旅行社導(dǎo)游工作安全演講稿
旅行社導(dǎo)游工作安全演講稿
安全是生命的呼喚,安全是幸福的源泉,安全是我的責(zé)任、是我的義務(wù)、更是我的權(quán)利!平平安安出行,平平安安歸來(lái),是旅游行程最大的成功!!以下是學(xué)習(xí)啦小編整理了旅行社導(dǎo)游工作安全演講稿,希望對(duì)你的演講能力有所幫助。
旅行社導(dǎo)游工作安全演講稿范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的各位評(píng)委:
大家好!
我想各位從我身上的這副行頭,就能猜得出我的職業(yè),是的,我是一名帶領(lǐng)游客放逐心靈體驗(yàn)、沖破平淡生活的快樂使者——天鼎旅行社導(dǎo)游??赡艽蠹視?huì)想到我說(shuō)的最多的是各式引人入勝的導(dǎo)游詞、解說(shuō)詞,錯(cuò)了,在旅游過(guò)程中,導(dǎo)游作為團(tuán)隊(duì)的靈魂,我做的最多是不斷向客人強(qiáng)調(diào)——安全!安全!!安全!!!安全永遠(yuǎn)是我最多的工作語(yǔ)言和第一行動(dòng)要?jiǎng)?wù)!
每次行程順利結(jié)束,平安返回和客人道別時(shí),客人總會(huì)說(shuō)這么一句話:“小徐啊,做導(dǎo)游真是挺好的,到處游山玩水,挺輕松的,真不錯(cuò)!”,為安全長(zhǎng)舒一口氣的我不禁自問(wèn)道,難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎?真是常人認(rèn)為的的“美差”嗎?
是的,每天我行走在山水間,有一面三角旗抖擻在最前面,用愛心和美麗,構(gòu)架起旅行社和游客之間的橋梁,傳遞著旅游的樂趣,優(yōu)美的景色給游客帶來(lái)了生活的享受、心靈的愉悅、情操的陶冶、情感的激蕩和靈魂的升華,游客在錦繡大地里神采飛揚(yáng)、江山如畫中詩(shī)意酣暢!作為吃、住、行、游、購(gòu)、娛六大元素的旅游行業(yè),哪個(gè)環(huán)節(jié)能離開安全作為支撐啊!我國(guó)旅游業(yè)已進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期,然而無(wú)限風(fēng)光在險(xiǎn)峰,隨著旅游活動(dòng)的增多也使得旅游安全事故發(fā)生的概率增大,旅游安全問(wèn)題已逐漸成為社會(huì)各界日益關(guān)注的焦點(diǎn)。無(wú)數(shù)數(shù)血淋淋的旅游安全事故,在吞噬著摧殘著一個(gè)個(gè)鮮活的生命、一幕幕開心快樂的歷程卻由于忽視安全瞬間釀成慘痛的悲劇!事故猛于虎,安全已注定成為人們?cè)诼糜蜗硎軙r(shí)的沉重話題和命題!
是的,每天我行走在山水間,有一盞安全的明燈在心頭閃耀,我知道安全對(duì)于我們到底意味著什么?天鼎旅行社雖然成立時(shí)間不長(zhǎng),但我們始終秉承中航大安全觀、恪守天鼎安全規(guī)范,緊繃安全之弦、牢記安全之責(zé)、踐行安全之制,始終用責(zé)任和使命、安全與品質(zhì),樹行業(yè)之典范。旅游安全不能是一句空話,從旅游行程的設(shè)定、責(zé)任險(xiǎn)意外險(xiǎn)的辦理、出團(tuán)安全說(shuō)明會(huì)的召開到交通安全、住宿安全、飲食安全、游覽安全、購(gòu)物安全、娛樂安全;從大到安全預(yù)案和突發(fā)事件處置的制定,小到溫馨安全提示卡、應(yīng)急小藥箱的配備,安全系數(shù)的確保、安全保障措施的制定,一環(huán)接一環(huán),環(huán)環(huán)緊相扣,需要我們用制度、規(guī)范和流程和技能,把安全記在心中,將快樂留在身邊,當(dāng)好游客的安全保衛(wèi)員,用安全的實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)游客平安愉快之旅。
是的,每天我行走在山水間,張揚(yáng)著大千世界生命的絢麗與燦爛,游客在異鄉(xiāng)陌路,我更履行著安全責(zé)任,把安全放在心中,增強(qiáng)安全意識(shí),掌握安全技能,杜絕事故發(fā)生,在游客物我兩忘的情境里我聲聲叮囑保安全,殷殷關(guān)愛為平安,時(shí)時(shí)提醒游客安全離我們并不遙遠(yuǎn),處處把細(xì)節(jié)作為安全防范的落地。“我是導(dǎo)游,先救游客”是全國(guó)十大杰出青年、最美女導(dǎo)游文花枝的生死抉擇;菲律賓劫匪事件中,追頒英勇勛章的香港導(dǎo)游謝廷駿用行動(dòng)捍衛(wèi)了游客的生命,在安全危急關(guān)頭,是導(dǎo)游用自己超常的表現(xiàn)、非凡的勇氣、敬業(yè)的操守和高尚的品質(zhì)贏得了人們的信任和敬意,打動(dòng)著我的心靈。
是的,每天我行走在山水間,我熱愛生活,珍愛幸福,追求美好,我體驗(yàn)著生命內(nèi)涵的博大精深,安全是生命的呼喚,安全是幸福的源泉,安全是我的責(zé)任、是我的義務(wù)、更是我的權(quán)利!平平安安出行,平平安安歸來(lái),是旅游行程最大的成功!
行者無(wú)疆,安全相伴,生命無(wú)憾,讓我們緊繃安全這根弦,一起向著快樂出發(fā)!
拓展延伸:旅游安全演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
非常榮幸能參加今天的安全主題演講會(huì)!
旅游業(yè)具有“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”和“永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的美稱,它已經(jīng)和石油業(yè)、汽車業(yè)并列為世界三大產(chǎn)業(yè)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民收入水平的進(jìn)一步提高,以及交通條件的不斷完善,使得人們對(duì)旅游的需求進(jìn)一步上升,外出旅游已成為人們?nèi)粘I畈豢扇鄙俚囊徊糠?,我?guó)旅游業(yè)也進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。然而,旅游活動(dòng)的增多也使得旅游安全事故發(fā)生的概率增大,旅游安全問(wèn)題逐漸成為社會(huì)各界日益關(guān)注的焦點(diǎn)。
“安全”作為旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),這兩個(gè)字已經(jīng)被很多人所忽略,“旅游安全”不能是一句空話。XX年在國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的政策引導(dǎo)下,旅游消費(fèi)仍將是一大熱點(diǎn),外出旅游的安全問(wèn)題不容忽視。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,許多企業(yè)涸澤而漁,單純?yōu)榱私?jīng)濟(jì)利益而忽視了企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本!特別是隨著旅游規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,以及自駕游比例的不斷增長(zhǎng),安全風(fēng)險(xiǎn)依然嚴(yán)峻,安全監(jiān)管仍然是旅游安全管理的重中之重。所以,現(xiàn)在我們?cè)陔娨暽?、?bào)紙上、網(wǎng)絡(luò)上看到很多意外事故的發(fā)生,而這其中很多是因?yàn)槿藗內(nèi)狈Π踩R(shí)造成的。以回顧XX年開始火熱的臺(tái)灣游為例:
自XX年7月大陸居民赴臺(tái)游成行以來(lái),本應(yīng)是“小概率事件”的意外頻繁發(fā)生。
XX年4月,廣東旅游團(tuán)所乘游覽車在臺(tái)北被高空掉落的起重機(jī)吊臂砸中,造成3死3傷;
XX年1月,一名大陸游客在臺(tái)灣花蓮太魯閣被落石砸中死亡;
XX年10月,臺(tái)風(fēng)鲇魚導(dǎo)致臺(tái)灣蘇花公路塌方,20名大陸游客遇難;
今年“五一”小長(zhǎng)假前夕,噩耗從海峽對(duì)岸傳來(lái),阿里山小火車發(fā)生翻覆事故,造成大陸游客5人死亡,上百人受傷。
一而再,再而三…… 人們不禁要問(wèn),臺(tái)灣旅游安全怎么了?!安全感何存?
鬧市的起重機(jī)吊臂、太魯閣的落石、塌方的危路,這一回,小火車事件據(jù)說(shuō)是因?yàn)榘紫佒盏臉涓?。臺(tái)灣有關(guān)部門日前初步勘驗(yàn)后認(rèn)為,此次事故非人為疏忽和機(jī)械故障造成,而是阿里山森林鐵路史上首次因林木枝條斷裂造成的火車翻覆意外,白蟻真菌蛀空枝條導(dǎo)致其斷裂,巡檢人員從外觀上難以判別“問(wèn)題枝條”。
古訓(xùn)有云:千里之堤,潰于蟻穴意指事故的發(fā)生從量變到質(zhì)變的過(guò)程,小事的疏忽可能釀成大禍。阿里山小火車事故儼然是古訓(xùn)的現(xiàn)代版,從中可吸取的教訓(xùn)不言自明。倒下的樹干砸中的是阿里山小火車,更是砸向臺(tái)灣旅游業(yè)的又一記警鐘。慘痛的教訓(xùn),血的代價(jià),讓我們不得不重視安全生產(chǎn),不得不將安全生產(chǎn)貫穿于工作中,即使你忽略了安全,但是請(qǐng)珍愛生命,因?yàn)樯目少F,不容忽視,它與安全密不可分。
安全需要我們每一個(gè)人踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇地做好本職工作;需要引起全員的高度重視,時(shí)刻把它記在心間;需要我們?cè)谄饺盏墓ぷ髦猩舷露笏?,路漫漫何其修遠(yuǎn);更需要我們夙興夜寐、嘔心瀝血的為之奮斗。
安全到底是什么呢?
安全是一種責(zé)任。作為第三產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的地位日益重要,責(zé)任日益重大。我們只有憑借我們的業(yè)務(wù)技術(shù)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,才能確保廣大職工群眾的生命安全。“安全重于泰山”,由此可見安全生產(chǎn)是多么的重要!所謂:千里之行,始于足下;九層之臺(tái),始于壘土。只有我們每一位員工立足崗位踏實(shí)的工作,嚴(yán)格按照青島交運(yùn)集團(tuán)的各項(xiàng)安全章程規(guī)范自己的行為,為企業(yè)安全盡自己的一份力,才能夠鑄就一條鋼鐵長(zhǎng)城!
安全是一種態(tài)度。對(duì)旅游業(yè)來(lái)說(shuō),安全第一!這是我們的態(tài)度,更是我們的原則。安全是保證我們順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的法寶,是我們?nèi)〉眯б娴那疤帷K晕覀兙鸵率轮v安全,時(shí)時(shí)講安全,并且要把它牢記心中,在我們的思想里牢牢地刻上安全第一!
安全是一種經(jīng)驗(yàn)。前人栽樹后人乘涼,前人摸爬滾打摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),才成為了安全生產(chǎn)的保障。要牢固樹立防事故、保安全的思想,讓前人的智慧不斷地傳承和發(fā)揚(yáng)!
安全是一種榮譽(yù)。很多人會(huì)由有此疑問(wèn),安全是什么榮譽(yù)呢?就像XX年1月青島市政府為“整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、營(yíng)造放心滿意的購(gòu)物環(huán)境”而舉行的“島城百店無(wú)假貨活動(dòng)”;就像是90年代,一代又一代的交運(yùn)人前赴后繼、嘔心瀝血打造出的“情滿旅途”的服務(wù)品牌一樣……這些都是留給我們后人最寶貴的精神財(cái)富!
追根到底,安全就是一切,是我們企業(yè)賴以生存的根本!作為青島客運(yùn)市場(chǎng)的領(lǐng)軍者,青島交運(yùn)集團(tuán)更是把安全問(wèn)題視為工作的重中之重,“一點(diǎn)不差,不差一點(diǎn)”短短幾個(gè)字,卻蘊(yùn)含著非常深刻的含義。有了安全,我們才能實(shí)現(xiàn)“比顧客的需求做得更好”的服務(wù)理念,才能更好的實(shí)現(xiàn)“社會(huì)需要交運(yùn),交運(yùn)奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)使命,才能更好的實(shí)現(xiàn)“情滿旅途”的服務(wù)品牌。只有把好安全關(guān),將小事做成精品,將細(xì)節(jié)做到精致,才能將服務(wù)做成超值,將重復(fù)做出精彩。
謝謝大家!