職場知識：企業(yè)最希望員工做到的四個字

　　近日，筆者應邀為北京某央企做了一場題為“市政工程簽證、審計技巧與要點”的專題培訓，參加培訓的員工以年輕人為主，多數參加工作不久，由于我的內容完全來源于實戰(zhàn)與經驗，缺少現場經驗的員工聽起來比較吃力。所以，授課過程中我臨時調整了內容，結合經歷，給他們談了一些自己的人生感悟。在公司領導為我準備的晚宴上，幾位年輕的朋友過來敬酒(筆者滴酒不沾)，其中一位對我說：“竇老師，剛才我們在一起交流心得，感覺今天收獲很大，但收獲的不是專業(yè)知識，而是您講的如何做人，如何做事。”我對他們說：“老師送你們四個字：‘忠誠’、‘感恩’，不僅要記住，還要去踐行!”

　　企業(yè)要求員工“忠誠”，員工要對企業(yè)“感恩”!這兩句話看似簡單，理解起來似乎也不難，但是能夠深層次去研究、真正做到的卻不多。近來年，筆者走過很多大企業(yè)，發(fā)現很多企業(yè)價值觀中有“忠誠”兩個字。何為“忠誠”?唐孔穎達《禮記纂言》云：“忠者，內盡于心也。”忠，盡心竭力;誠，真心實意。《中庸》云：“誠者，物之終始，不誠無物。”北宋周敦頤云：“誠者，圣人之本。大哉乾元，萬物資始，誠之源也。”簡言之，“忠誠”就是“盡心竭力，真心誠意，一心一意，專注不二。”2011年，格力電器董事長董明珠在她的母校中南財經大學演講，說過這樣一句話：“一個眼里只有錢、朝三暮四的員工不是好員工，好崗位只留給忠誠的員工。”企業(yè)管理，重在用人，為人之道，忠誠為先。忠誠企業(yè)，簡單講，一是忠于職守，二是堅決服從，三是不離不棄，最重要的是不離不棄。企業(yè)具有忠誠精神，才會充滿生機活力，永葆青春。前些日子，單位組織了一場人才招聘面試會，筆者是評委之一，對往屆畢業(yè)生，我最關心的是他們畢業(yè)后的經歷，問的問題僅限四個：在什么單位工作過，干過什么崗位，對原單位的看法，為什么要跳槽?因為若從“忠誠”與“能力”兩方面選擇，企業(yè)更看重前者。很多應屆畢業(yè)生，入職時間不長就厭倦，要么感覺晉升渠道窄，要么感覺環(huán)境差強人意，要么嫌酬薪低，因此頻繁跳槽。這樣的履歷，給人的第一感覺就是沒有對企業(yè)盡到“忠誠”兩字，很難被重用，因為可以背叛原單位，也會背叛現單位。課堂上，筆者說了一個簡單的道理：不要站在這山望著那山高，其實你看到的山都是一般高，只是看的角度、距離不同而已;選擇了企業(yè)，就要腳踏實地做下去，切不可頻繁跳槽，因為跳來跳去，你會發(fā)現除了規(guī)模大小之外，企業(yè)都是一樣的，都會要求你從最基本的工作做起，剛應聘就給你個部長或者副總崗位的企業(yè)是不存在的，因為你沒那個閱歷，還不值那個錢，只會給你們的人生打上一個浮躁與不忠誠的烙印。年輕的時候，要做的是“沉淀、積累、升華”，積累經驗，讓自己變得有價值，讓領導主動去提拔你，而非要求領導去提拔你。

　　除了“忠誠”，大家還應做到“感恩”!看過這樣一則故事，幾位朋友去山區(qū)旅游，忽然間暴風雨來了，他們沒地方避雨，全身被澆的濕透，只好拼命往前跑，不知過了多長時間，發(fā)現了一個草棚，大家沖進去，草棚雖小雖簡，但卻為大家遮擋了大雨，大家都感恩這個草棚，因為草棚讓他們離開了淋雨之痛。換一種思維，草棚比作一個企業(yè)，她雖丑陋，但卻為員工遮風擋雨，讓員工有尊嚴地生活在世界上，所以要感恩她。感恩，是一種美德、一種態(tài)度、一種信念、一種情懷，同時也是人生的一種使命。父母的養(yǎng)育之恩、老師的教育之恩、領導的知遇之恩、公司的待遇之恩、社會的關愛之恩，看到的想到的，我們沒有理由不去做一個感恩的人。感恩企業(yè)，修心、業(yè)績、忠誠。對企業(yè)要心懷感恩之情，因為企業(yè)給我們安身立命、成長成才的平臺，給了我們一個崗位，使我們掙到酬薪養(yǎng)家糊口，讓我們在社會上有尊嚴的生活。企業(yè)的發(fā)展壯大，靠的是每一位員工嚴格的執(zhí)行力、絕對的忠誠度和真誠的感恩心。一個懂得感恩的人，才有可能成就事業(yè)。員工對企業(yè)心存感恩之情，受益的并不僅僅是企業(yè)，最大的受益者就是員工自己。感恩更是一種生活態(tài)度,一種人格的底座,是員工回報公司的基礎。一個心存感恩之心的員工,會堅貞而無私,敬業(yè)而善良,富有責任感和使命感;一個心存感恩之心的員工,會把對公司的感激,轉化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進取的實際行動，而非滿腹牢騷。要把工作當成一種興趣與愛好，把工作化作對企業(yè)的感恩，只有這樣的員工，才會得到企業(yè)的尊重、信任與重要。

　　忠誠是業(yè)之基石，感恩是為人之本。懷著一顆感恩的心，與企業(yè)同風雨、共命運，共同到達到勝利的彼岸!企業(yè)興，員工在社會上才有地位和尊嚴;企業(yè)衰，員工有的只是卑微與低人一等。已盡不惑之年，經歷過很多，也看透了很多，寫下上面的文字，也是我的感悟，希望對朋友有所影響與幫忙。

　　【本文作者：竇汝良】