春節(jié)的待客禮儀_春節(jié)接待客人的禮儀常識(shí)
春節(jié)會(huì)有客人拜訪，待客是我們?nèi)粘６家龅氖拢敲茨銈冎乐袊?guó)人待客的禮儀是什么嗎?下面是為大家準(zhǔn)備的春節(jié)接待客人的禮儀常識(shí)，希望可以幫助大家!
春節(jié)接待客人的禮儀常識(shí)
接待禮儀知識(shí)之讓座與介紹
如果是長(zhǎng)者、上級(jí)或平輩，應(yīng)請(qǐng)其坐上座，主人坐在一旁陪同;如果是晚輩或下屬則請(qǐng)隨便坐。
如果客人是第一次來(lái)訪，應(yīng)該給家人介紹一下，并互致問(wèn)候。然后沏茶、遞煙或拿出水果、小吃等招待客人。如果請(qǐng)客人吃東西，應(yīng)問(wèn)客人是否要洗手;如果請(qǐng)客人吃西瓜，應(yīng)準(zhǔn)備好放瓜子、瓜皮的盤子和毛巾。
接待禮儀知識(shí)之談話
談話是待客過(guò)程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是關(guān)系到接待禮儀是否成功的重要一環(huán)。首先，談話要緊扣主題。拜訪者和接待禮儀者雙方的會(huì)談是有目的的，因此談話要圍繞主題，不要偏離主題。如果是朋友之間的交流，要找雙方都感興趣的事情談，不要只談自己的事情或自己關(guān)心的問(wèn)題，不顧對(duì)方是否愿聽或冷落對(duì)方。其次，要注意談話的態(tài)度和語(yǔ)氣。
談話時(shí)要尊重他人，不要惡語(yǔ)傷人，不要強(qiáng)詞奪理，語(yǔ)氣要溫和適中，不要以勢(shì)壓人。第一：會(huì)談時(shí)要認(rèn)真聽別人講話;第二：不要東張西望地表現(xiàn)出不耐煩的表情，應(yīng)適時(shí)地以點(diǎn)頭或微笑做出反應(yīng)，不要隨便插話;第三：要等別人談完后再談自己的看法和觀點(diǎn)，不可只聽不談，否則，也是對(duì)別人不尊重的一種表現(xiàn)。第四：談話時(shí)要注意坐的姿勢(shì)。第五：不要低頭玩手機(jī)和頻繁看表、打呵欠，以免對(duì)方誤解你在逐客。
接待禮儀知識(shí)之敬茶和敬煙
茶具清潔
泡茶之前，一定要把茶具洗干凈，尤其是久置未用的茶具，難免沾上灰塵、污垢，更要細(xì)心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。如果用一次性紙杯，在倒茶前要注意給一次性紙杯套上杯托。
取茶方法
如果家里或辦公場(chǎng)所是用大袋子裝的一包散茶，給客人取茶時(shí)千萬(wàn)不要用手去抓茶，可以直接倒入客人杯中或先倒一部分茶在一個(gè)杯子里再把杯子里的茶倒在客人的杯中。茶葉要適量，茶葉過(guò)多，茶味過(guò)濃;茶葉太少，沖出的茶沒(méi)啥味道。假如客人主動(dòng)介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習(xí)慣，那就按照客人的口胃把茶沖好。
端茶之法
右手持杯，左手托杯底，雙手奉出才為敬;持杯時(shí)不能抓杯口;不要邊奉茶邊說(shuō)話，以防唾沫濺入杯中。將泡好的茶端給客人時(shí)，最好使用托盤，若不用托盤，注意不要用手指接觸杯沿。在進(jìn)行注水、斟茶、溫杯、燙壺等動(dòng)作時(shí)用雙手回旋。若用右手則必須按逆時(shí)針?lè)较?，若用左手則必須按順時(shí)針?lè)较?，類似于招呼手?shì)，寓意"來(lái)、來(lái)、來(lái)"表示歡迎。反之則變成暗示揮斥"去，去、去"了。
奉茶之法
注意先后順序，先長(zhǎng)后幼、先客后主，應(yīng)依身份的高低順序奉茶;放置茶壺時(shí)壺嘴不能正對(duì)他人，否則表示請(qǐng)人趕快離開;從客人的右方奉上茶，在奉有柄茶杯時(shí)，一定要注意茶杯柄要朝向客人的順手面比如右面，這樣有利于客人手拿茶杯的柄，并禮貌地請(qǐng)客人喝茶;如果房間里在開會(huì)或很安靜，奉茶時(shí)不要出聲，放下瓷杯子的同時(shí)要用小指墊在杯底以防瓷杯發(fā)出響聲。
添茶之法
如果客人的杯子里需要添茶了，你要義不容辭地去做。當(dāng)然，添茶的時(shí)候要先給客人添茶，最后再給自己添茶。有兩位以上的訪客時(shí)，用茶盤端出的茶色要均勻，并要左手捧著茶盤底部，右手扶著茶盤的邊緣，如有茶點(diǎn)心，應(yīng)放在客人的右前方，茶杯應(yīng)擺在點(diǎn)心右邊。上茶時(shí)應(yīng)以右手端茶，從客人的右方奉上。
收茶之法
必須要等客人走后才能收茶，把茶具清洗干凈收好，以備下次待客之用。
茶，是禮敬的表示，友情的象征。親和力特別強(qiáng)，是中華平易近族一個(gè)凸起的特點(diǎn)。要想加強(qiáng)親和力，起重要有彼此的包涵和尊敬，又要禮讓和控制。
敬煙如果前來(lái)你處拜訪的客人，有吸煙的嗜好，應(yīng)以煙敬之。敬煙時(shí)，把煙盒打開，用手彈出幾支，再請(qǐng)客人抽煙?？腿瞬晃鼰煵豢擅銖?qiáng)。
接待禮儀知識(shí)之陪訪
陪訪是接待禮儀過(guò)程中一種常見(jiàn)的一種。在陪同客人參觀、訪問(wèn)、游覽時(shí)，要注意以下幾方面：首先，要在接待禮儀計(jì)劃中事先安排，提前熟悉情況，以便向客人做詳細(xì)的介紹。其次，要遵守時(shí)間，衣冠整潔，安排好交通事宜。再次，陪同時(shí)要熱情、主動(dòng)，掌握分寸。
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