三是務(wù)實(shí)。就是要實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)，不做表面文章、不搞花拳繡腿，要主動(dòng)服務(wù)、不搞被動(dòng)應(yīng)付，好事一定要辦實(shí)、實(shí)事一定要辦好，要長(zhǎng)計(jì)劃、短安排、一件一件抓落實(shí)，不斷提高工作的質(zhì)量和水平。

　　四是熱情。就是要熱情待人、寬厚容人、誠(chéng)實(shí)為人、平易近人。無(wú)論對(duì)上對(duì)下、無(wú)論對(duì)內(nèi)對(duì)外，都要做到平等對(duì)待、一視同仁、熱情周到、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要通過文明辦公，樹立辦公室的良好形象。