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汽車(chē)站員工演講稿

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  汽車(chē)客運(yùn)站是百姓出行的地方之一,那么你需要相關(guān)汽車(chē)站員工發(fā)言的資料嗎?下面由學(xué)習(xí)啦小編向你推薦汽車(chē)站員工演講稿,希望你滿(mǎn)意。

  汽車(chē)站員工演講稿 篇【1】

  如果您曾在×××客運(yùn)站停留過(guò),那么您一定曾感受到那一張張真誠(chéng)熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問(wèn)候,一次次周而又到細(xì)致的服務(wù),帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的××人。

  每天清晨,當(dāng)人們還沉浸在香甜的睡夢(mèng)中時(shí),她們卻已經(jīng)在雄壯的解放軍進(jìn)行曲中列隊(duì)上崗,傍晚,當(dāng)人們帶著一身的疲憊回到家中時(shí),她們?nèi)匀辉跒樽詈笠惶丝瓦\(yùn)班車(chē)的旅客熱情服務(wù)著。客運(yùn)站是面向社會(huì)服務(wù)的一個(gè)窗口單位,特殊的工作性質(zhì)賦予了站務(wù)員更多的使命,她們想方設(shè)法讓更多的旅客在客運(yùn)站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關(guān)懷。

  有人說(shuō),站務(wù)工作能有什么技巧,誰(shuí)都能干,可是外行人也許不知道,當(dāng)一名合格的站務(wù)員并不是一件容易的事,想要做好這項(xiàng)工作必須具備過(guò)硬的服務(wù)本領(lǐng)。從客規(guī)到本站的營(yíng)運(yùn)知識(shí),從微機(jī)的基礎(chǔ)操作到簡(jiǎn)單的英語(yǔ)、啞語(yǔ)對(duì)話(huà),方方面面都要牢牢掌握。許多年紀(jì)稍大的站務(wù)員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負(fù)擔(dān)比較重,學(xué)習(xí)起來(lái)比較吃力,但為了提高自己的服務(wù)本領(lǐng),她們克服了一切困難,利用所有業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)客運(yùn)知識(shí)。曾有一位站務(wù)員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有很多,大家聽(tīng)了也許只是覺(jué)得很好笑,但這一件件看似笑話(huà)的事情背后卻襯托出我們站務(wù)員對(duì)客運(yùn)事業(yè)的癡情,這種忘我和堅(jiān)韌不拔的學(xué)習(xí)勁頭換來(lái)的是為旅客更完美的服務(wù)。一次,站里來(lái)了一位外國(guó)旅客,當(dāng)我們的站務(wù)員用英語(yǔ)與他進(jìn)行對(duì)話(huà),了解到他要去的城市并幫他買(mǎi)好車(chē)票時(shí),這位外國(guó)旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功”,正是平時(shí)一點(diǎn)一滴的勤學(xué)苦練,才使我們的站務(wù)員在外賓面前展示了高超的服務(wù)技能。

  也許在別人眼里,站務(wù)服務(wù)是個(gè)單調(diào)而平凡的工作,然而就是在這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作崗位上,發(fā)生了許許多多感人至深的動(dòng)人故事。(……實(shí)例)。

  面對(duì)這一切,我們?cè)跄懿粸樗齻兊男袨樗袆?dòng)!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點(diǎn)滴的小事,塑造了交通人真情奉獻(xiàn)社會(huì)的形象!

  站務(wù)員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴(yán)有自己的喜怒哀樂(lè),然而在為旅客服務(wù)時(shí),即使受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務(wù),用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,由于他買(mǎi)完票,又臨時(shí)改變主意,改乘其他班次客車(chē),按規(guī)定退票要收手續(xù)費(fèi),當(dāng)退票員向他講明收費(fèi)理由,并將剩下的錢(qián)找給他時(shí),他卻蠻不講理的罵了起來(lái):“你拿這些錢(qián)買(mǎi)棺材啊!”當(dāng)時(shí),我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里,誰(shuí)不是被親情包圍著,被家人寵愛(ài)著,可現(xiàn)在因?yàn)檎5墓ぷ鲄s要面對(duì)如此的辱罵,她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對(duì)這位旅客說(shuō):“對(duì)不起,這是客規(guī)規(guī)定的,請(qǐng)您理解我們的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他可能沒(méi)有想到得到的是這樣的答復(fù),拿起錢(qián)轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護(hù)交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了旅客。

  站務(wù)員的職業(yè)是清貧的,但是當(dāng)遇到有困難的旅客,她們從不吝嗇掏出自己的錢(qián)。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,艱難的在候車(chē)大廳行走著,看到這種情況站務(wù)員馬上上前詢(xún)問(wèn)老人家去哪,老大爺說(shuō)四個(gè)女兒都不養(yǎng)他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒(méi)錢(qián)買(mǎi)票,到現(xiàn)在也沒(méi)有吃飯。站務(wù)員聽(tīng)到后馬上自己掏錢(qián)給他買(mǎi)來(lái)了茶蛋和車(chē)票,把他送上了車(chē),臨走的時(shí)候老大爺哭了,他拉著站務(wù)員的手說(shuō):“你比我的親生女兒還好啊!”在場(chǎng)的許多旅客對(duì)站務(wù)員的這種助人為樂(lè)的行為都稱(chēng)贊不已。這就是我們××人的真實(shí)寫(xiě)照,在平凡中見(jiàn)真情,在平凡中現(xiàn)形象!

  我們的站務(wù)員就是旅客的服務(wù)天使,她們把歡樂(lè)與無(wú)微不致的服務(wù)帶給每一個(gè)人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時(shí)此刻,所有的語(yǔ)言都無(wú)法表達(dá)她們?yōu)槁每?、為交通事業(yè)奉獻(xiàn)一切的心情,就讓我們大家共同祝福他們,愿這些好心人一生平安!謝謝大家!

  汽車(chē)站員工演講稿 篇【2】

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  此時(shí)此刻,我能以一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的身份走上演講臺(tái),向各位展示自己,心里既激動(dòng)又緊張,激動(dòng)是因?yàn)槲倚疫\(yùn)地趕上了公司人事制度改革的大好時(shí)機(jī),緊張是因?yàn)槲液ε掠胸?fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的厚望。但無(wú)論如何,我要對(duì)公司這一英明而富有魄力的決策表示衷心的感謝!并借此向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!至于說(shuō)到對(duì)競(jìng)聘的認(rèn)識(shí),我想公司機(jī)關(guān)競(jìng)聘的成功實(shí)踐已經(jīng)做出了響亮的回答,全公司上下呈現(xiàn)出的百川歸海,百舸爭(zhēng)流的可喜局面就是最有力的證明。對(duì)此,我舉雙手贊成,積極響應(yīng)公司人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

  我叫xxx,現(xiàn)年××歲,大專(zhuān)學(xué)歷,20××年畢業(yè)于山西信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè),同年9月份到靈丘汽車(chē)站參加工作。20XX年5月站領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的工作表現(xiàn),安排我為靈丘汽車(chē)站安全員。20XX年2月公司團(tuán)委任命我為××汽車(chē)站團(tuán)支部書(shū)記。

  至今我在靈丘汽車(chē)站工作已將近五年了,回想這五年來(lái)工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高興快樂(lè),五年來(lái)我一直默默無(wú)聞地工作,是這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡已久的夢(mèng)想。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但是,我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來(lái)。今天我能在這里展示自我,就是希望大家認(rèn)識(shí)我,幫助我,從而更加信任我,支持我。

  我這次競(jìng)聘有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)方面:

  一、我有較熟悉的工作經(jīng)驗(yàn)、環(huán)境和能力。

  在近五年的生活和工作中,我不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“坦坦蕩蕩做人,腳踏實(shí)地做事”為座右銘,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了進(jìn)一步提高。在工作中我常常用“換位思考”的思維方式來(lái)揣摩旅客、駕駛員的需求心理,力求把自己的工作做到更人性化,規(guī)范化,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)和認(rèn)可,對(duì)今后開(kāi)展工作有更方便的條件優(yōu)勢(shì)。

  二、我有對(duì)熱愛(ài)汽車(chē)站這份工作的激情和樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。

  在汽車(chē)站工作的這五年中我愛(ài)崗敬業(yè),不管干什么工作,干一行、愛(ài)一行、鉆一行,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)安排我任何工作都會(huì)努力、認(rèn)真地把工作做好。從不計(jì)較過(guò)個(gè)人得失,默默地奉獻(xiàn)著,在公司二次創(chuàng)業(yè)和百年基業(yè)的宏偉征程中不正是需要這種激情和奉獻(xiàn)精神嗎。

  三、我有年齡的優(yōu)勢(shì)。

  我今年27歲,思想單純、精力充沛,正是奮力拼搏、施展才華和智慧的大好時(shí)光,我的人生還有很長(zhǎng)的路要走,我有很高的接受能力和充沛的精力來(lái)對(duì)待每項(xiàng)工作,汽車(chē)站的工作是一個(gè)特殊而復(fù)雜的行業(yè),涉及社會(huì)方方面面的關(guān)系,我要充分利用我的年輕和活力,把在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中得以應(yīng)用和實(shí)踐

  假若我有幸競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望、不辱使命,努力工作,從以下幾個(gè)方面檢點(diǎn)要求自己

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,盡快完成角色的轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”。

  二、擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀。在工作中,向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示多匯報(bào),真正做到工作到位不越位。

  三、勤奮工作,不計(jì)得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),吃苦肯干。把我有限的工作經(jīng)驗(yàn)奉獻(xiàn)在工作崗位上。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,古希臘哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà),“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說(shuō)一句話(huà),“給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的風(fēng)采!”,這是對(duì)我們這份工作的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求。我也深深地知道:此次競(jìng)聘意味著有人會(huì)成功,有人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來(lái)面對(duì)。此次競(jìng)聘,無(wú)論成功失敗,我都將以此次為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻(xiàn)給靈丘汽車(chē)站!奉獻(xiàn)給我所至愛(ài)的事業(yè)!

  我的演講完畢,謝謝大家!

  汽車(chē)站員工演講稿 篇【3】

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓:

  今天我的演講的題目是《把愛(ài)獻(xiàn)給南往北往的子弟兵》

  XX_在BB汽車(chē)站服務(wù)臺(tái)工作,對(duì)她來(lái)說(shuō),能夠在工作崗位上,幫助別人渡過(guò)難關(guān),是她的榮耀和最大的快樂(lè)。她說(shuō):一個(gè)人如果能將生命融入他人的記憶中,他的生命就仿佛加長(zhǎng)了一些。她在客運(yùn)服務(wù)工作崗位上默默奉獻(xiàn)著自己的青春年華,把無(wú)私的愛(ài)和濃郁的情奉獻(xiàn)給旅客,更奉獻(xiàn)給了南來(lái)北往的子弟兵。

  有一次,一位不識(shí)字、吐字不清楚、同時(shí)又說(shuō)著濃厚地方土語(yǔ)的老大爺坐錯(cuò)了車(chē),買(mǎi)錯(cuò)了票,由于語(yǔ)言不通,一連問(wèn)了好幾個(gè)人,都無(wú)法搞清楚他到底要去哪兒?!霸趺崔k呢?”無(wú)助的老人捏著車(chē)票,在候車(chē)大廳來(lái)回踱步,不知找誰(shuí)是好。在別人的指引下,老大爺氣喘吁吁地拿著車(chē)票來(lái)XXX,XXX仔細(xì)辨聽(tīng),再幫他找出有文字的物件,慢慢縮小范圍。在相同字音的地名中,XXX再請(qǐng)他提供靠近的更小的地名。接著,又找出地圖一一核對(duì)查找,然后再打當(dāng)?shù)氐?14臺(tái)去確認(rèn)。幾番周折下來(lái),終于弄清了老大爺要去的地方。當(dāng)老大爺目光充滿(mǎn)感激,如釋重負(fù)地回了鄉(xiāng),XXX長(zhǎng)長(zhǎng)松了一口氣。后來(lái),老大爺家人給車(chē)站寫(xiě)來(lái)感謝信,原來(lái)老大爺?shù)侥暇┛丛诓筷?duì)服役的兒子,從沒(méi)出過(guò)遠(yuǎn)門(mén)的他一出門(mén)就迷路了,信中稱(chēng)贊XXX是善良的使者,BB車(chē)站是軍人的溫馨驛站。

  XXX幾乎把整個(gè)身心都投入到旅客服務(wù)當(dāng)中。她用無(wú)微不至的關(guān)懷,為人民子弟兵創(chuàng)造了溫馨舒適的候車(chē)環(huán)境,千方百計(jì)地幫助解決軍人在候車(chē)時(shí)遇到的各種問(wèn)題。對(duì)她來(lái)說(shuō),作為一名優(yōu)秀服務(wù)員,必須要有延伸服務(wù)意識(shí),不應(yīng)有份內(nèi)份外之分。

  一年新春佳節(jié)來(lái)臨之際,飄飄雪絮反襯了候車(chē)室的溫暖。一群探親的子弟兵們滿(mǎn)懷即將與家人團(tuán)聚的喜悅,幸福地等待著還家的班車(chē)。忽然XXX發(fā)現(xiàn),在候車(chē)室角落里,有一名小戰(zhàn)士不吃不喝,一會(huì)緊咬嘴唇,一會(huì)瞪著大眼睛發(fā)呆。

  “這個(gè)小戰(zhàn)士肯定有心事。”XXX邊想邊端著一杯熱水走近了他。“小同志,您坐哪趟車(chē)啊?”XXX關(guān)切地問(wèn),一面把水遞了過(guò)去,并坐在他身邊和他聊起來(lái)。一聊不知道,一聊嚇一跳,原來(lái)這個(gè)戰(zhàn)士的家在農(nóng)村,因家里與鄰居發(fā)生糾紛,矛盾比較突出。他接到家中來(lái)信后,要回家報(bào)仇。小戰(zhàn)士氣憤地說(shuō):“我回去后,一定先整死他們幾口,好好出出這口惡氣!”XXX一聽(tīng),意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,她想,小戰(zhàn)士帶著這種情緒回家,說(shuō)不定會(huì)鬧出人命來(lái),后果不堪設(shè)想,不僅要影響小戰(zhàn)士的前途,還會(huì)給解放軍的名譽(yù)帶來(lái)影響。于是,她安慰這個(gè)小戰(zhàn)士別生那么大的氣,開(kāi)導(dǎo)他遇到問(wèn)題要冷靜,并對(duì)小戰(zhàn)士說(shuō):“你是咱人民子弟兵,你家的困難不就是我的困難么?再說(shuō),你們這些小戰(zhàn)士不都象大孩子一樣么?你要回去報(bào)仇,不但舊的問(wèn)題解決不了,鬧出人命來(lái),你的前途就斷送了,你的父母該有多傷心啊!我怎么能夠看著你往火坑里跳呢?”

  小戰(zhàn)士聽(tīng)著,眼淚流了下來(lái),他一邊擦淚一邊說(shuō):“阿姨,我一時(shí)糊涂,頭腦發(fā)熱,要不是你攔著我,我肯定殺他們幾個(gè),到時(shí)候也得給人償命,阿姨,你就是我的救命恩人啊!我回部隊(duì)一定好好干,爭(zhēng)取能立功,把喜報(bào)給您寄來(lái)?!?/p>

  沒(méi)有驚天的業(yè)績(jī),沒(méi)有豪言壯語(yǔ),XX_在平凡的工作崗位上,把愛(ài)獻(xiàn)給南來(lái)北往的子弟兵,用一點(diǎn)一滴的溫馨搭建起軍民連心的橋梁,用真情、真心、誠(chéng)心、熱心譜寫(xiě)了一曲軍民魚(yú)水情的頌歌!

  謝謝大家!

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