馬云精彩演講稿中英雙語(yǔ)對(duì)照
浙商總會(huì)會(huì)長(zhǎng)、阿里巴巴董事局主席、正和島島鄰馬云,是聞名國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀商人,下面小編分享一些馬云的演講稿,希望能對(duì)小伙伴們有用。
馬云IPO上市英語(yǔ)演講稿
Hello! Everyone, I’m Ma Yun 。 The virgo who change the world。 Today is September 19th。This evening Alibaba wlii land the New York stock exchange after the delisting。
We’ve got the integration of listed for per share total 8 billion。what a sign of that? We are the third global financing scale。 Dear,48 billion。 How much time we need to spend that money ?
I know,maybe you are very worship me。 But in more than ten years ago。 People always say I am a liar。 What I want to make yellow pages for the State Sports Commission。 They ignores me and said “you should make an appointment” Appointment your sisiter! Thanks for a TV photographer recorded that for me。 Now think about it, I’ll say “today you ignore metomorrow I’ll shut you out 。”
When I was in trouble I went to USA and eager finance 2 million dollars。 However,I was rejected by 300 VC。 That day, I felt I’m really a short poor ugly guy。
But today what I want is 2 hurndred billion 。 As a result, the participants of the investors lined upon the same floor where I live in the 90th floor like thousands of people waiting for ipone 6 in front of an Apple store。
Behind my valiant record there is also a time when I make a mistake。 That was Yahoo! Only spent 10 billion bought our 40% shares。 Bartz later refused to cooperate wihe me。 I really want marry her and dumped her。
So our equity situation is 34。4% share hold by Softbank。 22。6% share hold by Yahoo。 As chairman of board。 I only hold 8。9%。 LuZhaoxi holds 1%。 Others hold 29。6% share。 Bright spot is the other,
I really don’t want to say anymore。 I kow after tonight Alibaba must be looked as a giant company by foreigners。 But who knows the “Alibaba” trademark was not in our hands before。 Thanks to the party and the country that we win the lawsuit or now “Alibaba” really become a sesame oil brand。
As this roadshow process。 I repeated the ecological energy of Aligroup。 Now we have a very awesome Alipay, Taobao, Tmall business group and those about to enter the KTV, the pharmacy and usury industry。 The next step, we will bet on logistics and intelligent hardware field。 Last year we set up food logistics。
This year we will enter the domestic mobile phone industry。 When ZTE—Huawei—Coopad—Lenovo Association is dying。 I think that Meizu, oppo still have sense of B。 Even
laoluo and letv start to do smart phone。 What else can I do? So Alibaba is going to buy Meizu immediately and become a next grains。
There’s an old saying in china the rich won’t last 3 generations。 Our vision is to make the Alibaba to become a sustainable development enterprise。 Which will last for 3 generation。 I believe that afer the next time Alibaba delisting listed again。We can achieve a trillion enterprise。 Finally ,I decided to give each of your Alipay account with 919 RMB to commemorate the listed, thank you。
Translation
大家好,我是馬云,改變世界的處女座。今天是9月19日,今天晚上阿里巴巴在退市之后將在紐交所上市交易。我們整合上市每股¥68美元,總額為8億。這代表什么?我們的融資規(guī)模是全球第三大的。 親愛(ài)的,1748億,這些錢我們要花多久啊?
我知道,也許你很崇拜我。但是十年之前人們經(jīng)常會(huì)說(shuō)我是個(gè)騙子。當(dāng)我想為國(guó)家體育總局制作黃頁(yè)時(shí),他們對(duì)我不理睬,他們說(shuō)“你必須先預(yù)約”約你妹啊!感謝電視攝影師為我記錄下這個(gè)場(chǎng)景?,F(xiàn)在我想說(shuō)今天你對(duì)我愛(ài)答不理,明天我讓你高攀不起。
當(dāng)我處于困境,我去美國(guó)融資2百萬(wàn)美金,然而被300位風(fēng)投拒絕。那時(shí),我真的覺(jué)得自己是一個(gè)矮、窮、丑的人。但是今天我要的是200億。結(jié)果投資者在我住的酒店90樓排起長(zhǎng)隊(duì),就像上千人在蘋(píng)果專賣店門前等IPHONE6。
在我英雄記錄的背后也犯過(guò)一些錯(cuò)誤。那就是雅虎只花了10億就買下了我們40%的股權(quán)。之后貝茨拒絕跟我合作。我真想先娶了她然后再甩了她。我們現(xiàn)在的股權(quán)情況是軟銀掌握34。4%的股權(quán),雅虎掌握22。6%,作為懂事局主席我只掌握8。9%,陸兆禧掌握1%,其他人掌握29。6%,兩點(diǎn)是其他。我真的不知道再說(shuō)些什么,我知道今晚過(guò)后阿里巴巴將被外國(guó)人看做是一家大公司。但是沒(méi)人知道“阿里巴巴”的商標(biāo)以前不是我們的。感謝黨和國(guó)家?guī)臀覀兇蜈A官司,否則今天“阿里巴巴”將成為香油的品牌。
在這次路演中我反復(fù)強(qiáng)調(diào)阿里巴巴的生態(tài)力量?,F(xiàn)在我們有非常偉大的支付寶,淘寶,天貓等商業(yè)集團(tuán)他們將涉足KTV,藥房等行業(yè)。下一步,我們將投入到物流和智能硬件領(lǐng)域。去年我們建立了食品物流,今年我們將進(jìn)入國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)。當(dāng)ZTE—華為—酷派—聯(lián)想這些公司在垂死掙扎的時(shí)候,我認(rèn)為魅族和OPPO很有B格。老羅和樂(lè)視甚至也開(kāi)始做smart phone 。 我還能做什么?所以阿里巴巴馬上收購(gòu)了魅族形成了下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。中國(guó)有一句老話,富不過(guò)三代。
我們的愿景是讓阿里巴巴變成一家可持續(xù)發(fā)展超過(guò)3代的企業(yè)。我相信阿里巴巴退市再上市的時(shí)候,我們將成為一家萬(wàn)億的企業(yè)。最后,我決定給每一位支付寶用戶919元人民幣來(lái)幾年這次上市,謝謝!
馬云2016新年演講稿:2016年我們堅(jiān)持活過(guò)去!
——馬云在上海市浙江商會(huì)年會(huì)上的勵(lì)志演講稿
大家下午好!坐在那兒本來(lái)我不想發(fā)言,廣昌說(shuō)你來(lái)了,一定得跟大家分享、交流一下。因?yàn)槲易谙旅?,?yīng)該講受益匪淺,聽(tīng)了經(jīng)濟(jì)學(xué)家的講座,聽(tīng)了各位的交流。因?yàn)閺慕?jīng)濟(jì)學(xué)家開(kāi)始,我還得說(shuō)幾句經(jīng)濟(jì)學(xué)家的問(wèn)題。
其實(shí)這一年大家活得都不容易。但不管怎么說(shuō),我們都活下來(lái)了,年底這么忙,大家可以在這兒花一個(gè)下午,說(shuō)明我們都過(guò)來(lái)了。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),戰(zhàn)場(chǎng)上活著的人,是成功的,企業(yè)也一樣。戰(zhàn)場(chǎng)上,商場(chǎng)上年底還能站在那兒聽(tīng)講座,還能交流,還能發(fā)獎(jiǎng)金、工資,那就是不錯(cuò)。做企業(yè)的第一要素,就是不死,跟戰(zhàn)士一樣,上戰(zhàn)場(chǎng)的第一要素,有時(shí)候不是為了贏,而是活著。
2015年最后一天,我們都沒(méi)倒下,這是非常值得慶賀的!
我們每年都把未來(lái)的一年想得非常艱難。盡管我知道,第二年肯定有很多人做得比我們好,未必我們公司能做得更好,我們公司可能會(huì)有很多不可預(yù)期的困難出現(xiàn),看清楚未來(lái)的災(zāi)難,仍舊為之,這才是真正的樂(lè)觀。所以我覺(jué)得我們做企業(yè),腳踏實(shí)地,其實(shí)來(lái)的3到5年經(jīng)濟(jì)情況并不容樂(lè)觀,但是未來(lái)5到15年左右,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)還是很有機(jī)會(huì)的。
在經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候賺錢的企業(yè)家,不能稱之為真正的企業(yè)家。股市是牛市的時(shí)候,街上買菜的老太太都能賺錢,你不能把自己稱之為投資者,只能稱之為炒股者。經(jīng)濟(jì)不好,你才是優(yōu)秀的企業(yè)。好企業(yè),基本上經(jīng)歷過(guò)幾個(gè)悲慘的經(jīng)歷,或者是自己的原因,或者是經(jīng)濟(jì)的原因造成的,所以我覺(jué)得,在危機(jī)關(guān)頭,能熬過(guò)去的企業(yè)才有“抗體”。
最近也聽(tīng)了很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家講,在短期以內(nèi)中國(guó)經(jīng)濟(jì)有下滑壓力。我個(gè)人認(rèn)為,中國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑壓力,是長(zhǎng)期的,是持久的,是永遠(yuǎn)性的。我們不可能回到9%、12%。我們要學(xué)習(xí)適應(yīng)5、6%,甚至在未來(lái)20年,我們能保持2%-4%,已經(jīng)很了不起了。因?yàn)槲覀円呀?jīng)是世界上第二大經(jīng)濟(jì)體。你繼續(xù)保持15%的增長(zhǎng),這是要出問(wèn)題的,到1.78,不太會(huì)長(zhǎng)了,要的是腦袋,國(guó)家體制、機(jī)制,這也是一個(gè)科學(xué),所以不是短期有壓力,而是長(zhǎng)期我們學(xué)會(huì)有2%到4%,其實(shí)2%、4%,已經(jīng)非常了不起了。即使2%、4%,有企業(yè)依舊能達(dá)到200%、300%的成長(zhǎng),有的企業(yè)再好的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),也做不好。其實(shí)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好壞,與你自己做得好壞沒(méi)有多大關(guān)系。所以,不要因?yàn)檎f(shuō)你的企業(yè)做得不好,你就“歸功于”經(jīng)濟(jì)不好,經(jīng)濟(jì)不好也有好企業(yè),經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候,不好的企業(yè)有的是。
總體來(lái)講,過(guò)去的一年中國(guó)還是有很多有意思的事情,二胎開(kāi)放了,人民幣進(jìn)了籃子,2015年其實(shí)很不簡(jiǎn)單,很多事情我這輩子可能看不見(jiàn),都發(fā)生了。但是我們企業(yè)家就是要把握那些可能超越我們期望和預(yù)判的東西,我自己有時(shí)候想,人家現(xiàn)在把阿里巴巴看得挺神,其實(shí)阿里巴巴就是一個(gè)很普通的公司。16年以前,我們說(shuō)出要成為世界十大網(wǎng)站之一,那個(gè)時(shí)候我們公司排名可能200萬(wàn)名以外,說(shuō)這句話很狂妄,但是稀里糊涂地居然做到了這個(gè)目標(biāo)。這不是因?yàn)槲覀兌鄥柡?,而是我們處在一個(gè)很有意思的獨(dú)特的時(shí)代。這不是虛話,我們確實(shí)感謝這個(gè)國(guó)家,感謝整個(gè)改革開(kāi)放,我們確實(shí)感謝互聯(lián)網(wǎng),感謝所有年輕人。沒(méi)有這些,阿里巴巴所有的夢(mèng)想,真是一個(gè)空想。
今天全世界變化最大的國(guó)家,可能就是中國(guó)。正在經(jīng)歷著巨大的變革,轉(zhuǎn)型也好、升級(jí)也好、創(chuàng)新也好,各種各樣的變革,都非常之大。特別是作為第二大經(jīng)濟(jì)體,中國(guó)現(xiàn)在在座所有的企業(yè)家我們擁有的機(jī)會(huì),可能是人類社會(huì)在一個(gè)時(shí)代極其罕見(jiàn)的。我們是第二大經(jīng)濟(jì)體,但是企業(yè)的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)模、品質(zhì),跟第一大經(jīng)濟(jì)體美國(guó)比,歐盟比,歐洲比,跟日本比,還相當(dāng)非常之大。今天,我們能夠參加“世界杯足球賽”的中國(guó)國(guó)家企業(yè)隊(duì),其實(shí)就像中國(guó)足球隊(duì)一樣,我們能進(jìn)去,也是檢漏進(jìn)去,我們實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。但是作為第二大經(jīng)濟(jì)體,未來(lái)一定會(huì)誕生很多世界級(jí)的企業(yè)。
中國(guó)過(guò)去30年的改革開(kāi)放,請(qǐng)問(wèn)中國(guó)有多少企業(yè)活過(guò)了30年?而要想成為一個(gè)持久的經(jīng)濟(jì)體,大概需要50年,很多企業(yè)只有跨國(guó)50年的歷程,這50年歷程內(nèi)至少有5到10次災(zāi)難,是經(jīng)歷了國(guó)家、國(guó)際形勢(shì)和企業(yè)內(nèi)部的災(zāi)難,才能稱之為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的企業(yè)。任何一次打擊,對(duì)我們來(lái)講都是一次機(jī)遇。
大家今天講得最多的就是創(chuàng)新,中國(guó)這個(gè)時(shí)代也是千年不遇。幾千年來(lái)有哪個(gè)國(guó)家、哪個(gè)時(shí)代真正消滅貧困?但是我們這代人正在努力實(shí)現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)是一場(chǎng)前所未有的技術(shù)革命,我們是否能把握、掌握?
作為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),我們要理解這個(gè)時(shí)代,要讀懂這個(gè)國(guó)家,我們企業(yè)家只有真正了解自己有什么、要什么、放棄什么,你企業(yè)才會(huì)走得久。剛才周會(huì)長(zhǎng)一番話,我聽(tīng)下來(lái)覺(jué)得周會(huì)長(zhǎng)在反思自己有什么、要什么以及學(xué)會(huì)放棄什么。我們的知識(shí)越多,知道自己要什么,但是缺乏智慧,因?yàn)橹腔鄹嬖V你什么我們是不要的。
這也是一個(gè)真正的商業(yè)變革的時(shí)代,商業(yè)變革,每個(gè)人對(duì)機(jī)會(huì)的判斷是不一樣的,有的人把這個(gè)機(jī)會(huì)看作機(jī)會(huì),災(zāi)難,有人把災(zāi)難看成機(jī)會(huì),有人把好好的機(jī)會(huì)做成了災(zāi)難,而很多人又把災(zāi)難做成機(jī)會(huì)。其實(shí)機(jī)會(huì)在沒(méi)有形成機(jī)會(huì)的時(shí)候,才是真正的機(jī)會(huì),形成機(jī)會(huì)以后,往往是災(zāi)難的開(kāi)始。所以今天的霧霾,已經(jīng)形成了霧霾,抱怨有什么用呢?這時(shí)候是我們做企業(yè)巨大的機(jī)會(huì),如果你改變了這個(gè)霧霾的現(xiàn)狀,改變了中國(guó)的環(huán)境,你有可能是未來(lái)30年最了不起的企業(yè)。創(chuàng)新,企業(yè)家的職責(zé)是創(chuàng)新,創(chuàng)新的主角是企業(yè)家,企業(yè)家是社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的科學(xué)家,企業(yè)家是稀缺資源,我們可以培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人,但是不可能培養(yǎng)企業(yè)家。所以這一點(diǎn)希望大家記住,我們企業(yè)家就是野生動(dòng)物,我們就是原生態(tài)。我們對(duì)很多問(wèn)題的反思和思考,是跟別人不一樣的,所以我們對(duì)創(chuàng)新的理解,也是不一樣的,創(chuàng)新不是講故事。如果你覺(jué)得靠概念可以成功,那么你最后得到的,還是一個(gè)概念,如果你覺(jué)得講故事能成功,最后你剩下的,只是一個(gè)故事而已。
大家要記住,創(chuàng)新是逼出來(lái)的,沒(méi)有人是在順利的情況下可以做好創(chuàng)新。創(chuàng)新是要付出巨大代價(jià)的,剛才王新奎教授講的我非常同意,企業(yè)家是個(gè)狀態(tài),創(chuàng)新是有個(gè)時(shí)間的。馬云的創(chuàng)新,可能就三年五年,但是創(chuàng)新付出巨大的代價(jià)、壓力,是超過(guò)想象的。創(chuàng)新時(shí)間有限,如果你在乎許多外界的東西,就會(huì)失去人生中最寶貴的那一刻。65歲,你只能在自己家里做一些兒孫滿堂的創(chuàng)新了。
創(chuàng)新也是有巨大風(fēng)險(xiǎn)的。傳統(tǒng)銀行機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)處理上比我們互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新要做得好。其實(shí)我們看問(wèn)題的角度不一樣,傳統(tǒng)金融可能做的風(fēng)險(xiǎn)是把防彈衣做得越來(lái)越厚,越來(lái)越好,而我們的創(chuàng)新是讓殺手根本不可能靠攏你。我們想的是完全不同的風(fēng)格,你是把防彈衣做得更強(qiáng)還是讓殺手沒(méi)有可能出現(xiàn)在這個(gè)場(chǎng)地上?思考的深度廣度,都是我們值得創(chuàng)新、反思的地方。
我們企業(yè)家一定要想明白另外一些問(wèn)題,就是到底什么是成功?我個(gè)人也講點(diǎn)哲學(xué)的,成,我們有時(shí)候講,成在自己,功在后代。如果沒(méi)有把功傳給別人、社會(huì)、傳承下去,讓你的員工、客戶、家人、所有認(rèn)識(shí)的年輕人能得到那個(gè)功,你并不是很成功。
中國(guó)最怕的就是“首FU”,有好幾種富,一種是富有的富,中國(guó)當(dāng)首富是個(gè)災(zāi)難,應(yīng)該是負(fù)責(zé)任的負(fù)。還有就是負(fù)債最多的負(fù),我們也不少,但是我希望是首福,福氣最好的人,有安穩(wěn)的結(jié)局,千百年來(lái)做企業(yè)做得大的多少人有好的結(jié)局?我們不能解決我們的生存,出身在哪里,但是可以決定我們?cè)趺此?,企業(yè)更是如此。我們要為自己的企業(yè)、自己的員工、自己的后代找到一個(gè)很安穩(wěn)、平穩(wěn)的福氣,只有你的家人、企業(yè)、員工、客戶都得到好的、圓滿的結(jié)局,這才是我們要的首福,福氣的福,可能來(lái)得更好。
做企業(yè),我們現(xiàn)在不知道什么時(shí)候開(kāi)始,中國(guó)的企業(yè)開(kāi)始學(xué)會(huì)了埋怨。其實(shí)真正的企業(yè)家,是不埋怨的,做成功的人,永遠(yuǎn)在檢查自己的問(wèn)題。臺(tái)上的嘉賓都是在講,我反思我過(guò)去的一年,但是不成功的人總是在怪別人,實(shí)體怪虛擬,都是別人沒(méi)有做好,事實(shí)上是不是這樣?其實(shí)實(shí)體經(jīng)濟(jì)也好,虛擬經(jīng)濟(jì)也好,今天都是個(gè)嬰幼兒,兩個(gè)孩子打架,都說(shuō)對(duì)方不好。其實(shí)任何一個(gè)企業(yè),我們永遠(yuǎn)面臨著未來(lái)的挑戰(zhàn),我們永遠(yuǎn)面臨著被別人淘汰,或者被自己淘汰。剛才講過(guò)剩產(chǎn)業(yè),中國(guó)有過(guò)剩能力嗎?沒(méi)有,是落后經(jīng)濟(jì)的能力過(guò)剩。中國(guó)制造業(yè)下滑了嗎?制造業(yè)下滑,制造業(yè)從來(lái)沒(méi)有下滑,世界上有蘋(píng)果、特斯拉,是那些創(chuàng)新的,中國(guó)零售行業(yè)做得不好嗎?零售行業(yè)做得很好,是你的零售行業(yè)做得不好。20年以前,你怎么把那些小商小販、國(guó)有體制的那些落后、不能引領(lǐng)把握掌握未來(lái)的消費(fèi)需求的商場(chǎng)給滅掉?你活了20年,這20年,你專注在房地產(chǎn),沒(méi)有專注在客戶體驗(yàn)上,今天互聯(lián)網(wǎng)把你給淘汰了,也是天經(jīng)地義,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)也一樣,沒(méi)有幾家企業(yè)真正能活好三到五年,如果真正看一下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的死亡率比傳統(tǒng)企業(yè)好不到哪去,甚至更為殘酷。
我們今天看到這些問(wèn)題,也是我們的機(jī)會(huì)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)不管怎么調(diào)整,不管浙商企業(yè)會(huì)面臨多大的挑戰(zhàn),,有一點(diǎn)是肯定的:如果我們浙商群體過(guò)不了,中國(guó)沒(méi)有一個(gè)商幫過(guò)得了,如果我們跨不過(guò),誰(shuí)能跨得過(guò)?中國(guó)幾個(gè)商幫每年會(huì)有一天聚在一起,學(xué)習(xí)討論半天時(shí)間?有多少商會(huì)能這么組織起來(lái),這么研究和學(xué)習(xí),反思自己、學(xué)習(xí)別人?我們做不好,誰(shuí)能做得好?所以我們對(duì)自己,還是要有信心。
都說(shuō)我們浙商的鼻子很靈,哪兒有商機(jī),哪兒就有浙商。世界上任何一個(gè)角落,有可口可樂(lè)的地方,就一定有浙商,沒(méi)有浙商的地方,好像沒(méi)有可口可樂(lè)。所以浙商今后不僅要擅長(zhǎng)于發(fā)現(xiàn)需求,我們還要?jiǎng)?chuàng)造需求,不僅要善于追趕需求,我們要引領(lǐng)需求,我們不僅僅要找到外在的需求,更要發(fā)掘內(nèi)在的需求。所以,我覺(jué)得我們浙商未來(lái)最大的機(jī)會(huì),在于整個(gè)國(guó)家就是品質(zhì)的提升,消費(fèi)品質(zhì)的提升。我認(rèn)為馬云很難復(fù)制,因?yàn)槲易约阂矎?fù)制不了,也不知道怎么走到今天了,沒(méi)想過(guò),從沒(méi)想過(guò)自己會(huì)做企業(yè),走到今天,是純粹的巧合、偶然。但是很多以為自己能復(fù)制,麻煩就大了。你只能超越,不能復(fù)制。而且規(guī)模、速度并不決定你多成功,決定你成功的,不是你多大多快,而你多好、多有舒適感。中國(guó)經(jīng)濟(jì)一樣,7%、9%,不重要,中國(guó)經(jīng)濟(jì)什么樣的比例最舒適,這是最重要的。只有舒適度,才是最好的。有舒適度,你不會(huì)有這種壓力,會(huì)調(diào)整自己。企業(yè)也一樣,不要看到別人有30%的增長(zhǎng)的一天,別人也有負(fù)30%增長(zhǎng)的一天,只有把自己做好。
工匠精神,經(jīng)濟(jì)速度放緩,有什么不好?我最想不明白,其實(shí)水平好壞,在于慢速度,而不在于快速度。在快的過(guò)程中,一定會(huì)出錯(cuò)。如果你想快,又想慢,因?yàn)槲覀冞@個(gè)年齡的人要懂得放慢腳步,要懂得建立機(jī)制,要懂得用最好的人,最好的管理方式,最好的技術(shù)來(lái)提升創(chuàng)造最好的產(chǎn)品,而讓年輕人去提升速度,不要跟年輕人比速度,也不要跟年輕人比技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新。
最后,我也想提醒大家,2016年并不好過(guò)。過(guò)好了,你就當(dāng)馬云說(shuō)錯(cuò)了,過(guò)得不好,你要相信,其實(shí)大家過(guò)得都不好,挑戰(zhàn)只會(huì)越來(lái)越大。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大家的沖擊,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你們?cè)谧胂蟮?。組織的變革、人才的變革、文化的變革、技術(shù)的變革,剛剛開(kāi)始。
所以預(yù)祝大家2016年不是活得好,而是2016年我們堅(jiān)持再活過(guò)去!因?yàn)殛?yáng)光總是在那兒,希望能夠照到我們身上。
謝謝大家
馬云被“請(qǐng)去”中央政法委,講稿內(nèi)容
馬云作為一個(gè)杭州人,一個(gè)杭州戶口的中華人民共和國(guó)的公民,我為我能夠參與到中國(guó)乃至世界未來(lái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中倍感榮幸。同時(shí),我特別感謝政法系統(tǒng)的所有人,為整個(gè)中國(guó)公平、公正、穩(wěn)定、平安的發(fā)展創(chuàng)造了良好的機(jī)會(huì)。
我今天來(lái)分享的是,我對(duì)我們公司、對(duì)技術(shù)、對(duì)中國(guó)和世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展未來(lái)的看法。我學(xué)的是英文專業(yè),十一二歲時(shí)在杭州西湖邊上,跟老外講英文,學(xué)了九年。每天早上五六點(diǎn)鐘從家里面騎自行車到西湖邊上,見(jiàn)著老外就講英文。那時(shí)候公安天天盯我很長(zhǎng)時(shí)間:這個(gè)小孩那么小,怎么老是去找老外談話?但是我覺(jué)得在這里面學(xué)到了很多不同的思考。
我覺(jué)得中美之間、中國(guó)和海外之間有很多不同,但是無(wú)論西方說(shuō)什么、中國(guó)說(shuō)什么,由于對(duì)英文的了解和思考角度的不同,使得今天我會(huì)不斷停下來(lái)思考,用自己的腦袋去判斷未來(lái)。我們當(dāng)時(shí)的省委書(shū)記對(duì)我說(shuō),他每天從我西湖邊走過(guò),看到這個(gè)小伙子不斷學(xué)習(xí),將來(lái)總是有出息的。當(dāng)時(shí)我知道他是省委書(shū)記,他不知道我是誰(shuí),他只知道我天天在西湖邊上。
這十多年來(lái),全世界產(chǎn)生了各種各樣的變化,無(wú)論政治家也好,還是比爾蓋茨、巴菲特、索羅斯等企業(yè)家也好,只要能夠跟這些人交流,我都會(huì)跟他們交流。我看到了每個(gè)人對(duì)問(wèn)題的不同看法。其實(shí)真正成功者一定是對(duì)未來(lái)樂(lè)觀的、不抱怨社會(huì)的人,是對(duì)世界的看法和角度是不一樣的。
我們對(duì)世界和未來(lái)的認(rèn)識(shí)有三個(gè)度,一個(gè)是深度、一個(gè)是廣度、一個(gè)是角度。阿里巴巴十七年的發(fā)展,我們不斷在思考的問(wèn)題是:如何做跟別人不一樣的事情,如何做跟昨天不一樣的事情。我們對(duì)未來(lái)永遠(yuǎn)充滿著樂(lè)觀,十年以后這世界上有錢的人、成功的人一定比今天多,不管人類碰到多少災(zāi)難和困難,人類一定能夠跨越,我對(duì)未來(lái)充滿信心。
這次互聯(lián)網(wǎng)的革命,很多人意識(shí)不到對(duì)人類社會(huì)有多大的沖擊。大家知道,中國(guó)在第一次技術(shù)革命之前,長(zhǎng)達(dá)一千六百到一千八百多年,中國(guó)是世界的領(lǐng)袖之國(guó)。但是第一次技術(shù)革命出來(lái)以后,英國(guó)迅速崛起,成為了世界第一。任何一次技術(shù)革命大概都是五十年時(shí)間,前二十年是技術(shù)攻勢(shì)的爭(zhēng)奪,后三十年是技術(shù)應(yīng)用的爭(zhēng)奪,應(yīng)用的好,社會(huì)就完全不一樣了,應(yīng)用的不好,災(zāi)難就會(huì)起來(lái)。所以,每次技術(shù)革命都是非常痛苦的。但是過(guò)了一百年以后,人類發(fā)現(xiàn)這個(gè)技術(shù)革命是相當(dāng)了不起的。
第一次技術(shù)革命釋放了人的體能,就是創(chuàng)造機(jī)器,煤成為了主要?jiǎng)恿?。第二次技術(shù)革命是釋放了人的智力,出現(xiàn)了飛機(jī)、火車,石油成為了主要?jiǎng)幽?,世界又發(fā)生了巨大的變化,英國(guó)還沒(méi)搞清楚是怎么回事,美國(guó)就成為了世界第一。第三次,也就是這次的技術(shù)革命,是釋放、解放,思想的解放。
第一次技術(shù)革命造成的巨大影響力,就是第一次世界大戰(zhàn),第二次技術(shù)革命造成了第二次世界大戰(zhàn),請(qǐng)問(wèn),這第三次技術(shù)革命會(huì)不會(huì)有第三次世界大戰(zhàn)?這個(gè)網(wǎng)絡(luò)上回答的很復(fù)雜很亂。我只是想提醒大家,由于技術(shù)革命的演變和發(fā)展,因?yàn)槿祟惡芏嗉夹g(shù)的突變,我說(shuō)第三次世界大戰(zhàn)是什么我不知道,什么時(shí)候爆發(fā)我也不知道,但是第四次世界大戰(zhàn)的爆發(fā)的時(shí)候,人類一定是用棍棒打殺,因?yàn)槿祟愇拿饕呀?jīng)全面毀滅掉了。
所以第三次世界大戰(zhàn)應(yīng)該是什么大戰(zhàn),我認(rèn)為應(yīng)該是對(duì)貧窮的戰(zhàn)爭(zhēng)、對(duì)疾病的戰(zhàn)爭(zhēng)、對(duì)環(huán)境保護(hù)的戰(zhàn)爭(zhēng)。如果人類打開(kāi)大腦,并沒(méi)有什么構(gòu)圖去解決這些問(wèn)題。所以我想告訴大家,這次技術(shù)革命,千萬(wàn)不能掉以輕心,它會(huì)重新奠定未來(lái)三十年、四十年的格局。
什么叫做格局,格就是時(shí)間度,要從三十年以后看今天。局就是空間度,要從世界的范圍看現(xiàn)在。今天的世界不是今天決定的,是三十年以前決定的,所以今天的行動(dòng)能夠決定三十年以后的行動(dòng)。大家記住,未來(lái)的三十年,技術(shù)將進(jìn)入社會(huì)各行各業(yè),引起變革。
今天罵互聯(lián)網(wǎng)公司的很多,罵我們摧毀了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì),線下零售不行啦什么的,但事實(shí)上是不是我沖擊了他們?不是!其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)這場(chǎng)技術(shù)革命沖擊了昨天的經(jīng)濟(jì)模式,電子商務(wù)只是發(fā)現(xiàn)這個(gè)技術(shù),我們只是抓住了未來(lái)的經(jīng)濟(jì)模式,而那些沒(méi)有抓住的人,就會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)。我想告訴大家,這個(gè)距離的拉開(kāi),是非常震撼的!所以很多昨天我們認(rèn)為優(yōu)秀的工作都會(huì)被摧毀,很多新的工作會(huì)誕生。
第一次技術(shù)革命的時(shí)候也挺有意思,很多馬車夫,其實(shí)就是白領(lǐng)工作、技術(shù)活,突然出來(lái)個(gè)汽車,那些馬車夫第一個(gè)不適應(yīng),他們上街第一件工作就是把汽車給砸了,然后所有的人跑到當(dāng)?shù)卣?,要求把汽車這個(gè)行業(yè)毀滅掉,確實(shí)當(dāng)時(shí)的歐洲政府,做出了一個(gè)法令,就是馬車的速度是三十碼,汽車不能超過(guò)二十碼,如果汽車超過(guò)二十碼的話,汽車的牌照就會(huì)被吊銷。當(dāng)年發(fā)生過(guò),今天我們很多部門依舊在發(fā)生,因?yàn)檫@是人類的慣性。我今天早上還在跟同事講,我們小時(shí)候如果誰(shuí)是煉鋼工人,那是白領(lǐng)中的白領(lǐng),今天誰(shuí)還會(huì)去想鋼鐵里面還需要有這個(gè)煉鋼工人?確實(shí)少了!
從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)講,有五個(gè)“新”會(huì)重新誕生:第一新零售,第二新制造,第三新金融,第四新技術(shù),第五新能源,這五個(gè)新會(huì)影響社會(huì)方方面面。
什么叫做新零售?大家覺(jué)得電子商務(wù)是新零售,其實(shí)不是新零售,電子商務(wù)只是網(wǎng)上零售,只有網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合,再加上快遞和物流結(jié)合,打造未來(lái)的新都市商圈,這才叫新零售。阿里巴巴模式已經(jīng)占據(jù)中國(guó)人數(shù)11%,但還有89%的人依舊在傳統(tǒng)的商場(chǎng)買,王健林跟我賭,我說(shuō)不用賭。互聯(lián)網(wǎng)是沒(méi)有邊界的,就像一百多年以前“電”沒(méi)有邊界的道理一樣,你不能說(shuō)這個(gè)行業(yè)是可以用電的,那個(gè)行業(yè)是不可以用的。它是一種開(kāi)放、共享的思想,這種理思想要有技術(shù)去支撐。
什么叫做新制造?以前我們聽(tīng)的最多的是標(biāo)準(zhǔn)化定制、規(guī)?;ㄖ?,未來(lái)是按需定制、個(gè)性化定制。三十年前講到的是在北京城里這件衣服最有型,大家都去買,今天都希望北京城里這樣的衣服就這一件。以前那叫跟隨市場(chǎng),現(xiàn)在叫創(chuàng)造市場(chǎng),個(gè)性化、小規(guī)模成為制造業(yè)的趨勢(shì)。今天的長(zhǎng)三角和珠三角一帶所有流水線規(guī)?;闹圃鞓I(yè),在未來(lái)會(huì)受到巨大的沖擊,因?yàn)榭蛻艚窈笠蟮?,不是你的一個(gè)流水線上一個(gè)小時(shí)能做三萬(wàn)件衣服,而是你一個(gè)小時(shí)能否做出五萬(wàn)件不同的衣服。這些都是80后開(kāi)始創(chuàng)造起來(lái)的,根據(jù)客戶的需求、根據(jù)自己的創(chuàng)新,給市場(chǎng)提供小規(guī)模、高附加的創(chuàng)新的東西。
第三是金融業(yè)發(fā)生了很大的變化,銀行對(duì)我們的支付寶是很生氣的,覺(jué)得我們搶了他們的飯碗。過(guò)去兩三百年以來(lái),金融體系是資本主義建立西方國(guó)家的強(qiáng)大標(biāo)準(zhǔn),他們解決問(wèn)題是二八理論,滿足20%的客戶,賺80%的利潤(rùn),大企業(yè)、國(guó)有企業(yè)、跨國(guó)公司都能獲得金融支持,但是消費(fèi)者、中小企業(yè)并沒(méi)有得到支持。今天互聯(lián)網(wǎng)金融是八二理論,滿足80%的小企業(yè),只賺20%的利潤(rùn),只有互聯(lián)網(wǎng)才能做到這一點(diǎn)。
任何商業(yè)都有三個(gè)目的,第一是結(jié)果導(dǎo)向,第二是效率導(dǎo)向,第三是公平導(dǎo)向。
什么是結(jié)果導(dǎo)向?做商業(yè)沒(méi)有結(jié)果是要死的。我有個(gè)同事是公安系統(tǒng)的,他做得很好,但是沒(méi)有危機(jī)感,公安局怎么會(huì)裁撤掉?要是公司的話,這個(gè)季度不行就立即關(guān)掉了,所以結(jié)果導(dǎo)向?qū)ι虡I(yè)很重要。
效率導(dǎo)向是商業(yè)機(jī)構(gòu)和政府機(jī)構(gòu)的最大差異,人家干這個(gè)事情十個(gè)人我干這個(gè)八個(gè)人,他也干不過(guò)我。我們今天做的互聯(lián)網(wǎng)金融,中國(guó)所有的銀行都說(shuō)這個(gè)東西好,他們都可以做。我說(shuō)你們會(huì)做但是沒(méi)有做,你做這個(gè)三個(gè)月,我做這個(gè)三個(gè)禮拜,你做這個(gè)三十塊我做三塊錢。
格林斯潘美聯(lián)儲(chǔ)的那老頭,八十多歲了,當(dāng)年把我們叫到華盛頓去吃飯,我沒(méi)見(jiàn)過(guò)那么好學(xué)的老頭,他問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題,為什么中國(guó)會(huì)出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融而美國(guó)沒(méi)有?你們是怎么做的?然后我就跟他講了,我們金融發(fā)展不夠平衡,美國(guó)的金融實(shí)在太豐富了,到處都是金融機(jī)構(gòu),所以互聯(lián)網(wǎng)金融很難在這里創(chuàng)新出來(lái),而中國(guó)的人多,金融機(jī)構(gòu)太少,服務(wù)不夠好,所以互聯(lián)網(wǎng)金融有巨大的發(fā)展空間。電子商務(wù)在中國(guó)大發(fā)展不是我馬云多能干,而是中國(guó)的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施不行。美國(guó)發(fā)展不起來(lái)的原因是所有的超市商場(chǎng)遍布各地,所以新型的業(yè)態(tài)很難插進(jìn)去。
支付寶就是為了解決兩個(gè)人在網(wǎng)上買東西相互不信任的問(wèn)題。我們當(dāng)時(shí)找銀行幫忙,他們說(shuō)業(yè)務(wù)太小,都給我們趕出來(lái),我們只能一點(diǎn)點(diǎn)的干,沒(méi)想到干到這么一個(gè)龐然大物,我們已經(jīng)超過(guò)了master萬(wàn)事達(dá),可能再過(guò)一兩個(gè)季度就要超過(guò)visa,五年以內(nèi)master加visa加起來(lái)也可能沒(méi)我們大,而且我們成本比它低得多,所有這些金融新模式將徹底顛覆對(duì)昨天金融的思考,銀行是很不滿意的。關(guān)于新金融,索羅斯給我聊了兩個(gè)小時(shí),他跟我說(shuō),你這個(gè)東西太可怕了,我不相信中國(guó)政府會(huì)接受,如果接受了我們美國(guó)政府也不會(huì)接受的。
第四是新技術(shù)的誕生。今天我們對(duì)微軟思科這些公司,要試著彎道超車,請(qǐng)問(wèn)這個(gè)世界上彎道超車的有幾個(gè)人,第一違反交通規(guī)則,第二90%都翻車,因?yàn)槿思以谇懊娌豢赡茏屇愠?。未?lái)三十年什么是核心技術(shù)?英特爾思科這些公司都是上個(gè)世紀(jì)的,數(shù)據(jù)、移動(dòng)芯片、人工智能才是未來(lái)三十年最關(guān)鍵的。其實(shí)IBM現(xiàn)在也特別爛,被谷歌、FACEBOOK、還有我們追得滿地跑,所以中國(guó)有機(jī)會(huì)在“換道超車”里取得未來(lái)的成功。
大數(shù)據(jù)一定是未來(lái),但在采用的時(shí)候,受到阻力的地區(qū)原因是什么?這些地方原來(lái)IT技術(shù)是非常好的,干嘛要換呢,這世界最大的事情是說(shuō)服成功的人士,要改變成功人的想法,說(shuō)哎呀我在干這個(gè)的時(shí)候你在哪呢?但最后贏的一定是明天想成功的人。十五年前說(shuō)服那些超市、商場(chǎng)搞電子商務(wù)幾乎不可能,后來(lái)又去找年輕人,現(xiàn)在看來(lái)這些三十多歲的人,他們成為了社會(huì)的主流。今天中國(guó)的手機(jī)比美國(guó)的發(fā)展要好,后來(lái)者居上,當(dāng)技術(shù)革命來(lái)臨的時(shí)候,你是改變技術(shù),還是要求技術(shù)改變自己?我講過(guò)這句話,跟我們合作的人都帶著懷疑的眼光和批評(píng)的態(tài)度,但最后都是堅(jiān)定地支持。
最后我想告訴大家新能源,上個(gè)世紀(jì)的工業(yè)、包括中東戰(zhàn)爭(zhēng)都是圍繞著石油,誰(shuí)掌握著資源就掌握著動(dòng)力。而現(xiàn)在數(shù)據(jù)是最大的資源,人類社會(huì)第一次開(kāi)采著自己創(chuàng)造的能源,別的東西你用過(guò)賣給我就不值錢了,而數(shù)據(jù)是你用過(guò)交給我變得更值錢了。過(guò)去由于石油,流水線把人變成了機(jī)器,而未來(lái)我們會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)把機(jī)器變成人,機(jī)器會(huì)越來(lái)越能干。所以有人問(wèn)到底是人腦更厲害還是電腦更厲害,我告訴你一定是電腦更厲害,人腦是比不過(guò)電腦的,電腦沒(méi)有情緒、從來(lái)不會(huì)生氣,記性好算的比你快。
我們用手機(jī)的時(shí)間發(fā)生了天翻地覆的變化,原因是手機(jī)加了操作系統(tǒng),大概20%打電話,80%跟打電話沒(méi)關(guān)系。汽車如果加了操作系統(tǒng),開(kāi)車占20%,其他80%的不可想象。將來(lái)只要通電的電冰箱、空調(diào)都會(huì)裝上職能操作系統(tǒng),人類將來(lái)的角逐在哪?就是在文化、智慧、創(chuàng)造,是使命、理想的角逐。
我們現(xiàn)在的教育主要教孩子的就是記憶,背書(shū)背的快。人們應(yīng)該學(xué)的是什么?是創(chuàng)造力、想象力的培養(yǎng)。如果沒(méi)有這個(gè)我相信一定會(huì)被機(jī)器取代,你能干的機(jī)器比你干得更厲害,下棋機(jī)器比你下得好下得穩(wěn)。機(jī)器被人類所管理是因?yàn)槿祟愓莆盏牟皇侵R(shí)、是智慧。我希望大家記住的這一點(diǎn),教和育是兩個(gè)不同的事,中國(guó)的大學(xué)生到世界各國(guó),考不過(guò)我們,背不過(guò)我們,寫(xiě)不過(guò)我們,這是我們的教。但是育是什么?在知識(shí)以外,文化的培養(yǎng),通過(guò)行動(dòng)中建立了智慧。
接下來(lái)講講未來(lái)世界的格局。有沒(méi)有想過(guò),未來(lái)三十年中國(guó)有沒(méi)有機(jī)會(huì)成為世界第一大經(jīng)濟(jì)體?現(xiàn)在美國(guó)是很大,未來(lái)中國(guó)成為第一的時(shí)候肯定要去挑戰(zhàn),如果今天你不去準(zhǔn)備,如果我們經(jīng)濟(jì)成為第一,但是文化自信不夠,那你就沒(méi)有準(zhǔn)備好當(dāng)老大。我們今天一定要有這個(gè)格局的思考。
經(jīng)濟(jì)之爭(zhēng)首先是技術(shù)之爭(zhēng),是對(duì)人工智能的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)之爭(zhēng)。
第二個(gè)競(jìng)爭(zhēng)是經(jīng)濟(jì)規(guī)則的競(jìng)爭(zhēng)。五角大樓制定的是軍事戰(zhàn)略,華爾街制定的是金融戰(zhàn)略,硅谷技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,好萊塢制定的是價(jià)值觀的戰(zhàn)略,中間的那個(gè)是美國(guó)國(guó)家利益最大化。企業(yè)就是國(guó)家的利益,發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家最大的差異就是,發(fā)達(dá)國(guó)家是政府躲在企業(yè)的背后,發(fā)展中國(guó)家是企業(yè)躲在政府背后。發(fā)達(dá)國(guó)家借別人的錢買別人的東西,發(fā)展中國(guó)家不斷賣別人的東西,做銷售,美國(guó)是借我們的錢買我們的東西、把我們的技術(shù)、市場(chǎng)全搞掉,我們還得歡迎人家。所以未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是優(yōu)秀頂尖企業(yè)在全世界各地的競(jìng)爭(zhēng),以前是獲得土地和石油,今天是要獲得數(shù)據(jù)資源。
美國(guó)近些年戰(zhàn)略發(fā)生了很大的變化,中東已經(jīng)不是他的戰(zhàn)場(chǎng)。未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的規(guī)則之爭(zhēng)是極其重要的,WTO是美國(guó)過(guò)去建立的龐大體系,我們加入它,它要求我們按照它的游戲規(guī)則去干,但是它忽略了中華民族在過(guò)去三十年的巨大成長(zhǎng),中國(guó)成為了WTO規(guī)則體系里的NO.1,成為最大的受益者,美國(guó)不樂(lè)意了,所以提出建立新的體系,他要重塑未來(lái)經(jīng)濟(jì)游戲規(guī)則。
所以我想告訴大家世界在發(fā)生變化,很多國(guó)家不滿意美國(guó),中國(guó)肯定不滿意。什么是未來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)?過(guò)去三十年是有六萬(wàn)家企業(yè)決定的,那么未來(lái)幾千萬(wàn)中小企業(yè)、幾億的年輕人進(jìn)行跨境貿(mào)易,美國(guó)原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)是很好,但是不管用。這是世界經(jīng)濟(jì)的規(guī)則在三十年來(lái)發(fā)生改變,任何一個(gè)國(guó)家都要把握這個(gè)機(jī)會(huì)。前幾天我呼吁30多個(gè)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人,各國(guó)都要制定未來(lái)三十年的戰(zhàn)略,都必須對(duì)三十歲以下的人、三十人以下的企業(yè)制定政策。
還有一個(gè)是金融的競(jìng)爭(zhēng),過(guò)去三百年是工業(yè)時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn),未來(lái)是數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)性化、創(chuàng)新型的標(biāo)準(zhǔn)。由于金融標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的重新設(shè)定,三十年以內(nèi)世界會(huì)有一個(gè)很大變化。
還有一個(gè)中美之間的競(jìng)爭(zhēng)。四個(gè)禮拜之前,和美國(guó)一個(gè)高管聊天,他批判我們中國(guó),說(shuō)這個(gè)不行、那個(gè)也不行,然后我就問(wèn)一個(gè)問(wèn)題,中國(guó)是儒釋道三個(gè)哲學(xué)體系,我問(wèn)儒家佛家道家的文章你們看過(guò)一篇沒(méi)有?他們說(shuō)沒(méi)有。我說(shuō)我看過(guò)五遍圣經(jīng),你們沒(méi)看過(guò)儒釋道就開(kāi)始批評(píng),你怎么可以批評(píng)、不尊重另外一種文化。美國(guó)價(jià)值體系法制體系完全來(lái)源基督教,幾個(gè)美國(guó)鬼子辯稱他的法律體系多好,美國(guó)總統(tǒng)宣誓的時(shí)候一個(gè)手放在圣經(jīng)上,一個(gè)手放在胸上。我說(shuō)圣經(jīng)那換成佛經(jīng)行不行,他說(shuō)不行!換成古蘭經(jīng)呢,也不行!
中華文化是很了不起的,儒釋道講究和諧,但我們很難搞團(tuán)隊(duì)配合,比如13億人找不到13個(gè)人踢足球的,這跟農(nóng)民看天種糧食一樣,不需要配合,西方游牧民族打獵是需要配合的。未來(lái)三十年?yáng)|西方文化之間,未來(lái)三十年美國(guó)與中國(guó)成為對(duì)手這是公認(rèn)的,中美在互聯(lián)網(wǎng)間的競(jìng)爭(zhēng),是互聯(lián)網(wǎng)人口的競(jìng)爭(zhēng),你去看FACEBOOK、谷歌在全世界布局,互聯(lián)網(wǎng)人口越多、數(shù)據(jù)越豐富,他的思考角度是跟我們不一樣的,這些企業(yè)在全世界獲得的超過(guò)大家的想象。
請(qǐng)問(wèn)數(shù)據(jù)安全大家怎么理解?過(guò)去錢放在銀行還是放在枕頭底下最安全呢?其實(shí)銀行更安全。數(shù)據(jù)的安全也會(huì)越來(lái)越強(qiáng),隱私的問(wèn)題也會(huì)越來(lái)越完善,請(qǐng)記住世界上只有兩個(gè)國(guó)家出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)公司,一個(gè)中國(guó)一個(gè)美國(guó),歐洲幾乎沒(méi)有原創(chuàng)的,日韓也沒(méi)有,只有中美這是個(gè)奇葩現(xiàn)象。歐洲是因?yàn)楣苤铺珖?yán)重。我到歐洲去看籃球,最早是籃球扔進(jìn)籃筐,然后拿個(gè)梯子上去拿下來(lái)繼續(xù)比賽,十八年以后有個(gè)人說(shuō)籃筐下面剪掉掉下來(lái)不是很好,光這個(gè)創(chuàng)新就等了十八年。這個(gè)創(chuàng)新出來(lái)以后反對(duì)的是拿梯子的人,工作沒(méi)了。所以本能、任何一個(gè)創(chuàng)新都有巨大的阻力存在。
在數(shù)據(jù)時(shí)代引起的新的金融體系、貿(mào)易體系、新政府治理體系的變革,一定會(huì)盡快競(jìng)爭(zhēng)角逐,歐洲現(xiàn)在是趕不上了,美國(guó)到我們這會(huì)被干掉,我們?nèi)ッ绹?guó)也會(huì)被人干掉。所以一定在歐洲大陸撕掐,也可能在非洲撕掐。你要進(jìn)攻你就要掐,這個(gè)是對(duì)未來(lái)信息資源、數(shù)據(jù)資源的一些戰(zhàn)略性思考。
競(jìng)爭(zhēng)如何取得自信很關(guān)鍵,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先智慧的發(fā)展,人類在過(guò)去兩千年,并沒(méi)有在智慧上發(fā)生重大突破,我們發(fā)現(xiàn)孔子還是比我們聰明。過(guò)去的二十年知識(shí)超越了過(guò)去幾百年,過(guò)去幾百年超過(guò)了幾千年。
在知識(shí)時(shí)代,我們兩眼朝外看,現(xiàn)在走出地球,走到了火星,我們永遠(yuǎn)想得到更多的東西。而東方的智慧是往內(nèi)看,內(nèi)觀世界,當(dāng)你知道自己什么都不要的時(shí)候才懂得什么是堅(jiān)持。過(guò)去兩百年西方一直是往外進(jìn)攻,東方的智慧并沒(méi)有起來(lái)。
未來(lái)三十年內(nèi)會(huì)有巨大的騰飛,由于計(jì)算速度越來(lái)越快,兩三秒就把一個(gè)人數(shù)據(jù)搞出來(lái),人類的任何行為被數(shù)據(jù)化以后,再加上人對(duì)自己DNA和所有東西解繪以后,生命科學(xué)在未來(lái)會(huì)有重大突破,癌癥的密碼會(huì)被解開(kāi),人會(huì)越活越長(zhǎng)。其實(shí)中醫(yī)是個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)工程,你們也很好奇我一會(huì)去見(jiàn)道士、一會(huì)去見(jiàn)和尚,只要是他覺(jué)得有兩板斧的人,我都愿意坐到那胡侃一下,中醫(yī)望聞問(wèn)切其實(shí)就是大數(shù)據(jù)。上醫(yī)治未病、中醫(yī)治預(yù)病、下醫(yī)治已病,真正的大師是預(yù)防。
我是教育出身的,過(guò)去兩百年美國(guó)教育是非常厲害的,它注重“育”方面的培養(yǎng),過(guò)去三十年中國(guó)也是窮追猛趕,幼兒園就要學(xué)音樂(lè)、學(xué)畫(huà)畫(huà),是打開(kāi)自己的想象力,學(xué)體育,是學(xué)會(huì)配合,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神在運(yùn)動(dòng)中體現(xiàn)。
還有個(gè)現(xiàn)象,美國(guó)把自己家的故事講成全世界的故事、全人類的故事,特別有想法。我們中國(guó)人顛倒,把全世界的故事說(shuō)成是自己家的。中國(guó)獲諾貝爾獎(jiǎng)的很少,有個(gè)原因,中國(guó)價(jià)值觀是為國(guó)爭(zhēng)光,美國(guó)價(jià)值觀是為了人類未來(lái),搞的很高大上。中國(guó)沒(méi)有浪漫、沒(méi)有情懷,只是故事不會(huì)講而已。東方講究悟,悟是一種智慧,每個(gè)人想法都不一樣。我看圣經(jīng)發(fā)現(xiàn)它是本故事書(shū),它故事講的非常好。中國(guó)的故事結(jié)束英雄死掉了,美國(guó)英雄打了壞人,最后享受生活。我們講故事還要學(xué)學(xué)人家。
我上次在哈佛跟人家吹牛,問(wèn)他們,沒(méi)有幾個(gè)人能說(shuō)出中文字,中國(guó)的城市。但在北京街頭找一百個(gè)年輕人,讓八十個(gè)人說(shuō)二十個(gè)單詞還是可以的。我們中華民族適應(yīng)世界的發(fā)展,不斷的學(xué)習(xí),要有文化自信。
中國(guó)團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)很糟糕的,但是中國(guó)女排很講道理的,只要有網(wǎng)的運(yùn)動(dòng)就很好,乒乓球很好,沒(méi)網(wǎng)的都不行,這源自于孩子從小的教育,孩子聽(tīng)不聽(tīng)話的評(píng)判。其實(shí)沖撞是解決問(wèn)題的一個(gè)途徑,西方文明時(shí)代大家吵吵鬧鬧、老在沖撞。東西方文化差異,有些東西是方法不對(duì),學(xué)習(xí)就可以了。儒家思想是全世界最了不起的管理思想,道家思想是領(lǐng)導(dǎo)力思想,無(wú)為而治不是不為,而是達(dá)到道家心中無(wú)敵、無(wú)敵天下的境界。
我想講下社會(huì)治理的變革。由于剛才技術(shù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)方方面面巨大的變革,我們要思考一個(gè)問(wèn)題,整個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)代最重要是事前諸葛亮預(yù)防機(jī)制。所以數(shù)據(jù)時(shí)代是預(yù)防時(shí)代,就拿公安部門來(lái)講,要做的是把“壞人”找出來(lái),我們不能放過(guò)任何一個(gè)“壞人”。大數(shù)據(jù)可以把這些“壞人”找出來(lái),并且預(yù)防這些“壞人”。
我們常講智慧菩薩怕因凡人怕果,數(shù)據(jù)就是發(fā)現(xiàn)這些因?qū)е碌墓?。我先講數(shù)據(jù)怎么幫助公安干警預(yù)判。比如一個(gè)人買個(gè)高壓鍋很正常,買個(gè)鋼珠很正常,買個(gè)火藥也挺正常,你到這個(gè)店買個(gè)高壓鍋,到那個(gè)店買個(gè)火藥,沒(méi)有通過(guò)數(shù)據(jù)的計(jì)算,你咋知道他找啥呀?小偷以前被反扒民警跟著,現(xiàn)在通過(guò)智能卡發(fā)現(xiàn)一天坐了50輛不同的公交車,這可能就是個(gè)壞人。所以數(shù)據(jù)是完全對(duì)未來(lái)的預(yù)判,人工看不到這些蹤跡,以前破案找個(gè)數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng),只是事后。
我們與政法體系合作的東西已經(jīng)很多,公安、法院、檢察院、國(guó)家安全、反恐都有開(kāi)始采用。杭州就有幾萬(wàn)個(gè)攝像頭,我們已經(jīng)取得大量的數(shù)據(jù),但是人工無(wú)法處理,只有人工智能可以。各國(guó)在大計(jì)算處理數(shù)據(jù)能力方面的角逐非常激烈,但是我覺(jué)得這些能力不是天生有的,也不是實(shí)驗(yàn)室研究出來(lái)。中國(guó)今天大數(shù)據(jù)的處理能力,是世界罕有的,我們每一天被各式各樣的黑客攻擊兩億次,小偷越強(qiáng)警察只能越強(qiáng),中國(guó)13億人,多復(fù)雜,所以我說(shuō)沒(méi)有理想主義是做不起來(lái)的。
我們搞雙十一,幾乎所有銀行這幾年都投資了很多設(shè)備,還有物流,五千多萬(wàn)人沖進(jìn)一個(gè)店里,全世界也很難一秒鐘處理這么多交易。我認(rèn)為雙十一是中國(guó)技術(shù)的大考,物流的大考,銀行IT的大考,但是我要告訴大家,這個(gè)可不是未來(lái)的能力,我們今天的能力就是為了處理未來(lái)的數(shù)據(jù)打基礎(chǔ)。假設(shè)我們6億的用戶,1%的是“混蛋”,他給你制造麻煩很大,所以一定要有預(yù)防機(jī)制。我們沒(méi)有執(zhí)法權(quán),所以沒(méi)辦法處理,但是可以預(yù)防,才能讓這個(gè)系統(tǒng)慢慢走下去。在大數(shù)據(jù)時(shí)代如果不能預(yù)防,把危險(xiǎn)消滅在萌芽之中,我們麻煩就大了,任何一個(gè)戰(zhàn)略離開(kāi)組織保障都和茶館里聊天是沒(méi)區(qū)別的。
商業(yè)組織也會(huì)發(fā)生大變化。第一次技術(shù)革命誕生的是工廠,第二次是公司,這次誕生的是平臺(tái)。例如航母就是平臺(tái)。任何人和組織在未來(lái)三十年都會(huì)發(fā)生天翻地覆變化,我們的干警、政法體系,這個(gè)組織就會(huì)有變革。淘寶去年銷售額相當(dāng)于一個(gè)省的GDP,完成沃爾瑪六十年的業(yè)績(jī),我們不到8000人完成3萬(wàn)億,超越了230萬(wàn)人要做的事情,而且成本更低、速度更快,我們今天超過(guò)了GE、IBM、沃爾瑪。
我們發(fā)展這么快,中國(guó)經(jīng)濟(jì)很重要,不斷思考也很重要,并且為了未來(lái)調(diào)整今天的組織架構(gòu),人才和文化的建設(shè)才有可能。未來(lái)的政法系統(tǒng)是離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)、離不開(kāi)大數(shù)據(jù)的,如果還是以我們今天的角度,是沒(méi)辦法適應(yīng)的。
我2012年做了個(gè)實(shí)驗(yàn),我給下面的人交個(gè)任務(wù),要多少人、多少錢。我提了個(gè)目標(biāo),2013年銷售額必須翻一番,做好預(yù)算后要增加8700個(gè)人才能實(shí)現(xiàn),我說(shuō)不行,減少到6000人,我說(shuō)還不行,那要多少個(gè)人?我說(shuō)200個(gè)人。中國(guó)組織里有個(gè)壞習(xí)慣,我們開(kāi)除人時(shí)很難受,不喜歡招新人,但我們做的是能干的新人進(jìn)來(lái),想辦法把不好的人弄出去。我們最重要的調(diào)整是,由于任務(wù)翻一番,逼迫思考用產(chǎn)品、技術(shù)來(lái)促進(jìn)增長(zhǎng)。我們2005年淘寶,銷售額上升要求加人,只能從保安保潔做起,增加1個(gè)億銷售額。就這么逼著用技術(shù)做出今天的成績(jī),人是可以逼出來(lái)的。
我們每天幾萬(wàn)億,達(dá)到幾十萬(wàn)億的錢在上面的時(shí)候,我們讓警察去查百分之一的人是“壞人”的,七百萬(wàn)人“壞人”怎么處理,我們8000人里1700人是做風(fēng)控的,如果按照傳統(tǒng)警察17萬(wàn)人也不夠,如何用數(shù)據(jù)就是不同的思路,傳統(tǒng)的安防意識(shí)是“防彈意識(shí)”,防彈越做越厚越做越輕。我們今天的策略是讓“壞人”走不進(jìn)這個(gè)“廣場(chǎng)”,走進(jìn)去之前早就被預(yù)測(cè)出來(lái)了。只有講究效率、講究未來(lái)的時(shí)候才有機(jī)會(huì),組織發(fā)生變革以后,人的技能要發(fā)生巨大的變化,未來(lái)組織需要想象力和創(chuàng)新能力。以前的小偷是公安干警里的反扒能手去抓,現(xiàn)在是機(jī)器去抓。這個(gè)變遷是非常之大的。
最后我想講人類進(jìn)入數(shù)據(jù)時(shí)代以后,我們都要有對(duì)未來(lái)有擔(dān)當(dāng),中國(guó)在未來(lái)三十年要對(duì)世界有擔(dān)當(dāng),其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力就是擔(dān)當(dāng)力,就是你對(duì)一個(gè)區(qū)、一個(gè)市的管理。擔(dān)當(dāng)有多大,壓力就有多大。所以我覺(jué)得中國(guó)未來(lái)比的不是肌肉,是腦袋,是智慧。不僅要有實(shí)力、也要有體驗(yàn),所以21世紀(jì)全世界會(huì)出現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,女性領(lǐng)導(dǎo)者很多,比的是腦力,比的是關(guān)心別人。IT時(shí)代想的是讓自己越來(lái)越強(qiáng),DT時(shí)代正好相反,對(duì)手越來(lái)越強(qiáng),讓你變得越來(lái)越強(qiáng),這是不同的思考。不要以為IT走向DT是個(gè)技術(shù)的升級(jí),他是個(gè)思想的升級(jí),更加有擔(dān)當(dāng),這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的幾個(gè)東西。
我也覺(jué)得今天政法系統(tǒng)越來(lái)越講究公平公正。想告訴大家一個(gè)壞消息,機(jī)器一定會(huì)比人越來(lái)越聰明,再告訴大家一個(gè)好消息,人一定會(huì)比機(jī)器越來(lái)越智慧,我們對(duì)自己的改革確實(shí)要深一些,否則你有一天會(huì)抱怨。機(jī)會(huì)一定來(lái)自于抱怨,你解決的抱怨越大你的機(jī)會(huì)越大。今后我們擁有足夠的數(shù)據(jù),足夠的計(jì)算能力,就能夠預(yù)測(cè)問(wèn)題,預(yù)測(cè)未來(lái)判斷未來(lái)。我們?cè)?jīng)有過(guò)很多的機(jī)會(huì),未來(lái)三十年是我們國(guó)家重新角逐未來(lái)的三十年,今天世界上的亮點(diǎn)就是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),強(qiáng)國(guó)就是兩個(gè),一個(gè)西方科技為主,一個(gè)東方智慧的代表,東西方的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)必不可少,他們的信仰體系和我們的文化體系是有差異的,我們必須把握這次人類千載難逢的機(jī)會(huì)!
中國(guó)社會(huì)機(jī)器很大,中國(guó)政府體系還是很強(qiáng),如果我們政府體系不改變,很難對(duì)下面的體系進(jìn)行改變,尤其政法體系是公平公正的象征,怎么樣的方法能夠更有效的處理問(wèn)題、保持社會(huì)穩(wěn)定,我覺(jué)得這里面機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)是并存的。我們面對(duì)未來(lái),是應(yīng)該做什么事情,不是能做什么事情,只有這么去思考,才能把握未來(lái)。
我不是經(jīng)濟(jì)學(xué)家、不是學(xué)者,這是我一路走來(lái),對(duì)阿里巴巴的思考,它是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體,里面什么情況都有。新加坡的總理曾經(jīng)問(wèn)我:“馬云啊,你比我這個(gè)新加坡難管多了”。我說(shuō):“是啊,你下面千百萬(wàn)個(gè)人啊,我呢六億人啊,而且還沒(méi)有權(quán)力”。但是如果按照傳統(tǒng)的方法,我們不可能擁有執(zhí)法權(quán),我唯一的方法就是通過(guò)數(shù)據(jù)讓這個(gè)機(jī)體更加健康,預(yù)防未來(lái)。
我們這代人的機(jī)會(huì)就是未來(lái)三十年,我可以告訴你,零售行業(yè)的罵人才剛剛開(kāi)始,世界經(jīng)濟(jì)形態(tài)會(huì)進(jìn)入相對(duì)混亂的階段。任何一次技術(shù)革命前五十年都是亂的,但是回過(guò)頭來(lái)看一百年以后,一個(gè)國(guó)家努力改變自己,創(chuàng)造新的體系、新的制度、新的觀念,這個(gè)民族就會(huì)起來(lái),這個(gè)國(guó)家就會(huì)起來(lái),我想這個(gè)年齡就應(yīng)擔(dān)當(dāng)這個(gè)責(zé)任。