旅游英語口語:如何用英語投訴
今天小學妹和大家分享幾句“投訴”用語,有不滿就要說出來!千萬不要因為不敢開口說英語,影響了自己的旅行質量!而且,學會說出自己的不滿,有時還能挽回經濟損失,比如:
I would like to make a complaint
over your wrong room charge.
我想就錯收房費一事投訴。
complaint:抱怨、控訴、抗議
complaint通常會組成以下的短語,都是“投訴”的意思:
make a complaint / file a complaint
例句:
I'm calling to file a complaint.
我將打電話投訴。
I'm afraid I've got a complaint.
恐怕我得投訴一下了。
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投訴的時候要優(yōu)雅~我們來看看該怎么做:
①用餐投訴:
(×)不要打響指,也不要說come here,更不要大喊waiter!
禮貌的做法是當服務生離你的餐桌較近時說:Excuse me.然后你可以說:I don’t want to make a scene but……這意味著你并不想引起周圍人的注意,也不想讓服務生感到很尷尬。最后闡述你遇到的問題就可以了,比如:
Excuse me.I don’t want to make a scene but there’s a bug in my dish.
你好,我并不想大驚小怪,但是我的菜里有一只蟲子。
【更多關于用餐的投訴點這里:Day30丨旅游英語每日一句】
?、诰频晖对V:小問題可以直接找前臺處理,比如房間沒有整理好:
I’m afraid there’s a slight problem with my room—the bed hasn’t been made.
我的房間恐怕有點問題,床鋪還沒整理。
【更多關于酒店服務的投訴點這里:Day24丨旅游英語每日一句】
遇到比較嚴重的情況,不但應該投訴,甚至需要報警,比如:
I’m afraid I have to make a complaint. Some money has gone missing from my hotel room.
我恐怕不得不進行投訴,我酒店房間里的一些錢失竊了。
?、圪徫锿对V:除了商品的質量問題,粗心的店員找錯了錢也要告知一下:
Excuse me,I think you’ve given me the wrong change.
對不起,我想你給我找錯錢了。
公眾號:唯學旅游英語
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旅游英語口語:如何用英語投訴
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