端午節(jié)銀行活動(dòng)方案
像端午節(jié)這般盛大的節(jié)日，無論是為了客戶還是員工，舉辦一次盛大的活動(dòng)對銀行來說都是很有意義的事情。以下是由小編為大家整理的“端午節(jié)銀行活動(dòng)方案”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
端午節(jié)銀行活動(dòng)方案（一）
一、活動(dòng)主題
“端午營銷”。
本次活動(dòng)以“端午營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間
端午節(jié)期間。
三、活動(dòng)目的
以端午節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展；同時(shí)通過“端午營銷”宣傳活動(dòng)的開展，確立我行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶對我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)（VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù)）的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率，切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：
（一）“端午營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)：
1、“端午營銷、自助服務(wù)送好禮”
（1）活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶，可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費(fèi)憑證。
（2）凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶，可獲得價(jià)值元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購置。
2、“端午營銷、卡慶雙節(jié)”
（1）活動(dòng)期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
（2）刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)元（含）以上，贈(zèng)送價(jià)值元禮品；
刷卡消費(fèi)達(dá)元（含）以上，贈(zèng)送價(jià)值元禮品；
刷卡消費(fèi)達(dá)元（含）以上，贈(zèng)送價(jià)值元禮品；
刷卡消費(fèi)達(dá)元（含）以上，贈(zèng)送價(jià)值元禮品；
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理，刷卡消費(fèi)元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等，具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，積極篩選3-4個(gè)大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶，對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈(zèng)禮的方式，提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量，當(dāng)天禮品送完即止；同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作。
3、“端午營銷、速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間，速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
（二）“端午營銷、產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)
以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“端午營銷、產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?；顒?dòng)主要內(nèi)容有：
1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁（近期下發(fā)），以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關(guān)注。
2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3、活動(dòng)期間，網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù)，積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4、積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5、切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù)，嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
（三）“端午營銷、產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)
1、擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
抓住端午節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“端午營銷、產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。
2、結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容，確定社區(qū)目標(biāo)客戶，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量，切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
（1）積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng)，吸引學(xué)生客戶群體，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù)；對城市中匯款頻率較高的人群，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動(dòng)，提高營銷活動(dòng)的有效性；對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè)，各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對一營銷，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
（2）切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū)，切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn)，大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住端午節(jié)期間股市休市的商機(jī)，重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”，重點(diǎn)營銷“教育儲(chǔ)蓄存款”，營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。端午節(jié)期間，各行要做好安排，活動(dòng)期間，各行要安排專人值班，妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
（3）有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
活動(dòng)期間，各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度，推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作；同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作，加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度，促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
在活動(dòng)期間，各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度，在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
（四）“端午營銷、產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求，充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù)；同時(shí)抓住高端客戶節(jié)假日期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī)，向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有：
1、活動(dòng)期間，各行采用信函方式或人工送達(dá)方式，向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡，并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā)，禮品由各行自備。
2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)，在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠；聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3、端午節(jié)期間，客戶外出較多，各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè)；同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境；另外要密切協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，確保總行V客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù)，兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。
五、活動(dòng)目標(biāo)
通過本次系列活動(dòng)，全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、客戶新增超過歷史同期最好水平，并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善，質(zhì)量得到進(jìn)一步提高；
2、卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高，當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年上個(gè)月都有較大幅度增長，同業(yè)占比在上個(gè)月基礎(chǔ)上有所上升；
3、速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平；
4、自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比上個(gè)月增長10%.
5、圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
端午節(jié)銀行活動(dòng)方案（二）
一、活動(dòng)目的及宗旨
1、 給銀行的信用卡用戶帶來更多消費(fèi)便利和優(yōu)惠；
2、 豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氣氛，刺激消費(fèi)；
3、 利用現(xiàn)有資源，調(diào)動(dòng)清談時(shí)段的營業(yè)潛力；
4、 凝聚消費(fèi)合力，調(diào)動(dòng)全民積極性，一站式捆綁消費(fèi)； 活動(dòng)對象：市現(xiàn)有簽約信用卡（含借記卡）用戶。
二、活動(dòng)定位
在端午來臨之季，根據(jù)信用卡的消費(fèi)類別---單筆消費(fèi)和分期消費(fèi)，以及現(xiàn)有的合作商戶，從衣，食，住，行，為客戶提供全方面一站式服務(wù)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、迎端午，送“新”情
（1）活動(dòng)內(nèi)容：年月日至年月日，凡持年新申請信用卡（準(zhǔn)貸記卡、貸記卡）消費(fèi)，單張卡片刷卡消費(fèi)滿三筆，每筆刷卡滿元，即可獲贈(zèng)時(shí)尚水杯一個(gè)，活動(dòng)期間每卡限領(lǐng)一個(gè)。
（2）兌獎(jiǎng)流程：領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn)：銀行營業(yè)部銀行卡中心一樓專柜；領(lǐng)獎(jiǎng)方式：持卡人需憑年新申請信用卡、POS簽購單、購物發(fā)票和本人有效證件到指定領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn)領(lǐng)取；兌獎(jiǎng)時(shí)間：活動(dòng)結(jié)束后，持卡人可于年月日至年月日（節(jié)假日除外）到指定地點(diǎn)兌獎(jiǎng)。
（3）注意事項(xiàng)：活動(dòng)期間每卡限領(lǐng)一次；獎(jiǎng)品數(shù)量有限，先到先得，贈(zèng)完即止。
2、“端午樂百姓，福萬家”
端午節(jié)購買商品碰到”錢緊”怎么辦？為信用卡持卡用戶在節(jié)假日能更加方便的購買自己稱心如意的商品，特在端午期間，為各信譽(yù)記錄良好的用戶提升臨時(shí)額度，以滿足假日的刷卡需求、臨時(shí)額度期限截止至年月日、若提供的臨時(shí)額度還滿足不了用戶的需求，還可以致電到銀行客服，銀行將可以為用戶再提升臨時(shí)額度值。
端午節(jié)銀行活動(dòng)方案（三）
為繼承和發(fā)揚(yáng)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，營造歡樂、喜慶、祥和的節(jié)日氣氛，我行將于端午節(jié)期間開展“我們的節(jié)日·端午”系列活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)方案制定如下：
一、活動(dòng)目的
以弘揚(yáng)愛國主義精神、抒發(fā)愛國主義情懷為主題，以端午節(jié)主題系列活動(dòng)為載體，不斷深化“中國夢”學(xué)習(xí)教育，深化社會(huì)主義核心價(jià)值體系宣傳和教育，引導(dǎo)銀行員工珍惜幸福生活，增進(jìn)熱愛祖國、熱愛人民、熱愛中華民族的情感。
二、活動(dòng)時(shí)間
年月日至月日。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、開展節(jié)慶民俗文化活動(dòng)。結(jié)合端午節(jié)的特點(diǎn)和內(nèi)涵，組織開展“粽葉飄香”包粽子比賽、觀看龍舟比賽、端午歌謠傳唱、織香袋等活動(dòng)，引導(dǎo)銀行員工深入體會(huì)端午文化的獨(dú)特魅力；依托“道德講堂”組織端午節(jié)民俗講座，開展以愛國名著、傳統(tǒng)經(jīng)典為主要內(nèi)容的經(jīng)典誦讀活動(dòng)，使銀行員工用心體會(huì)端午節(jié)蘊(yùn)涵的意義，激發(fā)愛國愛鄉(xiāng)情懷。
2、開展志愿服務(wù)活動(dòng)。端午節(jié)期間，積極組織銀行員工志愿者進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村，開展村居清潔、節(jié)日慰問、助殘愛幼等志愿服務(wù)，為留守兒童、貧困生、孤寡老人、殘疾人士等送去慰問金、粽子等，陪他們共度端午佳節(jié)。
3、開展銀行灑掃活動(dòng)。從科學(xué)角度分析懸艾草、掛菖蒲、佩香囊、飲雄黃酒等端午傳統(tǒng)習(xí)俗，普及日常衛(wèi)生保健知識(shí)。組織銀行員工進(jìn)行銀行大掃除，整理個(gè)人衛(wèi)生，增強(qiáng)銀行員工的環(huán)保意識(shí)和生態(tài)文明意識(shí)。
4、制作節(jié)日小報(bào)。積極組織銀行員工將端午節(jié)的內(nèi)涵、民俗及參與端午節(jié)活動(dòng)的感悟制作成節(jié)日小報(bào)，并開展節(jié)日小報(bào)評比和展示活動(dòng)。
四、活動(dòng)要求
充分挖掘端午節(jié)深厚的文化內(nèi)涵，把端午節(jié)主題活動(dòng)與“中國夢”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)結(jié)合起來，精心設(shè)計(jì)貼近銀行員工的活動(dòng)項(xiàng)目，增強(qiáng)銀行員工參與活動(dòng)的積極性與主動(dòng)性；創(chuàng)新傳統(tǒng)節(jié)日文化活動(dòng)的形式和載體，體現(xiàn)人文關(guān)懷，倡導(dǎo)文明新風(fēng)；全部活動(dòng)過程確保安全、有序開展。
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