工作態(tài)度的主題演講稿
認真對待自己的學習認真對待自己的工作，這就是態(tài)度，也可以說是一份責任。學習啦小編為大家整理了工作態(tài)度的主題演講稿，歡迎大家閱讀。
工作態(tài)度的主題演講稿篇1
兩年前，我來到了銷售部，面對這個與專業(yè)毫不相關(guān)，以前從未接觸過的行業(yè)，我第一次對自己的選擇產(chǎn)生了懷疑?
剛開始，我認為這份工作就是簡單的開票，整理報表，接待來自全國各地的客戶。令我沒有想到的是銷售工作千變?nèi)f化，暗藏玄機。由于女孩子天生的羞怯感，我總是不知道該怎么與客戶溝通、不知道怎么介紹產(chǎn)品才能令客戶滿意?為此，在剛開始的工作中，我經(jīng)歷了很多次的尷尬和失敗。記得有一次：有個從山西來的客戶咨詢充電架和礦燈的型號和具體的使用方法，辦公室又剛好一個人也沒有，我只好硬著頭皮給客戶講解，對客戶的詢問，我的回答驢唇不對馬嘴，笑料百出，最后，這個客戶因為我極不專業(yè)的介紹選擇了別的企業(yè)的產(chǎn)品。這件事情對我的觸動很大，雖然領(lǐng)導沒有批評我，但是，我覺得自己愧對于工作，更愧對于領(lǐng)導的信任，由于我的不用心，而使公司失去了客戶!給公司造成了損失!
這件事情以后，我認真審視了自己：我沒有積極主動的去學習，沒有足夠的重視。在之后的工作中，我主動地和每一個業(yè)務(wù)員溝通，虛心的向生產(chǎn)、供應(yīng)和財務(wù)等各部門的人員請教。
換個態(tài)度對待自己的工作，反而覺得工作充實而又意義，自己不但對咱豫光品牌的礦用產(chǎn)品也越來越了解，而且還自我摸索出不同銷售區(qū)域因氣候等各方面的差異，會選擇不同類型的產(chǎn)品;怎樣有策略的競爭別人已經(jīng)占有的市場;(這句話我沒有看明白)與其他競爭對手相比，我們產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪里?劣勢又在哪里?在與客戶溝通的過程中，如何揚長避短，實事求是地為客戶推薦最適合他們的產(chǎn)品。我還發(fā)現(xiàn)：河南及周邊地區(qū)大部分客戶會選擇在周末來提貨，為保證供貨及時，我放棄了自己的休息時間，盡心盡力的服務(wù)好每一個客戶，為此，我在朋友中又多了一個外號：“豫光第一忙”。
“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻。”即使簡單的內(nèi)勤服務(wù)工作，也有專業(yè)的地方，那需要靠經(jīng)驗的積累，也靠技巧的突破，才能把看似簡單的工作，做的比別人出色。
越是微不足道的工作，其實也越能成功，因為這些工作所面對的都是生活中最基本的事物;許多人往往會忽略它的重要性，卻無法否認它的存在價值，因為它是我們工作中不可分割的一部分。
朋友們， 如果你在公司正從事著非常細微的工作，千萬不要灰心，不管做什么事情，我們都要盡力做到最好。職業(yè)不分貴賤，貧富沒有差距，只有我們擁有值得讓別人信任的專業(yè)水平，擁有讓別人信服的工作態(tài)度，我們的人生才會有更多的超越和收獲。豫光給了我們這樣一個廣闊的平臺，讓我們一起在這個平臺上展現(xiàn)各自的風采，攜手共創(chuàng)百年豫光，輝煌豫光。
工作態(tài)度的主題演講稿篇2
大家好，很高興今天能有這個機會站在這里和大家進行溝通，我們大家都知道相同的硬幣都有正反兩面，而我們的人生也有正反兩面:光明，幸福，愉快，希望等等這是代表著正面，黑暗，詛咒，絕望，憂郁等等這些代表著反面。如果讓您選擇，您會選擇正面還是反面呢?
就一個人來說，他的一生不可能一直都是積極的，也可能有時是消極的。反之亦然。其實，在我們每一個人的心靈深處，每時每刻都在進行著一場殊死的黑白大搏斗，這就是消極心態(tài)與積極心態(tài)之間的搏斗。在日常的生活中，我們每個人身上都佩戴著一幅隱形的護身符，護身符的一面刻著積極的心態(tài)，另一面刻著消極的心態(tài)，這塊隱形護身符并且具有兩種十分驚人的力量：一方面它既能吸引財富、成功、快樂和健康，另一方面又能排斥這些東西，奪走你生活中的一切。當我們用積極的心態(tài)去支配自己的人生時，就能夠樂觀向上地正確處理人生中所遇到的各種困難，矛盾和問題。當我們用消極的心態(tài)去支配自己的人生時，就不敢也不會去積極的去解決人生所面對的各種問題、矛盾和困難，結(jié)果，你就會覺得萬事不順。“放開眼”與“皺眉頭”就是對人生兩面的選擇，你選擇正面，就能樂觀自信，勇敢地應(yīng)對一切，而你選擇反面，就只能緊鎖眉頭，郁郁寡歡，最終成為人生的失敗者。
其實，人與人之間只存在有很小的差別，但這種很小的差別卻往往造成了人與人之間巨大的差異!因此，我們做任何事情，成敗的關(guān)鍵不在于客觀因素，而在于我們做事的態(tài)度。客觀困難的確存在，關(guān)鍵在于我們是直面困難、解決困難，還是回避困難、在困難面前放棄，這便是一個態(tài)度問題。魯迅先生說過：“真的猛士，敢于直面慘淡的人生，敢于正視淋漓的鮮血”，只要我們在工作和生活中能以積極的態(tài)度面對困難，不為困難所嚇倒，就一定能夠戰(zhàn)勝困難，使自己成為一名生活和工作中能干的勇士!
在實際的生活當中，我們常常會聽到這樣的抱怨：“工作很累，錢掙的很少”，“做同樣的工作，為什么他掙的錢比我多呢?”，“領(lǐng)導為什么只重視他，委以他重任呢?”誠然，這樣的情況實際中確實存在。帶著情緒工作，肯定不會有出色的表現(xiàn)。大家試著想想，如果在你的左手邊站著一個態(tài)度積極向上、凡事都抱著必勝信心的員工，右手邊站著一個灰心喪氣、凡事都搖頭的員工，領(lǐng)導會做出什么樣的選擇呢?工作是需要熱情和行動的，工作是需要努力和勤奮的，工作是需要有一種積極主動、自動自發(fā)的精神，工作中的樂趣更是需要我們大家用心去體會的。把工作當作是一種享受，它是我們能力的釋放，是學習的樂園，只有通過工作，才能夠不斷地充實自我，不斷地完善自我。我們還年輕，現(xiàn)在最需要的是知識積累，而且經(jīng)過一段時間的努力與勤奮，將會對我們的工作會有一個新的認識，才會體會到工作中的無窮魅力。就拿我自己來說吧，從事財政工作的這幾年來，也正是由于心中報有踏踏實實的工作精神和積極向上的工作態(tài)度，才使我在普通的工作崗位上做出了些小小的成績，得到了領(lǐng)導和同事們的一致認可。同時在我的心目中，也有一種觀念在逐漸地根深地固，那就是“態(tài)度決定一切”。
人生在世，只有區(qū)區(qū)數(shù)十年，選擇反面，您的一生將碌碌無為，以失敗而告終;而選擇正面，您的一生將燦爛無比，精彩絕倫。
工作態(tài)度的主題演講稿篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事，各位評委：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營，撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù)，營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因為不滿意建行的服務(wù)而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。“用心”服務(wù)的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯事;如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永遠從心底里去關(guān)愛他人，幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗到溫馨;也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務(wù)，遠不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務(wù)過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會，我的演講完了!謝謝!
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