談“群眾路線”活動心得體會
談“群眾路線”活動心得體會
最近一段時間以來，全縣上下深入開展“群眾路線大家談”活動，這是深入貫徹黨的十八大精神和習(xí)近平總書記視察廣東重要講話精神，在新時期經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律下“想群眾所想、急群眾所急、切實解決群眾所需”的重要性與緊迫性的一項重要舉措，我們廣大黨員干部務(wù)必認真對待，提高認識、端正態(tài)度、掌握方法，堅持走群眾路線，一心一意服務(wù)群眾，改進工作方式、密切血肉聯(lián)系、提高執(zhí)政能力、服務(wù)深化改革，不斷強化自身的服務(wù)意識、責(zé)任意識和發(fā)展意識，立足本職工作，切實為民服務(wù)。
一、要強化學(xué)習(xí)意識，切實提高服務(wù)群眾本領(lǐng)。
廣大黨員干部務(wù)必要按照“八學(xué)八增”的要求，遵循“缺什么，補什么”的原則，強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在進一步學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神的同時，要緊緊圍繞基層黨建、城鎮(zhèn)建設(shè)、項目開發(fā)、招商引資、工業(yè)園區(qū)建設(shè)、旅游文化產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)科技、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等各項工作重點，增強學(xué)習(xí)培訓(xùn)意識。要珍惜上級調(diào)訓(xùn)、本級培訓(xùn)以及各級講師團授課的每次機會，努力提高自身服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的本領(lǐng)。同時，也要善于總結(jié)自己在工作實踐中的經(jīng)驗，多下基層，深入調(diào)研，密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，有意識地主動地查漏補缺，多思多學(xué)，不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu)體系，真正成為發(fā)展型的干部，從而更好地解決人民群眾反映強烈的突出問題。
二、要樹立實干精神，切實解決群眾實際困難。
樹牢群眾至上、以人為本、服務(wù)為要的理念，牢記黨的性質(zhì)和宗旨，把對上負責(zé)與對下負責(zé)結(jié)合起來，堅持完成黨的任務(wù)與實現(xiàn)人民利益的一致性，尊重人民主體地位，站穩(wěn)群眾立場，把群眾當親人，擺正主人與公仆的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)干部要深入調(diào)研了解實情，幫助基層發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，特別要積極爭取上級政策支持，加大招商引資力度，盤活用好各類人才，暢通信息渠道，切實幫助基層解決產(chǎn)業(yè)培育、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、城鎮(zhèn)化建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、重點項目和工業(yè)園區(qū)建設(shè)等工作中面臨的困難和問題，加快發(fā)展速度，實現(xiàn)跨越發(fā)展。以深化拓展“四幫四促”活動為契機，積極踐行“十項承諾”，努力解決廣大群眾在教育、就業(yè)、文化、醫(yī)療、住房、出行等方面存在的突出問題，讓群眾得到更多實惠。積極為群眾提供政策、信息、項目、資金、技術(shù)等方面的支持，促進群眾增收致富奔小康。注重在下基層中訪貧問苦，加強弱勢、困難群眾的關(guān)心幫助，力所能及地幫助解決生產(chǎn)生活中遇到的實際困難。如我辦黨支部書記汪椿濤掛鉤嶺門鎮(zhèn)祖岱村黨支部第一書記期間，了解到相鄰的夏藍村群眾多年來想修一條水泥硬底化鄉(xiāng)道進村解決世代出入難的問題，可這條鄉(xiāng)道偏偏要經(jīng)過相鄰祖岱村部分群眾的農(nóng)田，經(jīng)多年協(xié)商一直無法解決。為此，他想方設(shè)法找來雙方村干部和主要的當事人，經(jīng)過一番談判和艱苦協(xié)商，在保證各方利益的前提下，完成了征地手續(xù)，使這條拖了多年的鄉(xiāng)道終于順利建成開通，既解決了當?shù)厝罕姷某鋈腚y，又促進了祖岱、夏藍兩村群眾的和諧與穩(wěn)定，被當?shù)厝罕娨粫r傳為佳話。
三、要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實解決群眾信訪問題。
群眾利益無小事。在對待群眾訴求和上訪的問題上，要堅持做到“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶請喝、一句熱心話相送”，思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾;能解決的問題應(yīng)立即解決，要求合理而又暫時無法解決的，要說明原因，爭取理解;對不合情理、不具備解決條件的，要分析原因，耐心細致地做工作，表明態(tài)度，把矛盾化解在初始階段。同時，要提高對解決群眾信訪問題的認識，切實把解決群眾信訪問題，作為深化群眾路線教育實踐活動、促進干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的一項重要任務(wù)來抓。對待信訪群眾，要采取開門接訪、主動約訪、帶案下訪、上門回訪等方式，姿態(tài)熱情、良性互動、長期接地氣，做到事事有回音、件件有著落，把工作做到群眾心坎上，與群眾利益相關(guān)、血肉相連、心愿相通。并通過實施領(lǐng)導(dǎo)干部包案責(zé)任制，對重大矛盾糾紛和集體訪、越級訪、重復(fù)訪等問題實行相關(guān)部門“一把手”負責(zé)制，建立有效機制，促進問題解決。實行重大信訪集中會審制度，對老難信訪問題成立專案組解決。要建立便民服務(wù)機制，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立便民服務(wù)中心、社區(qū)設(shè)立便民服務(wù)窗口、村設(shè)立便民服務(wù)代辦點，做到民情調(diào)查到戶、政策宣傳到戶、合理訴求辦結(jié)到戶，堅持首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、群眾評議制，切實做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。另外還要充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關(guān)職能作用。加強對信訪工作的效能監(jiān)察和監(jiān)督檢查，對推諉、敷衍、拖延信訪事項，或者作風(fēng)粗暴、激化矛盾的，輕者要進行批評教育，造成嚴重后果的要依紀依法追究責(zé)任。
四、要改正工作方法，努力做好新形勢下的群眾工作。不同群眾的文化程度、生活方式、民族習(xí)慣、個性特征差異很大，只有方法正確，群眾工作才能事半功倍。做群眾工作要注重以理服人，切忌強迫命令、簡單粗暴。群眾的特點是服理不服人、認理不認官，只要把道理講清了、群眾信服了，絕大多數(shù)群眾都是通情達理的，冷、橫、硬、沖絕對做不好群眾工作。做好新形勢下的群眾工作我們要用感恩的心，善待群眾;要用真誠之心，貼近群眾;要用寬容之心，感動群眾;要用熾熱之心，關(guān)愛群眾;要用無私之心，服務(wù)群眾。要善于運用電視、廣播、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、手機等現(xiàn)代傳媒，宣傳政策法規(guī)，發(fā)布事實真相，用正確的輿論引導(dǎo)社情民意，抓住信息時代的新特點做好新形勢下的群眾工作。
黨的十八大報告指出：“只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地”。得民心者得天下，這是一條亙古不變的真理。廣大黨員干部在工作中要牢固樹立干群魚水情意識，廉潔自律、公平公正、艱苦樸素、情趣高尚，始終把群眾放在心中，尊重群眾、熱愛群眾、服務(wù)群眾，在群眾中樹立良好的干部形象，努力踐行“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，做到思想上尊重群眾、政治上代表群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，一切從群眾利益出發(fā)，多為群眾辦實事、辦好事，才能得到群眾的擁護和支持，才能在全面建成小康社會和實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興事業(yè)中取得新勝利。
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