當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這樣有利于我們不斷提升自我。但是心得體會(huì)有什么要求呢？下面是小編為大家整理的進(jìn)口外貿(mào)業(yè)務(wù)操作學(xué)習(xí)心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

通過本學(xué)期這門出口貿(mào)易模擬操作課程的實(shí)際上機(jī)操作，我全面了解了國(guó)際進(jìn)出口貿(mào)易整個(gè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)生的各種單據(jù)的制作，充分調(diào)動(dòng)了原先書本學(xué)習(xí)的理論知識(shí)。在仿真模擬中既鞏固了專業(yè)知識(shí)，又進(jìn)一步加強(qiáng)了作為一名合格外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作素養(yǎng)。在開設(shè)這門課的學(xué)期初，剛面對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬操作的時(shí)候，我對(duì)其中的各個(gè)流程，步驟幾乎是毫無頭緒的。通過自己在做的過程中慢慢摸索與總結(jié)，從貿(mào)易的磋商、合同的簽訂到最終貸款結(jié)算的全過程，我模擬了全套單據(jù)的制作過程，進(jìn)一步熟悉了外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的流程，在第一筆業(yè)務(wù)完成的那一瞬間，真心感到頗有成就感。

在這次模擬操作中，一共有十五個(gè)步驟，具體為：建立業(yè)務(wù)關(guān)系、出口報(bào)價(jià)核算、出口發(fā)盤出口還價(jià)核算、出口還盤、出口交易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信用證審核、修改信用證、出口托運(yùn)訂艙、出口貨物投保、出口貨物報(bào)驗(yàn)報(bào)關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后。

總結(jié)一下，要做一名出色的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)，就要有熟悉買方市場(chǎng)與賣方市場(chǎng)，要熟悉你要賣的產(chǎn)品信息的準(zhǔn)備意識(shí)。由于學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電，所以在建交信件來往中，進(jìn)行還是比較順利的。但是在接下來出口報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)中，由于不熟悉報(bào)價(jià)規(guī)則，一開始連核算也不懂，后來通過上網(wǎng)查資料與世格在線學(xué)習(xí)，逐步摸索出其中核算的技巧與標(biāo)準(zhǔn)了。個(gè)人覺得預(yù)算表的計(jì)算有些繁瑣，還有銀行手續(xù)費(fèi)和運(yùn)費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)等，到底使用采購(gòu)成本還是報(bào)價(jià)或者發(fā)票金額作為基數(shù)，總是容易混淆。在扮演出口商的角色的過程中，要經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。在準(zhǔn)備階段，需及時(shí)了解市場(chǎng)行情，并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的交易過程中市場(chǎng)是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn)，才能獲取最佳交易條件和價(jià)格，核算過程本身是復(fù)雜的，這需要足夠耐心、細(xì)心。

在國(guó)際貿(mào)易中，由于交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。保險(xiǎn)費(fèi)的核算很關(guān)鍵，不同的貿(mào)易術(shù)語下，保險(xiǎn)費(fèi)的承擔(dān)者有所不同，二者的緊密關(guān)系眾所周知，在貿(mào)易術(shù)語上，我們通用最常用的CIF、FOB、CFR的術(shù)語。

在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性，遵循“單單一致”、“單證一致”為原則。出口單證的審核與制作是一大難點(diǎn)，一張接一張的單證，只要有一項(xiàng)出現(xiàn)問題，都會(huì)使自己處于被動(dòng)的局面，所以靜下心是很有必要的，慢慢看就習(xí)慣了就會(huì)了。結(jié)匯可選擇L/CD/AD/PT/T等方式，信用證結(jié)匯可以保證出口商及時(shí)得到貨款但是費(fèi)用高，多筆業(yè)務(wù)的開展，不同術(shù)語的運(yùn)用可以加強(qiáng)我們對(duì)知識(shí)掌握的熟練程度，在費(fèi)用上的不同核算和支付更是對(duì)我們關(guān)于知識(shí)掌握程度的考驗(yàn)。

另外，結(jié)合專業(yè)，在實(shí)際操作中，我能深刻體會(huì)到英語在其中的必要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證，若英語基礎(chǔ)弱的話對(duì)業(yè)務(wù)工作是種阻礙，降低了工作效率，在實(shí)際交易中則有可能引發(fā)糾紛，所以說英語能力在國(guó)際貿(mào)易中是十分重要的。

因此，這次出口貿(mào)易模擬操作課程中，我還是收益良多的。通過模擬軟件操作繕制全套單據(jù)的模擬實(shí)踐，把一系列繁雜的業(yè)務(wù)過程，通過實(shí)際電腦操作進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，各個(gè)操作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，不僅可以加深對(duì)國(guó)際貿(mào)易各種慣例及規(guī)則的理解和記憶，更主要的是培養(yǎng)了高素質(zhì)的業(yè)務(wù)能力，為我們今后從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作奠定的結(jié)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)！