票,具體分為以下幾種情況:

  1、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);

  2、票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費(fèi);

  3、開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費(fèi);

  4、開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費(fèi)。

  注意:

  1、手續(xù)費(fèi)在進(jìn)行計(jì)算的時候,手續(xù)費(fèi)尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去,2.5角及以上且小于7.5角的計(jì)為5角,7.5角及以上的進(jìn)為1元。退票手續(xù)費(fèi)最低按2元計(jì)收。

  2、改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

  春運(yùn)期間退票手續(xù)費(fèi)的收取與平時的收取是一樣的,但是一種情況比較特殊,那就是改簽或變更到站后的車票的乘車日期,如果是在春運(yùn)期間的,退票的時候,一律事按照開車時間前不足24小時,也就是按照票價的百分之二十的標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

  春運(yùn)期間退票規(guī)則:

  1、如果是在鐵路售票窗口進(jìn)行購票的,退票的時候也需要到車站售票窗口辦理退票,需要帶有車票以及乘客的有效身份證件原件。如果是替別人辦理的,不僅要帶本人的身份證,還要帶退票人的有效身份證件原件或復(fù)印件,進(jìn)行辦理退票手續(xù)。

  2、如果是在12306網(wǎng)站購票的,未換取紙制票的且不晚于開車前30分鐘的,可以直接在12306網(wǎng)站進(jìn)行辦理,同時也可攜帶有效身份證件去窗口進(jìn)行辦理。

  3、已經(jīng)換取紙質(zhì)車票或者在開車前30分鐘之內(nèi)的,需要攜帶有效身份證件去車站售票窗口進(jìn)行辦理。

  1、在原車票開車前48小時以上,旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質(zhì)車票的,可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質(zhì)車票的,也可在12306網(wǎng)站直接進(jìn)行辦理。

  2、辦理“變更到站”不收取手續(xù)費(fèi)。

  3、“變更到站”只能辦理一次。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團(tuán)體票及通票暫不提供此項(xiàng)服務(wù)。

  4、辦理“變更到站”時,新車票票價高于原車票的,補(bǔ)收差額;新車票票價低于原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  5、辦理“車票改簽”時(即到站不變),新車票票價高于原車票的,補(bǔ)收差額;新車票票價低于原車票的,退還差額,同樣對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。


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